民航行业协作创新 - 中国国航联合东航及北京首都、上海虹桥机场在京沪商旅快线推出跨航司自愿签转服务，突破传统签转壁垒 [2] 文旅融合创新 - 北京展览馆通过"数字敦煌+实物展陈+沉浸叙事"三位一体模式，运用高精度数字复刻、全息投影等技术还原莫高窟艺术 [3] - 北京欢乐谷首创"非遗活化+数实融合"沉浸式演艺场景，结合AI智能、光影火效重构国潮IP [12][13] 在线旅游服务创新 - 携程集团推出免费一站式入境游服务产品，整合外语向导、移动上网等资源展示北京中轴线 [4] - 马蜂窝通过AI智能体矩阵实现从"人找攻略"到实时旅行向导服务，融合真实旅行数据与DeepSeek大模型 [9] 低空经济场景创新 - 亿航智能EH216-S成为全球首个可商业化运营的无人驾驶载人航空器，覆盖国内16城20余个示范点 [5] 签证服务创新 - 威孚仕VFS Global首创全流程移动签证服务，解决商务及高龄群体"跑腿难"痛点 [7] 酒店经营管理创新 - 首旅如家推出AI数字店长，替代60%重复性工作，实现多模型融合的智能管理系统 [8] - 旅智科技推出行业首个深度整合DeepSeek、通义千问等AI大模型的PMS系统，推动酒店向智能决策转型 [10] 入境游数字化服务 - 高德地图推出多语言智能导航、打车服务等功能的英文版入境游服务平台 [11]

入境旅游热度与政策优化 - 中国入境游持续升温，社交媒体反映"中国游"和"中国购"成为热门话题，行业正从流量承接转向"留量"打造 [1] - 暑期游旺季临近，中国免签政策接连优化，覆盖拉美、海合会等地区，单方面免签国家达43个，推动国际人员流动 [2][3] - 免签政策促进商务、学术、旅游等多领域跨境交流，深化中外经济合作，提升中国国际形象与全球治理参与度 [3] 免签政策的经济与文化影响 - 免签政策为国际合作创造契机，如东盟10国及东帝汶商务人员可获5年多次签证，停留期最长180日 [2] - 政策红利带动消费活力，端午假期入境游客支付宝消费次数同比上涨400%，离境退税政策优化进一步刺激消费 [6] - "中国游"热度转化为文化认同，无人机、智能穿戴等科技产品及国潮文创成为外国游客消费热点 [6][7] 行业需求与人才缺口 - 小语种导游供不应求，岗位主要由中年再就业人员和兼职教师构成，需提前数月预约档期 [9] - 行业呼吁年轻人加入，外语能力者可通过短期培训胜任导游岗位，缓解人才青黄不接问题 [9][10] - 服务质量是关键，需优化全链条服务（导游、餐饮、住宿）并强化安全保障与投诉机制 [10] 企业合作与市场潜力 - 美国万豪集团与美团合作，整合资源推出联合会员，探索酒店与本地生活消费场景融合 [8] - 新兴市场（中亚、中东欧、拉美）入境游潜力显著，中国免签政策持续向发展中国家拓展 [8] - 民俗体验消费崛起，端午假期湖南岳阳等地酒店预订量同比增长超40%，推动非主流目的地发展 [7]

自2024年11月8日中国对韩国试行入境免签政策以来，越来越多韩国人来中国旅游、商务考察、探 亲访友。 "除西湖周边，大运河、塘栖古镇、钱江新城城市阳台也是境外游客很喜欢的打卡地，东南亚游客 也很关注杭州的数字科技产业，现在旅行社也在进行相关产业旅游线路的拓展。"浙江省中青国际旅游 有限公司奖励和入境旅游中心总经理贾亮介绍，目前东南亚客源市场的客单量增速较快，已超过2019年 同期水平，欧美客源市场中，定制游、自由行的客单量已恢复到2019年同期水平。同时，杭州的茶文化 体验、沉浸式"夜秀"等文化旅游项目，都成为吸引境外游客的新亮点。 杭州市文化广电旅游局发布的数据显示，截至4月底，美国、韩国、马来西亚、新加坡、日本、越 南、泰国、澳大利亚、印度尼西亚、德国是杭州入境旅游十大客源国。其中，韩国市场表现尤为亮眼。 另一项不完全统计数据显示，杭州的入境游市场，呈现出季节性特征，比如3-4月正值东南亚国家 传统节庆季，来自马来西亚、新加坡等地的团队游客占比显著提升；随着暑期旅游旺季的到来，7-9月 欧美游客数量明显攀升，德国、法国、意大利、希腊、葡萄牙等国的游客迎来增长。这一现象，也体现 了杭州作为国际旅游目的地的 ...

入境游市场表现 - 1至4月底使用单方面免签、互免签证政策入境外国人达5.4万人次，使用24小时和240小时过境免签政策入境外国人达6000余人次，均同比增长 [1] - 陕西出入境边防检查总站累计查验出入境人员61万余人次同比上升74%，查验出入境航班4600余架次同比上升80% [4] - "五一"假期前三天陕西旅行社团队入境游接待团数达330个同比激增91.8%，接待旅客3317人同比大幅增长152% [5] - 西安"五一"期间入境游订单量同比激增130%，跻身入境游热门目的地榜单 [5] 政策支持与便利化措施 - 中国免签"朋友圈"持续扩容，240小时过境免签等政策落地大幅降低外国人来华旅游门槛 [2] - 西安全面升级国际支付便利和数字服务，支持入境游客通过刷卡、扫码和现金等多种方式支付 [2] - "外卡内绑"和"外包内用"两种创新扫码支付方案让入境游客消费体验与内地居民一样便捷 [2] 文化体验与科技融合 - 秦始皇帝陵博物院借助VR、AR等科技为游客带来全新参观体验，AR导览系统支持实时翻译36种语言 [4] - 大唐不夜城传统民俗表演与现代光影科技交相辉映，吸引外国游客沉浸式体验"长安夜未央" [4] - 长安十二时辰主题街区针对外国游客提供全方位旅游服务，汉服体验成为新时尚，每日近百位国际游客参与 [6] 营销与传播效果 - 西安通过TikTok、YouTube等平台实现"现象级传播"，从美食到文化印记吸引国际游客 [7] - 《赳赳大秦》演出剧场提供多语种宣传折页和传译耳机服务，提升外国观众观演体验 [6] - 携程发布"2025年端午出游趋势"显示西安强势上榜端午假期入境游前十目的地 [1]

免签政策扩容 - 中国宣布自2025年6月1日起对巴西、阿根廷、智利、秘鲁、乌拉圭持普通护照人员实行30天内免签政策，涵盖商务、旅游、探亲等目的 [1] - 政策旨在提升中外人员往来便利化水平，推动高水平对外开放 [1] 入境旅游市场影响 - 免签政策扩容将促进入境游发展，提升中国国际旅游市场竞争力和目的地形象 [2] - 携程平台数据显示2025年以来入境游订单量同比增长接近翻倍，其中阿根廷订单增长168%，巴西、智利增长超80% [2] - 去哪儿平台显示"五一"期间新增免签五国护照持有者机票预订量同比增长15% [2] 行业数据表现 - 2025年"五一"假期全国入境游主要客源地包括缅甸、韩国、马来西亚等，占外国游客总数57.4% [3] - "五一"期间全国边检机关保障出入境1089.6万人次，日均217.9万人次，同比增长28.7%，其中外国人出入境111.5万人次，增长43.1% [4] - 免签政策入境外国人达38万人次，同比增长72.7% [4] 平台业务增长 - 携程"五一"期间入境游订单同比激增130%，上海、深圳、广州等城市为热门目的地 [4] - 上海、深圳、义乌等地入境游订单分别增长138%、188%和60% [4] - 去哪儿平台显示"五一"期间成都、厦门、南京等目的地入境游增长一倍 [5] 文化经济联动 - 免签政策将促进中国与五国文化互鉴，激活"双向解码"的文化引力，推动入境游双向发展格局 [3] - 免签与离境退税政策结合催生"旅游+购物"新模式 [4]

入境游市场复苏 - 2025年"五一"假期入境游订单量同比激增130%，上海、深圳、广州等城市成为热门目的地 [3] - 春秋旅游重点布局以上海为入境首站的5小时航程圈客源，并开拓欧美远程市场 [3] - 日语导游王方表示一季度带团的入境游客数量同比翻倍，日韩、中东及欧洲团队显著增加 [4] 小语种导游需求激增 - 日语、韩语、西班牙语等小语种导游人才需求量大增，导游收入明显提升 [4] - 西班牙语导游赵达指出高端客源和MICE（会议、奖励旅游、展览）需求突出，团队规格和服务要求提高 [4] - 上海市举办城市推荐官选拔赛，503名参赛者竞争，需具备餐饮、历史等综合服务能力 [5] 餐饮业沉浸式体验升级 - 海底捞外滩店入境游客占比达25%，节假日更高，通过川剧变脸、魔术等表演吸引外国游客 [8][10] - 员工通过内部培训掌握表演技能，提升收入，同时传播传统文化 [9] - 门店调整酱料口味、增加外语服务（英语、韩语、日语），翻台率提升带动营业额增长10% [10] 老字号餐饮创新转型 - 绿波廊入境游客中日韩客人增长显著，针对不同客群推荐菜品（如欧洲客偏好松鼠桂鱼，日韩客偏好蟹粉类） [13][14] - 冷菜调整70%，推行分食制和现场制作展示，吸引游客打卡传播 [15] - 服务员使用翻译软件解决多语言沟通问题，打破"老字号"刻板印象 [13][15] 行业联动与趋势 - 入境游拉动文旅、餐饮、住宿、购物消费，需加强小语种人才培养和定制化产品开发 [16] - 国际支付、退税覆盖及商业、文化、旅游联动成为吸引入境游客的关键 [16]

入境旅游市场爆发性增长 - 五一假期入境游订单量同比增长130%，支付宝入境游客消费金额同比增长180% [1] - 2024年上海接待入境游客670.6万人次，同比增长84%，其中过夜游客605万人次（外国人480万）同比增长超100% [16] - 2024年张家界天门山景区接待韩国游客34.3万，同比暴增205% [11] - 2025年前两月上海外国游客量69.99万人次，同比增长43.9% [16] 泰国游客市场特征 - 中泰互免签证后一个月内重庆泰国游客达2万人次，同比增长15倍 [1] - 2024年泰国赴华游客数量较去年增长三倍 [1] - 74%泰国游客会选择重访喜爱目的地，17%游客十年内重返超10次 [6] - 泰国游客在重庆主要活动：轻轨穿楼、美术馆、洪崖洞夜景、解放碑商业街、卤鹅体验 [1][3][5] - 重庆美食（辣子鸡、毛血旺等）在泰国食谱网站Cookpad出现泰语版教程 [2] 韩国游客市场特征 - 张家界韩国游客以40-60岁人群为主，被视为"人生清单必去地" [10] - 张家界出入境外国人数量超过长沙，尽管GDP仅为长沙4% [11] - 韩国旅行社推出"孝道旅游"线路，张家界机票成年轻人送礼首选 [14] - 张家界配套措施：韩文标识、韩语导游、直飞航班、韩币兑换机等 [15] 政策与基础设施支持 - 过境免签停留时间从144小时延长至240小时，适用口岸扩大至24个省市 [18][21] - 新免签政策公布后OTA平台海外搜索热度同比大涨87% [22] - 张家界2001年起持续邀请韩国名流宣传，开通首尔/大邱/清州直飞航班 [11][15] 市场潜力与经济效益 - 摩根士丹利预测入境游未来10年将带来1.7-4.5万亿美元收入，对GDP贡献率升至2-4% [22] - 导游服务价格从2019年500元/天涨至2000元/天 [22] - 五一期间上海境外游客消费4.55亿元，同比增长211.6% [18] 文化传播效应 - 韩剧《苦尽柑来遇见你》将张家界作为重要剧情场景 [7] - 泰国游客通过TikTok传播重庆8D魔幻地貌内容 [5] - 美国游客Evan Kale表示中国旅行改变了西方偏见 [23] - 中国消费性价比优势显著（兰州拉面英国138元 vs 中国15元） [25]

入境游市场趋势 - 五一期间入境游订单同比激增130% [5][15] - 北上广深杭稳居入境游前五 苏州湖州佛山等小城市进入前20热门 [6] - 东南亚澳洲华人探亲与欧美回流游客形成叠加效应 复活节与五一假期重合助推增长 [4] 消费行为特征 - 美食成为核心吸引力 14人马来西亚团中有10人专程为吃而来 [14] - 外国游客平均消费比国内游客高出20% 尤其偏好本地特色菜与DIY体验 [28] - "中国购"成关键词 外国游客热衷拍摄菜市场/国潮品牌/便利店商品的vlog [18][19] 行业应对策略 - 一线城市餐馆通过外语菜单和英文扫码点单提升客单价 [28] - 民宿主开发锅包肉DIY等体验课程 住宿价格从300元涨至500元 [28] - 上海杭州等城市推出多语种讲解和非遗体验通票 优化CityWalk小程序 [32] 现存短板 - 部分景区售票系统不支持外卡或Google账号注册 英文客服落地难 [36] - 文旅官网缺乏英文介绍 景点语音讲解缺失法语/德语等语种 [34][35] - 服务模式仍以国内游客为主 未针对性满足外国游客需求 [33][37] 文化IP变现 - 小红书/TikTok成为外国游客攻略来源 带动"打卡清单"式消费 [14][19] - 外国游客从"景点打卡"转向探索日常生活 街角小吃/地铁路牌成拍摄热点 [21] - 文化情怀驱动消费 马来华人团专程参观圆明园并拍摄"寻根"视频 [16]

做大入境消费，在当前更有着深一层积极意义。当下，国际经济环境风云莫测，大力提振消费可降低中 国经济增长对外部市场的依赖，增强经济的自主性和安全性。为此，全力促消费成为今年政府工作首要 任务，一系列振兴消费的政策也陆续出台。 前不久，中国再度加码离境退税政策，继4月8日将离境退税"即买即退"服务措施从多地试点推广至全国 后，再于4月27日起将离境退税起退点从500元下调至200元，并将现金退税限额从1万元上调至2万元。 刚刚过去的"五一"假期，国内游市场人气火爆，入境游也井喷式增长。 以深圳为例，在去哪儿平台上，从非中国护照预订国内机票的情况来看，深圳上榜最受欢迎的十大入境 游目的地。数据显示，"五一"假期期间，边检、机场口岸入境旅客量均呈现两位数以上的增长。 值得一提的是，上述数据是基于2024年的爆发式增长之上取得的。去年，随着我国区域性入境免签、过 境免签政策的持续优化，特别是240小时过境免签政策顺利施行，深圳入境游持续火热。深圳边检总站 全年查验出入境人员超2.4亿人次，位居全国第一。今年以来，深圳机场口岸入境外国人数量持续攀 升，超24.1万人次，同比增长54.4%。其中，免签入境人员占比56.5% ...

文章核心观点 受益于多项便利化措施、航空网络加密、多元文旅场景及多维度游客体验提升，成都入境游迎来爆发式增长 [3] 入境游增长情况 - 今年“五一”假期入境游订单同比增长173%，成都等城市是核心目的地 [3] 航空网络支持 - 成都直飞马来西亚槟城、西班牙马德里等地的客运航线正式开通，直飞法国巴黎等地的客运航线复航，至阿联酋迪拜、加拿大温哥华等地的客运航线加密 [3] - 截至4月30日，成都已查验出入境航班1.5万余架次、人员198万余人次，出入境人员、航班量居中西部地区对外开放航空口岸第一位，预测“五一”假期成都天府国际机场口岸出入境人员总量约为9万人次 [3] 游客体验与消费 - 外国游客热门体验包括与大熊猫互动、看川剧变脸表演、体验火锅等，这些体验在海外短视频平台广泛传播 [3] - 泰国游客阿芳感受成都独特景致，阿吞认为成都购物便利，外币支付、离境退税等服务优化让购物消费更顺畅 [6] 市场主体应对 - 成都英文导游王莱发现免签国游客入境游数量迅速上升，泰语、越南语和印度尼西亚语导游供不应求，入境游客对中国经济发展和城市建设感到震撼 [6] - 泰语导游朱斌称免签政策实施后东南亚团量翻番，境外游客喜欢用最短时间游览最多景点，成都及周边自然景观吸引力大 [7]