● 最受关注的本地品牌 皇上皇 最受关注的本地产品 广式腊肠 自方部市平 -网 Oceee com 非广东消费热点 ● 购买力最强城市/区域 深圳市 ● 购买力增速最高城市/区域 东莞市 下单量增速 TIJL 官 No.Ik 购买力 全国排名 ╬成交额增速TOP5品类 218% 运动相机 数码相机 209% 162% 潮流盲盒 ■ | 117% 空调套装 113% 羽毛球 截至11月11日23：59，京东今年11.11成交额再创新高，下单用户数增长40%，订单量增长近60%。 京东11.11消费情况显示，广东省在此次大促期间的表现亮眼，购买力排名第一，稳坐全国消费C位。在 广东省内，深圳市是购买力最强的城市，东莞市的购买力增速最高。知名的"广字头"品牌众多，"皇上 皇"是最受关注的本地品牌，"广式腊肠"是最受关注的本地产品。 "战绩" 3C数码AI产品爆发、直播间订单量增长逾150% 带电品类是京东的传统优势品类。这个京东11.11，手机新品成交额同比增长超4倍，3C数码AI产品迎来 爆发，AI平板成交额同比增长200%，大屏AI手机同比增长150%，AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增 长100%；家电家 ...

从2009年至今，"双11"已经走到第17个年头。它早已超越单纯的促销节点，成为观察电商生态进化的窗 口。 今年，"双11"周期长度再次刷新纪录，10月9日，京东"双11"就已经拉开序幕。除了越来越长的促销周 期，"双11"还有什么"新东西"？当促销活动成为电商平台的日常，"双11"还承载着怎样特殊的意义？ 单纯追求GMV(商品交易总额)的年代已然过去，以新供给、新场景、新技术为支点，电商竞争转向供给 精度、场景广度与技术深度的综合较量，一个由技术与洞察驱动、更具韧性与创新活力的电商新生态， 正在加速形成。 新供给催生新增量 面对消费市场的多元分化，电商平台不再被动等待需求，而是主动携手品牌，依托用户洞察，积极创造 新供给，激发并引领潜在的消费潮流。 能在60℃极端环境下稳定运行的宽温域空调，满足用户节庆日囤货习惯的超大容量冰柜，配备简易遥控 器并支持方言语音操控的适老化电视……今年"双11"，苏宁易购在"大众款"家电之外，开始做起个性化 定制。 家电换新加速"下沉"，县域消费持续"向上"，消费增量正蕴藏于此。为满足县域消费升级需求，苏宁易 购零售云与海尔、美的等头部品牌联动，以C2M反向定制模式，推出多款专 ...

11月10日，在山东省青岛市李沧区深广互动直播基地内，主播介绍家电"国补"政策。 新华社图 ◎记者 冯心怡 家电换新加速"下沉"，县域消费持续"向上"，消费增量正蕴藏于此。为满足县域消费升级需求，苏宁易 购零售云与海尔、美的等头部品牌联动，以C2M反向定制模式，推出多款专为县域市场打造的定制家 电。 产销逻辑重构，供需两端高效匹配。苏宁易购零售云将"生产—销售—用户"的传统链路，升级为"用户 需求—销售端反馈—生产—销售—用户"的新模式。"双11"启动至今，苏宁易购零售云定制家电整体销 售同比增长超85%。 新供给的涌现，持续为消费市场注入活力，京东也正依靠C2M反向定制撬动增量市场。今年"双11"期 间，联想与京东通过C2M反向定制，联合打造联想拯救者Y7000P 2025 AI元启版游戏本，该游戏本开售 后迅速登顶京东同配置产品流量与销量的双料榜首，成为热销爆款。"双11"期间，京东3C数码AI产品 成交额同比增长超100%。 新场景带来新需求 无人驾驶快递车在扬州市街头运送快递包裹 从2009年至今，"双11"已经走到第17个年头。它早已超越单纯的促销节点，成为观察电商生态进化的窗 口。 今年，"双11 ...

公司战略定位 - 公司角色从电商渠道转变为数据提供者、产品定义者和产业生态构建者 [20] - 公司采用“轻资产”模式，不建厂不造车，聚焦于用户洞察、渠道整合和服务网络建设 [21] - 公司战略从看重GMV和毛利率，转向用户价值、服务收入与技术输出 [23] 双十一销售业绩 - 3C数码品类、大家电、小家电线上销售占行业第一，日用百货同比增速达36%，服饰品类同比增速达30% [3] - 3C数码AI产品成交额同比增长超100%，AI平板和AI大屏手机位列3C数码整体品类增速排行TOP5 [3] - 大屏AI手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50%，京东定制新品成交额是去年的5倍 [4] 超级供应链模式 - 超级供应链内核是“用户洞察驱动+全链路数字化协同”的运作模式 [12] - 公司依托超7亿用户数据精准捕捉消费需求，通过C2M模式实现“按需制造” [13] - 全渠道履约能力结合线上流量与线下门店、交付中心、物流网络，形成一体化服务体系 [16][17] 汽车产业案例 - 公司与广汽集团、宁德时代联合打造“国民好车”埃安UT Super，租电版售价低至4.99万元 [4][9] - 通过分析超7亿用户数据和几十万份问卷，公司参与产品定义，83%用户期待价格低于10万元，94%重视大空间与舒适性 [7] - 公司构建“选-买-用-养”全周期服务生态，京东养车3000多家线下门店部分承接维保业务 [9] 跨行业应用案例 - 在健康领域，公司帮助信达生物创新药玛仕度肽注射液快速触达目标用户，上线一个月平台搜索量突破百万 [14] - 在京东京造与产业带合作中，Z9Pro人体工学椅双十一成交金额近一千万，同比超五倍，用户好评率达99%以上 [15] - 在工业领域，公司为德力西电气打造“万仓合一”模式，紧急订单履约率提升至98% [15] 国际化业务进展 - 全球售在日本、韩国、新加坡等地的成交额与订单量均实现同比超100%增长 [24] - 跨境包邮服务覆盖的13个国家，成交额同比增长突破300%，平台下单用户数同比增长超400% [24] 技术基础设施 - 公司行业首个供应链大模型JoyIndustrial应用于工业领域，解决“成本高、效率低”痛点 [22] - 公司发起“智赋千行 万亿降本”行动，以十大行业场景专属方案助力供应链数智化升级 [22]

公司核心运营表现 - 公司APP活跃用户数同比增长24.7%，位居行业首位 [1] - 产品质量、丰富度满意度达73.15%，价格综合体验满意度72.06%，服务综合体验满意度78.06%，均位列行业第一 [1] - 采销直播间订单量同比增长超150%，用户总观看时长同比增长3倍，商家开播数量是去年的3倍，商家直播用户观看时长是去年的2.5倍 [8] - 拍卖活动全周期内超4000万人次参与，核心拍品围观人数环比增长超13倍，预约出价用户数环比增长超17倍 [8] 核心品类销售增长 - 3C数码品类、大家电、小家电线上销售占行业第一，日用百货同比增速达36%，服饰品类同比增速达30% [2] - 3C数码AI产品成交额同比增长超100%，AI平板、AI大屏手机位列3C数码整体品类增速排行TOP5 [5] - 大屏AI手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50% [5] - 家电家居闪电新品成交额同比增长超100%，京东定制新品成交额是去年的5倍 [6] 创新与新兴业务拓展 - 十余种创新业态首次亮相并获得爆发式增长，七鲜美食MALL线上成交订单环比增长超150%，"七鲜私厨"店铺搜索量环比增长超350%，订单量环比增长超400% [9] - 京东旅行酒店离店间夜量突破历史峰值，同比增长超10倍，机票出票张数同比增长880%，京东家政成交额在首周同比增长超250% [10] - 七鲜超市线上订单量同比增长180%，成功打通从江苏蟹田到香港佳宝超市的直达通道，使大闸蟹售价较香港传统渠道低约20% [10] - 京东健康通过超级医药供应链提供服务，京东买药秒送提供最快9分钟送达体验，京东医美自营门店超1.1万名用户参与开业礼活动 [11][13] 全球化业务进展 - 全球售在日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚等地成交额与订单量均实现同比超100%增长 [14] - 跨境包邮服务升级覆盖的13个国家成交额同比增长突破300%，平台下单用户数同比增长超400% [14] - 京东全球售官方直邮已覆盖全球36个国家，同时上线10个国家站点及1个海外综合站点 [14] - 京东物流在全球运营超过130个各类型海外仓，海外快递品牌JoyExpress在中东等地区快递量持续增长 [15] 技术驱动与供应链效率 - JoyAI大模型在超1800个场景中应用，11.11调用量较618增长3.2倍，超3万个基于JoyAgent 3.0的智能体化身"数字员工"高效运转 [16] - 超300万商家借助JoyAI全线产品实现经营升级，数字人直播服务超4万家品牌商，累计带动GMV超23亿元 [16] - 京东物流超脑2.0近100个应用场景累计调用19亿次，覆盖全国近10000站点，助力一线员工提效10% [20] - 机器人军团助力物流全链条环节自动化覆盖率突破95%，支撑95%自营订单、87%乡镇街道24小时内送达，"独狼"无人车规模化部署较去年同比增长1153% [20] 产业协同与C2M案例 - 公司与联想通过C2M反向定制联合打造的联想拯救者Y7000P 2025 AI元启版游戏本开售即登顶同配置产品流量与销量双料榜首 [3] - 京东京造与国内超70%产业带展开合作，与嘉瑞福共创的Z9Pro人体工学椅双十一期间成交金额接近一千万，同比超五倍，用户好评率达99%以上 [6] - 公司联合广汽集团和宁德时代共同推出"国民好车"埃安UT super，电池租用购车价为4.99万元 [6] - 京东超市首创的跨品牌个护试用品组合"洗护小美盒"让超10万用户一盒试遍同一功效的不同品牌商品 [6]

公司核心业绩表现 - 京东APP活跃用户数同比增长24.7%，位居行业首位 [1] - 产品质量、丰富度满意度达73.15%，价格综合体验满意度72.06%，服务综合体验满意度78.06%，均位列行业第一 [1] - 京东采销直播间订单量同比增长超150%，用户总观看时长同比增长3倍，商家开播数量是去年的3倍 [8] - 京东拍卖超4000万人次参与活动，核心拍品围观人数环比增长超13倍，预约出价用户数环比增长超17倍 [8] 核心品类销售增长 - 3C数码品类、大家电、小家电线上销售占行业第一，日用百货同比增速达36%，服饰品类同比增速达30% [2] - 3C数码AI产品成交额同比增长超100%，AI平板、AI大屏手机位列3C数码整体品类增速排行TOP5 [5] - 大屏AI手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50% [5] - 家电家居闪电新品成交额同比增长超100%，京东定制新品成交额是去年的5倍 [6] 创新与新兴业务增长 - 七鲜美食MALL线上成交订单环比增长超150%，"七鲜私厨"店铺搜索量环比增长超350%，订单量环比增长超400% [9] - 京东旅行酒店离店间夜量同比增长超10倍，机票出票张数同比增长880%，京东家政成交额首周同比增长超250% [10] - 京东七鲜超市线上订单量同比增长180%，七鲜小厨带动周边3公里品质餐厅订单量增长超12% [9][10] - 京东健康医美自营门店超1.1万名用户参与开业礼活动，11月到店服务名额已基本约满 [13] 供应链与全球业务拓展 - 京东全球售在日本、韩国、新加坡等市场成交额与订单量均实现同比超100%增长 [14] - 跨境包邮服务覆盖的13个国家成交额同比增长突破300%，平台下单用户数同比增长超400% [14] - 京东物流在全球运营超过130个海外仓，官方直邮覆盖全球36个国家 [15][16] - 京东全球购助力香港佳宝超市销售大闸蟹，单周销量超香港去年进口总量的15%，售价较传统渠道低约20% [10] 技术驱动与AI应用 - JoyAI大模型在超1800个场景中应用，京东11.11调用量较618增长3.2倍 [17] - 超3万个基于JoyAgent 3.0的智能体覆盖零售、物流、金融、工业等领域 [17] - 数字人直播服务超4万家品牌商，累计带动GMV超23亿元，京小智5.0服务超百万商家 [17] - 零售客服全流程接入AI面试，参面率同比提升70%，客服承接能力提升33% [17] 物流与工业供应链效率 - 机器人军团助力物流全链条自动化覆盖率突破95%，支撑95%自营订单24小时内送达 [21] - "独狼"无人车规模化部署同比增长1153%，无人车总接驳次数同比增长656% [21] - 京东物流超脑2.0覆盖全国近10000站点，助力一线员工提效10% [21] - 京东工业通过供应链大模型JoyIndustrial助力汽车、制造、能源等行业数智化升级 [23]