服务型政府

搜索文档
荣昌爆火启示录:一座四五线小城如何接住224万游客的泼天富贵?
搜狐财经· 2025-05-17 23:15
文旅行业创新模式 - 荣昌区通过开放政府食堂接待游客,在五一假期成功应对224万人次客流高峰,缓解了全区仅2万个餐饮座位的接待压力[2] - 政府食堂单日消耗1500斤猪肉,8位荤菜主厨日均工作超13小时,成为游客分流的关键设施[4] - 采用"政府搭台+全民协作"模式,通过免费公交、景点免票、卤鹅试吃等举措打造地域IP,实现流量长期转化[7] 区域经济发展策略 - 荣昌区将传统土特产(卤鹅、夏布、陶器、折扇)转化为流量入口,而非盲目建设人造景点[5][9] - 通过限量开放政府食堂维持体验品质,18元机关餐费设计既满足游客好奇心又保障服务质量[9] - 政府主导的透明操作建立信任基础,商户卤鹅日销量从30只提升至上百只,形成良性商业循环[12] 城市品牌建设 - 区别于淄博烧烤节模式,荣昌选择卤鹅作为文化载体,将流量深度融入城市肌理[11] - 政府官员参与一线服务(如书记洗碗),强化"服务型政府"形象,提升游客好感度[7] - 把握"先成为网红,再追求长红"的发展节奏,在资源有限条件下优化游客体验[14] 传统产业升级 - 卤鹅产业实现规模突破,五一期间累计销售29万只,带动相关从业人员收入显著增长[1][12] - 陶器等传统手工业获得新关注,老师傅强调"慢工出细活"的发展理念与城市成长哲学契合[11] - 猪儿粑等地方小吃借势推广,形成特色美食矩阵,增强城市吸引力[14]
从“管控”到“赋能” ,杭州政府撬动科技进步的5点举措
36氪· 2025-05-06 12:04
杭州数字治理模式 - 杭州以"数字时代治理实验室"姿态重构政企关系,形成"无事不扰,有事必应"的治理范式,本质是对政府职能的哲学重构 [1] - DeepSeek在算法架构优化、异构计算加速、数据要素治理三大领域突破,其成长与杭州"政策-技术-资本"协同创新体系深度共振 [1] - 杭州政策工具箱持续迭代,从"瞪羚计划"到"鲲鹏行动",千亿级算力基建专项和MaaS创新工坊推动AI产业形成"标杆引领-集群崛起-生态繁荣"循环 [1] 政府转型动因 - 传统管制型政府存在审批流程冗长(数周至数月)、部门信息孤岛导致重复提交材料等问题,抑制创新活力 [2] - 2000年代初杭州内部调研显示:若不改革,5年内将流失30%高科技项目,危机感驱动转型 [4] - 城市定位为"创新之城、活力之城"及宋代延续的重商文化("市井繁华、商贾云集")为转型提供目标牵引与文化支撑 [4] 服务型政府实践 - "无事不扰"通过清单管理(195项权力清单)、分类监管(信用分级)、负面清单(企业自主定价/人事)三大机制落实,2024年杭州企业总数突破100万户 [9] - "有事必应"依托企业服务热线、行业专员制度及"一站式"服务,西湖区"西小服"AI助手实现政策自动匹配与诉求闭环处理 [7][9] - "一照通办"整合251项企业事项,凭营业执照即可办理,证照通过数据共享核验无需重复提交 [12] 数字经济发展 - 杭州设定2025年量化目标:开放算力规模达5000PFLOPS以上、培育1个国际先进通用大模型 [16] - 构建"多元异构"智能计算平台,支持头部企业攻关多模态大模型、中小企业研发垂直领域专用模型 [17] - "亲清在线"平台实现政策智慧推送,2017年"最多跑一次"改革群众满意率达94.7%,87.9%事项实现"跑一次" [14][20] 制度创新成效 - 流程再造实施"一窗受理、集成服务",2018-2020年全国网上政务服务能力评估稳居前二 [19][20] - 推行告知承诺制,非关键前置条件允许企业承诺后先行开展活动,加速项目进度 [20] - 区块链技术确保数据真实性,电子证照复用减少纸质材料提交,营商环境持续优化 [20]
文旅观察:假期各地党政机关大门对外开放有何深意?
中国新闻网· 2025-05-03 15:31
文旅行业观察 - 多地政府推出暖心举措,包括开放党政机关食堂、免费停车、免费饮用水等服务,以提升游客体验[1] - 衢州政府食堂成为游客打卡热点,提供18元套餐包含当地特色菜品如毛氏红烧肉、龙游飞鸡等[5] - 政府开放食堂和停车场等举措始于2019年,现已形成制度化实践,服务范围不断扩大[5] 服务型政府转型 - 政府从管理型向服务型转变,成为游客服务者和城市形象代言人[6] - 开放机关设施有助于拉近与民众距离,提高政府公信力[3][6] - 建议扩大开放范围至高校、国有企业等,提高土地使用效率[7] 旅游资源配置优化 - 节假日开放政府停车场和食堂可缓解景区周边资源紧张问题[6] - 此举提高资源利用效率,让游客出行和用餐更加便捷高效[6] - 有效提升整体旅游品质,塑造良好城市形象[5][6] 文旅融合发展 - "宠客"行动将城市温度转化为文旅发展动能[3] - 便利服务让游客有更多时间游览景点、体验文化、消费购物[6] - 带动餐饮、住宿、零售等相关产业发展,为城市经济注入新动力[6]