公司概况 - 公司成立于1998年，2007年在深交所中小板上市 [2][3] - 公司经历了三次成功转型：网络系统集成商、系统服务商、软件供应商，目前正致力于第四次转型：应用服务平台运营商 [3] - 主营业务包括酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务 [3] 业务板块 酒店 - 国内酒店客户总数超过1.3万家，中国星级酒店信息管理系统市场客户占有率超过60% [3] - 旗下拥有西软、千里马、华仪等知名本土酒店信息管理系统品牌 [3] 餐饮 - 餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量超过1万家，在餐饮信息化市场处于相对领先水平 [3] 零售 - 客户总量约40万家，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60%-70% [4] - 主要由子公司富基、长益科技、上海时运、广州合光以及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务，控股子公司思迅软件开展标准化零售信息系统业务 [4] 公司战略 平台化 - 目前主要是预订和支付两个平台 [4] - 2018年上半年畅联有效直连产量约301万间夜，同比增长32% [5] - 2018年上半年公司与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约497亿人民币，同比增长近两倍 [5] 国际化 - 通过收购兼并加速国际化进程，全资收购德国Hetras公司、酒店大数据平台SnapShot公司、酒店声誉管理公司Review Rank S.A.、酒店移动解决方案提供商StayNTouch和高尔夫及水疗信息系统提供商Concept [5][6] - 在亚太、欧洲和美国等全球多个国家建立多家子公司和办公室 [6] 问答环节 酒店信息系统 - 传统酒店信息系统小幅度的升级更新较多，大的系统更新升级大概3-5年一次 [6] - 海外国际高端酒店集团目前仍采用传统的信息系统，ORACLE的酒店信息系统产品处于优势地位，但未来下一代信息系统必然是基于公有云的信息系统 [6][7] 公司优势 - 公司研发下一代云化酒店信息系统的优势在于深耕酒店信息系统行业，最了解行业顶级客户的需求，对酒店行业有深刻的理解、丰富的经验和前瞻性判断能力 [7] - 公司针对国际酒店集团推出的云POS系统已被国际知名酒店集团的几家认证为其酒店集团的下一代技术标准 [7] 国际化市场 - 酒店信息系统云化后，客户群扩大，预计有几百亿的市场空间 [7] - 公司国际化业务有3个重点区域：亚洲、欧洲、美国，目前公司在海外已有几百人左右的团队 [8] 研发与业绩 - 研发费用预计会继续增加 [8] - 2017年公司部分业务收入模式开始从传统软件、硬件和维护收入转为SAAS服务收入，SAAS业务2017年度可重复订阅费（ARR）超过1亿元人民币 [8] - 公司云POS产品已取得数家国际知名酒店集团的认可，云PMS产品在海外已有超过140家客户 [8] 股东结构 - 公司创始人及董事长李仲初先生为公司控股股东、实际控制人，持有公司54.77%股权 [9] - 第二大股东淘宝（中国）软件有限公司持有公司13.07%股权，其他股东持股比例均低于5% [9]

公司概况 - 公司成立于1998年，2007年在深交所中小板上市 [2][3] - 公司经历了三次成功转型，目前正致力于第四次转型：应用服务平台运营商 [3] - 主营业务包括酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售 [3] 业务板块 酒店业务 - 国内酒店客户总数超过1.3万家，中国星级酒店信息管理系统市场客户占有率超过60% [3] - 旗下拥有西软、千里马、华仪等知名本土酒店信息管理系统品牌 [3] 餐饮业务 - 餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量超过1万家 [3] 零售业务 - 客户总量约40万家，在中国规模化零售业信息管理系统市场的客户占有率为60%-70% [4] - 主要由子公司富基、长益科技、上海时运、广州合光以及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务 [4] 公司战略 平台化 - 主要围绕预订和支付两个平台 [4] - 2018年上半年畅联有效直连产量约301万间夜，同比增长32% [5] - 2018年上半年与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约497亿人民币，同比增长近两倍 [5] 国际化 - 通过收购兼并加速国际化进程，包括全资收购德国Hetras公司、酒店大数据平台SnapShot公司、酒店声誉管理公司Review Rank S.A.等 [5][6] - 已在亚太、欧洲和美国等全球多个国家建立多家子公司和办公室 [6] 业务增长点 - 平台型业务和国际化业务是未来主要增长点 [6] - 预订平台业务流量近年来呈现约30%的良性增长态势 [6] - 支付平台业务从2017年开始快速增长，2018年上半年与支付宝和微信的直连支付交易额同比增长约2倍 [6] 盈利模式 - 传统酒店业务按软件费、硬件费和维护费收取 [7] - 国际化业务部分收入模式从传统的软件、硬件和维护收入转为SAAS服务收入 [7] - 平台型业务中预订业务以间夜量收费或按交易额的一定比例获得收入，支付业务与支付宝和微信的合作按交易额的一定比例获得收入 [8] 国内酒店业务新增收入来源 - 新增酒店客户、原有酒店客户信息化程度的加深、以及存量酒店客户不断增加的维护费 [8] 酒店信息系统云化的优势 - 数据汇聚和流动更加方便快捷 [9] - 直连可以通过API调用的方式实现瞬间 [9] - 协同性好处在于酒店集团可以通过参数配置的方式对其全球的下属酒店进行管理 [9] - 云化系统管理的是整个酒店集团的数据，甚至涵盖酒店周边行业的数据 [9] 国际化业务优势 - 石基多年来从事酒店信息系统业务的丰富行业经验 [10] - 了解国际上最顶级酒店集团客户的需求，以及对酒店行业的前瞻性判断力 [10] - 针对国际酒店集团推出的云POS系统已被几家国际知名酒店集团认证为其酒店集团的下一代技术标准 [10] 阿里战略合作 - 公司与阿里的合作基于双方线上线下的优势高度互补 [11] - 在酒店业务领域，石基将酒店信息管理系统和阿里旅行的管理系统进行对接，具体包括酒店系统直连、信用住产品开发、会员服务平台接入、账单扫码支付等 [11] - 在零售信息系统业务领域，阿里投资入股了公司石基零售38%股权，旨在双方在新零售领域开展战略合作 [11]

公司概况 - 公司成立于1998年，2007年在深交所中小板上市 [3] - 已完成三次转型：网络系统集成商、系统服务商、软件供应商，目前致力于第四次转型为应用服务平台运营商 [3] - 主营业务涵盖酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等行业的信息管理系统开发与销售 [3] 业务板块 酒店业务 - 国内酒店客户总数超过1.3万家，中国星级酒店信息管理系统市场占有率超过60% [3] - 旗下拥有西软、千里马、华仪等知名本土酒店信息管理系统品牌 [3] - 2018年上半年畅联有效直连产量约301万间夜，同比增长32% [5] - 2018年上半年与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约497亿人民币，同比增长近两倍 [5] 餐饮业务 - 餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户超过1万家，在餐饮信息化市场处于领先水平 [3][4] 零售业务 - 客户总量约40万家，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场占有率为60%-70% [4] - 通过子公司富基、长益科技、上海时运、广州合光及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务 [4] - 控股子公司思迅软件开展标准化零售信息系统业务 [4] 发展战略 平台化 - 主要围绕预订和支付两个平台 [4] - 与阿里旅行飞猪合作，提供信用住、会员服务平台接入、账单扫码支付等增值服务 [5] - 直连技术是支付和预订平台的关键 [5] 国际化 - 通过收购兼并加速国际化进程 [5] - 全资收购德国Hetras公司（现更名为Shiji Deutschland GmbH） [6] - 全资收购酒店大数据平台SnapShot公司 [6] - 控股全球领先的酒店声誉管理公司Review Rank S.A. [6] - 全资收购酒店移动解决方案提供商StayNTouch和高尔夫及水疗信息系统提供商Concept [6] - 在亚太、欧洲和美国等全球多个国家建立子公司和办公室 [6] 研发与市场 - 研发投入主要集中在酒店业务的国际化 [7] - 海外云PMS市场竞争激烈，主要竞争对手包括Oracle、INFOR等 [7] - 云POS产品在海外市场以技术和产品领先取胜，不依赖价格竞争 [8] 行业趋势 - 酒店行业云化趋势最为明显，其次是餐饮，最后是零售和娱乐 [8] - 零售信息系统云化进程较慢，大型零售商仍主要使用传统信息管理系统 [9] - 公司投资的广州合光已开始有客户采用零售云化信息系统 [9]

公司概况 - 公司成立于1998年，2007年在深交所中小板上市 [2][3] - 公司经历了三次成功转型：网络系统集成商、系统服务商、软件供应商，目前正致力于第四次转型：应用服务平台运营商 [3] - 主营业务包括酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务 [3] 业务板块 - 酒店业务：国内酒店客户总数超过1.3万家，中国星级酒店信息管理系统市场客户占有率超过60% [3] - 餐饮业务：餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量超过1万家 [3] - 零售业务：客户总量约40万家，在中国规模化零售业（年度营业额1亿以上）信息管理系统市场客户占有率为60%-70% [4] 公司战略 - 平台化：主要围绕预订和支付两个平台，通过直连技术提升客户运营效率、降低成本 [4] - 国际化：通过收购兼并加速国际化进程，全资收购德国Hetras公司、酒店大数据平台SnapShot公司等 [5][6] 财务数据 - 2018年上半年畅联有效直连产量约301万间夜，同比增长32% [5] - 2018年上半年公司与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约497亿人民币，同比增长近两倍 [5] 酒店信息系统云化 - 酒店信息系统的云化是未来发展的必然趋势，公有云比私有云更安全 [6][7] - 国际顶级酒店客户已认可转云是下一代酒店信息系统的必然方向 [8] - 酒店业转云比零售业更加迫切，但速度不会很快，主要从顶级酒店客户开始 [8][9] 竞争对手与技术壁垒 - 强有力的竞争者主要是传统系统做得比较好的公司，如Oracle、SAP、INFOR等 [9] - 公司下一代酒店信息系统全部自主研发，不存在被其他公司牵制的技术壁垒 [10] 未来展望 - 公司未来酒店、餐饮、零售的云系统将基于一个平台，实现向应用服务平台运营商的转型 [11] - 尽管经济形势不好，但公司过去几年每年新增的高端酒店数量都在150家左右 [12]

公司概况 - 公司成立于1998年，2007年在深交所中小板上市 [2][3] - 公司经历了三次成功转型：网络系统集成商、系统服务商、软件供应商，目前正致力于第四次转型：应用服务平台运营商 [3] - 主营业务涵盖酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务 [3] 业务板块 酒店业务 - 国内酒店客户总数超过1.3万家，中国星级酒店信息管理系统市场客户占有率超过60% [3] - 旗下拥有西软、千里马、华仪等知名本土酒店信息管理系统品牌 [3] - 2018年上半年畅联有效直连产量约301万间夜，同比增长32% [5] - 2018年上半年与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约497亿人民币，同比增长近两倍 [5] 餐饮业务 - 餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量超过1万家 [3] - 在整个餐饮信息化市场处于相对领先水平 [3] 零售业务 - 客户总量约40万家，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60%-70% [4] - 主要由子公司富基、长益科技、上海时运、广州合光以及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务 [4] - 控股子公司思迅软件开展标准化零售信息系统业务 [4] 公司战略 平台化 - 目前主要围绕预订和支付两个平台 [4] - 酒店行业在石基取得高市占率优势的情况下，与预订渠道或支付机构的系统进行直连对接，提升客户运营效率、降低成本 [4] - 支付方面直连打通后，商户可以形成流水清单，省去人工对账的麻烦，大幅提升工作效率 [4] 国际化 - 石基在海外进行的投资和并购主要围绕酒店的下一代信息管理系统和酒店大数据 [5] - 全资收购欧洲领先的云PMS/CRS提供商德国Hetras公司（已于2017年11月23日更名为Shiji Deutschland GmbH） [5] - 2018年全资收购酒店大数据平台SnapShot公司 [6] - 2017年1月控股全球领先的酒店声誉管理公司Review Rank S.A.公司 [6] - 2018年全资收购酒店移动解决方案提供商StayNTouch和高尔夫及水疗信息系统提供商Concept [6] - 已在亚太、欧洲和美国等全球多个国家建立多家子公司和办公室 [6] 问答环节 市场竞争 - 目前海外国际高端酒店集团采用的PMS系统仍然是传统的信息系统，ORACLE的酒店信息系统产品在国际高端酒店行业处于优势地位 [6] - 未来下一代信息系统必然是基于公有云的信息系统，高端市场的酒店信息系统正处在加速向下一代云化系统变迁的过程中 [6] 合作与竞争 - ORACLE与绿云的合作是2015年与公司签署的代理合同所进行的正常商业选择，存在一定的竞争影响，但短期内不会对公司造成大的变化 [7] - 公司与阿里的合作基于双方线上线下的优势高度互补，最初合作在酒店业务领域 [8] - 2014年3月与阿里巴巴签署战略合作协议，2014年9月与淘宝（中国）软件有限公司签署股权认购协议 [8] - 在酒店信息系统领域进行深度合作，石基的角色为直连技术提供商 [8] - 2018年上半年，阿里旗下的阿里投资入股公司石基零售38%股权，旨在双方在新零售领域开展战略合作 [10] 技术安全 - 基于公有云，数据的汇聚和流动才能更便捷和高效，为酒店运营提供助力 [7] - 公司在设计和架构系统或平台时，系统或平台在投产前需要获得业界最高等级的安全认证 [7] - 公司已正式开发完成TOKEN服务系统，不会以明码在信息系统中储存客人的信息 [7] - TOKEN服务系统获得了支付行业数据安全标准（PCI DSS）3.2版本一级认证 [8] 股权与商誉 - 公司控股股东为董事长李仲初先生，不存在股权质押 [8] - 目前没有看到商誉减值的大的风险 [10]

公司概况 - 成立时间：1998年 [3] - 上市时间：2007年（深交所中小板） [3] - 发展阶段：已完成三次转型，目前致力于第四次转型为应用服务平台运营商 [3] - 主营业务：酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务 [3] 主要业务板块 酒店 - 国内酒店客户总数超过1.3万家 [3] - 中国星级酒店信息管理系统市场客户占有率超过60% [3] - 旗下品牌包括西软、千里马、华仪等 [3] 餐饮 - 餐饮用户约20万家 [3] - 中高端、连锁餐饮用户数量超过1万家 [3] - 在餐饮信息化市场处于相对领先水平 [3] 零售 - 客户总量约40万家 [4] - 在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60%-70% [4] - 主要子公司包括富基、长益科技、上海时运、广州合光及参股子公司科传控股 [4] 公司战略 平台化 - 主要围绕预订和支付两个平台 [4] - 2018年上半年畅联有效直连产量约301万间夜，同比增长32% [5] - 2018年上半年与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约497亿人民币，同比增长近两倍 [5] 国际化 - 通过收购兼并加速国际化进程 [5] - 全资收购德国Hetras公司（云PMS/CRS提供商） [5] - 全资收购酒店大数据平台SnapShot公司 [6] - 控股全球领先的酒店声誉管理公司Review Rank S.A. [6] - 全资收购酒店移动解决方案提供商StayNTouch和高尔夫及水疗信息系统提供商Concept [6] 云化信息系统进展 - 截至2018年6月底，云PMS产品已有超过140个中小型酒店客户 [6] - 针对国际酒店集团的云PMS产品仍在准备中 [6] - 云POS系统已获得几家知名国际酒店集团的认可 [7] 市场容量与员工情况 - 中国酒店市场预计还有1倍的增量空间 [8] - 2017年底公司总人员约3800人，海外研发力度将继续加大 [8] - 员工流失率较低 [8] 其他 - 硬件业务与软件业务存在协同效应，将继续保留 [9] - 支付业务交易分成比例目前较为稳定 [9]

公司概况 - 公司成立于1998年，2007年在深交所中小板上市 [3] - 已完成三次转型：网络系统集成商、系统服务商、软件供应商，目前致力于第四次转型：应用服务平台运营商 [3] - 主营业务：酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务 [3] 业务板块 酒店业务 - 国内酒店客户总数超过1.3万家，中国星级酒店信息管理系统市场占有率超过60% [3] - 旗下拥有西软、千里马、华仪等知名本土酒店信息管理系统品牌 [3] - 2018年上半年畅联有效直连产量约301万间夜，同比增长32% [5] - 2018年上半年与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约497亿人民币，同比增长近两倍 [5] 餐饮业务 - 餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量已超过1万家 [3][4] - 餐饮软件基本为标准化产品 [9] 零售业务 - 客户总量约40万家，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场占有率为60%-70% [4] - 主要由子公司富基、长益科技、上海时运、广州合光以及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务 [4] - 控股子公司思迅软件开展标准化零售信息系统业务 [4] 发展战略 平台化 - 主要围绕预订和支付两个平台 [4] - 与阿里旅行飞猪合作，将酒店信息管理系统与阿里旅行管理系统对接，提供信用住、会员服务平台接入、账单扫码支付等增值服务 [5] - 支付方面直连打通后，商户可形成流水清单，省去人工对账，大幅提升工作效率 [4] 国际化 - 海外投资和并购主要围绕酒店的下一代信息管理系统和酒店大数据 [5] - 全资收购德国Hetras公司（现更名为Shiji Deutschland GmbH） [6] - 全资收购酒店大数据平台SnapShot公司 [6] - 控股全球领先的酒店声誉管理公司Review Rank S.A. [6] - 全资收购酒店移动解决方案提供商StayNTouch和高尔夫及水疗信息系统提供商Concept [6] - 已在亚太、欧洲和美国等全球多个国家建立多家子公司和办公室 [6] 问答环节 酒店信息系统云化 - 2018年上半年，杭州西软XMS系列产品销售比去年同期上升64% [7] - 2017年西软新增客户中有一半选择了西软云产品 [7] - 酒店信息系统的云化战略重点在海外 [7] 支付业务收入模式 - 与银行合作的支付系统业务按软件费、硬件费、维护费的传统方式收费 [8] - 与第三方支付机构合作，按交易金额的一定比例获得收益 [8] 中美贸易战影响 - 国内软件业务不涉及进出口业务 [8] - 海外业务基于云计算，采用开源平台，不依赖传统软件企业的底层技术 [8] - 海外产品全部通过业界最高等级的安全认证 [8] - 预计总体业务未来受到贸易战冲击的可能性较小 [8] 餐饮业务规划 - 中国餐饮行业处于无序竞争状态，尚未形成规模化和趋势 [9] - 传统餐饮业务会随着行业发展而发展，平台化业务可能对餐饮业务有促进作用 [9] 酒店核心模块 - 基本模块包括酒店前台管理系统（PMS）、酒店餐饮管理系统（POS）、酒店后台管理系统（BO），以PMS为核心 [9] 与阿里新零售合作 - 包括盒马鲜生、淘鲜达、智慧门店等项目上的合作 [9] 汇率影响 - 公司资产国内国外基本各一半，抵御风险能力较强，汇率影响有限 [9] 海外市场优劣势 - 劣势是中国公司 [10] - 优势在于技术和产品，最了解行业顶级客户的需求，对行业有深刻理解和丰富经验 [10] - 针对国际酒店集团推出的云POS系统已被几家国际知名酒店集团认证为其下一代技术标准 [10]

公司概况 - 公司成立于1998年，2007年在深交所中小板上市，主要为酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业提供信息化解决方案 [3] - 公司从系统集成商、系统服务商、软件供应商逐步转型为应用服务平台运营商 [3] - 公司客户年度总营业额超过5万亿人民币，是中国线下商户流水最大的软件供应商 [3] 业务板块 酒店业务 - 国内使用石基自主软件的酒店客户超过13,000家，五星级酒店市场占有率约60% [5] - 海外企业客户门店总数超过7万家 [5] - 云POS产品累计上线客户数达1,615家酒店及餐厅 [6] - 与半岛集团签订主服务协议，为其提供新一代云架构酒店信息管理系统 [6] 餐饮业务 - 国内餐饮用户约20万家，中高端连锁餐饮用户超过1万家 [6] 零售业务 - 国内客户总量约60万家，规模化零售信息管理系统市场占有率为60%-70% [7] 休闲娱乐业务 - 为大型主题公园、景区旅游小镇等提供整体信息化管理解决方案，在中国大型主题公园和集团化大型旅游目的地项目市场居领先地位 [7] 平台化业务 - 预定平台：畅联实现外部预定信息系统与酒店信息管理系统直连，提升运营效率 [4] - 支付平台：一体化直连技术连接客户信息系统与银行、第三方支付机构系统，按交易金额比例收费 [4] 国际化进程 - 在超过20个核心城市开设办公室，境外国际化业务团队人数超过1,000人 [5] - 新一代云餐饮管理系统Infrasys Cloud已成为多个知名酒店集团的标准 [5] 问答环节 - 海外疫情对公司业务收入有一定影响 [7] - 高端酒店集团客户更注重产品和技术的先进性，而非价格 [8] - 公司投资并购将紧密围绕现有业务和发展战略 [8] - 零售云化进程晚于酒店 [8] - 石基企业平台推广策略从标杆客户开始，依靠产品和技术的绝对领先 [8] - 云PMS竞争格局中，Oracle、Infor等公司具备全球服务网络和经验 [9] - 美团与石基业务模式不同，目前是合作关系 [9]

公司发展方向 - 公司增量空间主要是国际化+平台化，国际化成功将打开全球酒店信息系统市场，平台化业务会随更多酒店上线石基企业平台而发展 [3] 云产品相关 - 公司云产品收入基本基于公有云 [3] - 国际品牌酒店以传统系统为主，正加速向云化变迁，国内针对不同等级酒店有不同云产品，如面向高端国际化管理运营模式的 Cambridge 及子公司西软、千里马的云产品 [3][4] - 公司国际化处于 0 到 1 的过程，下一代云化信息系统针对高端国际酒店管理集团市场，前期需提前投入，签约后上线产品需时间 [4] - 云化产品以 SAAS 型业务为主，云 PMS 产品按月度订阅费收费，与酒店房间数有关，与入住率无关 [4][5] 业务签约与收费 - 下一代云化信息系统选型由酒店集团品牌方总部决定，需与管理公司和业主签约，云化使客户在子系统上只选一套系统 [4] - 线下流量零售目前主要在预定和支付环节，按直连交易金额一定比例收费 [5] 行业云化情况 - 未来下一代信息系统基于公有云成行业共识，国际酒店集团选型必是云系统，转云慢因头部客户更换慎重、前期过程时间长，产品上线达一定规模后速度会加快 [5] 公司经营情况 - 毛利率下降与产品转云、海外投入期、业务收入结构变化有关 [6] 国际化业务 - 公司为国际化引入纯国际化管理团队，海外子公司当地招聘人员，海外生意由国际化团队管理 [6] 零售业务板块 - 公司是中国规模化零售行业信息系统领导者，零售信息系统将向云化变迁，与阿里在零售领域合作不断尝试，行业云化进程与特点、阶段有关，零售信息系统云化将晚于酒店行业，未来可借助酒店业经验迁移到云平台 [6][7] 其他合作与推广 - 阿里可为公司产品研发提供线上经验参考 [7] - 随着国内疫情遏制，石基企业平台优先选择中国地区酒店拓展上线，同时推动新一代云化产品集团认证 [7]

全球化布局与团队建设 - 石基已在超过20个核心城市开设办公室，基本完成全球化研发、销售和服务网络建设 [3] - 境外国际化业务团队人数超过1000人，海外子公司基本在当地招聘员工 [3] - 公司为国际化业务引入纯国际化管理团队，海外生意由纯国际化团队管理 [3] 产品与业务发展 - 石基企业平台针对国际连锁酒店集团、区域性中小型高端酒店集团及地标型本地高端酒店，是标准化产品 [4] - 公司与半岛酒店签约，替换Oracle产品，选择石基全套信息系统 [5] - 公司计划将收购的传统酒店信息周边系统产品迁移到石基企业平台，如CONCEPT公司的高尔夫及SPA信息系统 [4] 资金用途与未来规划 - 公司计划将资金用于新一代酒店、餐饮和商业流通信息管理系统的研发 [4] - 与阿里巴巴开展新零售业务合作，重点投入酒店信息系统国际化业务拓展 [4] - 公司希望构筑一个平台，将酒店、餐饮、零售等板块串联起来，最终成为应用服务平台运营商 [5] 客户服务与技术支持 - 石基酒店软件业务为直销模式，分支机构旨在更好服务客户 [3] - 公司通过直连技术建立预订、支付的技术通道，帮助客户高效完成自动交易 [5]