获奖与市场认可 - 公司在第十届智通财经资本市场年会上荣获“最具投资潜力公司”大奖 [1] - 该奖项评选标准包括业绩成长性、战略前瞻性和资本市场回报 [3] - 公司股价从上市时7港元发行价上涨至2024年末11.24港元收盘价，实现60.57%年度涨幅，2025年股价一度冲高至18.88港元阶段性峰值 [3] 核心战略与业务模式 - 公司确立“科技+场景+生态”差异化战略，致力于打破行业同质化困境 [4] - 通过数字化能力重构保险服务全流程，实现从“产品分发者”到“生态构建者”转型 [4] - 深耕“家庭+企业”双场景保险代理服务，针对家庭用户提供一站式服务，针对企业用户覆盖70余个细分风险场景 [4] - 持续加大人工智能、大数据、区块链等前沿技术投入，打造智慧理赔、风险减量等标准化科技产品 [4] 技术创新与产品落地 - 自主研发“智保捷赔”AI驱动型保险服务系统入选2024年度青岛市金融创新成果 [5] - “智保捷赔”已在多家保险公司成功落地应用，提升保险机构风险管理和服务质量 [5] - 技术输出商业化潜力逐步释放，为公司打开第二增长曲线 [5] 财务业绩表现 - 2024年保险代理业务收入达1.88亿元人民币，同比增长20.6% [5] - 2025年上半年保险代理佣金收入增至1.09亿元人民币，同比增幅32.8% [5] - 2025年上半年促成总保费规模达9.36亿元人民币，较2024年同期6.66亿元增长40.5% [5] - 2024年全年实现营收2.06亿元人民币，同比增长18.3%，归母净利润4665.7万元人民币，同比增长15.6% [7] - 2025年上半年实现营收1.14亿元人民币，归母净利润2506.3万元人民币，同比分别增长28.4%和16.2% [7][8] - 近几年来净利率稳定在22.4%以上 [7] 战略并购与生态拓展 - 2025年8月以1.65亿元现金收购新三板金融科技企业北京科创融鑫科技股份有限公司55%股权 [6] - 通过此次并购切入银行等金融机构数字化服务赛道，实现技术能力与客户资源协同 [6] - 公司智能风控、大数据分析能力与科创融鑫银行系统管理经验结合，可共同开发跨行业金融数字化产品 [6] - 科创融鑫存量金融机构客户为公司保险科技产品提供新落地场景，推动向综合金融科技服务商转型 [6] 行业背景与发展前景 - 公司在行业面临“报行合一”政策调整、消费需求波动等挑战背景下保持稳健增长韧性 [8] - 《金融科技发展规划（2025-2027）》明确2027年金融机构数字化率超85%的政策导向 [8] - 公司兼具实业基因、科技能力与生态布局，成为港股保险科技板块重要成长标的 [8]

文章核心观点 - 众淼控股荣获“最具投资潜力公司”大奖 其战略执行力和财务表现获得资本市场认可 上市后股价表现强劲 从发行价7港元涨至2025年阶段性峰值18.88港元 [1][3] - 公司通过“科技+场景+生态”差异化战略驱动业务增长 深耕家庭和企业保险场景 并积极进行技术研发和战略并购 向综合金融科技服务商转型 [4][6] - 财务业绩持续稳健增长 2024年及2025年上半年营收和净利润均实现双位数同比增长 在行业挑战下展现韧性 [7][8] 公司获奖与市场表现 - 在“第十届智通财经资本市场年会”上获得“最具投资潜力公司”奖项 该评选以业绩成长性、战略前瞻性和资本市场回报为核心标准 [1][3] - 上市发行价为7港元 2024年末收盘价11.24港元 年度涨幅60.57% 2025年股价一度冲高至18.88港元 [3] 业务战略与模式 - 确立“科技+场景+生态”差异化战略 打破行业同质化 从“产品分发者”转型为“生态构建者” [4] - 深耕“家庭+企业”双场景保险代理服务 家庭用户提供一站式服务 企业用户覆盖70余个细分风险场景的定制化解决方案 [4] - 加大人工智能、大数据、区块链等技术投入 打造智慧理赔、风险减量等标准化科技产品 [4] 技术创新与成果 - 自主研发的“智保捷赔”AI驱动型保险服务系统入选2024年度青岛市金融创新成果 已在多家保险公司落地应用 [5] - 技术输出商业化潜力逐步释放 为公司打开第二增长曲线 [5] 财务业绩表现 - 2024年保险代理业务收入1.88亿元 同比增长20.6% 2025年上半年佣金收入1.09亿元 同比增长32.8% [5] - 2025年上半年促成的总保费规模9.36亿元 较2024年同期的6.66亿元增长40.5% [5] - 2024年全年营收2.06亿元 同比增长18.3% 归母净利润4665.7万元 同比增长15.6% 净利率稳定在22.4%以上 [7] - 2025年上半年营收1.14亿元 同比增长28.4% 归母净利润2506.3万元 同比增长16.2% [7][8] 战略并购与生态拓展 - 2025年8月以1.65亿元现金收购北京科创融鑫科技55%股权 切入银行等金融机构数字化服务赛道 [6] - 并购实现技术能力与客户资源协同 共同开发“银行+保险”联动风险管理系统等跨行业金融数字化产品 [6] - 推动公司向综合金融科技服务商转型 利用科创融鑫的存量金融机构客户为保险科技产品提供新落地场景 [6] 行业背景与政策支持 - 行业面临“报行合一”政策调整和消费需求波动等挑战 [8] - 《金融科技发展规划（2025-2027）》明确2027年金融机构数字化率超85%的政策导向 [8]

财务业绩 - 2025年第三季度净营业收入9.75亿元，同比增长38.4% [1] - 归母净利润1.58亿元，同比增长60.1%，连续15个季度实现盈利 [1] - 营业费用占收入比例为39.6%，同比下降8.3个百分点 [1] - 自2021年9月启动股票回购计划以来，累计回购约5810万股ADS [1] 保险业务 - 保险相关收入8.7亿元，同比增长44.8%，经营利润1.76亿元，同比增长44% [2] - 得益于AI应用渗透率提升，保险业务首年规模保费环比增长32.3% [2] - AI医疗险专家辅助实现规模保费环比增长82% [2] - AI保险客服"保小慧"单月服务量超60万次，并升级上线语音交互功能 [2] - AI核保专家"KEYI.AI"可实现秒级响应并为拒保用户智能匹配替代方案 [2] - 产品供给侧推出"全家福"健康保障险、"国民保中高端医疗险"并升级"无忧守护"失能险产品矩阵 [2] 水滴筹业务 - 累计约4.85亿用户向361万名患者捐赠712亿元 [3] - 通过AI技术构建案例真实性核验与资金流向透明化双重保障体系 [3] - 与广州市民政局共建"水滴共助"项目，创新政府救助与个人大病救助的衔接模式 [3] 数字化临床试验解决方案 - 翼帆医药第三季度净营业收入3190万元，同比增长31.3% [4] - 已与216家海内外药企及CRO合作，累计履约项目1491个，累计入组患者13282名 [4] - 单季度入组患者数量首次突破千名 [4] - 在医患服务场景落地多个健康管理、健康科普和数字人项目 [4] 技术驱动与社会责任 - AI技术被定位为业务提质增效的核心驱动力，推动收入与利润高速增长 [5] - 发布2024年度ESG报告，首次披露多项环境数据 [4] - 水滴公益与119家公募慈善组织合作，上线公益项目超1.55万个 [4]

公司财务业绩 - 第三季度总收入达人民币11.58亿元，同比增长33.6% [1] - 第三季度净利润达人民币3.70亿元，同比增长51.3% [1] - 截至2025年9月30日现金储备达人民币37.50亿元 [1] 技术能力与投入 - 模型库已扩充至超过4900个模型、5500个特征，较上年同期分别新增约400个、750个 [1] - 研发人员占比近70%，AI团队规模持续保持员工总数的10%以上 [1] - 第三季度新保单数量达800万份，同比增长41.8% [1] 大语言模型应用 - 研发端AI生成代码占比近50% [1] - 客服端通过大模型自动生成服务工单摘要、提炼关键信息并给出处理建议，辅助身份核验和记录客户情绪变化 [1] - 消费者全周期服务引擎引入大模型辅助建模与特征自动挖掘技术，提升建模速度和效果 [1] 行业发展趋势 - 全国性"医保+商保"清分结算中心落地，商业保险与基本医保实现"一站式"衔接 [2] - 商业保险已成为我国多层次医疗保障体系中的重要组成部分，普惠健康险迎来更广阔发展空间 [2] 公司产品与服务 - 联合保司推出以"普惠价格撬动百万保额"的短期重疾险，采用"一次给付+多次报销"模式 [2] - 客服中心发布"五心服务"标准，提升用户全流程保障体验 [2]

会议与奖项 - 第三届“管理变革与企业可持续发展（MC&SD）”国际学术会议在江西财经大学举行 主题为“人工智能发展与企业持续创新” 吸引了来自全球多地区的近300位专家、学者和企业家代表参与[1] - 会议期间揭晓了首届全球最佳案例品牌奖（BCBA）获奖名单 共有11家企业从100多家提名企业中最终获奖[1] - 水滴公司凭借其在普惠保障领域的突出贡献与创新实践 获得全球最佳案例品牌奖[1] - 该奖项由国际案例研究协会（ICRA）与加中贸易理事会（CCBC）共同主办 旨在表彰企业在商业案例研究与教学中的突出贡献及国际影响力[1] 公司业务与模式 - 公司是中国领先的保险科技和医疗健康平台 成立于2016年 使命是“用互联网科技助推广大人民群众有保可医 保障亿万家庭”[2] - 公司构建了“大病筹款+保险科技+健康医疗”的多元服务生态 旗下业务包括水滴筹、水滴保、翼帆医药、水滴金融、陆港无忧等[2] - 获奖体现了公司“大病筹款+保险科技+健康医疗”创新商业模式路径的科学研究价值[4] - 公司未来将更多关注普惠保障 创造用户价值 坚持AI科技驱动 致力于成为全球领先、科技驱动的金融和医疗服务平台[4] 人工智能与技术研发 - 公司自2019年开始尝试用AI解决保险供给端不足的问题 每年投入近3亿元用于技术研发[2] - 2024年 公司自主研发的“水滴水守大模型”通过国家网信办算法备案 并获得多项大模型研发专利授权[2] - 截至2024年底 公司大模型相关专利累计申请数量达48件 人工智能相关专利累计授权数量超百件[2] - “水滴水守大模型”可为保险经纪人和用户提供更专业、准确、易于理解的建议 深度赋能和提效整个保险服务链条[3] 产品创新与普惠保障 - 公司持续关注老年、带病、孕期母婴等群体的差异化保障需求 推出了“接好孕”、“看病保”等普惠产品以提升保险产品可及性与普惠性[3] - 以带病体保险为例 2025年水滴保累计上线214款带病体保险产品 其中34款为国内首创 37款产品支持免健告[3] - 公司平均1.14天上线一款带病体产品 逐步构建起“带病体创新保险产品宇宙” 让不同健康状况的用户都能买到适合的保险[3] 大病筹款与社会影响 - 公司通过水滴筹业务搭建大病救助桥梁 筹款人可发起医疗救助并通过社交网络传播 爱心人士可便捷帮扶[3] - 截至2025年6月 约有4.8亿人通过水滴筹向超过354万大病患者累计捐赠了约700亿元[3] - 平台数据显示 每53秒就有一个家庭从水滴筹发起筹款 每秒钟有9个人在水滴筹进行捐助[3] - 用户每发起一个筹款案例 背后有7位水滴筹工作人员提供服务[3]

公司上市进展 - 轻松健康集团已通过港交所聆讯 迈出赴港上市关键一步 [1] - 公司已于2025年10月中旬完成中国证监会境外发行备案 [1] 公司业务与定位 - 公司成立于2014年 是中国数字健康与保险服务领域的重要参与者 [1] - 构建覆盖健康科普、早筛管理及保险经纪的综合服务体系 [1] 核心技术能力 - 核心技术引擎为AIcare技术栈 以大模型与算法工程重塑健康服务全链条 [1] - AIcare覆盖健康管理、保险定价、智能理赔、内容推荐等多个环节 形成医疗健康与保险科技双向闭环 [1] - 自研生成式AI产品"轻松问医Dr GPT"已在智能问诊、心理咨询、慢病管理等场景落地 [1] - 截至2025年6月 公司共注册58项发明专利、39项软件著作权 完成六个大型算法模型的国家网信办备案 [1] - 研发人员占比高达43.3% 是业内少有的"全栈自研"AI健康科技公司 [1] 财务与用户增长 - 2024年公司收入9.45亿元 同比增长92.9% [2] - 用户数突破1.68亿 其中60.4%为20-45岁的年轻群体 [2] 行业影响与前景 - AIcare技术栈为中国健康科技行业提供了可复制的智能服务范式 [2] - 随着AI监管与数据合规体系完善 公司的技术壁垒有望进一步拉开行业距离 [2]

文章核心观点 - 金融壹账通推出“AI远程智赔平台”，利用人工智能技术重塑车险理赔全流程，实现从查勘、定损、核赔、赔付到风控的全面智能化 [1][2] - 该平台旨在提升理赔效率与客户体验，推动保险行业从劳动密集型向智能协同型转型，实现降本增效和高质量发展 [3][9] 平台技术基础与能力 - 平台基于平安集团深厚的技术积淀，包括超30万亿字节数据、覆盖近2.5亿个人客户、3.2万亿高质量文本语料、31万小时带标注语音数据和超过75亿张图片语料 [2] - 公司拥有国内领先的AI视觉、语音及自然语言处理能力，并将AI算法与理赔业务逻辑深度融合 [2] 查勘定损环节升级 - 运用“5G+视频技术”实现远程视频查勘，客户可通过短信链接、小程序或VoLTE视频通话接入，无需等待查勘员到场 [4] - 视频作业系统支持多案并行处理和三方视频，AI驱动的SOP远程拍照指引功能确保取证完整规范 [4] 客户服务环节升级 - 基于18年微运营经验，将理赔服务整合进统一平台，实现连接即服务的无缝体验 [5] - 平台支持文字、图片、语音等多种沟通形式，自动图片分类系统能智能识别并归类客户上传的证件、车损等图片资料 [5][6] - 九成以上沟通实现自动化，智能话术库根据客户语境实时优化回复 [6] 核赔赔付环节升级 - AI理赔数字员工承接重复性工作，进行自动查勘收单，小额案件从发起到完成理赔最快30秒内结案 [6] - AI图片定损基于百万级图像样本训练，对常见车型的损伤识别准确率达99.2% [7] - 反渗漏控制系统可自动识别过度定损、虚假维修等行为 [7] 风险防控环节升级 - 以AI数字认证为核心构建智能风控体系，图片质检、查重和真伪鉴定功能使欺诈拦截率提升35% [8] - 平台构建覆盖理赔全流程的风控网络，包括视频过程中识别客户微表情、声纹比对技术实时匹配风险人员库，以及微运营平台的实时消息预警 [8] 行业影响与成效 - 对保险公司而言，平台实现24小时结案率提升80%，运营成本降低30% [9] - 平台采用灵活的模块化设计，支持与保险公司现有业务系统快速对接，为中小保险公司提供快速复制的路径 [9] - 车险欺诈每年涉案金额高达200亿元，该平台致力于解决此行业难题 [8]

**EverQuote (EVER) 电话会议纪要关键要点** **涉及的行业与公司** * 行业为财产与意外保险（P&C）行业 具体聚焦于汽车保险和家庭保险的在线分销渠道 [29] * 公司为EverQuote 是一家保险报价对比平台 连接消费者与保险商和保险代理人 [13] **核心业务表现与财务指标** * 第三季度业绩创纪录 在所有财务指标上均实现记录 包括收入、可变营销毛利（VMD）、税息折旧及摊销前利润（EBITDA）和净收入 [5] * 下半年指引显示同比增长20% 公司给出了达到10亿美元收入的中间目标 [5] * 长期目标为实现平均20%的营收增长 EBITDA利润率从今年的约13.5%提升至长期的20% [58] **保险商承保环境与市场周期** * 保险商承保现已普遍健康 公开报告的保险商综合成本率（combined ratios）处于80%中高段 [7] * 市场处于软市场周期 预计将持续多年 [7] * 80%的顶级25家保险商尚未达到历史峰值支出水平 显示中间层级保险商仍有大量复苏空间 [9] * 预计新峰值将高于旧峰值 因为广告支出往往与保费成比例移动 而保费自硬市场周期以来已大幅上涨 [11] **增长驱动因素与技术优势** * **核心价值主张**：在保险商需要决定是否竞标业务前收集所有相关承保数据 使渠道比电视、谷歌或Facebook更具精准性 [13] * **Smart Campaigns（智能竞价产品）**：应用AI为保险商在市场上进行个体级竞价 通常能使广告支出回报率（ROAS）提升20%以上 [15] * 多数保险商现已采用Smart Campaigns 推动了预算从其他合作伙伴或渠道向EverQuote转移的飞轮效应 [15][18] * 保险商在过去三四年平均获得了40%的费率上涨 其销售和营销支出占比通常为10%-15% 为公司带来顺风 [21] * 保险行业线上化进程滞后 目前仅约三分之一的广告支出通过数字渠道进行 而其他许多行业超过60% 提供了第二个长期顺风 [21] **新渠道与增长机会** * **家庭保险**：目前业务90%为汽车保险 10%为家庭保险 但家庭保险的保费规模约为汽车保险的一半 因此被视为不成比例的高增长机会 [29] * **保险代理人平台扩展**：计划在明年第一季度将AI竞价技术（Smart Campaigns）推广至代理人端 预期能提高其广告支出回报率 [26][28] * 为代理人增加新产品 如营销服务、潜在客户连接服务和订阅业务 旨在成为代理人发展业务的一站式商店 建立更粘性的多产品关系 [30][32][34] * **流量渠道拓展**：计划重新激活或进入新渠道 包括社交媒体（如Meta、TikTok）、AI搜索和可定位性更强的流媒体电视等 [36][37] * 对Meta渠道持乐观态度 正在测试其新工具 [39] **生成式AI搜索与竞争格局** * **AI搜索策略**：采取多管齐下的方式 包括生成针对LLM消费信息方式的内容、进行技术集成（如开发应用或插件）以及准备付费广告 [41][42] * **对EverQuote的潜在影响**：由于公司目前完全依赖付费程序化流量获取 没有来自谷歌的自然流量 因此从AI搜索渠道获得的任何流量都将是增量 对量和利润率都有促进作用 [48] * **行业壁垒**：保险行业价格不透明 缺乏可提供所有消费者费率的API 大型保险商担心逆向选择而有意维持这种不透明 这使得像谷歌或OpenAI这样的平台难以一夜之间颠覆现有模式 [50] * 保险产品复杂且金额高 大多数消费者在购买前仍需要与保险商或本地代理人沟通 这减缓了变革速度 [52] **财务状况与运营** * **可变营销毛利（VMM）利润率**：尽管业务规模是2023年（2.5亿美元-2.6亿美元汽车业务）的两倍多 但平均VMM利润率仍维持在20%高位段 体现了流量和竞价能力的成功 [56] * 第四季度因投资新渠道 VMM利润率将承受适度的下行压力 [56][57] * **并购（M&A）展望**：对有机增长路径充满信心 并购可能有两种形式 参与行业整合或收购有助于加速财产意外保险战略的保险科技公司 例如为保险商或代理人提供新产品、深化家庭保险或小型企业个人保险业务 [60][61] 预计在2026年会更认真地考虑并购 [62] **其他重要背景** * 一家大型全国性保险商（此前未激活）预计将在今年年底前或明年年初上线 [7][12] * 消费者购物水平保持高位 因为保险费用已大幅上涨 成为普通家庭前五大支出之一 在紧缩时期需求旺盛 [22] * 行业硬市场周期通常持续6-12个月 上一次发生在2017年 随后一年公司实现了创纪录增长 当前行业开始稳定 [23][24]

公司背景与业务模式 - 百保君平台于2020年10月由众安科技孵化成立，定位为数据驱动的算法保险平台，利用科技挖掘数字化健康需求，打造“帮买”模式 [1] - 公司本质是一家通过广告和售卖“流量”来运营的企业，帮助消费者联系保障顾问，并协助团队获客 [1] - 公司通过“售卖权益+返还超额某平台充值卡+返可提现积分”的模式吸引用户参与 [3] 违约事件与现状 - 自2024年9月起，多位用户反映百保君的充值卡不能按时兑付，引发“爆雷”事件 [3] - 截至2024年11月18日，相关投诉已超过40起，涉及金额从数千元到数万元不等 [3] - 公司法定代表人、创始人兼CEO李雪峰已被警方带走调查，涉案金额可能超过1亿元 [3] - 百保科技在2024年9月房租到期后搬离原办公地址，官网联系电话欠费停机，2024年年报披露的手机号码为空号 [3] 股权结构与股东关系 - 百保（上海）科技有限公司由百保君运营，其前五大股东分别为众安信息技术服务有限公司（持股24.68%）、李雪峰（持股21.33%）、上海火山石二期创业投资合伙企业（有限合伙）（持股14%）、李毅（持股11.9969%）、上海青橙鹿企业管理合伙企业（有限合伙）（持股9.08%） [3] - 众安信息技术服务有限公司是众安保险（06060 HK）的全资子公司，成立于2016年 [4] - 众安保险的大股东包括中国平安保险（集团）股份有限公司（持股8.9%），股东还有腾讯、蚂蚁科技集团等 [4] - 公司第二大股东李雪峰具有众安系背景，曾担任众安科技CTO，并曾就职于J P Morgan、亚马逊、阿里巴巴等公司 [4] - 众安科技以无形资产评估作价投资百保科技，但未参与实际经营管理，百保科技自2023年起不再反馈经营情况 [4] - 众安科技已于2024年决定退出百保科技，并于2025年5月与其他股东签署股权转让协议，转让其持有的全部股份 [4]

公司概况与事件背景 - 公司主体为百保（上海）科技有限公司，曾定位为“健康服务垂直搜索引擎”和“算法驱动的保险服务”平台，旨在连接消费者、健康产品和服务团队 [17][27] - 公司由众安科技孵化成立于2020年10月，并于2021年3月、6月及2022年3月分别完成数千万元天使轮、数千万元天使+轮及5000万元Pre-A轮融资 [27][28] - 截至2025年11月18日，公司涉及消费者投诉已超40起，涉及金额从数千到数万元不等，公司法定代表人、创始人兼CEO李雪峰已被警方带走调查，涉案金额或超亿元 [2][6] 业务模式与产品设计 - 公司业务模式分为用户引流、需求挖掘和服务匹配三大步，通过与百度等流量平台合作及在小红书等渠道运营来触达用户 [17] - 核心产品为“权益产品”，例如“住家护理保障权益270版”，消费者支付270元可获得意外险、护理补贴权益以及分三期返还、总计300元的京东E卡，设计上可实现“稳赚不赔” [11][14] - 公司其他权益产品模式皆与上述类似，本质为“权益产品+返利”模式 [14] 当前问题与违约情况 - 违约导火索是返利模式失约，自2025年9月起，多位用户投诉购买的权益产品未能如期获得承诺的京东E卡返利 [1][11] - 具体案例显示，有消费者于2025年6月18日支付8600元购买20份权益，平台承诺于2025年9月18日发放面值100元的京东E卡100张（合计1万元），但一直拖延未兑现 [1][11] - 公司已在2025年9月房租到期后搬离原办公地址，官网联系电话欠费停机，年报披露手机号为空号，运营已陷入停滞 [6] 模式演变与偏离 - 公司最初的商业逻辑是依靠保险销售分成，并通过数据大脑和算法为用户匹配保险顾问，即“帮买”模式 [20][21][27] - 在实际运营中，盈利模式逐渐偏离初衷，演变为依赖“补贴换流量”和“权益产品+返利”的资金盘模式，业务链断裂于引流环节 [17][21] - 尽管公司宣传强调“数据智能”和“算法保险”，但过度依赖“薅羊毛”式营销为其埋下了隐患 [28] 股权与关联方 - 公司实控人为董事长兼总经理李雪峰，其直接持股21.3278%，间接持股6.5155%，李雪峰具有众安科技及J.P.Morgan、亚马逊、阿里巴巴等公司背景 [23][26] - 针对违约事件，众安方面回应称其相关股权已于2025年5月完成退出 [27]