在科技浪潮席卷千行百业的今天，人工智能正从一场技术变革，演化为驱动行业进化的核心动能。对于 保险这一承载着爱与责任、守护与承诺的传统行业而言，AI的意义远不止是提升效能的工具，它更可 能是升级服务范式、坚守保障初心的关键伙伴。在这一融合进程中，阳光保险给出了自己的实践成果 ——将前沿AI能力深度融入保险业务场景，打造出一系列切实解决业务痛点的智能解决方案；通过科 技，让服务更加触及人心，让员工更专注价值创造，让AI技术真正惠及于人。 有温度的智能：AI理赔助理，为客户提供体贴入微的服务 费差机器人，化身财务管理的"导航官"，通过自然对话解码复杂专业规则，其近2000个指标字段的数据 体系，让这一智能分身成为管理者不可或缺的决策帮手。该智能分身核心用户月活跃率已超90%。 寿险职团智能助手，作为核保内勤"永不离线专家团"，将专业分析时长从小时级压缩至分钟级，在保证 近90%判断一致率的同时，大幅释放人力。 阳掌柜，担任营业区经理的"管理军师"，能够一键智能生成目标规划面谈大纲、个性化辅导建议、客群 经营策略，大幅提高工作效率，让管理者聚焦于人的赋能与成长。 投诉工单智能助手，成为消保服务的"策略参谋"，通过秒级 ...

1月13日，平安产险泉州中心支公司志愿者们走进泉州市泉港某石化公司，为企业的油罐车、液化气配 送三轮车集中张贴反光贴，以实际行动为车辆出行筑牢安全防线。此次新春志愿服务，既是为客户送 上"平安福"的暖心之举，更是深化"保险+服务"客户服务理念的生动实践。 确保车辆在低光环境下的可视性大幅提升，从细节处降低运输途中的安全风险，同时细致检查车辆刹 车、灯光、轮胎等关键部件，针对老化、磨损等问题给出即时维修和日常养护的预防建议。张贴间隙， 志愿者还向企业负责人及驾驶员普及冬季行车安全知识、保险理赔注意事项，同步对接后续雇主责任险 投保需求，细致解答保障范围、理赔流程等疑问，一站式解决客户疑问，让企业省心又安心。"贴上反 光贴，车子跑夜路更安全，平安这波'福礼'太实在了！"企业车队负责人感慨道。 本次活动主动拓展服务边界，聚焦危险品运输行业高频出行、夜间作业的特点，将节日关怀转化为安全 守护行动。志愿者团队结合专业风险防控经验，针对企业运输场景中的安全隐患，提供反光标识粘贴等 定制化服务，精准破解客户运输安全痛点。 活动现场，志愿者们分工协作，仔细为油罐车的车身框架、三轮车的车厢边缘等关键位置粘贴反光贴， 岁聿其莫， ...

像陈大爷这样的情况，正是平安产险泉州中心支公司此次回访关注的重点。平安产险泉州中心支公司筛 选出受灾区域内的低保户、一户多残及孤寡老人等群体，组建志愿者小分队，逐一上门走访。志愿者们 不仅详细询问理赔款是否足额及时到账、当前生产生活恢复情况，更细致了解农户在恢复生产中遇到的 实际困难，如是否需要额外的农业技术指导等。平安志愿者们送去米面油等生活慰问品，更带去了重建 信心与暖心关怀。"保险不只是赔钱，更希望能陪伴农户渡过难关，看到他们真正恢复生产活力。"平安 产险永春支公司团体农险客户经理蔡智强如是说。 调研一线声音，精准把脉需求 "钱是到了，可这点钱，重新买种子、买化肥还不太够……"在一户多残的陈阿姨家中，回访人员听到了 坦诚而无奈的心声。陈阿姨家中田地较少，一场灾害后获得的理赔款虽能覆盖部分直接成本，但因为家 庭底子薄，对整体经济压力的缓解作用仍有限。 时值深冬，晚稻归仓，泉州市永春县进入农闲时节。1月20日，平安产险泉州中心支公司志愿者们却步 履不停。他们深入永春县东平镇东关村的农户家中，目标明确而温暖：专程走访那些在年前已获得理 赔、但经济仍较困难或家庭劳动力不足的农户，在年终岁尾送去慰问关怀，更在农闲 ...

公司业务动态 - 中国移动正在其线下营业厅销售保险产品 上海 山东等地的营业厅已上线相关业务 [1] - 公司此举属于跨界经营 进入了保险销售领域 [1] 行业观察 - 电信运营商正利用其广泛的线下渠道网络拓展新的业务模式 [1]

AI基金华安国企改革主题灵活配置混合A（001445）披露2025年四季报，第四季度基金利润1851.18万元，加权平均基金份额本期利润0.1696元。报告期内， 基金净值增长率为6.08%，截至四季度末，基金规模为3.17亿元。 该基金属于灵活配置型基金。截至1月22日，单位净值为3.107元。基金经理是关鹏，目前管理的2只基金近一年均为正收益。其中，截至1月22日，华安国企 改革主题灵活配置混合A近一年复权单位净值增长率最高，达18.68%；截至1月21日，华安红利机遇股票发起式A最低，为17.77%。 基金管理人在四季报中表示，展望2026年，国企投资机会主要包括两方面：1.国家反内卷大背景下，将有一批国企凭借过去的能效提升和精细化管理，在落 后产能淘汰政策下脱颖而出；形成高效产能充沛现金流的良性循环，这包括化工，钢铁等多个领域；2.国有企业改革和市值管理重要性持续提升，将充分释 放国企治理红利和成本潜力，通过市场化激励，激活国企投资回报。产品在25Q4做了一定调仓，主要新增了出海，化工有色，保险，服务消费等资产。 截至1月22日，华安国企改革主题灵活配置混合A近三个月复权单位净值增长率为9.67%，位 ...

AI基金华安国企机遇混合A（018806）披露2025年四季报，第四季度基金利润88.15万元，加权平均基金份额本期利润0.1235元。报告期内，基金净值增长率 为8.88%，截至四季度末，基金规模为1067.76万元。 该基金属于偏股混合型基金。截至1月22日，单位净值为1.585元。基金经理是孙澍，目前管理的3只基金近一年均为正收益。其中，截至1月22日，华安国企 机遇混合A近一年复权单位净值增长率最高，达37.45%；华安双核驱动混合A最低，为36.45%。 基金管理人在四季报中表示，本基金在报告期内继续减持涨幅已经相对较大的有色金属板块，增持了部分化工、出行、消费行业的个股，继续持有非银和造 船等我们看好且估值没有被透支的板块。四季度在海外流动性宽松的预期下，有色金属出现了大幅的上涨，虽然上市公司的业绩在前三个季度有了大幅提 升，但是估值也已经上涨到了比较高的水平，至此我们前期看好该板块的逻辑和收益都已经兑现，再往后看价格的波动已经比较难以把握。 截至1月22日，华安国企机遇混合A近三个月复权单位净值增长率为9.06%，位于同类可比基金342/689；近半年复权单位净值增长率为26.26%，位于同类可 ...

每日经济新闻消息，1月23日，指数尾盘震荡拉升，深成指探底回升。截至收盘，沪指涨0.33%，深成指 涨0.79%，创业板指涨0.63%。此外北证50指数大涨超3%。 昨日近百亿资金封死跌停的利欧股份，今天竞价阶段也打开跌停，开盘后拉升翻红。 我们都知道，上周三以来，沪深两市部分权重股的走势，在宽基指数ETF持续的大额赎回下受到一定压 制，也因此表现稍弱于中小盘股。 板块来看，光伏、商业航天、AI应用等概念走高，贵金属概念延续强势。下跌方面，保险、银行板块跌 幅居前。 全市场超3900只个股上涨，其中121只个股涨停。沪深两市成交额3.09万亿元，较上一个交易日放量3935 亿。 截至周五收盘，A股有两个重要指数，创出了阶段新高。 一是，据Wind数据，全A平均股价收于30.35元，创2015年6月下旬以来新高，即近十年半的新高。 分析认为，短线来看，这主要归功于商业航天概念的持续修复；或者更具体一些，昨日强修复的超跌股再 度走强。 比如昨天"地天板"的国晟科技，盘中也几乎走出准"地天板"，振幅达19.27%。 二是，最近两天，融资余额不降反升。截至1月22日，两市合计达26985.57亿元，较前一交易日增加4 ...

入冬以来，我国多地出现雨雪冰冻天气。1月18日至21日，我国中东部地区自北向南先后出现大范围雨雪天气过程，秦岭—淮河以南地区降水相态复杂，有 雨雪及冻雨的转换。中央气象台20日10时发布冰冻黄色预警。各地迅速行动，扎实做好保供、应急抢险等工作，全力以赴筑牢民生保障防线。 国务院办公厅于日前印发的《国家低温雨雪冰冻灾害应急预案》指出，金融监管总局负责指导开展低温雨雪冰冻灾害相关保险工作，督促、指导保险公司做 好灾区保险理赔和给付服务工作，完善预赔机制和理赔程序，做到应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔。 针对雨雪冰冻灾害天气，中国人寿保险股份有限公司（以下简称"中国人寿"，股票代码：601628.SH，2628.HK）系统各级机构高度重视并迅速响应，结合 当地实际情况，启动应急服务预案，为出险客户开通理赔绿色通道，主动为客户提供快捷、暖心的服务。 "雪再大，服务不能停。"考虑到天气恶劣、老人出行安全风险高，柜面主管当即决定启动上门服务预案。整理好资料与移动办公设备，柜面主管和小于二人 冒着纷飞的雪花，前往殷大爷家。 路滑天寒，却挡不住送服务上门的决心。抵达时，殷大爷早已在家门口张望。二人搀扶老人坐下，细心询问他的身体近 ...

行政处罚事件概述 - 中国人民银行公布2025年第四季度拒收人民币现金行政处罚情况 [1] - 中国人民财产保险股份有限公司宁波市北仑支公司因拒绝客户使用现金支付办理投保业务而受到处罚 [1] 处罚决定与法律依据 - 中国人民银行宁波市分行依据《中华人民共和国中国人民银行法》及《中华人民共和国行政处罚法》作出处罚 [1] - 对公司给予警告并处3万元罚款 [1] - 对负有直接责任的管理人员给予警告并处0.8万元罚款 [1]

此次高额快速赔付，是富德生命人寿严格履行保险合同承诺的生动实践，也是公司"以客户为中心"服务 理念的具体体现。自成立以来，富德生命人寿始终聚焦客户核心需求，不断升级理赔服务体验，通 过"云赔""快赔"等数字化服务手段优化流程、缩短时效，同时依托专业的服务团队与人性化的服务标 准，为客户提供全周期、全方位的保障支持。未来，公司将持续坚守保险初心，以更高效、透明、温暖 的服务，为广大客户筑牢风险防护网，用实际行动诠释"保险姓保"的核心内涵，守护更多家庭的幸福安 宁。 审核：王霆杰 富德生命人寿驻马店中支代理人在得知林先生离世的消息后，第一时间主动与家属取得联系，协助办理 理赔事宜。在收到家属提交的完整理赔资料后，驻马店中支理赔部门迅速响应，高效开展案件核查、材 料审核等工作。经核实，确认事故属于保险责任范围，随即完成赔付审批。 林先生家属表示，理赔款的及时到账，缓解了家庭面临的经济压力，也切实体会到了保险的保障作用。 近日，富德生命人寿驻马店中支快速完成一起身故理赔案件，73万余元理赔款从申请提交至到账仅用3 个工作日，以高效专业的服务为遭遇意外变故的家庭送去保障与慰藉，彰显了商业保险抵御风险、守护 家庭经济安全 ...