全托管模式
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Temu升级高价限流手段!亚马逊惊现AI伪造投诉诈骗,卖家速谨慎!
搜狐财经· 2025-11-19 04:29
Temu平台治理策略升级 - 平台对高价商品的限流手段从直接下架升级为前端屏蔽,商品在卖家后台显示正常但不会出现在消费者浏览列表中[1][4][5] - 新措施更为隐蔽,旨在彻底堵死卖家通过暂时搁置限流商品等待自然恢复流量的旧有应对策略[3][5] - 自本月起,被高价限流的商品链接若放任不管将面临更高风险,平台新机制可能使屏蔽手段逐渐普及[3][5] 卖家应对策略与困境 - 平台建议卖家分情况处理:对降价幅度不大的商品可通过报活动达到要求价格,但对降价幅度较大的商品则建议尽早清仓[6] - 平台推出的“流量增长”功能效果不透明,运作机制未公开,且存在价格无法恢复原价的风险,导致许多卖家持观望态度[7] - 薄利多销模式难持续,贸易商面临双重挤压,库存依赖平台流量消化,同时遭遇价格打压和同款竞争,一旦限流库存将变为沉没成本[8][9] Temu平台战略与规则演变 - 2024年3月平台推出“申报价高价率”和“申报价高价金额”两大比价指标,对价格高于同类竞品的店铺采取限制上新、冻结提现等惩罚措施[11] - 下半年全托管模式回暖,流量激增97.3%,卖家曝光量增长40%,点击量增长85%,但需应对核价压力和限流警告[11] - 平台正经历从“全托管”向“半自营”的战略转型,资源向具备认证资质、供应链稳定的“合规大户”倾斜,中小商家生存空间被压缩[13][16] 亚马逊平台AI诈骗风险 - 诈骗者利用AI工具爬取产品review信息,生成内容高度一致的虚假投诉报告群发给卖家,声称产品存在“液体渗漏”等问题并要求全额退款[18] - 诈骗手段专业已形成产业链,部分诈骗分子在AI邮件无效后进行赤裸裸的威胁,已有卖家因多个账户连续投诉导致店铺绩效下降并暂停运营[18] - 平台审核流程冗长,证据要求存在双重标准,且往往建议卖家“直接退款息事宁人”,这助长了诈骗行为[20][21][28] 应对AI诈骗的防御策略 - 卖家应保存从产品出厂到打包发货每个环节的完整影像证据链,作为反驳虚假投诉的最有效武器[25][29] - 对买家证据真实性需仔细核查,可要求提供多角度照片或视频以发现AI造假破绽,平台可利用AI图片识别工具检测技术合成图片[29] - 电商平台需升级审核系统识别AI造假,建立卖家保护机制和“黑名单”制度,对多次使用伪造图片申请退款的用户进行限制和惩罚[26][29]
十年,拼多多蝶变
搜狐财经· 2025-10-22 11:22
公司发展历程 - 2015年公司创立,前身为专注于生鲜农产品的“拼好货”,通过“社交电商”模式切入市场,商家设定个人购买价和更低的拼单价,消费者通过社交网络分享链接在24小时内组团成功以完成交易 [3] - 借助腾讯早期投资和微信生态,用户可在微信内直接完成拼单全过程,极大降低用户获取和交易门槛 [3] - 公司瞄准被主流电商忽视的三四线城市及农村等“下沉市场”,满足价格敏感型用户需求,2016年1月App上线仅一个月用户数突破1000万,约一年用户数破亿,两年突破三亿 [4] - 2018年7月,成立仅三年的公司在美国纳斯克上市,创始人黄峥持有47%股份价值达140亿美元 [4] - 2019年启动“百亿补贴”计划,对iPhone等高端品牌商品直接补贴以重塑品牌形象并进攻一二线城市用户,2020年底年活跃买家数达7.884亿,首次超过阿里巴巴,2021年用户规模增至8.69亿 [5] - 2020年7月黄峥卸任CEO,2021年3月辞去董事长并将股份投票权委托董事会,同时捐赠价值数十亿美元个人股份用于慈善和科研 [6] 业务模式创新 - “社交电商”模式将获客成本内化到用户购买行为中,形成结构性成本优势,节省费用以低价返还消费者 [4] - 跨境电商平台TEMU于2022年9月在美国上线,采用“全托管”模式,中国商家仅负责生产和供货至国内仓库,后续运营、跨境物流等环节由平台承担,降低中小制造商出海门槛 [7] - TEMU利用美国对低价值包裹(低于800美元)的关税豁免政策,通过空运将商品从中国直发消费者,采用轻资产供应链体系,与亚马逊重资产仓储模式形成对比 [7] - TEMU上线一个月后登顶美国购物类应用下载榜,GMV从2022年10月约300万美元飙升至2023年全年151亿美元,2024年GMV将超700亿美元 [8] - 2023年11月29日公司市值达1872.8亿美元,短暂超越阿里巴巴 [8] 未来战略方向 - 公司选择将未来十年战略重心押注农业,试图用数字平台聚合分散的农产品供需,深入产业链上游进行长期深耕 [9] - 农业战略旨在解决中国农业面临的人均资源紧张、基础设施薄弱、技术渗透率低等挑战,通过“拼”模式聚集消费者需求与分散生产匹配,绕过分销层级降低农产品消费成本 [10] - 战略行动包括联合联合国粮农组织等举办“智慧农业大赛”、与中国农业大学合作培训“新农人”,已培训超过10万名新农人,并举办“全球农创客训练营”等活动 [12] - 农业战略聚焦重构市场通路与物流、推动农业技术革新和投资人才培养三大支柱,试图构建全栈式“农业操作系统” [11] - 选择农业赛道旨在将公司核心能力应用于基础产业,构建非周期性护城河,与国家农业现代化和粮食安全关切深度绑定 [11]
PDD Temu专家交流
2025-10-13 09:00
公司:Temu (PDD旗下) 财务业绩与目标 * 2025年第三季度全球GMV同比增长73%至240亿美元 该GMV不包含折扣券[16][17] * 2025年第三季度美国市场GMV为74亿美元 同比增长75% 欧洲市场GMV为96亿美元 拉美市场GMV为28亿美元[1][16] * 2025年全年GMV目标维持在1000亿美元 但预计实际完成900-950亿美元 2026年GMV目标为1400亿美元[1][4][27] * 公司预计2026年上半年实现盈利 英国和法国已实现盈亏平衡 整个欧洲有望在2025年第四季度实现盈亏平衡[25] 区域市场表现与策略 * 欧洲是最大且增长最快的市场 2025年第三季度占比40% 同比增长80%[3][4] * 美国市场2025年第三季度占比31% 同比增长60% 黑五期间目标GMV占全年25%以弥补二季度增速放缓[3][4][13] * 拉美等新兴市场是重点增长区域 目标占比将接近一半 但当前面临美客多等本地平台竞争 用户基础薄弱等挑战[4][5][8] * 未来增长主要来自已开拓的80多个国家(全托管覆盖80多国 半托管覆盖40-50国) 而非新增国家 非洲等市场因消费能力有限不会大规模扩展[12] 业务模式与运营 * 全托管模式占比63% 半托管加本地模式(本对本)占比37% 其中本地模式仅占2%左右[17] * 半托管模式与亚马逊商家存在重叠 未来策略是主打美国每年500亿美元规模的尾货清仓市场 目标获取三分之一份额[2][21][22] * 公司采用轻资产物流策略 在日韩、欧洲(如德国仓、波兰仓)、拉美(墨西哥、巴西)设有少量大型仓库用于中转[2][26] * POP模式占比极低仅1%-1.5% 主要面向可自行定价的特定品牌商[18] 用户增长与留存 * 全球平均用户四月留存率约为60% 半年留存率约为30% 较2023年(四月30% 半年10%)显著提升[7] * 拉美市场半年留存率约为35% 低于竞争对手美客多的40%-50%[8] * 通过增加投流、保持价格竞争力(全托管补贴比例约30%)、拓展本地商家以增加商品种类和质量来提高留存和活跃度[9] * 获客策略进行多元化尝试 包括新兴市场的线下活动(快闪店、地推)和新的线上平台(打车软件、外卖平台)[6] 竞争与合规 * 服装类商品竞争策略为避免货盘重叠、减少抄袭、在爆款基础上改进 并注重严格的合规建设[12] * 积极应对欧洲等地的合规和反垄断调查风险 已建立专业律师咨询团队 对小额罚款采取认罚态度以确保业务稳定[11] 商家政策与盈利规划 * 对本地商家(本对本)提供流量倾斜、新店免佣期(品牌商家三个月、非品牌商家一个月)、投流折扣及返点激励[10] * 扩展本地模式旨在引入跨境无法运输的商品(如食品、IP产品) 与现有货盘不冲突且可自行定价盈利[19] * 半托管模式毛利率为35% 补贴后利润为5% 全托管模式空运与海运货量各占40% 加权平均后整体亏损约2%[24]
跨境电商运营:2023年跨境电商行业深度研究报告
搜狐财经· 2025-09-01 21:38
跨境电商行业定义 - 跨境电商是分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境物流及异地仓储送达商品的国际商业活动 [11] - 主要分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)和C2C(消费者对消费者)三类模式,其中B2B是最主要类型,占跨境电商贸易总额的77% [1][35] - 具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化等特征 [11] 发展历程 - 萌芽期(2010-2013年):以个人代购为主,行业规模较小但市场潜力巨大 [14] - 启动期(2014-2017年):政策支持下平台涌现,行业快速增长 [15] - 高速发展期(2018-2023年):业务模式完善与行业整合,市场格局趋于稳定 [16] 政策支持 - 2023年财政部等三部门出台跨境电商出口退运商品税收优惠政策,对符合条件商品免征进口关税和进口环节增值税、消费税 [17][20] - 国家增设跨境电商综合试验区,降低进口税率,为行业发展提供保障 [1][19] - 2021年以来持续出台支持政策,包括扩大跨境电商零售进口试点、支持使用人民币结算、优化出口退税等 [20] 产业链分析 - 上游:生产商、经销商、品牌商(广东、浙江、江苏为主要供应区域,分别占全国出口总量34.1%、25.7%和12.3%) [1][27] - 中游:跨境电商平台(天猫国际、京东全球购、亚马逊等)和物流服务商(2021年物流市场规模746亿元,同比增长24.5%) [1][29] - 下游:消费者(2021年进口跨境电商用户规模1.55亿人,同比增长10.71%) [32] 产品结构 - 进口商品以化妆品与个人护理产品(35%)、母婴用品与儿童玩具(30%)和电子产品与数码配件(25%)为主 [30] - 出口商品以电子产品与数码配件(40%)、家居用品与日用消费品(30%)以及服装与服饰配件(20%)为主 [31] 行业现状 - 2021年出口跨境电商规模占比超75%,B2C模式交易规模达3.3万亿元 [1] - 竞争格局马太效应显著,头部企业凭借品牌与供应链优势占据主导地位 [1][9] - 2023年上半年多平台布局、全托管模式(Temu、SHEIN引领)、DTC模式成为行业特征 [1] 代表平台对比 - Temu:依托拼多多供应链主打极致性价比 [1] - SHEIN:以柔性供应链深耕快时尚领域 [1] - Shopee:聚焦东南亚市场推行本地化运营 [1] - 三家平台在商流(选品、库存管理)、信息流(营销获客)、物流(配送时效与成本控制)上各有优势 [1] 未来趋势 - 行业将逐步回暖,品牌化、多元化、精细化成必然方向 [1] - 格局向头部集中,一超多强或将形成 [1] - 跨境支付、SaaS服务等服务商潜力巨大 [1] - 海外仓因能提升物流时效、降低成本,将成为核心竞争力 [1]
黑五备战要赢不要卷,TikTok Shop全托管商家大会透露“五步”带你抢赢全年
搜狐财经· 2025-08-29 19:16
TikTok Shop全托管模式与黑五战略 - TikTok Shop全托管模式通过"卖家供货,平台包揽其他工作"降低入局门槛和成本 利用内容电商优势一站式帮商家卖货至全球[4] - 全托管模式在2023年黑五期间爆品频出 美区业务迅速回升 年中促爆发系数较去年黑五增长150% 英国市场持续破峰 欧盟四国夏促单日GMV最高爆发300% 日本开门红大促整体GMV爆发150%[5] - 平台强化美国海外仓能力建设 即将在欧洲推出本地托管服务 全面升级本地备货新能力[8] 商家案例与运营策略 - 瑞才服饰旗下品牌Finjani通过全托管模式实现转型 形成"测款-优化-供应链支撑"三步运营策略 今年销售额突破4000万元 年中促期间销量超7万件[6][7] - 全托管模式优势包括回款快 爆款发货跟进能力强 风险小(无需大批量海外备货) 投入成本少 平台与商家共同承担物流费[7] - 商家可通过全托管将成熟市场(英美)货品直接在新市场(欧盟四国 墨西哥 日本)复制爆品 实现规模效应 如碧海科技在欧盟四国上架首月GMV突破2万美元[10] 黑五大促玩法与资源支持 - TikTok Shop黑五玩法升级涵盖商品爆发 场域爆发 经营提效三大维度 包括超级秒杀 超值爆款 好物立减 佣金共资 样品共资 黑五品类日等活动[3][4] - 平台提供超百亿站内外曝光资源 具体支持包括货品补贴 平台券 秒杀坑位 商城爆发 平台投流搜推加码 达人推荐等[2][4] - 商家备战需核心完成五步骤:选好品备好货 提升商品品质 维持价格竞争力 积极参与内容场玩法 积极报名大促玩法[3][11] 选品与备货策略 - 平台结合行业爆品趋势画像给出2024黑五爆发产品方向:3C 家居 快消 家装等综合行业中 投影仪 室外灯 卷直发器 毛毯等去年爆品有望持续爆发 新趋势品包括数字电视天线 3D摆件 保鲜加热饭盒 潮玩展示盒等 预计新增爆品有音谱灯 假睫毛套装 对战遥控车 节庆元素抱枕等[14] - 备货需把握三轮时间节奏 平台提供上架支持及算法建议 美国海外仓和欧洲本地托管等新能力助力精准备货[15] - 案例显示男装商家广州芭魅按1:5或1:7比例备货 确保大促前一个月库存充足 并优化物流实现当天发货次日达仓库[15] 内容运营与流量转化 - TikTok Shop核心优势在于内容带动交易 用户通过形式丰富 视觉冲击力强的内容判断商品 而非依赖枯燥参数和硬广[16][20] - 商家需协同平台 达人机构达成经营目标一致 平台进行数据观测支持 机构定向筛选达人并复制高效脚本 用投放杠杆撬动GMV 商家需有信心投入并咬合平台节奏[20] - 博炜伞业通过创新印花透明伞打开红海市场 配合平台反馈调整产品(调新色 增加伞骨 加强质检)并积极寄样积累达人资源 自产短视频[14][20] 全球市场拓展与趋势 - 美国市场经历关税阴霾后迅速复苏 欧洲 拉美 日本等市场增势强劲 呈现"全球爆发"态势[2] - 黑五加网络星期一组合成Cyber Week 大促时间延长至"黑月" 市场蛋糕不断做大[2] - 全托管模式帮助商家缓解供应链压力和营销流量竞争焦虑 找到新增长机会[10]
泡泡玛特直播间单日破500万美金,TikTok Shop美区年中促首周告捷
金投网· 2025-07-18 11:29
TikTok Shop美区年中促表现 - TikTok Shop美区年中促首周实现爆发式增长 各项业绩持续刷新峰值 [1] - POP MART在超级品牌日活动中 直播间单日GMV突破500万美元 创美区直播纪录 [1][2] - 全托管模式订单量和销售额均实现翻倍增长 [1] 商家自运营(POP)模式表现 - 商家自运营(POP)模式内容场表现亮眼 创造美区新纪录 [2] - POP MART实现直播间万人同时在线 [2] - 美妆工具品牌TYMO与Cardi B合作 带动短视频场域增长183% 直播GMV增长超200% 销售额增长近2倍 [2] 内容生态商业势能 - 新奇特玩具品类增速达240% 领跑增长 [4] - 健身器材和家具品类增幅均超130% [4] - 主播带货表现抢眼 直播日均GMV增长近十倍 [4] 全托管模式表现 - 全托管模式整体生意爆发远超预期 [6] - 爆品和夏日趋势品GMV整体增长超200% [6] - 品牌加速包玩法助力超百家商家实现GMV爆发 [6] 活动展望 - 美区年中促进入最后一周爆发期 期待商家继续刷新记录 [9]
柠檬向右徐柏鹤:我从来没有想快的心,晃晃悠悠走也能到达终点
财经网· 2025-06-11 20:15
行业现状 - 现制茶饮行业出现增速放缓迹象 新开店速度下降 单店产出缩水 老店交易频繁 显示行业可能触及阶段性顶点 [1] - 头部品牌陆续上市后 行业进入心理调整期 市场对赛道容量产生疑虑 同时寻找下一个潜力标的 [1] - 柠檬茶细分领域尚未形成稳定竞争格局 代表品牌门店规模不足300家 但线上声量突出 [1] 公司经营策略 - 坚持慢速扩张路线 明确表示对门店数量和GMV无硬性要求 目标打造长期稳健企业而非短期规模 [4][5][33] - 采用全托管加盟模式 侧重门店标准化管理 未来计划提升标准化程度 [27] - 后台人员配置达150人 服务不足300家门店 人员稳定性高 半年内新员工占比低 [28][29] 产品与供应链 - 主打新鲜农产品原料 面临柠檬季节性口感波动难题 需每2-3天调整SOP 行业独有 [12][22][23] - 建立400亩柠檬合作基地 年需求600-800亩 谨慎控制上游规模以防产量过剩 [13] - 独创"摇一摇"茶汤处理工艺 解决自动抽茶机分层问题 保证4小时内口感稳定 [17] - 使用单一竹蔗冰糖 拒绝工业调和糖浆 研发负责人每日大量试饮确保健康标准 [24] 门店运营管理 - 严格水质管控 江浙地区每2月更换滤芯 北方每月更换 水质硬度差异导致成本翻倍 [19][20] - 允许公开曝光门店问题 创始人高频直播探店 将"翻车"视频剪辑传播 建立消费者监督机制 [34][36] - 推出"一店双开"模式 在25-30平米门店布局3-4个品类 柠檬茶占比50% 新增茶香冰淇淋等品类 [15] 行业竞争观察 - 指出行业存在"快招"乱象 部分品牌两年完成全国代理招商后立即重启新品牌 [7][8] - 90%茶饮品牌因追求速度导致运营变形 典型表现为重招商轻运营 加盟商存活率低 [7][11] - 对比星巴克全球口感一致性 指出农产品原料现制饮品难以实现绝对标准化 [10] 加盟体系 - 筛选有经验的多店加盟商 拒绝小白投资者 降低沟通成本 目前单客户平均开设3-4家店 [30][31] - 联名活动不强制加价采购 物料按实际销量配给 避免积压 部分品牌联名物料溢价10-20% [25][26] - 咖啡品类拓展受限 成本结构无法支持低价竞争 单杯成本达4-5元难以匹配市场6-9元定价 [16]
2024跨境电商平台出海目的地中东市场:行业呈现三足鼎立态势,物流和支付
搜狐财经· 2025-06-03 00:45
中东电商市场概况 - 中东地区拥有5亿人口,互联网普及率达58.7%,但电商渗透率仅3.6%,远低于全球21.9%的平均水平,增长空间显著 [1] - 2023年中东电商规模突破290亿美元,同比增长11.8%,年轻人口红利和政策推动加速中国平台布局 [1] - 海湾六国互联网普及率超95%(沙特达97.9%),但消费者仍偏好线下购物,形成"数字基建发达、电商渗透滞后"的特殊局面 [2] 市场特征与挑战 - 物流成本高企:中东"最后一公里"配送困难,物流费用占订单总额20%-30%,是中国国内的4-6倍 [2] - 支付习惯特殊:货到付款占比超50%,信用卡普及率低,"先买后付"模式快速崛起 [3] - 品类偏好集中:时尚类(服装鞋帽、礼服首饰)和3C电子产品占网购总量近60%,高端礼服与华丽配饰需求旺盛 [3] 竞争格局三足鼎立 **全球巨头** - Amazon通过收购本土平台Souq(2017年)整合物流体系QExpress与支付平台Payfort,在阿联酋市占率25%、沙特16% [4] **本土力量** - Noon凭借"15分钟极速达"配送网络和自研支付系统Noon Pay位居第二,沙特鲜花平台Floward获1.56亿美元融资 [5] **中国平台** - AliExpress将履约时效从30天压缩至12天,成本降30%,2024年在沙特启用"全球5日达" [6] - SHEIN凭借"中东时尚三件套"(宴会礼服、华丽首饰、精奢男装)打开市场,有商家半年销售额突破1,800万美元 [6] - TikTok Shop利用1.3亿中东用户基础(沙特年轻网民覆盖率近100%),2023年启动全托管模式结合直播电商 [6] 基础设施创新 - 物流优化:Noon在沙特建巨型仓储中心,AliExpress在以色列/阿联酋设海外仓,沙特投入2000亿里亚尔实施"物流强国"计划 [7] - 支付革新:Noon Pay推P2P手机支付,Souq集成多类电子钱包,中国平台接入"先买后付"替代货到付款 [7] 政策支持 - 中国2024年出台《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》,提供通关便利化与金融支持 [8] - 中东多国规范电商环境:沙特两年签发超3万张电商牌照,阿联酋颁布电商联邦法令,海湾六国建立统一立法框架 [8] 未来趋势 - 社交电商崛起:中东用户日均使用社交媒体3.5小时,2028年社交电商规模预计超4.58亿美元,TikTok成品牌营销核心阵地 [10] - 全托管模式普及:AliExpress、Temu等推出全托管服务,降低卖家运营门槛 [10] 产业链分析 **上游** - 中国商品供应商占产业链上游58%,品牌商占26%,代理商占16%,广东(14,118家)和浙江(11,458家)为跨境电商企业集中地 [34][35] **中游** - 三足鼎立格局:Amazon(整合Souq)、本土Noon、中国AliExpress/SHEIN/TikTok Shop竞争 [38] - 本土初创企业爆发:沙特超1,900家B2C电商初创公司,阿联酋近3,000家,如Floward(鲜花平台)和Nana Direct(15分钟杂货配送) [39][40] **下游** - 时尚类(38.7%)和3C电子(19.9%)为最受欢迎品类,海湾国家客单价高,时尚产品需求超百亿 [41] - 50%消费者通过搜索引擎了解商品,40%通过Amazon和社交平台研究商品 [41]
2024跨境电商行业专题:全球电商格局重塑,我国跨境平台御风前行
搜狐财经· 2025-06-02 17:36
全球电商市场概况 - 2023年全球电商规模达5.8万亿美元,近四年复合增长率14.8%,占零售总额19.4% [1][23] - 预计2025年市场规模将达6.9万亿美元,渗透率持续提升 [23] - B2C模式占比持续提升,2023年上半年中国跨境电商B2C交易占比26.1%,较2018年提升9.3个百分点 [25] - 全球B2C跨境电商市场规模预计从2021年7850亿美元增长至2030年7.9万亿美元,CAGR达29.3% [27] 区域市场特征 - 中国电商渗透率47%,远高于美国(19.4%)、英国(30.6%)等发达国家 [43] - 美国市场2023年零售额1.1万亿美元,亚马逊占40%份额 [3] - 东南亚市场2023年GMV同比增长6.9%至1390亿美元,印尼占40%份额 [4] - 欧洲市场由德、英、法主导,合计占区域规模三分之二 [3] 品类发展趋势 - 全球B2C电商前三大品类:服饰鞋履(23%)、3C电子(21%)、家居用品(20%) [5][29] - 健康个护和食品饮料增速亮眼,美国市场2022年分别增长30%和47% [5][29] - 中国跨境出口B2C品类中服饰鞋履、3C电子及家居用品合计占比约60% [29] 中国跨境电商优势 - 广东、浙江、江苏三大外贸强省贡献全国超60%跨境电商交易额 [7] - 2023年超30%跨境卖家营收增长超20%,40%成熟卖家布局多平台运营 [8] - 预计2025年具知名度的跨境品牌卖家占比将达20%-30% [8] - 全托管模式显著降本增效,Temu上线2年覆盖70余国,2023年GMV达140亿美元 [9] 主要平台表现 - Temu:月活用户2.1亿,欧美下载量同比暴涨超800%,商品均价最低(发夹0.4美元) [10] - Shein:日均上新5000款,用户复购率超50%,自建全球仓储网络实现最快7天配送 [11] - TikTok Shop:背靠16亿月活用户,东南亚市场GMV年增206%,单日销量峰值达百万级 [11] 未来发展方向 - 物流优化:跨境配送时效需缩短(Temu标准配送6-22天 vs 亚马逊3-5天) [11] - 合规运营:应对各国税收政策调整(如欧盟取消22欧元以下免税) [11] - 本土化深耕:在欧美摆脱"低价标签",在东南亚适应本土平台竞争生态 [11]
风暴中的跨境电商
创业邦· 2025-05-30 18:21
跨境电商行业动态 - Temu在美区推出Y2半托管模式 由商家负责头程物流 平台提供末端支持 旨在承接全托管停滞后的空白 [6][8] - Y2模式将商家覆盖链路调转 以直发"慢"消弭库存积压 但清关成本转嫁至商家 部分商家采用"包中包"形式规避合规风险 [8][9] - Temu全托管2.0回归 利用原产地证明漏洞维持小包直邮红利 但供给恢复缓慢 流量倾斜至半托管板块 [6][12][14] 平台模式对比 - Temu全托管模式曾让商家成为"甩手掌柜" 新模式下商家需自主履约 部分商家呼吁全托回归 [9][10] - SHEIN推出自主定价POP店保障上游利益 Temu则在Y2保留平台定价权 探索意味更明显 [15] - SHEIN以40%市场份额占据美国快时尚榜首 与供应链深度耦合 近期流量表现优于Temu [13][14] 市场表现与挑战 - Temu停止在美广告投放后主站流量暴跌 5月25日美区App Store排名跌出百名 部分商家日均单量仅30单 退货率超10% [9][12] - 价敏用户流向Old Navy Kohl's等本土品牌 SHEIN在5月12日后排名上扬 Temu持续低位徘徊 [12][13] - 欧洲 日本市场拟取消小额包裹免税 Temu需寻找小包直邮外的增长路径 [6][17] 战略调整方向 - Temu通过Y2压力测试筛选具备自主履约能力的商家 同时试探用户价敏阈值 [10] - 公司在新兴市场如波兰 巴西采用已验证的"全托管+广告投放"模式 但对成熟市场帮助有限 [18] - 行业竞争加剧 TikTok Shop SHEIN 速卖通等平台纷纷调整模式 Temu需维持低价优势延续竞争格局 [17][18] 组织效率与未来展望 - Temu密集调整模式反映组织效率 全托管模式本质是组织效率向供应链的辐射 [20] - 公司在新兴市场高速扩张 但需在成熟市场探索新路径以应对小包直邮红利消退 [17][18] - 低价仍是核心竞争策略 未来市场姿态取决于模式创新成效 [20]