为持续优化营商环境，完善信用体系建设，黑龙江省齐齐哈尔市市场监管局近日印发《"承诺容缺、即 申即办"信用修复工作实施方案》(以下简称《方案》)，创新推出7项信用修复举措。 《方案》通过提供容缺办理、核查后置等服务，综合运用事后核验、数据比对、人工智能等手段，对符 合条件的经营主体实行"承诺容缺、即申即办"模式，为企业提供更加便捷高效的信用修复渠道，助力经 营主体主动纠正失信行为、重塑良好信用，促进经济社会高质量发展，推动构建诚实守信的经营环境。 在提升服务效能方面，齐齐哈尔市市场监管局推出"承诺容缺"机制。《方案》明确了材料容缺清单，将 可通过黑龙江省市场监管综合业务管理系统查询到的营业执照信息、变更记录、年报公示信息等纳入其 中。针对上述材料暂缺的经营主体，《方案》提出，依托国家企业信用信息公示系统(黑龙江)，实现线 上线下（300959）双通道受理，对符合条件的先行修复，实行"承诺容缺"办理。 在惠企便民方面，实施"免申即享"政策。对首次因未年报被列入经营异常名录的经营主体，实行免申即 享惠企机制，为经营主体重塑信用、恢复经营最大限度提供便利条件，实现重塑信用"零跑腿、零等 待"。 在服务前置方面，创新" ...

信用修复政策实施 - 大连某银行分行完成信用修复 消除了此前因价格问题被处罚导致的不良影响 银行负责人表示修复的不仅是信用记录 更是发展信心 [1] - 该银行半年前因价格问题被市场监管部门处罚 信用留下"污点" 影响后续评级和业务拓展 [1] - 市场监管部门在送达《行政处罚决定书》的同时 还送上《行政处罚信息信用修复告知书》和《守法诚信经营劝诫书》 指导企业提前准备信用修复材料 [1] 信用修复服务创新 - 市场监管部门推出"两书同达"的"早提醒"服务 主动告知当事人行政处罚信息公示期限及信用修复政策和途径 防止企业因不了解流程而陷入困境 [1] - 开发网上信用修复申办功能 增设提醒说明 提供咨询电话 引导失信主体主动申请修复 申请人可全程跟踪办理过程和结果 [2] - 年初以来 全省市场监管系统已帮助2.8万余户经营主体通过网上申办完成信用修复 [2] 跨区域信用修复机制 - 改造电子营业执照登录方式 开发跨省信用修复数据传输接口 实现与全国统一平台的技术对接 支持外省经营主体网上申请 [2] - 建立信用修复协同联动工作机制 共享各部门行政处罚公示信息信用修复结果 同步至国家企业信用信息公示系统和"信用中国"网站 [3] - 实现信用修复结果跨部门互认 避免经营主体在不同部门之间来回奔波和重复申请 [3]

信用修复跨区域协作机制 - 黑龙江省营商环境局印发通知推动信用跨区域互认创新探索 指导各市地推行属地协助办理模式 简化信用修复流程 降低信用修复成本 [1] - 哈尔滨 天津 石家庄 杭州四城签订备忘录 实施行政处罚信息跨省域四城通办 建立跨区域信用修复协作机制 包括信息共享 合作会商等方面 [1][2] - 佳木斯 伊春等七城签署协作机制 构建省域内七城通办 打破地域和部门界限 实现交通运输等失信多发领域跨区域信用修复 [2] 信用修复具体措施 - 每城设立专职信用管家 全程对接云端协同 定期推送行政处罚信息 核实经营主体履行处罚情况 提供证明材料 完成信用修复闭环 [2] - 对于无法提交修复材料的经营主体 只需向被处罚地营商环境部门申请 由该部门协调处罚机关进行信息核实和材料调取 实现不出门办理 [3] - 全省通过信用中国网站完成行政处罚信息信用修复2468条 [3] 未来工作方向 - 省营商环境局将持续推动统一信用信息公示平台 简化信用修复申请材料 压实信用修复办理责任 [3] - 全面推行行政处罚决定书和信用修复告知书两书同达 确保经营主体第一时间知晓信用修复政策 [3] - 进一步完善统一规范 协同共享 科学高效的信用修复制度 持续优化营商环境 [3]

信用修复改革方案 - 商河县市场监管局推出"三减一增＋双通道"信用修复快办模式，聚焦企业信用修复难点堵点，提供高效便捷解决方案 [1] 三减措施 - 材料精简：信用修复申请材料从5份减至2份（信用修复申请书、守信承诺书），累计减少书面材料360余份 [2] - 流程优化：将"先实地核查后移出"改为"先移出后核查"，企业提交承诺即可恢复信用状态 [3] - 时效提升：办理时间从5个工作日缩短至当日办结，实现"即来即办" [3] 一增服务 - 容缺受理：允许材料不全的企业通过书面承诺先办理修复，后续补交材料 [4] - 就近办理：企业可在经营住所就近的市场监管所办理业务，降低办事成本 [4] 双通道机制 - 线上通道：通过国家企业信用公示系统实现24小时"一网通办"，支持进度查询 [5] - 线下通道：街镇市场监管所设立服务窗口，提供面对面指导和个性化建议 [5][6] - 双线并行：线上线下自由选择，消除时空障碍 [6] 实施成效 - 已为120户市场主体完成信用修复，覆盖未年报、地址失联及严重违法失信企业 [6] - 模式将持续深化，为县域经济发展注入动力 [6]

年报工作的重要性 - 年报是企业向社会公示经营状况的重要方式，有助于维护企业信誉和健康发展 [1] - 及时准确报送年报可避免企业被列入经营异常名录，降低经营风险 [1] - 桐庐县市场监督管理局通过年报工作全面掌握辖区内企业经营近况，提供精准服务 [1] 新设企业年报服务措施 - 采取"线上+线下"双轨服务模式，提升新设企业年报意识 [1] - 制作方言版年报宣传短视频和微信群推送操作指南 [1] - 针对常见年报诈骗话术制作防骗指南，线下"一对一"开展填报服务 [1] - 已为1013家新注册企业提供定向指导，确保报送工作规范有序 [1] 重点企业年报管理 - 针对往年逾期未报、行业风险较高的企业建立动态管理清单，专人跟踪 [1] - 通过系统筛查、实地走访对80余家重点企业实施"日提醒、周跟进" [1] - 重点企业年报率已达88%，有效降低被列入经营异常名录的风险 [1] 异常企业信用修复 - 通过电话核查、实地走访确认企业实际经营状态 [2] - 对正常经营但被列入异常名录的企业提供"定制化服务"，指导信用修复 [2] - 对经营规范、信用风险较低的企业合理减少检查频次 [2] - 已帮助105家企业完成信用修复，助力企业轻装上阵 [2] 下一步工作计划 - 深化年报服务工作，通过视频宣传、现场答疑提升经营主体对年报政策的知晓率 [2] - 做好信用监管、信用评定及信用修复工作，营造良好市场环境 [2]

信用修复创新服务 - 荆门市推行信用"极简修复"服务，477户市场主体"零跑腿"完成信用修复，624条异常信息清零 [1] - 传统信用修复流程需多次往返窗口、提交大量材料，新服务实现"无感修复"，企业无需提交申请、填写表格或准备材料 [2] - 自2月19日起，行政处罚机关工作人员主动为企业提交修复申请，企业只需提出需求 [2] 服务机制优化 - 荆门市实施"三书同达"机制，在送达《行政处罚决定书》时同步送达《行政合规建议书》和《信用修复告知书》 [3] - 已累计送达《信用修复告知书》900余份，帮助企业明确整改方向和修复路径 [3] - 企业表示"三书"机制保障了失信主体的知情权，消除了迷茫感 [3] 政策宣传与指引 - 编制《荆门市市场监管信用修复操作指南》，详细列明法定条件、材料、流程及标准模板 [4] - 通过微信公众号、入企宣讲等方式开展宣传，组织5场宣讲活动，发放3000余份指南 [4] - 企业信用修复政策知晓率提升50%以上 [4]