文章核心观点 媒体报道欧莱雅中国旅游零售部门计划裁员比例或高达50%，公司回应比例有误，旅游零售业务正推进转型；近年来公司旅游零售业务承压，亚洲旅游零售下滑明显，全球美妆行业正经历收缩调整，裁员潮已蔓延至整个产业链 [1][5][11] 欧莱雅旅游零售部门裁员传闻 - 媒体报道欧莱雅中国旅游零售部门计划裁员，比例或达50%，原因是国内旅游零售渠道业绩不佳 [1] - 公司回应报道中受影响员工比例有误，正积极为受影响员工寻求内部机遇 [1] - 有接近人士透露裁员未开始，部分被裁员工将获n+5工资补偿 [1] 欧莱雅旅游零售业务情况 - 公司旅游零售业务涵盖市中心免税店、机场、邮轮和边境商店，机场销售额占比超50% [2] - 2018年旅游零售业务为集团贡献超20亿欧元（约合人民币167.12亿元）销售额，2019年占全球销售额约9% [5] - 2023年第二季度代购业务放缓对旅游零售渠道造成压力，2024年第三季度海南市场仍承压 [5] - 2024年亚洲市场销售额同比下滑3.2%，亚洲旅游零售业务上半年下滑3%，全年下滑10%，主因海南离岛免税和韩国免税渠道不佳 [6][8] - 旅游零售业务连续两年下滑，在集团整体中权重迅速下降，海南销售额不到集团总体1% [10] 欧莱雅人事变动情况 - 去年7月，Jesús Abia接替张涛出任欧莱雅旅游零售部亚太区总经理 [4] - 去年年底，媒体报道欧莱雅中国大众化妆品部门裁员且暂停内部招聘，公司未回应 [4] 美妆行业裁员情况 - 2025年第一季度，“全球美妆十强”中三家传出大规模裁员计划 [11] - 资生堂2024年12月关闭元宇宙项目并裁员，具体人数和职位未公布 [11] - 香奈儿计划在美国裁减70名员工，占当地员工总数2.5% [11] - 雅诗兰黛将裁员5800至7000人，是近十年来最大规模调整 [11] - 原料供应商陶氏化学预计裁员1500人 [12] - 2024年至少15家企业公开裁员，累计被裁员工达2.5万人，波及品牌端、原料端、零售端等 [13]

金十数据4月17日讯，近日，有媒体报道，欧莱雅中国旅游零售部门计划裁员，裁员比例或高达50%， 主要原因系近两年中国旅游零售渠道业绩不振。针对上述消息，欧莱雅中国表示："报道中提及的受影 响员工的比例有误。我们始终致力于支持员工，并积极为受影响的员工寻求内部机遇。欧莱雅旅游零售 业务正积极推进转型，旨在加速业务增长，进一步巩固我们的市场领导地位。目前旅游零售美妆市场变 化迅速，旅行者数量大幅增加，人们对于旅行和美妆的需求也持续高涨。我们基于该市场态势进行此次 转型，旨在提升我们对市场变化和消费者需求的响应速度，为消费者构建更敏捷、高效的服务体系。" （36氪） 部门裁员50%？欧莱雅回应：不实 ...

4月16日，有媒体援引多位欧莱雅中国的员工消息指，欧莱雅中国旅游零售部门裁员，比例或多达 50%。对此，欧莱雅中国回应："欧莱雅旅游零售业务正积极推进转型，旨在加速业务增长，进一步巩 固我们的市场领导地位。目前旅游零售美妆市场变化迅速，旅行者数量大幅增加，人们对于旅行和美妆 的需求也持续高涨。我们基于该市场态势进行此次转型，旨在提升我们对市场变化和消费者需求的响应 速度，为消费者构建更敏捷、高效的服务体系。我们对旅游零售美妆行业的未来发展满怀信心，新模式 将助力我们不断创新、突破零售局限，重塑消费者在美妆消费旅程中的体验，此前报道中提及的受影响 员工的比例有误。我们始终致力于支持员工，并积极为受影响的员工寻求内部机遇。"(智通财经) ...

2024年，中国所在的北亚市场则是录得13年来首次负增长，下滑幅度从去年的1.7%扩大到3.2%，销售 额为103亿欧元(约合人民币780亿)，也是欧莱雅五大市场中唯一负增长的地区。欧莱雅指出，旅游零售 缺口持续承压，尤其在海南地区，重点是确保健康的库存水平。 有媒体表示，除了欧莱雅，雅诗兰黛、资生堂等美妆巨头也在面临旅游零售渠道下滑的问题。不久前， 资生堂也进行了运营和管理架构重组，原旅游零售业务CEO退休，重新组建"中国与旅游零售业务"板 块，淡化旅游渠道的同时强化中国市场整体的协同性。 3月31日，欧莱雅例行举办了中国市场业绩发布会，并提出"投资中国就是投资未来"的价值主张。No Fashion创始人唐小唐直言，发布会上充斥着大量的务虚内容，并未对2024年中国的业务表现做出总结 和反思。 值得注意的是，业绩会上，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚表示，欧莱雅中国直接或间接提供 的就业岗位超33万，相当于每一个欧莱雅中国的岗位可以带动其他领域新增20个岗位，是中国全行业平 均就业乘数的8倍(法国知名独立经济咨询公司Asterès统计口径)。 4月15日，财新报道称，欧莱雅中国旅游零售部门计划裁员。据称 ...

欧莱雅免税销售部门计划裁员 旅游零售业务权重下滑 智通财经4月15日电，记者从多个市场和欧莱雅内部人士处获悉，欧莱雅中国旅游零售部门计划裁员。 两位人士确认裁员比例或高达50%。裁员主要因为近两年国内旅游零售渠道业绩不振。一名接近欧莱雅 总部的人士表示，目前裁员尚未开始。另有一名接近欧莱雅的人士表示，部分被裁员工将被给予n+5 （工作年限加五个月）的工资补偿。欧莱雅的旅游零售部门主要负责在市内免税店、机场免税店、海南 离岛免税店等旅游场景销售产品，欧莱雅官网信息显示，机场是关键销售点，占旅游零售总销售的50％ 以上。欧莱雅董事会主席、前任首席执行官Jean-Paul Agon 曾在公司2019年的财报会上披露，旅游零售 占全球销售额的9%左右，但在此之后官方很少披露该部门业绩。 (财新) ...

文章核心观点 欧莱雅任命 WPP 美妆科技实验室为澳大利亚和新西兰地区品牌宣传及网红营销代理机构，整合 32 个标志性品牌业务，双方合作旨在推动创新、促进对话、扩大网红营销份额并巩固欧莱雅领先地位 [1][2][4] 合作内容 - 欧莱雅将旗下 32 个标志性品牌在澳大利亚和新西兰地区的品牌宣传及网红营销业务整合至 WPP 美妆科技实验室 [1] - WPP 美妆科技实验室负责提供全方位网红管理服务，确保更高一致性、加强管理和合规性，使欧莱雅各品牌专注战略性品牌建设 [2] - 该团队与当地人才经纪公司、网红、社交平台及行业机构密切合作，实现业务无缝整合并产生可衡量效果 [2] 合作目标 - 重新定义欧莱雅品牌与网红及创作者互动方式，确保其在美妆市场持续成功 [1] - 进一步赢得消费者信任，促进消费者与品牌有意义对话 [2] - 在创新、创意和综合衡量方面树立新标杆，助力欧莱雅保持当地第一美妆品牌地位 [2] - 简化运营流程，完善品牌战略，提供行业洞察，扩大网红营销活动规模，开拓新市场 [2] 各方表态 - 欧莱雅澳大利亚和新西兰地区首席数字与营销官乔治娅・哈克期待此次合作推动内容创作和品牌宣传领域创新、变革与卓越发展 [2] - 群邑澳大利亚和新西兰地区首席执行官艾梅・布坎南高兴将合作拓展到网红营销领域，认为实验室能将欧莱雅品牌与受众联系起来，为相关方提供合作机会 [3] 合作意义 - 标志欧莱雅向推动创新、促进对话、扩大网红营销份额目标迈出重要一步 [4] - 巩固蔚迈和 WPP 在网红营销和品牌宣传领域领先地位 [4]

自2024年以来，美妆公司布局医美生意的热情出乎寻常，这里面有国际巨头，也有本土创业公司，有高端品牌，也有以平价著称的大众品牌。 实际上，美妆、医美联合并非新话题。此前，有不少产品主打医美后受损肌肤的修复，医用敷料贴更是医美项目后必不可少的护理品，在这个领域也诞生 了巨子生物、敷尔佳等上市公司。 不过，时至今日，美妆、医美联合正呈现出更强势的发展态势。国际美妆巨头加码，让这一领域热度飙升，而欧莱雅正是其中布局最为深入的代表性公司 之一。 美妆与医美的联合，实现路径是怎样的，增量空间有多大，又面临哪些难题，都有待这些重量级玩家持续探索。但可以肯定的一点是，美妆与医美的长期 融合趋势，正从长远的角度改变美妆行业的竞争逻辑。 美妆巨头集体押注医美 美妆巨头们的步伐，这次出奇的一致。 2023年，欧莱雅集团将旗下活性健康化妆品部更名为皮肤科学美容部；2024年3月，皮肤科学美容部核心品牌修丽可铂研胶原针上市；2024年8月，高价收 购全球知名的注射美容公司高德美10%股份；2024年底，投资国内高端医疗美容连锁机构颜术医美。 2024年11月底，雅诗兰黛旗下倩碧推出"倩碧CX二类医疗器械"系列产品，包括重组胶原蛋白复 ...

文章核心观点 特朗普关税缓解使法国奢侈品公司欧莱雅、爱马仕、路威酩轩（LVMH）和开云集团股价上涨4.5%至8.7% [1] 分组1 - 受特朗普关税缓解影响的法国奢侈品公司有欧莱雅、爱马仕、路威酩轩（LVMH）和开云集团 [1] - 上述法国奢侈品公司股价上涨幅度为4.5%至8.7% [1]

核心观点 - 欧莱雅在中国市场面临业绩增长放缓与市场收缩的双重挑战，2024年北亚地区销售额出现十年来首次下滑[1][2] - 公司将美妆科技与AI创新视为未来发展的关键，通过黑客松大赛、投资基金等方式加速数字化布局[1][3][5] - 中国美妆市场呈现消费理性化趋势，国货品牌崛起导致外资巨头份额被挤压，欧莱雅调整策略聚焦Z世代、熟龄人群和男性三类核心客群[6][7] - 渠道战略强调线下门店体验化转型与下沉市场拓展，2024年高档化妆品部新增165家门店中72家分布于39个低线城市[9][10][11][12] 战略布局 投资方向 - 成立两支新基金："凯辉创美未来基金"重点投资成长阶段美妆品牌，"美丽领航基金"投向早期及成长期美业上下游科技创新企业[3] - 2022年设立"美次方"投资公司，已投资闻献、观夏等新锐品牌及杉海创新等原料技术企业[3][4] - BIGBANG美妆科技共创计划累计吸引2200家初创企业参与，孵化超60个落地项目[5] 消费人群策略 - 目标2030年中国消费者覆盖量从1亿增至1.5亿，核心聚焦Z世代、熟龄人群和男性群体[6][7] - 32个品牌差异化打造"人设"，如兰蔻定位知性女性、YSL瞄准18-20岁女孩[7][8] - 提出"质价比"与"心价比"概念，强调产品功效与文化共鸣双重价值[6] 渠道变革 - 线下门店从销售功能(POS)转向体验功能(POE)，卡诗联名高端发廊、修丽可探索医美场景[9][10] - 加速下沉市场布局，2024年三/四线城市新增门店占比达43.6%[12] - 电商渠道尝试短剧营销，巴黎欧莱雅等品牌定制微短剧播放量超千万[11] 市场环境 - 2024年中国化妆品零售总额同比下降1.1%，进口化妆品量与金额分别下滑9.4%和7.9%[2] - 国货品牌市场份额首超外资达50.4%，珀莱雅双11销售额超12亿元，韩束年营收增长80.9%[6][7] - 外资品牌因未能及时适应抖音电商崛起(2020年日活超6亿)等渠道变化而错失下沉市场机会[7][11]

文章核心观点 - 面对中国美妆市场从“高端化”转向“质价比”的剧变以及国货品牌的强势崛起，欧莱雅以更激进的本土化策略，试图在竞争白热化的中国市场撕开新的增长口，通过深度本土化、全渠道下沉和科技赋能，寻找更强劲的增长引擎 [3] 巨变 - 去年中国美妆市场发生巨变，消费者从追求“高价标签”转向“功效优先”，高端美妆增速放缓，大众市场陷入价格混战 [5] - 2024年中国限额以上化妆品零售总额同比下滑1.1%，市场正式进入存量时代 [6] - 国内外美妆企业业绩呈现差异化表现，高端国际品牌普遍失意，大众国货则继续攻城掠地，抢占消费者心智 [7] - 欧莱雅集团全球销售额达434.8亿欧元，同比增长5.1%，但北亚区（含中国）营收同比下滑3.2%，这是欧莱雅在中国市场有记录以来的首次负增长 [7] - 欧莱雅多品牌矩阵覆盖高端美妆到大众产品线，分散了风险，在高端品牌遭受挑战的情况下，巴黎欧莱雅守住了大众市场基本盘 [7] - 中国消费者消费理念发生转变，更加谨慎和理性，注重“性价比”；追求更高的“质价比”；寻求与自己产生文化共鸣的品牌，打造“心价比” [10] 机遇 - 欧莱雅未来将采用全新维度评估，重要考察指标是触达的消费者人数，要从目前的1亿人增长至2030年的1.5亿人 [12][13] - 5000万人的增量来自Z世代、45岁以上的熟龄人群以及男性消费者三类核心消费群体 [14] - 男性消费者面部清洁和护肤渗透率达到51%，兰蔻小黑瓶系列受众有20%为男性，碧欧泉今年8月将上市一款玻色因男士面霜 [15] - 线上渠道让欧莱雅能够渗透到中国2200个城市，去年中国化妆品线上交易规模同比增长5.86%至6910.52亿元，占市场交易总额的约64.35%，线下规模则出现小幅收缩 [19] - 线下需要从销售网点转型成为体验网点，确保顾客为体验和服务而来，欧莱雅通过对下沉市场的加速布局，挖掘低三线及以下城市的机遇 [19] - 去年欧莱雅中国高档化妆品部新增165家门店，其中72家分布于39个城市 [19] 革新 - 欧莱雅通过一组影片展示30余个品牌各自的“人设”和品牌调性，希望与相对应的消费者匹配，让每个品牌发挥自身优势 [23] - 去年欧莱雅在研发上的投入超13亿欧元，占收入占比约3%，超过美妆行业平均1.5%-2%的水平 [25] - 欧莱雅根据中国消费者需求针对性研发，3CE新上市的拥抱系列唇绒口红在中国开发并取得市场反响后，在北亚日韩和南亚市场大获成功 [25] - 欧莱雅小蜜罐面霜第二代中添加的重组胶原蛋白来自中国化妆品原料的生态系统，后续集团其他品牌将陆续将胶原这一创新成分推广到全球消费者 [25] - 欧莱雅通过BIG BANG美妆科技共创计划，打造开放式创新生态，挖掘重点是生物技术、生物工程以及AI与生物技术的结合 [26] - 3月31日，欧莱雅宣布与天图投资、凯辉基金合作，创设两只基金，聚焦中国美妆相关产业投资、孵化、科技创新合作 [26]