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报告征集 | 2025年中国第三方支付行业研究报告
艾瑞咨询· 2025-11-11 08:05
第三方支付行业挑战与破局之路: 报告将结合行业趋势与行业面临的挑战,探讨第三方支付机构需要寻求的破局之道。 「 iResearch :中国第三方支付行业卓越者榜单」: 报告将选取具备良好实践成效以及典型标杆意义的实践案例,由艾瑞咨询联合第三方支 付行业内专家共同提名、评选,并确定最终入围「 iResearch :中国第三方支付行业卓越者榜单」。 研究背景 中国第三方支付行业已迈入存量竞争与价值重构的关键阶段。 监管层面,《非银行支付机构监督管理条例》的平稳落地推动行业完成合规洗牌,不合规机构逐步退 出市场,头部机构在规范框架下加速业务升级,行业生态的规范化程度显著提升。市场维度,行业已从高速增量扩张转向规模增长承压的存量竞争阶段,"支付 + "服务成为共识——机构以基础支付为入口,向企业与个人用户延伸多元化增值服务,尤其在企业支付领域,线上产业支付的稳定增长与跨境支付的崛起形成双重支 撑。技术层面,技术创新持续突破边界, NFC 技术通过"碰一下"功能实现支付体验升级,苹果开放 NFC 芯片权限进一步降低普及门槛,而生成式 AI 在风控、客 服等环节的应用则推动服务向超个性化方向发展。除此之外,全球化需求与数 ...
2025年第三季度中国手机银行APP流量监测报告
艾瑞咨询· 2025-11-11 08:05
手机银行APP丨监测报告 摘要: 在金融科技蓬勃发展以及数字化浪潮席卷各行各业的当下,手机银行APP已然成为商业银行拓展服务边界、 优化用户体验、增强市场竞争力的关键阵地。当前,国内手机银行APP用户流量趋于平稳、使用粘性持续下 降,单纯依靠"跑马圈地"式的用户扩张已难以为继,银行业需要转向精细化运营模式、挖掘存量用户价值。 基于此背景,艾瑞聚焦2025年第三季度中国手机银行APP的经营监测,呈现手机银行APP月活TOP50总榜 单及细分榜单表现,再呈现不同类型银行的运营标杆案例,最终为银行业数字化转型实践提供参考。 2025年,中国银行业数字化转型正处于政策落地与行业实践深度结合的关键阶段。数字金融作为金融"五 篇大文章"的重要组成部分,其高质量发展不仅是国家金融战略的明确方向,也成为银行业应对经营挑 战、实现突破增长的核心路径。 从行业发展情况来看,当前银行业正面临经营环境的深刻变化,转型需求尤为迫切。一方面,行业息差 已收窄至历史低位,叠加同业竞争加剧与互联网金融的跨界挑战,传统盈利模式承压明显;另一方面, AI技术从探索走向规模化应用,数据要素价值加速释放,分布式核心系统建设与智能化服务能力逐渐成 为 ...
中国企业社会化用工趋势分析报告
艾瑞咨询· 2025-11-10 10:16
社会化用工概念与分类 - 社会化用工泛指企业与员工之间建立标准劳动关系以外的各类用工形式,旨在通过灵活配置人力资源帮助企业降低交易成本、提高生产效率[1][3] - 用工形态分为完全劳动关系下的全日制用工(含业务外包、劳务派遣)和非全日制用工(按小时计酬),以及非完全劳动关系下的平台型灵活用工、劳务用工、共享用工、退休返聘等多种形态[3][4] 宏观驱动因素 - 宏观经济波动与GDP增速放缓促使企业采用更具韧性的社会化用工模式以适应市场快速变化[6] - 2024年数字经济规模增至63.2万亿元,占GDP比重达46.8%,催生平台型灵活用工等新型就业形态[6] - 数字技术重构生产关系,催生算法调度型、流量共生型等多种平台型灵活用工形态,提升人力资源配置效率[12] - 国家政策在规范中鼓励社会化用工发展,引导企业通过该模式提升竞争力[9] 中观市场环境 - 截至2024年末全国16-59岁劳动年龄人口数量为8.58亿人,企业面临人力短缺与成本上升的双重压力[16] - 制造业和批发零售业从业人员分别达1.63亿人和1.59亿人,因其庞大体量和弹性需求成为社会化用工应用最广泛的领域[16] - 截至2024年我国灵活就业人员已超2.4亿人,业务外包渗透率超过50%,劳务派遣占比20%-30%,平台型用工占比低于20%[19] 消费零售行业应用 - 行业面向销售峰谷和市场变化需求,综合使用业务外包、按小时计酬、平台型灵活用工、劳务用工模式[1][29] - 前端销售场景中导购、收银等基础岗位灵活用工占比超50%,根据客流高峰动态调整[31] - 轻餐饮与即时零售企业社会化用工占比显著,但员工流动性居高不下,流动率普遍在30%以上(以6个月为统计周期)是核心痛点[1][37] - 新技术催生数字化运营、智能供应链等领域人才需求,2025年1月实施的《网络零售平台管理规范》强化合规要求,催生数据安全专员等新兴岗位[40][43] 生产制造行业应用 - 行业面向产能波动及战略聚焦需求,综合使用业务外包与劳务派遣用工模式[1][44] - 外资和头部民营企业更倾向社会化用工,离散制造(如汽车、电子设备)因工序可拆分、订单波动强等特征,其社会化用工渗透率高于流程制造(如化工、钢铁)[1][49] - 员工招募环节是行业社会化用工核心痛点,尤其在长三角、珠三角等制造业密集区域面临"用工难"问题[1][52] - 智能制造推动人才需求向跨学科、复合型转变,需掌握计算机编程、数据分析、物联网等新兴技术[54] 社会化用工核心价值与趋势 - 社会化用工模式有效调和企业成本效率协同与个人发展需求间的矛盾,推动人力资源市场从"刚性配置"向"弹性适配"升级[26] - 社会化用工规模持续扩大,配套政策法规有望进一步完善,并逐渐成为企业标配[2] - 个体与组织的关系由依附转为共生,个体能力结构要求趋于多元化[2] - 企业、政府、个体、服务商四方协力,共同推动社会化用工市场繁荣[2]
全球分龄洗护行业白皮书
艾瑞咨询· 2025-11-10 10:16
其中, 0-3 岁 2812 万人,婴幼儿规模开始缩窄; 4-6 岁 3729 万人, 7-12 岁 10014 万人,儿童规模 超过 1.3 亿, 4-12 岁分龄洗护市场规模巨大; 13-18 岁青少年规模 9625 万人,接近 1 亿,由于第 二性特征的发展,肌肤问题更多驱动此年龄段为增速最高的市场。 全球分龄洗护行业丨白皮书 核心摘要: 随着我国经济快速发展,庞大的青少年儿童规模及不断提升的育儿投入共同推动母婴行业在各细分领域的快 速成长,婴童洗护行业就是其中最具发展潜力的细分赛道之一,中国有希望超越北美和欧洲,成为世界上最 大的婴童洗护单一消费市场,由此引发了各方对婴童洗护消费者需求及行业发展的高度关注。基于当前行业 各方的高度关注,天猫国际与艾瑞咨询希望通过详实的调研、充分的数据论证为行业从业人员提供行之有效 的行业解决方案,助力大家在婴童洗护行业发展浪潮中精准把握方向,共创辉煌未来,共同守护每一位儿童 的洁净世界,呵护他们健康快乐地成长。 中国市场0-18岁人群规模庞大,是全球最有潜力的母婴市场 截止 2024 年底, 0-18 岁合计出生人口 26180 万人,高于 全球高收入经济体 0-18 ...
2025年第43周:跨境出海周度市场观察
艾瑞咨询· 2025-11-09 08:05
跨境出海丨市场观察 本周看点: - 中国与中东加速"双向奔赴",迪拜自贸区紧盯中企出海新机遇; 行业环境 1.中国与中东加速"双向奔赴",迪拜自贸区紧盯中企出海新机遇 关键词:双边贸易额,中企出海,经贸合作,经济转型,外商直接投资 概要:中国与阿联酋双边贸易额突破千亿美元,超1.5万家中企在阿经营,90%计划拓展中东市 场。迪拜IFZA自由区近日在上海设立中国首个办公室,旨在成为中企"出海阿联酋—辐射中 东"的桥梁,减少出海壁垒。2024年IFZA服务的中企数量同比增长30%。中阿经贸合作密切, 阿联酋是中国在中东第一大出口市场,2024年双边贸易额达1018亿美元。中企在阿投资从传统 能源、基建扩展至高科技、数字经济等领域。IFZA自由区以高效注册、低税(企业所得税 - 国产手游出海市场大"洗牌":巨人网络下滑,米哈游、沐瞳科技排名飙升; - 中国商业航天加速出海,力箭一号第三次完成国际发射订单。 9%)等优势吸引企业,助力迪拜绿地FDI全球领先。专家提醒中企出海需重视法律、财税等风 险,IFZA提供一站式服务,帮助中企顺利进入中东市场。 2.出海GEO优化:跨境电商与医疗平台的全球化新引擎 关键词:全球化 ...
全球分龄洗护行业白皮书
艾瑞咨询· 2025-11-09 08:05
全球分龄洗护行业丨白皮书 核心摘要: 随着我国经济快速发展,庞大的青少年儿童规模及不断提升的育儿投入共同推动母婴行业在各细分领域的快 速成长,婴童洗护行业就是其中最具发展潜力的细分赛道之一,中国有希望超越北美和欧洲,成为世界上最 大的婴童洗护单一消费市场,由此引发了各方对婴童洗护消费者需求及行业发展的高度关注。基于当前行业 各方的高度关注,天猫国际与艾瑞咨询希望通过详实的调研、充分的数据论证为行业从业人员提供行之有效 的行业解决方案,助力大家在婴童洗护行业发展浪潮中精准把握方向,共创辉煌未来,共同守护每一位儿童 的洁净世界,呵护他们健康快乐地成长。 中国市场0-18岁人群规模庞大,是全球最有潜力的母婴市场 截止2024年底,0-18岁合计出生人口26180万人,高于全球高收入经济体0-18岁合计出生人口 (23014万人)。 其中,0-3岁2812万人,婴幼儿规模开始缩窄; 4-6岁3729万人, 7-12岁10014万人,儿童规模超过 1.3亿,4-12岁分龄洗护市场规模巨大;13-18岁青少年规模9625万人,接近1亿,由于第二性特征的 发展,肌肤问题更多驱动此年龄段为增速最高的市场。 中国居民可支配收入 ...
2025年全球跨境支付服务行业洞察报告
艾瑞咨询· 2025-11-08 08:06
全球跨境支付服务行业丨洞察报告 核心摘要: 全球跨境电商市场持续扩大,货物贸易占比稳步提升,中国跨境电商市场稳居全球跨境电商主力,出口导向 格局持续强化。全球跨境支付市场已进入实时支付、稳定币与数字货币时代,市场规模稳步扩张,小额高频 场景正推动结构重塑。在这样的背景下,跨境第三方支付服务价值得到突显,其中,中国跨境出口第三方收 款服务市场快速扩容。本文重点梳理全球及中国跨境第三方收款服务市场发展情况与竞争格局,阐述服务商 在本地化服务、安全稳定性、场景定制化等方面的关键竞争力,并挖掘当前市场发展机遇。 全球跨境贸易市场宏观数据 全球跨境贸易持续扩张,服务驱动趋势增强,新兴经济体引领增长 2020年至2024年,全球进出口贸易总体呈现稳步回升态势,并逐步迈入结构优化阶段。在总量增速 趋缓的背景下,服务贸易持续展现出更强劲的增长势头,成为驱动全球贸易扩张的核心力量。这反 映出全球产业结构正加速由传统制造导向,向数字服务、知识产权以及金融与科技服务等领域转 型。与此同时,全球区域表现显著分化,亚洲和大洋洲等新兴经济体在全球贸易中的地位持续提 升。相比之下,发达经济体在2024年则整体陷入低速甚至零增长的困境。全球 ...
2025年中国餐饮食品连锁加盟行业白皮书
艾瑞咨询· 2025-11-08 08:06
核心观点 - 中国餐饮食品连锁加盟行业正处于深刻变革期,市场规模持续扩大,连锁化率提升但与发达国家相比仍有巨大增长空间 [1] - 在家餐食市场快速崛起,消费者对健康、效率和社交价值的需求重塑行业结构,连锁品牌加速数字化转型和全渠道布局以构建核心竞争力 [1][10] - 行业从粗放式扩张转向精细化运营,具备丰富经验的“职业加盟商”群体扩大,品牌与加盟商关系转向双向选择 [1][47][48] - 在家餐食赛道在增长潜力、产品运营和投资回报方面表现突出,成为加盟商首选,其中锅圈食汇作为龙头企业展现出差异化优势 [30][36][39] 中国餐饮食品市场概况 - 宏观经济回暖驱动内需释放,2020-2024年中国GDP年均复合增长率6.9%,社零总额年均复合增长率约5.5%,消费市场进入温和增长新常态 [4] - 居民消费能力稳步提升,同期人均可支配收入和人均消费支出年均复合增长率分别为6.4%和7.4%,消费支出增速略高于收入 [4] - 城乡消费持续修复,农村居民人均消费支出年均复合增长率8.9%明显领先城镇居民的6.4%,下沉市场消费活力持续释放 [6] - 食品烟酒作为刚需品类支出韧性强劲,在总消费支出中占比稳定,为行业提供坚实需求底盘 [6] 行业市场规模与结构 - 中国餐饮食品市场规模达12.6万亿元,2020-2024年年均复合增长率约7.2% [9] - 餐饮服务板块疫情后强势复苏,年均增速接近9%,线下场景恢复、即时配送成熟与连锁品牌渗透率提升是核心增长动能 [9] - 在家餐食市场快速崛起,2020-2024年年均复合增长率高达18.4%,远高于整体食品零售市场增速,预计2029年占食品零售比例达13.5% [10] - 传统餐饮理念向零售化、标准化、场景化延伸,即食、即热、即烹等新型产品模式快速涌现,满足在家吃饭场景需求 [10] 连锁化发展现状与机遇 - 中国餐饮服务连锁率从2020年15%稳步上升至2025年24%,但仍明显低于日本、美国等成熟市场及全球35%的平均水平 [12] - 品类连锁化差异明显,现制饮品和烘焙甜品标准化程度高连锁化率领先,中式正餐、烧烤等品类连锁化率较低 [15] - 下沉市场人口规模近10亿占全国75%,至2030年超66%个人消费增长将来自三四线及县域市场,成为连锁化扩张新焦点 [17] - 起家于一二线的直营头部品牌如喜茶、海底捞正逐步开放加盟或推动“直营+联营”模式,加速向低线城市复制 [17] 加盟企业生态与特点 - 餐饮业占比近五成是加盟市场主力赛道,但近80%特许备案企业门店数不足10家,超过百店规模企业占比不足10%,市场集中度低 [20] - 头部加盟品牌如蜜雪冰城、正新鸡排、绝味食品、锅圈食汇等采取加盟为主模式加速扩张,纷纷步入“万店”行列 [22] - 竞争环境和财务回报是加盟商投资经营核心痛点,加盟商更关注优质选址、成本结构和回本周期的可控性,回避同质化竞争 [24] - 行业生态从粗放扩张迈向精细化运营,能解决竞争密度管控、成本透明化、长期承诺履约的品牌方将重构行业规则 [24] 加盟商决策要素分析 - 选择品类时加盟商最看重市场增速、确定性、竞争程度、标准化程度和利润空间,偏好高增长、抗周期、低竞争赛道 [27] - 选择品牌时加盟商核心关注营业收入、成本费用、营业利润、初始投资、投资回报周期及品牌方的成功实践和总部支持能力 [29] - 加盟商偏好加盟门槛低、人力负荷小、利润空间高的模式,初期投资越低越好,希望品牌方能提供全面运营支持 [27][29] - 职业加盟商群体壮大,一次成功加盟经历往往成为持续加码起点,品牌方策略转向培养成功案例推动复投 [47][48] 细分赛道对比分析 - 在家餐食赛道2025上半年市场增速15%-25%,预计2024-2029年复合年均增速17.6%,市场规模从0.5万亿元增长至1.2万亿元,市场确定性高竞争缓和 [31] - 休闲饮品赛道增速5%-35%,预计2024-2029年复合年均增速14.0%,市场规模从0.6万亿元增长至1.3万亿元,但市场竞争激烈 [31] - 在家餐食产品以冻品为主标准化程度高,客单价70-150元,产品丰富度高可灵活组合覆盖多场景,门店运营门槛低 [33] - 在家餐食单店月销8-20万元,毛利率30%-40%,经营利润率10%-15%,初始投资额20-25万元,投资回报期10-20个月,优势明显 [35] 行业发展趋势 - 数字化转型成为规模化复制的关键,数据驱动选址、标准化SOP与运营系统可显著降低加盟商开店和运营风险 [44] - 供应链系统数字化管理实现强管控、降损耗、提效率,提升单店盈利能力,是行业长期竞争力的关键基础设施 [44] - 品牌与加盟商关系演进,优质品牌与职业加盟商相互赋能、共同成就,成为推动行业专业化、规模化发展的核心力量 [48] - 在家餐食赛道代表品牌锅圈食汇围绕“在家吃饭”场景建立全品类矩阵,形成“冬火锅、夏烧烤、全年小吃+饮品”的四季运营节奏,有效对冲季节性波动 [40]
2025年宠物科技用品发展研究白皮书
艾瑞咨询· 2025-11-07 08:06
核心观点 - 中国宠物市场正从基础饲养向品质养护升级,宠物科技用品成为核心增长引擎,进入智能化、健康化、个性化的爆发期 [1] - 2024年中国宠物市场规模达3453亿元,宠物智能用品市场规模突破102亿元,占宠物用品市场的20%,一线城市渗透率超35% [1] - 智能喂养、健康监测、环境清洁三大细分赛道增速领跑,伴宠机器人销售额同比增长210%,智能项圈等健康设备增速达180% [1] - 养宠人群呈现高线化、年轻化、情感化特征,情感陪伴需求推动消费升级 [1] - 行业竞争呈现多元参与、群雄逐鹿态势,产品趋势向AI+全场景发展,设备从单一功能向多模态交互进化 [2] - 未来多宠精准识别、设备联动、AI情感陪伴将成用户核心期待,行业有望从功能工具向智慧生态突破 [2] 市场概况与规模 - 2024年中国宠物市场规模预计达3453亿元,较2023年增长5.8% [13] - 2024年宠物用品市场规模达513亿元,其中宠物智能用品市场规模102亿元,约占宠物市场的20% [13] - 养宠年均消费达4440元,宠物智能用品支出占比50.8%,是宠物用品的主要支出 [17] - 55.6%的用户在养宠智能用品上年消费501-2000元,200元以下仅占2.9% [34] - 宠物智能用品成行业增长新引擎,一线城市产品渗透率已超35%,2025年将爆发式增长 [11] 用户画像与需求特征 - 宠物科技消费品用户主要为高线城市24-34岁的猫狗主人,且女性居多 [21] - 消费者养宠数量以1-2只为主,本土品种居首,养宠时长2-5年者达六成 [24] - 喜欢小动物、情感陪伴、社交拓展是主要养宠动机,宠物主要角色是家人、朋友 [28] - 养宠痛点突出:42.5%的用户受毛发异味困扰,38.4%面临宠物无人照料问题 [31] - 消费者既关注产品实用、性价比等基础需求,也看重操作便捷性、科技感体验及科学养护功能 [39] 产品品类与使用情况 - 自动饮水机购买率最高达37.0%,自动喂食器、宠物吸尘器/吸毛器、净味器/空气净化器购买率分别为34.5%、29.6% [37] - 自动饮水机、自动喂食器、智能猫砂盆均为高频使用产品,一天使用1-多次 [45] - 超七成消费者达基础智能化程度以上,近半数已实现多场景智能化组合 [51] - 清洁净化、自动定时定量喂食、多设备场景化联动等场景实现比例较高,空气净化与异味处理、智能清洁设备联动达4成左右 [51] 行业发展趋势 - 宠物科技用品沿智能化、健康化、个性化三维路径加速进化 [60] - AI情感陪伴赛道增长潜力大,2025年AI陪伴机器人成关键赛道 [62] - 产品从单一功能向多模态交互进化,如支持卫星定位的智能追踪器、具备AI健康分析的喂食器 [2] - 人宠共居需求推动家电适配,吸尘器、扫地机器人、空气净化器等宠物友好型大家电购买意愿超50% [2][58] - 未来期待功能包括多宠家庭智能分配(31.9%)、智能清洁联动(25.3%)、异常行为预警(25.0%) [53] - 设备自动适配(48.4%)、宠物行为习惯分析(42.8%)、多设备联动(37.6%)成为最受关注的未来功能 [55] 竞争格局与渠道 - 宠物智能用品市场竞争格局多元,专业智能、传统转型、科技跨界品牌各有优势 [11] - 市场集中度低,头部集中度有上升空间 [11] - 约7成用户选择线上渠道,电商平台是购买宠物科技消费品的首要渠道 [41] - 品牌官方网站/APP也表现强劲,宠物用品专卖店是线下优选渠道 [41]
2025年H1中国手机银行APP流量监测报告
艾瑞咨询· 2025-11-07 08:06
核心摘要: 在国家全面推进数字化转型与金融科技创新的背景下,手机银行APP已成为商业银行服务用户、优化体验、 提升竞争力的核心载体。随着移动互联网技术的迭代与用户行为的深度变迁,银行业从早期的渠道迁移迈入 智能化、场景化、普惠化的新阶段。AI技术的深度融合、精细化运营策略的落地以及用户需求的多元化,正 重塑手机银行APP的市场格局与价值内涵。 手机银行APP丨监测报告 艾瑞咨询金融研究院持续追踪中国手机银行APP的发展动态,并在此背景下发布《2025年H1中国手机银行 APP流量监测报告》。 我国手机银行APP 用户 流量 与用户行为均表明市场进入存量竞争阶段 手机银行 APP 用户流量已趋饱和,市场进入存量阶段 根据艾瑞监测数据, 2023 年至 2025 年间,中国手机 银行 APP 整体流量在 6.5 亿 ~7.0 亿之间平稳 波动,变化率在 -1.2%~4.6%—— 手机银行 APP 用户流量已然趋于饱和,市场进入存量阶段。 一 方面,移动互联网人口红利见顶,叠加银行物理网点线上迁移基本完成,银行"能开尽开"的账户迁 移已接近尾声;另一方面 , 银行 APP 功能同质化 严重, 单纯依靠功能叠加或补贴 ...