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联通流量卡用户运营方法,2025联通流量卡运营趋势
搜狐财经· 2025-11-01 09:17
文章核心观点 - 用户运营是联通流量卡在2025年应对套餐同质化、提升用户忠诚度和长期价值的关键策略 其核心目标是从单纯销售转向降低用户流失率、提升活跃度及生命周期价值 [3][4] - 成功的用户运营能使部分套餐的用户第13个月留存率平均高出行业水平45% 单个用户平均推荐率达到31% [13] - 运营重点需从“流量价格战”转向“服务价值战” 并通过数字化工具实现数据驱动的个性化服务 [9] 用户运营的定义与重要性 - 用户运营是通过策略和互动让用户获得良好体验和情感连接 从而促使其长期使用并主动推荐 [3] - 在2025年流量卡市场 仅靠“低价”或“大流量”已难形成优势 深层体验成为留住用户的关键 [3] - 运营核心目标是降低用户流失率、提升用户活跃度和生命周期价值 而非仅仅销售更多卡 [4] 2025年联通流量卡运营趋势 - 趋势一为从“流量价格战”转向“服务价值战” 资源将投入提升服务体验 如透明资费说明、便捷线上销户流程和专属客服通道 用户愿意为“省心”和“安全感”支付微小溢价 [9] - 趋势二为“本地化”与“场景化”运营成为新增长点 深度契合本地用户需求或特定人群的套餐表现亮眼 例如针对学生、外卖骑手等提供场景化解决方案和社区互动 [9] - 趋势三为数字化工具与数据驱动决策成为标配 利用AI分析用户习惯 实现预见性服务 如预测流量需求并主动推送优惠包 [9] 用户运营实操方法 - 方法一为建立极致的新用户引导体验 包括在物理包裹内附赠“秒懂卡”图文指引激活和首充、设置关注微信公众号引导、设计“新手任务”与奖励 如成功首充赠送1GB流量 [7][9] - 方法二为打造透明可信的沟通体系 例如主动在用户套餐用量达80%时提醒剩余流量及限速阈值 或将复杂协议关键条款以信息图形式推送 [7][9] - 方法三为构建有归属感的用户社区 如建立专属社群并提供专属福利 同时鼓励用户生成内容并给予奖励 产生真实内容并帮助优化网络 [8][9][10] - 方法四为设计有效的唤醒与召回机制 对沉默或流失用户通过流失预警干预发送流量券或客服电话 对已销户用户提供有吸引力的回流专案如月租减半 [11][14] 新手常见误区与核心洞察 - 误区一为盲目追求用户数量而忽视质量 运营精力应集中于服务好与产品调性匹配的“超级用户” 而非易流失的占便宜用户 [14] - 误区二为误解个性化运营 将其等同于群发 真正的个性化需基于用户行为数据 如向手游用户推荐游戏加速包 实现精准触达和高转化 [14]
电信运营商增长逻辑已变
中国经营报· 2025-11-01 04:16
文章核心观点 - 中国三大运营商在2025年前三季度面临营收增速放缓但利润保持正增长的态势,传统通信业务因市场饱和而增长乏力,而以人工智能为核心的新兴业务正成为驱动营收和利润增长的新引擎,标志着通信行业增长逻辑的根本性转变 [3][4][8][12] 运营商整体财务表现 - 2025年前三季度,中国移动、中国电信和中国联通的营收分别为7947亿元、3943亿元、2930亿元,营收增速分别从2024年同期的2.0%、2.9%、3.0%降至0.4%、0.6%、1.0% [3] - 仅第三季度,仅中国移动实现2.5%的同比增长,中国联通持平,中国电信同比下降0.91% [3] - 同期三家净利润分别为1154亿元、308亿元、200亿元,增速为4.0%、5.0%和5.1%,但较去年同期的5.1%、8.1%、10.0%均有所放缓 [3] - 前三季度我国电信业务收入累计完成13270亿元,同比增长0.9% [3] 传统业务疲软态势 - 三大运营商传统业务收入占比从2020年的92%降至2025年三季度的78% [5] - 中国移动移动用户达10.09亿,市场份额超50%,5G用户6.22亿户,渗透率61.7%,但前三季度ARPU降至48元,较2024年同期的49.5元下降3% [5] - 中国电信用户增量空间基本闭合,中国联通前三季度移动用户净增1248万户但营收同比仅增1% [6] - 家庭宽带市场呈现“量增价减”,三大运营商宽带用户合计净增2975万户,较2024年同期减少18% [6] - 传统业务毛利率从2020年的45%降至2025年三季度的38% [6] AI新兴业务增长表现 - 中国联通“算网数智”业务中AI相关收入占比超60%,联通云收入达529亿元,同比增长20.6% [8] - 中国联通智算总规模超35 EFLOPS,AI训练与推理服务收入占联通云收入的35%,达185.15亿元 [8] - 中国电信智能收入同比暴涨62.3%,收入规模预计超300亿元,占其产业数字化业务的24% [9] - 中国移动“AI+DICT项目”落地超3000个,生态联盟带动企业平均营收增35% [9] - 三大运营商AI相关业务收入占比从2024年的12%升至2025年三季度的19%,利润率较传统业务高15–20个百分点 [10] 行业增长逻辑转变 - 运营商从“管道思维”向“算力与服务思维”转型,AI业务从战略布局转向核心利润贡献点 [12] - 三大运营商前三季度研发费用合计超220亿元,其中AI相关投入占比超40% [12] - 中国电信研发费用91亿元,中国联通研发费用57.61亿元同比增长5.9%,中国移动计划未来三年AI投入翻番 [12] - 三大运营商AI云服务用户数较2024年增长30%,资源利用率从20%提升至35%以上 [13] - 产业链出现正向循环,例如中兴通讯算力营收同比增长180% [13]
香港宽频附属公司获授总额为107.5亿港元的定期贷款融资
智通财经· 2025-10-31 22:07
融资协议核心条款 - 公司若干全资附属公司作为借款人与银团订立总额为107.50亿港元的定期贷款融资协议 [1] - 该融资协议首次提款后的到期日为364日,即约一年后 [1] - 公司拥有两次选择权,可在满足条件后单方面将到期日每次延长24个月,最长融资期限可达五年 [1] 参与方与担保安排 - 融资协议的借款人为公司的若干全资附属公司 [1] - 公司及若干其他全资附属公司作为担保人为该笔贷款提供担保 [1]
A股三季报收官 近八成公司盈利
深圳商报· 2025-10-31 19:30
整体业绩概况 - 截至10月30日,超5300家上市公司披露三季报,其中逾4100家前三季度实现盈利,占比近八成 [1] - 2853家公司净利润较2023年前三季度实现增长,占比54.00% [1] - 上市公司前三季度营收和净利润同比分别增长1.77%和6.37% [1] 行业表现 - 申万31个一级行业中,逾九成行业整体盈利,17个行业净利润同比增长 [2] - 综合、钢铁、有色金属、传媒、非银金融、电子、计算机等行业净利润增幅居前,同比增速分别达2843%、1289%、41%、40%、38%、37%、33% [2] - AI、半导体、电子、通信等科技类公司业绩持续向好 [1] 高增长公司表现 - 近700家上市公司前三季度净利润同比翻倍,超110家净利润同比增幅超过5倍,超60家增幅超过10倍 [2] - 方正电机、源杰科技、晶瑞电材等5家公司前三季度净利润同比增长超过100倍,其中方正电机增幅达1531倍,源杰科技增幅193倍,晶瑞电材增幅192倍 [1][2] - 总市值超5000亿元公司中,寒武纪前三季度净利润同比增长321.49%,中际旭创同比增长90.05%,中国人寿同比增长60.54% [2] 龙头企业业绩 - 四大国有银行、三大电信运营商三季报营收和净利润均实现双增长 [1] - 超50家上市公司净利润超100亿元,超20家超300亿元,超10家超600亿元,8家超1000亿元 [2] - 紫金矿业、中国稀土、华友钴业等“反内卷”行业公司业绩大增 [1]
香港宽频(01310.HK):年度净利润飙升至2.07亿元 末期息每股18.9仙
格隆汇· 2025-10-31 16:37
财务业绩表现 - 总收益达111.29亿港元,按年增长4% [1] - 核心服务收益(撇除手机及其他产品销售)增幅为7% [1] - 息税折旧摊销前利润为24.51亿港元,增长4% [1] - 经调整自由现金流为6.77亿港元,增长9% [1] - 净利润由1000万港元大幅上升至2.07亿港元 [1] 现金流与成本 - 经调整自由现金流增长归因于息税折旧摊销前利润上升,以及利息支出和已付所得税减少 [1] - 净利润飙升主要由于息税折旧摊销前利润增长及融资成本减少 [1] 股息政策 - 董事会决议派付末期股息每股18.9仙,上一财年为每股16.5仙 [1] - 派息决策考虑公司股息政策及预计资本支出需求,旨在为股东创造长期价值 [1]
2025交通数字化转型大会清远举行 聚焦跨域融合破局
中国新闻网· 2025-10-31 15:33
大会核心观点 - 智能交通的突破关键在于跨领域技术融合与标准协同,而非单点技术叠加 [1] - 交通基础设施数智化升级是“全链条价值重构”,需渗透到设计、建设、运维全周期 [2] - 公路数字化需平衡效率提升与安全底线,确保技术落地能解决行业痛点并创造实际价值 [1] 关键技术与应用领域 - 大会聚焦人工智能融合、数字孪生应用、智能设备创新、基础设施数字化转型、智能照明升级五大关键领域 [1] - 无线信令技术可实时捕捉车辆轨迹与流量变化,构建交通运行的“动态画像” [3] - 视联网 AI技术实现对路面异常状况的可视化识别与智能分析,精准定位事故、拥堵等安全事件 [3] - 车路协同、AI算法、大数据等技术需打破领域壁垒实现深度融合 [1] 实践案例与模式创新 - 福建省针对多山地形打造“全域感知+应急联动”模式,实现路况、气象、车辆动态全方位实时监测 [2] - 该模式将监测信息高效转化为救援与疏导行动,为相似地形区域提供可复制经验 [2] - 广东省交通集团辨析数据底座与数字底座的差异及协同作用,以破解监控系统数据碎片化难题 [2] 标准与规范建设 - 统一技术标准与数据接口规范对打通智能交通全链条具有关键作用 [1] - 需以安全标准规范建设流程,避免技术空转与资源浪费 [1]
中国电信打造全球最长商用空芯光缆
新浪财经· 2025-10-31 07:26
项目概况 - 中国电信主导打造全球最长110km商用空芯光缆,其中空芯光缆长100km,连接东莞与香港证券交易数据中心 [1] - 项目为业界首条跨境空芯光缆,通过OSU传输系统实现两地间双向时延低至0.93ms,为目前业界最低时延 [1] 技术创新 - 空芯光纤技术实现跨区域突破,相比传统实芯光纤降低传输时延超过30%,并具备超低损耗和超低非线性效应特性 [1] - OSU技术实现设备级革新,将设备时延降低40%,并支持2M至100G的无损弹性带宽调整 [1] - 通过精心规划光缆路由,比原路由减少10%时延,实现路由效能最大化 [1] 服务与产品 - 公司具备推出超低时延产品(等级T1S)的能力,可为客户量身定制方案,涵盖网络接入、带宽配置及7×24小时专属运维响应等 [2] 战略意义与展望 - 项目旨在满足金融领域客户对超低时延的极致要求 [1] - 公司将持续完善粤港澳地区超低时延网络布局,以技术创新赋能金融服务,支持粤港澳大湾区的经济发展 [2]
商亮:实现粤港澳移动信息无缝衔接丨十五运365天365人
21世纪经济报道· 2025-10-31 07:16
(原标题:商亮:实现粤港澳移动信息无缝衔接丨十五运365天365人) "自此我们也经历了从2G落后到5G的跨越。2025年我们已经应用最新的5G-A通感一体的技术,可以实 现三载波的聚合,使下载速度能够超过5Gbps。" 中国移动通信集团广东有限公司党委委员、董事、副 总经理、首席网络安全官商亮表示。 商亮介绍,本次是粤港澳三地首次合办赛事,广东移动通过新建跨境链路,让时延得到了极大的缩小, 并与香港澳门运营商深度联合,满足自行车、马拉松画面同步回传,无论身处香港、澳门还是广州,观 众都能第一时间获取比赛结果,实现移动信息无缝衔接。 "特别地荣幸能够参与到本次的盛会,期待本次运动会圆满顺利举行。" 商亮说。 (海报设计:王冰、实习生吴思远) 南方财经记者魏彤 广州报道 11月9日,十五运会将在广州开幕。每逢大型体育赛事,通信保障都是非常重要的一环。 中国移动与广州颇有渊源,就在广州六运会开幕前夕,全国第一个移动电话,正是在广州打通的,也开 启了中国的移动通信时代。 ...
中国联通:董事长辞任,下属公司认购15亿元央企战新基金
南方都市报· 2025-10-30 20:47
人事变动 - 中国联通原董事长陈忠岳因工作调动辞去公司董事长、董事及董事会相关委员会主任委员职务 [1] - 陈忠岳被任命为中国移动通信集团有限公司董事长、党组书记,免去其中国联通相关职务,同时杨杰被免去中国移动董事长职务 [3] - 新任中国移动董事长陈忠岳现年54岁,为三大运营商中最年轻的董事长,拥有丰富的运营商工作经历,早年起步于中国电信,2014年升任中国电信副总经理,2021年任中国联通总经理,2023年晋升中国联通董事长 [3] 战略投资 - 中国联通间接控股子公司的全资附属子公司联通创投拟参与出资中央企业战略性新兴产业发展专项基金,认购15亿元基金份额,占比2.94% [4] - 中央企业战略性新兴产业发展专项基金首期规模达510亿元,其中中国国新拟出资约150亿元,基金投资期为5年,管理和退出期为8年,合计15年 [6][7] - 该基金将重点支持人工智能、航空航天、高端装备、量子科技等战略性新兴产业以及未来能源、未来信息、未来制造等未来产业重点领域 [7] 子公司概况 - 联通创投成立于2014年,由中国联通100%持有,是一家以商务服务业为主的企业 [8] - 联通创投自成立以来对外投资了35家公司,参与招标项目47次,投资标的包括赛特斯、赛斯电子、联通智网、中茵微电子等初创科技公司 [8]
英国伦敦希思罗机场官网突发宕机
新华社· 2025-10-30 13:33
希思罗机场位于英国首都伦敦西部,是欧洲最繁忙的航空枢纽之一。2024年旅客吞吐量达到创纪录的 8390万人次,进出港航班数量达到47万架次。 (文章来源:新华社) 据英国媒体报道,英国伦敦希思罗机场官网29日出现访问故障,经紧急抢修后当天恢复正常服务。 据报道,此次网站故障与一起大范围网络中断事件有关。除希思罗机场外,苏格兰议会也因此暂停了表 决程序。网络故障追踪平台"网络探测器"显示,苏格兰皇家银行、英国电信公司和阿斯达超市等机构和 企业的网络服务当天也出现中断。 英国媒体报道说,此次网络故障影响有限,希思罗机场未出现航班延误或取消情况。 ...