行业动态 - 中国信通院在"全球数字经济大会-云智算安全论坛"上公布2025年"开源大模型+"软件创新应用典型案例并进行首季授牌仪式 [1] - 医疗AI正逐渐成为卫生健康事业高质量发展和"健康中国"建设的重要战略组成部分 [5] 公司荣誉 - 平安好医生的两项医疗AI产品"平安芯医"和"安主任"入选信通院首批"开源大模型+"软件创新应用典型案例"精选案例" [1] - 这两款产品通过了中国信通院"开源大模型集成应用能力质效评估"，获得权威机构专业认可 [3] 产品技术 - "平安芯医"依托TOP级名医网络，提供24小时在线医疗服务，包括健康咨询、报告解读、MDT多学科会诊等服务 [3] - "安主任"专注于解决用户五大就医难题，提供7*24小时线上线下闭环服务 [3] - 产品基于五大医疗数据库和"平安医博通"医疗大模型，每年完成数万例专业标注与案例优化 [3] 发展战略 - 公司构建了"7+N+1"医疗AI产品矩阵，打造全场景、全周期、全生态的医疗服务 [5] - 作为平安集团医疗养老生态圈旗舰，公司持续提升医疗健康养老服务质量 [5] - 公司以技术探索和创新为导向，实现"省心、省时、又省钱"的用户价值目标 [5]

市场表现 - 6月20日恒生指数、国企指数、恒生科技指数分别收涨1.26%、1.38%、0.88% [1] - 平安好医生领涨港股互联网医疗板块，单日涨幅2.64%，阿里健康、京东健康分别上涨0.23%、0.13% [1] - 南向资金连续5日净买入平安好医生，6月18日单日净买入179.37万股(1451.12万港元)，累计持股达3.78亿股(市值29.96亿港元)，持股比例17.49% [1][2] 品牌与产品升级 - 6月10日公司宣布品牌升级为"平安好医生"，发布年度医健服务名片，主打"省心、省时、省钱"服务理念 [4] - 推出"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括7项原生AI医疗产品、N项AI Agent升级产品及行业赋能平台"有医" [4] - "安主任"、"平安芯医"等AI产品实现医疗服务场景深度融合，花旗认为其自主研发AI模型验证商业战略有效性 [4] 合作与业务拓展 - 6月18日与美团达成战略合作，聚焦商保用户健康服务升级及下沉市场普惠，提供问诊-处方-支付-送药一站式服务 [5] - 计划2025年底前将O2O服务覆盖全国超100个城市，推动医药健康行业数字化与普惠化 [5] 机构观点 - 花旗重申平安好医生为行业首推企业，目标价从7.15港元上调67.8%至12港元，看好其在医疗体系改革中的关键潜力 [4] - 公司获评"AI垂域模型与医疗服务场景深度融合"标杆，依托平安集团资源及AI技术壁垒构建竞争优势 [4]

品牌焕新与战略升级 - 平安健康医疗科技有限公司品牌正式焕新为"平安好医生"，并发布年度医健服务名片及"7+N+1"AI医疗产品矩阵 [1] - 公司坚持"医险协同，双向赋能"发展模式，已成为国内领先的医疗健康养老管理服务提供商 [2] - 中国平安集团深化"综合金融+医疗养老"双轮并行战略，整合资源打造旗舰互联网医疗平台和自营医疗机构 [1] 业务规模与网络覆盖 - 公司建立覆盖29个科室约5万名内外部医生团队，链接10.5万家健康服务商、23.5万家药店、4000家医院 [2] - 平台注册用户达4亿，家庭医生会员2000万，合作2100家企业超500万员工，累计14.4亿线上问诊数据 [2] - 线上咨询效率达每2秒1位用户接通 [2] 医健服务名片创新 - 发布三大服务标准："家医主动护"（7*24小时副高及以上家庭医生服务）、"名医零距离"（3小时直连3000+专家）、"就医全程管"（从挂号到康复全托管） [3] - "名医零距离"与多位院士共创互联网MDT线上诊疗标准，重点服务重症用户 [3] AI医疗产品矩阵升级 - 推出"7+N+1"AI产品矩阵：7项首发AI医疗产品包括"平安芯医"、"安主任"等，N项升级AI Agent，1个行业赋能平台"有医" [4] - 联合肿瘤专业委员会共建MDT诊疗标准，探索AI-MDT模型从乳腺癌拓展至多病种应用 [4] - 启动"平安芯医千医计划"，超百名三甲医院专家参与 [4] 集团战略方向 - 中国平安以"三省工程"为指引，持续提供性价比最佳的医疗养老服务，目标让客户"省心、省时、又省钱" [5]

公司战略升级 - 公司推出全场景、全周期、全生态的"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括7项"机+人"全原生进化AI医疗产品、N项"人+机"AI Agent智能体赋能产品升级和1个"有医"平台 [1] - 产品矩阵以"全场景应用"和"业务赋能"为导向，围绕医疗、理赔、企康、居家4大场景打造数据+模型+场景闭环 [3] - 核心产品"安主任"解决专属档案、疾病诊断等五难问题，提供7*24小时线上线下一体化服务 [4] - 核心产品"平安芯医"以专家数字人为载体，通过大模型赋能复杂疾病管理，同时协助医生建立档案、整理病历等 [4] 技术积累与优势 - 公司深耕医疗+AI领域10年以上，医疗AI学习量涵盖3.7万种疾病、22万份药品说明书、200万个经典病例、3000万份医学文献、14.4亿次问诊等数据 [2] - 形成疾病库、处方医疗库、医疗产品库、医疗资源库和个人健康库五大医疗数据库 [2] - 持续迭代升级AI技术，从早期AI导医到去年发布"平安医博通"医疗大模型和"平安医家人"医生工作台，今年2月接入DeepSeek等 [2] 市场表现与财务数据 - 2024年调整后净利润1.58亿元实现扭亏为盈，2024年一季度经调整净利润达5790万元 [7] - AI赋能使家医服务效能提升约62%，专医效能提升约42%，健康管理师服务效能提升约55% [7] - 计划深化对平安集团2.42亿个人金融客户的医疗服务覆盖和健康档案建立 [8] 行业趋势与政策支持 - AI+医疗为互联网医疗创造新场景，解决"专属医生"痛点并实现降本增效 [1] - 国家政策明确支持AI+医疗发展，《"健康中国2030"规划纲要》等文件推动数字技术应用 [6] - 2023年医保目录首次纳入12项AI诊疗服务，AI技术在医学影像分析等场景准确率突破90%，单例处理效率提升3至5倍 [6] 用户体验与服务创新 - 用户通过APP进行问答互动后，AI会释疑解答并按需求精准推送医生真人接入 [3] - AI医疗产品提供个性化、一站式、有温度的医疗健康服务 [2] - 通过医疗AI贴近用户"专属医生"痛点，强化公司在中国平安集团医疗养老生态圈的旗舰定位 [4]

品牌战略升级 - 公司正式启动品牌战略升级，以"平安好医生"全新形象亮相，同步发布"家医主动护、名医零距离、就医全程管"三大医健服务矩阵 [1] - 品牌发布后三个交易日，公司股价强势录得超15%累计涨幅，12日主力资金净流入7701万元，单日最大涨幅超12%，跃居港股医疗保健板块以及港股市场智能医疗板块榜首 [1] - 品牌焕新实质是生态位重塑，通过串联支付端（保险）与供给端（医疗资源），公司正将自身打造为医疗健康生态的流量入口与价值枢纽 [9] 医健服务矩阵 - "家医主动护"基于拥有北京大学国际医院、世界家庭医生组织资质认证的副高及以上家庭医生团队，为亚健康、疾病、慢病用户展开7*24小时全天候的病案分析和主动服务 [6] - "名医零距离"实现3小时3000+专家音视频直连，并与多位名医院士共创互联网MDT线上诊疗标准 [6] - "就医全程管"对就医全旅程服务进行了体系化的创新，补齐手术协助、术后康复指导两大核心服务，病患在院中可获得6大陪护和院后指导康复的极致服务体验 [6] 数智化医疗 - 公司首次推出全场景、全周期、全生态的"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括"平安芯医"、"安主任"、AI养老管家等7款首发产品 [9] - "平安芯医"作为真人名医的数字分身，可24小时响应用户医疗健康需求，并协助医生建立档案、整理撰写病历等 [12] - "安主任"相当于家庭医生的AI助手，协助家医解决专属档案、疾病诊断、医健咨询、医健服务、报告解读最常见五难问题 [14] 基础设施与资源 - 截至2025年一季度，公司已构建起覆盖29个科室的5万名内外部医生团队，链接4000家医院、23.5万家药店的"四到"服务网络 [9] - 公司启动"平安芯医千医计划"，计划汇聚更多名医专家，借助AI共享医学智慧、放大服务效能 [12] - 公司拥有4亿用户，正通过AI将院士级医疗服务送入寻常百姓家 [17]

公司战略升级 - 平安好医生从"医疗服务平台"向"专业医疗健康养老服务提供商"转型升级，构建覆盖用户全生命周期的健康管理闭环[5] - 确立"家庭医生"与"养老管家"双核心服务枢纽，推动"综合金融+医疗养老"高质量发展[5] - 通过"医险协同"重塑平安集团价值链，打开千亿级财经金融市场[6] 品牌焕新与用户价值 - 品牌名称承载"构筑医患专业桥梁，用心守护全民健康"使命，2025年底拥有4亿注册用户和2000万家庭医生会员[4] - 推出"家医主动护""名医零距离""就医全程管"三大服务，实现"省心、省时、省钱"价值主张[3][7] - 过去10年累计完成169万次秒级夜间问诊、6584万小时线上问诊、3.5亿次在线开方[7] 技术赋能与效率提升 - AI辅助诊疗系统导诊准确度超99%，辅助诊断准确率95%以上，家医服务效能提升30%[8] - "平安医博通"多模态大模型基于5大医疗数据库，打造12个业务模型群赋能全流程[8][18] - AI健康管理师使慢病管理效率提升5倍，改善率达90%[8] 医疗资源整合 - 建立覆盖29个科室的5万名内外部医生团队，链接10.5万家健康服务商、23.5万家药店、4000家医院[10] - "名医零距离"实现3小时与3000+专家音视频直连，共创互联网NDT线上诊疗标准[13] - "就医全程管"提供从挂号到康复的6大陪护服务，覆盖诊疗全流程[13] 产品矩阵创新 - 推出"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括"平安芯医""安主任"等解决全生命周期健康管理问题[13] - "安主任"AI医生提供7*24小时闭环服务，解决专属档案、疾病诊断等五难问题[14] - "平安芯医"通过大模型赋能复杂疾病管理，扩大名医资源辐射半径[14] 经营成果与行业影响 - 2024年实现首个年度盈利，2025年Q1平安63%个人客户享有医疗养老生态服务，客均合同数3.37个、客均AUM达6.12万元[19] - 每9个中国人有1位使用平安医健养服务，每2秒有1位用户接通在线问诊[19] - 自主研发的"953"AI科技底座包含9大数据库，覆盖医疗和技术服务板块[16]

AI医疗产品矩阵发布 - 公司推出"7+N+1"全场景AI医疗产品矩阵，包含7款原生AI产品、N款升级AI Agent及1个行业赋能平台[3] - "安主任"产品解决家庭医生服务五大核心痛点，提供7*24小时闭环服务[3] - "平安芯医"具备病历管理、会诊支持等功能，可提升医生诊疗效率30%以上[3] 医疗生态网络建设 - 公司已构建覆盖29个科室的5万名医生网络，链接10.5万家服务商、23.5万家药店及4000家医院[4] - 平台注册用户达4亿，家庭医生会员2000万，服务2100家企业超500万员工[4] - 累计处理14.4亿次线上问诊，平均每2秒完成1次在线咨询[4] 品牌与服务升级 - 公司启用新品牌标识及"专业，让您更健康长寿"口号[4] - 推出三大医健服务标准："家医主动护"实现24小时病案分析、"名医零距离"升级院士专家团、"就医全程管"覆盖诊疗全流程[4] - 服务创新包括建立国内首个家庭医生远程服务团体标准，首创互联网MDT线上诊疗标准[4] 集团战略支持 - 母公司实施"综合金融+医疗养老"双轮战略，整合资源打造"四到"服务体系[5] - 集团将重点支持公司科技革新与服务升级，强化互联网医疗平台定位[5] - 2023年公司计划深化"三省工程"，打造金融与医养服务标杆[7] 行业发展趋势 - 医疗AI已成为"健康中国"战略核心，政策推动行业高质量发展[9] - 公司与国家肿瘤质控中心共建MDT诊疗标准，拓展AI-MDT模型至多病种[9] - 专家指出AI将优化医保决策路径，解决传统商保痛点，提升医疗服务精准度[9]

AI医疗产品矩阵发布 - 公司推出全场景、全周期、全生态的"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括7个首发"机+人"AI产品、N个升级AI Agent智能体产品和1个行业赋能平台[1] - "安主任"产品解决专属档案、疾病诊断等五大常见问题，提供7*24小时线上线下一体化闭环服务[1] - "平安芯医"通过大模型赋能复杂疾病管理，可建立档案、整理病历等，助力医生提升诊疗效率[1] 公司发展现状 - 公司已成为国内领先的医疗健康养老管理服务提供商，沿"医险协同，双向赋能"模式发展[2] - 已建立覆盖29个科室约5万名医生的团队，链接10.5万家健康服务商、23.5万家药店、4000家医院[2] - 平台注册用户达4亿，家庭医生会员2000万，合作2100家企业超500万员工[2] - 累计14.4亿线上问诊数据，平均每2秒就有1位用户接通在线咨询[2] 品牌升级与服务创新 - 公司全面启用"平安好医生"新品牌标识和"专业，让您更健康长寿"品牌口号[2] - 发布年度医健服务名片："家医主动护"、"名医零距离"和"就医全程管"[2][3] - "家医主动护"按国内首个家庭医生远程服务标准提供7*24小时服务[3] - "名医零距离"升级院士领衔的专家团服务体系[3] - "就医全程管"实现从挂号到康复的全程托管服务[3] 集团战略支持 - 平安集团深化"综合金融+医疗养老"双轮并行战略，整合资源打造旗舰互联网医疗平台[3] - 集团通过平安好医生和北大医疗集团提供"四到"服务，初步构筑大健康网络[3] - 集团将继续支持公司发展，助力其释放创新动能[3]

品牌焕新与服务升级 - 平安健康医疗科技有限公司品牌正式焕新为"平安好医生"，并发布年度医健服务名片"家医主动护，名医零距离，就医全程管"，满足多样化医疗健康管理需求[1] - 服务名片包含三大核心模块：24小时家庭医生主动服务、3000+专家3小时直连、就医全流程陪护与康复指导[4] - 公司已建立覆盖29个科室的5万名医生团队，链接10.5万家健康服务商、23.5万家药店及4000家医院的服务网络[3] 用户规模与数据积累 - 平台拥有4亿注册用户、2000万家庭医生会员，累计完成14.4亿次线上问诊（平均每2秒1次咨询）[3] - 合作2100家企业覆盖超500万员工，形成B端规模化服务能力[3] 科技驱动战略 - 推出"7+N+1"AI医疗产品矩阵，包括7项原生AI产品（如"平安芯医"、"安主任"）、N项智能体升级及行业赋能的"有医"平台[5] - "安主任"实现7×24小时闭环服务，解决专属档案、疾病诊断等五大核心痛点[5] - 依托平安集团"953"科技体系，强化金融与医养价值链的科技中枢作用[4] 行业合作与标准建设 - 与国家肿瘤质控中心专业委员会共建MDT（多学科会诊）诊疗标准[6] - 联合院士团队制定互联网MDT线上诊疗标准，提升重症诊疗水平[4] 战略定位与发展方向 - 公司定位为"金融顾问、家庭医生、养老管家"，深化"综合金融+医疗养老"双轮战略[3][6] - 2025年目标通过"三省"工程（省心、省时、省钱）提升用户满意度与行业认可度[6]