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龙湖如何用Agent重塑地产与物业的运营方式?
虎嗅APP· 2025-09-29 08:19
核心观点 - Agent智能体技术在地产和物业行业实现深度应用,通过多场景数字员工提升决策效率、风险控制和运营自动化水平,重塑行业运营逻辑 [3][5][6] - 公司自2014年起投入超100亿元进行数字化转型,搭建近300个业务系统,为Agent落地奠定数据基础 [7] - 自研数字员工平台结合500多个垂直算法模型,实现多智能体协作,准确率稳定在80%左右,年挽回损失达数千万级 [6][15][23] 业务痛点与Agent解决方案 - 决策时效性问题:区域公司调价审批依赖人工分析需1-2周,错过市场窗口 [7] - 复杂度与风险问题:传统流程无法快速模拟调价对货值、利润率等多维度影响,导致凭经验"盲批" [7] - Agent价值:融合财务、市场、运营数据提供综合建议,持续学习优化,接近"认知复制" [8] 关键落地场景与成效 定调价智能Agent - 自动整合财务数据、历史销售数据、竞品价格和市场风向,模拟不同调价方案影响 [10] - 审批时间从1-2周缩短至1-2天,避免单项目数百万货值损失 [10][11] - 首个重点Agent针对高风险高影响场景,直接给出建议通过/不通过结论 [10] 停车场异常抬杆稽核 - 年处理2亿次抬杆记录,人工审核比例从100%降至17%,稽核效率提升83% [15] - 多模态大模型自动判别合理放行与异常逃费,年避免数千万损失 [15] - 已在400多个项目落地,不合规放行减少近90% [15] 合同审核Agent - 自动识别免租期、押金、违约条款等风险点,提示条款不符合企业规定 [20] - 针对商业地产招商合同复杂条款,避免后续运营风险 [17][20] - 替代人工逐条审核,提升审核效率与准确性 [17] 培训考试Agent - 基于SOP和制度规范自动生成题库、考试及阅卷分析 [16] - 新员工入职或转岗可快速完成学习考核,保证考试一致性和公平性 [16] - 新规章制度颁布后几天内生成多岗位题库,加速全员适应 [16] 技术实施与组织管理 技术门槛与解决方案 - 最大挑战为企业知识准备度,需清晰SOP和规则库支持Agent执行 [21] - 数据质量依赖统一数字化体系,提供统一口径高标准数据 [21] - 通过结构化方式输入制度、规范、合同模板等规则,训练Agent精准识别风险 [22] 多智能体协作 - 新员工入职流程涉及审批Agent、IT部门自动开通账号、人事Agent收集信息等多Agent协作 [24][25] - 通过接口打通实现跨部门自动化,形成虚拟员工团队 [25][26] - 异常时需业务负责人介入,大部分步骤无需人工干预 [25] 自研技术路线 - 大模型采用开源与付费服务结合,AI智能体平台以自研为主 [27] - 自研数字员工平台灵活适应复杂业务场景,避免通用模型个性化不足问题 [27] - 正在进行不动产行业大模型训练,强化业务专属性和精准性 [27] 组织推进策略 - 实行AI产品经理与业务专家"双角色团队"机制,按6:4分担责任 [28] - 通过培训、AI大赛、内部体验活动减少一线员工抵触心理 [29] - 为高管、中层、一线员工分层培训,设立AI战略委员会推动"人人会用AI" [30] 外部输出与未来规划 - 2023年起向外部客户提供Agent解决方案,面临确定性期望与模型不确定性冲突 [31] - 客户数字化基础参差不齐,需先补齐高质量结构化数据等基础条件 [32] - 未来1-2年深化企业内部管理、商业运营、智慧服务领域应用 [33] - 重点开发经营数据分析Agent、客服Agent和跨部门协作Agent,实现端到端任务自动化 [34] 常见实施误区 - 忽视数据和场景基础,将Agent视为万能工具 [35] - 缺乏耐心,期望一上线即100%准确 [36] - 忽视组织与规则建设,将Agent定位为替代而非增强工具 [37]
【财经早报】重大资产重组预案出炉,今起复牌!停牌前两连板
中国证券报-中证网· 2025-09-29 07:44
政策动态 - 国家发展改革委将在扩大准入、打通堵点、强化保障等方面实施举措 加强产业、投资、财政、金融政策协同 以激发民间投资活力和促进民间投资发展[2] - 工信部等八部门印发有色金属行业稳增长工作方案 目标2025-2026年行业增加值年均增长5% 10种有色金属产量年均增长1.5% 再生金属产量突破2000万吨[2] - 中国贸促会正与相关金融、保险机构研究制定支持企业出海配套服务措施[2] 行业数据 - 中秋国庆8天假期全社会跨区域人员流动量预计达23.6亿人次 日均2.95亿人次 同比增长3.2%[1] - 假期自驾出行预计达18.7亿人次 占出行总量八成左右[1] 资本市场动态 - 上海未来产业基金规模由100亿元增至150亿元 已实缴到位80亿元[3] - 央行今日有2405亿元7天期逆回购到期[1] - 沪市主板新股道生天合今日申购 申购代码780026[1] 企业并购重组 - 新大正拟收购嘉信立恒75.15%股权 预计构成重大资产重组 股票今日复牌[1][4] - 亿道信息筹划收购广州朗国电子和深圳市成为信息控股权 预计构成重大资产重组 股票自9月29日起停牌[5] - 智光电气筹划收购控股子公司智光储能少数股权 预计不构成重大资产重组 股票自9月29日起停牌[8] 控制权变更 - 多瑞医药控股股东筹划控制权变更 股票自9月29日起停牌不超过2个交易日[1][6] - 亚太药业控股股东筹划控制权变更 股票自9月29日起停牌不超过2个交易日[7] - 中环环保控股股东筹划控制权变更 股票及可转债自9月29日起停牌不超过2个交易日[7] - 冠中生态控股股东转让15.5%股份予深蓝财鲸 转让价15元/股 首期转让10.5%股份价款2.2055亿元[6] 监管政策 - 市场监管总局发布新规加强餐饮服务连锁企业食品安全监督管理 要求压紧压实食品安全主体责任[3] 公司治理 - 新光光电控股股东康为民被实施留置措施 公司由副董事长代履行职责 生产经营秩序正常[8]
新大正:拟1000万元至2000万元回购公司股份
经济观察网· 2025-09-28 18:37
股份回购计划 - 公司拟以1000万元至2000万元资金回购股份 [1] - 回购价格上限设定为16.79元/股 [1]
破解660亿㎡建筑“老龄化”危机,首个《房屋建筑体检实施评价导则》团标将于12月发布
克而瑞地产研究· 2025-09-28 17:17
行业政策与标准制定背景 - 中国首个规范房屋建筑体检工作的团体标准《房屋建筑体检实施评价导则》拟定于12月对外发布,旨在填补行业管理规范空白[2] - 该《导则》是在住建部2023年11月部署全国城市体检工作背景下,由中国房地产业协会自2024年底筹备立项编制[2] - 编制单位包括中国建筑科学研究院、北京中房研协信息服务有限公司作为主编,住建部科技与产业化发展中心、越秀集团等多家机构联合参编[2] 存量建筑市场现状与需求 - 截至2024年,中国城乡住房总建筑面积已超过660亿平方米,其中房龄超过30年的建筑占比达35%[5] - 大量建筑因材料老化、违规改造等问题导致安全隐患凸显,建筑修缮市场规模已突破万亿元[5] - 未来五年,建筑体检相关从业人员预计达到50万人,市场需求巨大[5] 《导则》的核心创新与亮点 - 《导则》首创“管理+实施”双核心体系,不同于传统技术标准,是一套注重执行的管理体系[6][9] - 构建全周期体检机制:包括日常体检(每年1次)、基础体检(按建筑年限规定)、专项体检(针对隐患开展)[6] - 倡导应用无损智能技术,如无人机、爬墙机器人等,减少二次损伤,并实现数据可视化预警与动态分析[6] - 建立三星级评价体系,从8个维度划分体检优秀、良好、达标三级,提供管理标尺[6] 《导则》的具体内容与覆盖范围 - 标准规定了体检类型与周期、资源要求和实施流程,覆盖主体结构、外围护系统、装饰装修、环境、附属设备设施、地下管线及信息化管理平台建设等方面[8] - 标准目的并非评价房屋建筑质量,而是评价体检动作实施的完整与完善程度,为物业管理方、所有方及体检实施方提供执行依据[8] - 标准给出可供溯源的房屋体检实施记录清单,提出对体检实施完善程度的评价要求[8] 行业影响与发展前景 - 《导则》推动建筑运维从“事后维修”迈向“事前预防”的新阶段,为房地产行业开辟“运维服务”新赛道[2][5] - 将构建“体检-评估-整改-运维”的完整产业闭环,为行业高质量发展注入新动能[5] - 后续将推进“房屋体检师”认证、职业培训及修缮维护机构认证,构建涵盖人才、管理、设备研发、修缮的完整产业链[6] - 编制组已在北京、上海等地开展体检实践,确保标准具有实践指导价值,计划于12月底正式发布[9]
上海住宅新规发布,好房子政策继续推进:地产及物管行业周报(2025/09/20-2025/09/26)-20250928
申万宏源证券· 2025-09-28 16:48
报告行业投资评级 - 维持房地产及物管行业"看好"评级 [3] 报告核心观点 - 我国广义住房需求已经见底 但量价并未如期进入正向循环 预判房地产总量将继续磨底 预计止跌回稳政策将进一步推出 [3] - 核心城市房地产市场已在底部拐点区域 并将领先筑底回升 [3] - 好房子政策将开辟"新产品 新定价 新模式"的新发展赛道 推动好房子渗透率更低的核心城市房地产市场改善 [3] - 布局核心城市并打造好房子的优质房企将率先进入底部拐点时刻 推动经营模式由金融业转向制造业 迎接PB-ROE向上突破 [3] 行业数据总结 新房成交量 - 上周34个重点城市新房合计成交245.8万平米 环比上升17.2% 其中一二线城市合计成交226.8万平米 环比上升15.4% 三四线城市合计成交19万平米 环比上升43.8% [4] - 9月(9.1-9.26)34城一手房合计成交807.8万平米 较8月同期环比上升21.7% 较去年9月同期同比上升6.3% 其中一二线城市同比上升9.6% 三四线城市同比下降24.2% [7][8] 二手房成交量 - 上周13个重点城市二手房合计成交114.8万平米 环比上升3.8% [12] - 9月累计成交423.5万平米 较8月同期环比上升10.3% 较去年9月同期同比上升21.2% [12] 新房库存 - 上周15个重点城市合计推盘148万平米 合计成交95万平米 成交推盘比为0.64倍 [20] - 上周末15个重点城市合计住宅可售面积为9030.9万平米 环比上升0.6% [20] - 3个月移动平均去化月数为24.8个月 环比上升1.8个月 [20] 行业政策和新闻跟踪 地产行业政策 - 国家金融监督管理总局已为"三大工程"供资超1.6万亿元 租赁住房贷款年均增长52% "白名单"项目贷款超7万亿元 支持近2000万套住房建成交付 [29] - 上海市出台新规规范阳台计容 外立面材质等内容 同时支持老旧小区适老化改造 [29] - 东莞出台购房补贴新政 购房交完契税最高可得3万元补贴 首套房和二套房住房公积金最高可贷150万元 [29] - 广州支持存量商办改建租赁住房 太原居民购买配售型保障性住房可提取住房公积金 [29] 物管行业政策 - 上海市推行物业"四亮"服务(亮价格 亮标准 亮计划 亮服务) 目前覆盖超80%小区 [33] 重点公司动态 地产公司融资担保 - 大悦城为关联方提供连带担保3.7亿元 [34] - 新城控股发行1.6亿美元境外债和中票(9亿元/5年/3.29%) [34] - 保利发展公告发行公司债预案(<150亿元/<10年) [34] - 招商蛇口为多家全资子公司提供连带担保共计13.6亿元 [34] - 旭辉集团发行中票(12亿元/5年/3.2%) [34] 物管公司股份回购 - 贝壳-W于9月22日-9月25日共耗资约1800万美元回购股份约277.3万股 [37] 板块行情回顾 地产板块表现 - SW房地产指数下跌0.16% 沪深300指数上涨1.07% 相对收益为-1.22% 板块表现弱于大市 [41] - 当前主流AH房企25/26PE均值分别为17.4/15.2倍 [3] 物管板块表现 - 物业管理板块个股平均下跌3.5% 沪深300指数上涨1.07% 相对收益为-4.57% 板块表现弱于大市 [3] - 物管25/26PE均值分别13.9/12.5倍 [3] 投资分析意见 - 推荐产品力房企:建发国际 滨江集团 华润置地 绿城中国 中国金茂 建发股份 [3] - 推荐低估值修复房企:新城控股 越秀地产 招商蛇口 龙湖集团 中海外发展 保利发展 华发股份 [3] - 推荐二手房中介:贝壳-W [3] - 推荐物业管理:绿城服务 华润万象 招商积余 保利物业 中海物业 [3]
招商积余:9月28日召开董事会会议
每日经济新闻· 2025-09-28 16:40
公司治理 - 公司第十届第四十次董事会会议于2025年9月28日以通讯表决方式召开 [1] - 会议审议《关于修订<董事会议事规则>的议案》等文件 [1] 财务表现 - 2025年1至6月营业收入构成中物业管理占比96.64% [1] - 同期资产管理收入占比3.36% [1] - 公司当前市值为128亿元 [1]
新大正(002968.SZ):拟购买嘉信立恒75.15%股权进一步拓展业务辐射范围
格隆汇APP· 2025-09-28 16:02
交易结构 - 公司拟通过发行股份及支付现金方式收购嘉信立恒合计75.1521%股权(65.1521%来自TS Capital Facility Management Holding Company Limited和北京信润恒股权投资合伙企业,10%来自上海信阗等6家合伙企业)[1] - 拟向不超过35名特定对象发行股份募集配套资金[1] - 标的公司审计和评估工作尚未完成,交易价格尚未确定[1] 标的公司业务 - 主营业务为国际综合设施管理(IFM),服务各类工商业客户[2] - 核心业务聚焦驻场综合设施管理、绿色能源管理、大型活动安保[2] - 通过技术整合与行业定制化服务构建核心竞争力,是全国设施管理领域代表性企业[2] 战略协同效应 - 交易完成后将显著提升公司在华东长三角、华北环渤海湾、华南大湾区及华西成渝经济带的业务比重[2] - 业务领域由物业管理延展至综合设施管理,增强在绿色能源管理、空间资产管理等新领域的专业能力[2] - 提升集成化、专业化解决方案的综合能力,推动全国化战略落地并实现转型升级[2]
新大正:公司股价不存在异常波动情况
每日经济新闻· 2025-09-28 15:49
公司重大资本运作 - 公司正在筹划发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金暨关联交易事项[1] - 公司证券自2025年9月15日开市起开始停牌[1] - 停牌前20个交易日内股价累计涨幅未超过20% 不存在异常波动情况[1] 财务与经营状况 - 2025年1至6月份营业收入构成中物业管理及服务占比99.87% 其他业务占比0.13%[1] - 公司当前市值为30亿元[2]
万科业主出行福利升级!"住这儿"APP领滴滴打车券包,16个社区已设专属车站
格隆汇· 2025-09-28 15:43
社区应急救护能力建设 - 公司通过"邻居好服务"视频号开展心肺复苏培训 实时观看人数达20,917人创吉尼斯世界纪录 总观看人次超10万[1][2] - G4行动聚焦心脏骤停抢救黄金4分钟 全国2,431个项目配置AED设备3,435台 其中2025年新增685台[4] - 深圳市住宅小区实现AED全覆盖 配置密度达每10万人153台 远超全国每10万人0.2台的平均水平[4] - 公司拥有CPR培训讲师超800人 5万余人掌握实操技能 27万人次完成线上理论学习 已成功挽救31条生命[4] 本地生活服务生态合作 - 与美团合作上线专属外卖优惠券 月均活跃骑手规模达336万 通过数据对接实现骑手一键登记即时验证[5][7] - 与滴滴合作提供累计最高100元优惠券包 打车7折起 已在16个社区铺设滴滴车站提升叫车效率[8][10] - 正探索通过机器人和接力送方式解决外卖最后100米难题 进一步提升服务效率[7] 数字化平台建设 - "住这儿"APP接入4,100余个社区 拥有注册用户1,569万 从物业服务工具升级为本地生活平台[12] - 平台嵌入AI大模型 提供生活便利/街道活动/邻里闲置等信息 服务对象延伸至街道居民[12] - 未来将实现面客服务者CPR技能100%覆盖和住宅小区AED全面配置 持续深化与美团/滴滴的合作模式[12] 品牌价值提升 - 通过跨界合作体现"以用户体验为中心"理念 使"住在万科物业"成为品质生活代名词[12] - 创新服务模式为行业发展提供新思路 推动社区服务品质全面提升[12]
地产及物管行业周报:上海住宅新规发布,好房子政策继续推进-20250928
申万宏源证券· 2025-09-28 14:43
报告行业投资评级 - 维持房地产及物管行业"看好"评级 [3] 报告核心观点 - 广义住房需求已见底,但量价未进入正向循环,房地产总量预计继续磨底,核心城市市场处于底部拐点区域并将领先回升 [3] - 好房子政策推动"新产品、新定价、新模式"发展赛道,提升核心城市好房子渗透率,助力优质房企经营模式向制造业转型并实现PB-ROE突破 [3] - 推荐四类标的:产品力房企(如建发国际、滨江集团)、低估值修复房企(如新城控股、招商蛇口)、二手房中介(贝壳-W)、物业管理(绿城服务、华润万象) [3] 行业数据总结 新房成交量 - 上周34城新房成交245.8万平米,环比+17.2%,一二线环比+15.4%,三四线环比+43.8% [3][4] - 9月累计成交同比+6.3%,一二线同比+9.6%,三四线同比-24.2% [3][7] - 年初至今累计成交0.9亿平米,同比-11.2% [7] 二手房成交量 - 上周13城二手房成交114.8万平米,环比+3.8% [3][12] - 9月累计成交同比+21.2%,年初至今累计成交4435.6万平米,同比+5.4% [3][12] 新房库存 - 上周15城推盘148万平米,成交95万平米,成交推盘比0.64倍(6-8月分别为1.02/0.95/0.98倍) [3][21] - 可售面积9030.9万平米,环比+0.6%;去化月数24.8个月,环比+1.8个月 [3][21] 行业政策与新闻 宏观政策 - 金融监管总局为"三大工程"供资超1.6万亿元,租赁住房贷款年均+52%,"白名单"项目贷款超7万亿元,支持近2000万套住房交付 [3][31][32] - 九部门推动2030年实现"百城万圈"便民生活圈目标 [32] 地方政策 - 上海新规规范阳台计容和外立面材质,支持老旧小区适老化改造 [3][31] - 东莞购房补贴最高3万元,公积金贷款最高150万元 [3][31] - 广州支持存量商办改建租赁住房,太原允许提取公积金购买保障房 [3][31] 土地市场 - 成都成交三宗涉宅用地,总金额22.78亿元 [31][35] 公司动态 地产公司融资 - 新城控股发行1.6亿美元境外债和9亿元中票(利率3.29%) [3][37][39] - 保利发展拟发行不超过150亿元公司债 [3][37] - 旭辉集团发行12亿元中票(利率3.2%) [3][37] - 招商蛇口为子公司提供13.6亿元担保 [3][39] 物管行业 - 上海推行物业"四亮"服务,覆盖超80%小区 [36] - 贝壳-W耗资1800万美元回购277.3万股 [40][42] 板块行情回顾 地产板块 - SW房地产指数下跌0.16%,跑输沪深300指数1.22%,在31个板块中排名第11 [3][43] - 涨幅前五:张江高科(+34.69%)、亚太实业(+27.66%)、深振业A(+19.02%)、上海临港(+15.02%)、合肥城建(+14.77%) [43][47] - 主流房企25/26年PE均值分别为17.4/15.2倍 [3][48] 物管板块 - 板块平均下跌3.5%,跑输沪深300指数4.57% [3][49] - 涨幅前五:佳兆业美好(+3.02%)、招商积余(+1.76%)、星悦康旅(+1.06%)、新大正(0%)、新城悦服务(0%) [49][54] - 板块25/26年PE均值分别为13.9/12.5倍 [3][55]