曾经高高在上的五星级酒店，如今在街边叫卖10块钱的卤味，而一度被觉得土气的经济型酒店却悄然升 级，换上大堂香氛与智能设施，高端在弯腰，经济型在抬头，这背后究竟怎么回事？ ...

公司背景与创始人 - 创始人Ritesh Agarwal（李泰熙）19岁创立对标Airbnb的信息聚合平台 后转型酒店改造并创立品牌OYO [2] - 创始人出身印度商业民族马尔瓦尔人 13岁起销售SIM卡 受Airbnb和Uber共享经济模式启发进入酒店行业 [16][17][18] - 通过加盟模式整合印度廉价酒店 提供标准化服务（干净床单/热水/WiFi） 初期改造14间客房中的11间作为试点 [22][26] 商业模式与市场定位 - 采用"软加盟"模式：基本不收取加盟费 通过酒店收入分账（佣金比例不超过10%） [25] - 瞄准全球90%的100间客房以下小型酒店 整合印度无品牌/无标准/无渠道预订的廉价酒店市场 [21][27] - 加盟后酒店入住率从25%提升至65%-70% 通过统一外墙/前台/房间改造增强品牌辨识度 [26][27] 全球扩张与中国市场表现 - 2017年底进入中国 20个月覆盖300多个城市 加盟超1万家门店 管理50万间客房 [7][34] - 中国高峰期规模超越如家/汉庭/7天等老牌经济型酒店总和 [7] - 采用低价策略（最低29元/晚）和保底收益模式（2.0模式） 但后期因补偿纠纷和运营漏洞失败 [35][42][46] - 2021年退出中国市场 门店数量较巅峰期减少近90% [49][50] 财务数据与资本运作 - 2024财年第二季度首次实现季度盈利（税后利润超1360万元） 全年净利润62.3亿卢比（约5亿元人民币） [61] - 计划2024年11月印度IPO 目标市值80亿美元（约572亿元人民币） [12][59] - 通过收购欧美酒店资产（如阿姆斯特丹Leisure Group/美国猫头鹰赌场酒店）提升品牌影响力 度假屋佣金收入从394万美元增至9494万美元 [61] 行业影响与竞争格局 - 中国市场中单体酒店占比90% 但品牌化率仅10%（欧美分别为80%和60%） [57] - 引发国内酒店集团跟进（如华住集团推出H连锁酒店） 但低加盟门槛模式普遍面临盈利难题 [58] - 目标客群包含求医/求学/备考等特殊需求人群 均价百元以下酒店占比66% [54]

公司战略布局 - 全资子公司鹭燕嘉文投资建设2家具有差异化竞争优势的酒店[1] - 以酒店为枢纽延伸健康服务价值链[1] - 与希尔顿企业管理签订品牌授权及经营协议[1] 品牌合作细节 - 授权使用"Hilton"及"TempobyHilton"双品牌[1] - 经营方负责酒店具体运营管理[1] - 签订《厦门滨海希尔顿酒店冠名和管理协议》及《TempobyHilton Xiamen Binhai冠名和管理协议》[1] 项目定位 - 酒店1确认为厦门滨海希尔顿酒店[1] - 酒店2暂定英文名"TempobyHilton Xiamen Binhai"（中文名称待定）[1] - 项目位于厦门滨海区域[1]

公司财务数据 - 公司及下属全资子公司实际发生的对外担保总额为人民币约96.37亿元 其中欧元担保折合人民币约为89.67亿元 人民币担保为6.7亿元 [1] - 对外担保总额占公司最近一期经审计的归母净资产的62.54% [1] - 公司不存在逾期担保 [1] 资本市场动态 - A股总市值突破116万亿元 [1]

文章核心观点 - 万豪酒店在中国市场与美国市场存在显著的服务与品质差异 中国市场提供的设施和服务优于美国市场 但经营业绩却面临压力 [5] - 美国万豪酒店存在诸多服务缺失和安全隐患 包括卫生问题、设施简陋、扣款纠纷等 被消费者比喻为“大车店” [3][12] - 面临行业竞争加剧 中国万豪酒店出现品质下降的迹象 可能影响其高端品牌形象 [5][19] 中美市场服务对比 - 美国市场服务问题突出：客房内不提供拖鞋、牙膏牙刷等基本用品 早餐品质差且选择单一 [3][10] - 美国市场安全隐患频发：有消费者被浴巾中藏匿的金属丝划伤 获赔25000积分 [8] 床单发现污渍和毛发后需自行更换 [8] - 美国市场房型管理混乱：有钛金会员预订的大床房被“升级”为双床房 且安排的连通房不隔音 与消费者要求的安静房间相悖 [9] - 中国市场服务相对完善：但近期出现拖鞋循环使用、表面起球以及内部有毛发的问题 [2] 客房备品由小瓶装更换为大瓶装 迎宾礼品质和数量有所下降 [17] 经营与财务表现 - 2025年第二季度财报显示：万豪全球平均客房收益同比增长5.3% 但大中华区同比下降0.5% 是全球唯一下降的市场 [16] - 2025年第二季度全球日均房价同比增长1.9% 大中华区同比下降0.9% 再次成为唯一下滑的市场 [16] - 2025年第二季度万豪全球平均入住率为72.2% 大中华区入住率为66.9% 仅高于加勒比及拉美地区的62% [16] 消费者权益与售后纠纷 - 美国市场存在退房后无故扣款现象：有消费者退房十多天后被要求再次支付房款 导致信用卡被扣成负数 经投诉后酒店道歉并退还扣款 补偿5000积分 [13][15] - 扣款纠纷处理困难：有消费者因电视损坏被扣500美元 尽管未使用过电视 但因担心诉讼影响签证而放弃维权 [15] - 部分中国消费者感觉维权困难 对扣款问题只能“默默滴血” [4]

喜来登现在也绷不住了，开始降价跟中档酒店抢饭吃了。 | 清远狮子湖喜来登度假酒店 ◆◆◆◆● | | --- | | 4.6 很好 2311点评 · 2.3万收藏 | | 清远 · 近狮子湖高尔夫球俱乐部 | | 畅享阿拉伯风情,一站式避暑度假 | | 湖景房 亲子酒店 免费携带宠物 高尔夫球场 | | 是清远美景酒店榜 No.2 ¥455起 | 这不是个案。 南都鉴定评测实验室"酒店价格指数"课题组，对比8月1日-9月1日的OTA数据发现：北上广深这几家喜来登，平均房价从931块跌到了857，降了8%。 以上海8月20号5大OTA挂牌均价为例，亚朵均价713.5元，喜来登均价734.7元。 最近有网友发现，中山喜来登搞了个三天两晚套餐，才699块，算下来一晚上不到350，比同城的亚朵还便宜。不光这一家，佛山顺德喜来登487元起，惠 州白鹭湖那家也才449起步，这价格放几年前谁敢信？ 一个老牌五星酒店，混到和中档连锁拼价格，这画面也太魔幻了。 究竟是喜来登，还是福朋喜来登已经让消费者傻傻分不清了。 消费者也有点疑惑，这到底是"通天带"去低端局炸鱼？还是喜来登在高端局被人干掉段了？ 01 说实话，了解喜来登的都 ...

酒店行业价格监管事件 - 江西景德镇某酒店房价从平日不到百元飙升至千元 被市场监管部门立案调查 [2] - 国庆假期酒店机票等产品价格普遍上涨 反映节假日需求集中和人工成本上升的市场规律 [2] - 价格法禁止哄抬价格行为 多地发布提醒告诫函要求成本未明显增加时不得大幅提价 [2] 节假日消费市场规范 - 监管明确要求严格执行政府定价和指导价 杜绝超标准收费和价外加价等违规行为 [2] - 强调诚信经营为长久之道 需在市场规律与消费权益间寻求平衡 [2] 消费者行为与市场反应 - 价格暴涨事件戳中消费者痛点 节假日出行成本显著增加引发广泛关注 [2]

对比服务与政策 除了位置和口碑，退改政策同样重要。很多酒店的低价房型往往"不退不改"，一旦行程有变，很可能损 失全额。预订前要仔细确认退订规则，必要时截屏保存，以备后续维权使用。 消费前的几分钟，避免事后的麻烦 假期出行，订酒店往往是第一步。但很多人只看了照片和评分，入住后却发现环境和宣传相差甚远，甚 至遇到"退订无门""押金不退"的情况。为了避免踩坑，消费者在下单前不妨多做几步功课。 先看位置与配套 出行选择酒店，地理位置是首要因素。无论是靠近景点还是交通枢纽，最好结合自己的行程规划再决 定。同时要注意周边配套，餐饮、交通是否便利，都会直接影响入住体验。 不只看星级，更要看真实口碑 很多酒店在平台上评分不低，但部分评价可能是"刷"出来的，未必能反映真实情况。除了在 OTA 平台 看用户评价，建议再查一查投诉记录。 在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】（tousu.sina.com.cn）上，消费者可以搜索酒店或 OTA 平台的名 字，看到真实的投诉案例。比如有的酒店被集中投诉"订单无故取消"；有的 OTA 平台被多次反映"退款 拖延"；还有消费者遇到"价格虚高"或"隐性收费"。这些维权案例，比单纯的星级评分更 ...

免费住宿期满后，如有续住需求，符合条件的青年可享受优惠价格继续入住;未达到免费入住条件 的申请人也可申领"筑梦青年卡"，以优惠价格入住。驿站每日提供免费早餐，午餐、晚餐及其他个人消 费需自理。 共青团昌江县委相关负责人介绍，目前昌江已在石碌镇共授牌3家青年(人才)筑梦驿站，除了新增 的金兰岛酒店筑梦驿站，求职青年还可选择维也纳酒店筑梦驿站和城市便捷酒店筑梦驿站入住。 海南日报石碌9月24日电(海南日报全媒体记者 刘阳秀)9月24日上午，共青团昌江黎族自治县委员 会在该县石碌镇为金兰岛酒店筑梦驿站举行揭牌仪式。 据了解，昌江青年(人才)筑梦驿站可为来昌江就业(含跨市县就业)的外地青年提供3天2晚免费住宿 或低于市场价的优惠住宿，并配套就业指导、政策咨询、培训交流、社会融入等一站式服务，吸引更多 青年人才扎根昌江。 申请入住者需满足以下条件：年龄在18至35周岁之间(以身份证为准)的非昌江户籍青年，且已取得 全日制大专及以上学历或初级以上职称。申请人须提交面试通知邮件、短信等相关就业凭据，在线上填 写"昌江县青年(人才)筑梦驿站入住申请表"，经审核通过后即可享受3天2晚免费住宿。每位青年仅可享 受一次免费住宿服务 ...

税制改革内容 - 印度实施自2017年以来最大规模商品及服务税改革 将原有税率结构简化为5%和18%两档税率 [1] - 超奢侈品适用40%税率 烟草及相关产品维持28%税率不变 [1] - 税改措施预计导致政府年收入损失约54亿美元 [2] 受益行业分析 - 日常食品 人寿健康保险 汽车运输 电子产品 家电 文具 美容服务 生活方式服务和机械设备价格下降 [1] - 旅游业和酒店业预计显著增长 旅游平台节日期间预订量已出现增加 [1] - 城乡地区30大消费类别中的11项将受益 中产阶级购买力得到提升 [2] 经济影响评估 - 税改可能是一把双刃剑 一方面促进消费和汽车等行业 另一方面限制财政整顿和债务削减进展 [2] - 本财年前4个月联邦税收收入几乎零增长 而支出增长超过20% [2] - 为控制财政赤字 政府可能削减道路和港口等基础设施支出 [2] 外部风险因素 - 美国对印度产品征收50%关税对经济造成影响 税改部分旨在缓解该冲击 [1] - 印度服务业出口规模达3000亿美元 若美国对外包服务加征关税将导致更严峻困境 [3] - 政府呼吁民众转向本土商品以实现自力更生目标 [1]