会议概况 - 会议主题为"以链为基 绽放光芒"国网供应链客商大会暨"电e金服"平台电费金融专场推介会，聚焦国家电网供应链生态建设与电费金融服务创新 [1] - 活动由中国民生银行济宁分行主办，国网英大人寿济宁中心支公司协办，国网济宁供电公司提供支持 [1] - 参会人员包括民生银行、国网系统各级领导及73位企业家代表 [3] 金融服务方案 - 民生银行推出"国家电网供应链金融服务方案"，覆盖订单、备货、电费缴纳等全场景数字化解决方案 [6] - 民生银行济宁分行发布专属"5+N"权益体系，提供定制化企业金融服务 [6] - 国网汇通金财通过"电e金服"平台提供结算、融资、现金管理等多元化电费金融产品 [6] 行业创新实践 - 国网英大碳资产推出碳金融服务，响应国家"双碳"战略 [6] - 英大人寿为国网电力行业设计专属保险保障方案 [6] - 兴业全球基金研究员分析中国制造业向质量提升和创新驱动转型的趋势 [6] 会议成果与展望 - 大会展示了供应链金融、碳金融、保险服务等多领域协同发展前景 [7] - 民生银行与国网英大人寿计划深化合作，持续为供应链企业提供金融服务 [7] - 会议目标是通过金融支持推动产业链现代化，构建可持续发展生态圈 [7]

电力服务优化 - 国网天水供电公司实施"优化营商环境提质增效年"行动，全域优化电力营商环境，为经济发展注入动能 [1] - 创新推出"五办五减"服务机制，高压客户办电时限压缩至4.5个工作日，低压居民实现"当日申请、当日接电" [1] - 构建"五全三效"服务体系，实现业务线上全覆盖、供电要素全保障等目标，创新举措被纳入甘肃省营商环境评价报告典型案例 [3] 重大项目支持 - 建立"领导包抓+项目长负责"双机制和"一对一"服务档案，21个省列重点项目实现配套电力工程"三同步" [4] - 政企协同创新实践，清水县成立多部门联合项目专班，电力配套工程较常规流程缩短2个月 [4] - 服务模式已复制到黄龙抽蓄、有轨电车等重点项目，实现配套电力工程与主体建设同步推进 [4] 企业成本优化 - 对160千瓦及以下小微企业实行"零投资"接电，2024年以来累计为企业节省办电成本7712万元 [4] - 线上办电率达90%以上，客户满意度持续保持在99%以上 [4] - 通过直购电交易为华天科技等龙头企业降低用电成本1.14亿元 [4] 新能源发展 - 天水市发电装机容量突破100万千瓦，新能源占比跃升至60%，新能源发电量同比增长46%，利用率达99.26% [5] - 建成覆盖200多个老旧小区的智能充电网络，新能源车辆充电量突破200万千瓦时 [5] 普惠金融服务 - 创新"电e金服"产品，协助83家中小企业获得普惠金融贷款1.6亿元 [4] 基层服务建设 - 打造"三网融合"服务模式，供电服务入驻各类园区、社区及村委会，实现城乡供电服务一体化 [5]

电网服务优化 - 国网天水供电公司2024年累计为企业节省办电成本7712万元[1] - 创新推出"五办"服务模式：居民业务"一日办"、小微企业"三零办"、重大项目"契约办"、水电气讯"联合办"、绿电绿证"一站办"[1] - 线上办电率超90%，办电时限达标率持续保持100%[1] 政企协同与重点项目保障 - 建立重点项目领导包抓机制，保障华贸新材料、杰瑞新能源等重大项目落地[2] - "五办五减"工作法被纳入2024年甘肃省营商环境评价报告推广[2] - 实现从建设到投产的全周期电力保障[2] 基层服务网络建设 - 供电服务全面入驻园区、社区及村委会，构建"三网融合"服务体系[2] - 推动城乡供电服务同质化发展[2] - 运用"电e金服"数字金融工具，累计向8家企业推广金融产品，办理电e票、电e证缴费业务43次[2] 客户服务与能效管理 - 开展"三走三促三听"行动，组织走访114万客户实现全量覆盖[1] - 为重点企业定制"一企一策"用能方案，提供电能能效账单、综合能效诊断报告等专业服务[1] - 精准收集政府意见、客户诉求和基层建议[1]