电商生态治理趋势 - 电商生态建设重要性凸显，推进方向从监管政策主导逐步转向平台自主生态治理 [1] - 行业核心诉求是实现买卖双方利益平衡，同等守护平台商家合法权益，构建权责对等、互利共赢的可持续发展生态 [1] 抖音电商2026年商家扶持政策升级 - 抖音电商发布2026年“九大商家扶持政策”升级方案，围绕商家经营全流程进行系统性升级，旨在提升商家经营的长期确定性 [2] - 政策从商家实际需求出发，针对综合成本压力、流量获取与转化效率、交易不确定性及经营效率等普遍问题提供解法 [2] 降本增效具体举措 - 升级免佣政策：2026年商家使用“千川·乘方”产品产生订单，技术服务费减免至0.6%，免佣范围扩展至全类目，适用场景覆盖货架场商品卡及内容场 [2] - 优化推广费返还政策：对符合条件的订单直接减免推广费，并通过“净成交出价”等产品降低秒退订单等无效投放带来的成本损耗 [3] - 2025年通过商品卡免佣、多类目免佣、降低运费险、小商家扶持基金等举措，累计为商家节省成本超过320亿元 [4] AI技术普惠与赋能 - 2026年将持续向商家开放AI技术能力，覆盖客服接待、内容生产和经营决策等环节，旨在惠及海量中小商家 [4] - 提供免费AI智能客服，帮助商家尤其是中小商家降低人力成本并提升售前售后问题解决效率 [4] - 提供动态AIGC创意能力，支持商家生成商品相关素材和营销内容，并结合用户反馈即时优化，解决“内容创作难”等痛点 [4][5] 流量获取与转化支持 - 优化算法与分发机制，对优质电商内容给予更多自然流量支持，让“好内容”成为流量分配核心标准，为擅长内容创作的中小商家开辟公平获客通道 [6] - 升级“种草激励计划”，通过现金激励和成长扶持促进高价值内容产出，截至2025年底吸引367万创作者参与，每日用户看视频后搜索支付GMV破亿元 [6] - 推出百亿优惠券补贴计划，降低用户消费决策门槛，助力商家订单转化，同时上线“联盟双佣金”功能，在投放期间自动识别相关订单并按较低佣金率结算 [6] 经营保障与营商环境优化 - 优化账期规则，平台账期最短可降至订单确认收货后3天，以改善商家现金流 [7] - 在强化知识产权保护与市场秩序治理之余，精准回应商家关注的账期等关键问题 [7] - 举措符合国家《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》中“有序发展平台消费”和“有序发展直播电商等新业态”的政策导向 [7]

行业趋势与平台治理方向 - 电商生态建设的重要性日益凸显，其推进方向正从监管政策主导，逐步转向平台自主的生态治理 [2] - 构建可持续发展的电商生态，核心在于保障买卖双方权责对等、互利共赢，而非单一偏向消费者权益 [2] - 行业趋势是平台从更多维层面优化电商生态，为商家营造稳定向好的经营条件 [3] 抖音电商2026年“九大商家扶持政策”升级方案概览 - 抖音电商于1月8日发布2026年“九大商家扶持政策”升级方案，在原有政策基础上持续加大投入 [3] - 方案围绕商家经营全流程，从成本、流量、转化、履约、技术与治理等方面进行系统性升级，旨在提升商家经营的长期确定性 [3] - 政策从商家实际需求出发，针对综合成本压力、流量获取与转化效率、交易不确定性及经营效率等问题给出解法 [3] 降本增效具体措施 - 升级免佣政策：2026年，商家使用“千川·乘方”产品产生订单，技术服务费减免至0.6% [3] - 免佣范围扩展至全类目，适用场景由货架场商品卡进一步覆盖至内容场，使不同经营模式与品类的商家均能受益 [3] - 优化推广费返还政策：对符合条件的订单直接减免推广费，并通过“净成交出价”等产品降低秒退订单等无效投放带来的成本损耗 [4] - 2025年，平台通过商品卡免佣、多类目免佣、降低运费险、小商家扶持基金等多项举措，累计为商家节省成本超过320亿元 [5] AI技术赋能商家经营 - 2026年，平台将持续向商家开放AI技术能力，覆盖客服接待、内容生产和经营决策等环节 [5] - 提供免费AI智能客服，旨在为商家（尤其是中小商家）降低人力成本，并提升售前售后问题解决效率 [5] - 在内容生产层面，提供动态AIGC创意能力，支持商家生成与商品相关的素材和营销内容，并结合用户反馈即时优化 [5] - 通过技术赋权，让商家无需投入高昂研发成本即可利用AI技术，解决“内容创作难”、“创新能力不足”等营销痛点 [6] 流量获取与转化提升支持 - 优化算法与分发机制，对优质电商内容给予更多自然流量支持，让“好内容”成为流量分配核心标准，为擅长内容创作但缺乏投放预算的中小商家开辟公平获客通道 [7] - 出台并升级“种草激励计划”，通过现金激励和成长扶持促进高价值内容持续产出 [7] - 截至2025年底，“种草激励计划”吸引367万创作者参与，每日用户看视频后搜索支付GMV破亿元 [7] - 推出百亿优惠券补贴计划，降低用户消费决策门槛，助力商家撬动订单转化 [7] - 上线“联盟双佣金”功能，投放期间自动识别相关订单并按较低佣金率结算，为商家精准减负 [7] 经营保障与营商环境优化 - 平台在强化知识产权保护与市场秩序治理之余，针对商家关注的账期问题予以回应 [8] - 优化账期规则后，平台账期最短可降至订单确认收货后3天 [8] - 政策符合国家引导方向，2025年11月，工信部等六部门印发方案，明确要“有序发展平台消费”及“直播电商等新业态” [8] - 相关举措旨在切实为商家减轻负担，推动平台电商生态更可持续，并助力优化网上营商环境及数字经济健康发展 [8]

行业趋势与平台战略核心 - 电商行业正从追求GMV规模增长的“野蛮生长”阶段，加速迈入注重“利润与效率并重”的精细化运营新阶段 [3] - 抖音电商2026年“九大商家扶持政策”的核心逻辑是降低商家看得见的经营成本，并解决其看不见的效率难题 [4][5] - 平台通过主动让利和优化规则，旨在与商家建立更紧密的信任关系，成为商家可长期信赖的经营阵地 [6][36] 成本降低与直接让利措施 - 2025年，抖音电商通过免佣、推广费返还、运费险下调等举措，累计为商家节省成本超过320亿元 [3] - 2025年仅商品卡免佣一项，就为全平台商家省下138亿元，2026年免佣范围扩大至直播、短视频等全类目 [7] - 使用“千川·乘方”产品推广的订单，技术服务费率降至0.6% [7] - 平台连续三次降低运费险成本，累计为商家节省超过85亿元，案例显示某服装品牌运费险成本较2024年高点降低约60% [14] - 2025年推广费自动返还政策已覆盖超过50万商家，2026年通过“净成交出价”等产品进一步优化，从源头过滤无效流量与秒退订单 [12][13] 效率提升与经营难题解决 - 推出“联盟双佣金”机制，系统根据流量来源自动切换“日常佣金率”与“投广佣金率”，解决商家与达人沟通成本高、分账繁琐的痛点 [18][19] - “双佣金”机制显著提升合作效率与商家经营指标，案例显示某家居品牌单场直播GMV增长超72%，ROI从4提升至4.5 [19] - “全域推广”等智能工具帮助商家实现精准人货匹配，案例显示某箱包品牌直播间销售额从5万元以内提升至最高17万元，同时在线人数从20多人涨至数百人 [25][27] - 将账期最短压缩至“确认收货后3天”，加速中小商家资金周转 [31] - 开放AI技术能力，如免费AI智能客服与动态AIGC创意能力，后者预计每日可生成100万至200万条素材，帮助商家降本增效 [34][35] 案例实证与政策效果 - 意大利男装品牌Navigare在2025年5月通过返佣政策获得约90万元返还，增强了其618大促投入信心，最终实现单场直播销售额2000多万元 [8] - 袜子商家棉竹屋在2025年免佣政策下，每月返佣金额超百万元，使其有能力进行产品升级与差异化营销 [10] - 瓷器商家洛威福器在厨具免佣政策实施第四个月，获得累计13万元返佣，并将其重新投入广告以获取新客户 [10] - “双佣金”机制改变了商家与达人的合作模式，案例显示某鞋业品牌从“求着达人带货”变为每日收到四五十条达人主动合作申请，沟通时间成本节省约三分之二 [22][23]

抖音电商2026年商家扶持政策升级方案 - 平台发布2026年“九大商家扶持政策”升级方案 旨在围绕商家经营全流程 系统性降低经营成本 提升效率与交易确定性 支持商家长期稳健发展 [1] - 该扶商计划于2025年初首次推出 过去一年通过商品卡免佣等多举措累计为商家节省成本超过320亿元 [1] - 新一轮政策升级重点回应商家普遍关注的综合成本压力 流量获取与转化效率 交易不确定性以及经营效率等问题 [1] 降低经营成本的具体措施 - 将免佣政策范围扩展至全类目 商家使用“千川·乘方”产品产生的订单 技术服务费将减免至0.6% [1] - 平台通过“净成交出价”等产品降低无效投放的成本损耗 并对符合条件的订单直接减免推广费 [1] 提升经营效率的AI技术应用 - 平台向商家开放AI技术能力 例如用免费AI智能客服降低人力成本 提升响应效率 [1] - 动态AIGC创意能力支持商家一键生成商品素材和营销内容 [1] - 完善AI在恶意退款 投诉等方面的前置识别能力 以保障商家权益 [1] 优化流量获取与转化效率 - 平台将优化算法与分发机制 对优质电商内容给予更多自然流量支持 [2] - 升级“种草激励计划” 通过现金激励促进高价值内容产出 截至2025年底 该计划已吸引367万创作者参与 [2] - 星图 精选联盟等产品将协同优化 优先放大高利润率内容的流量价值 [2] - 推出百亿优惠券补贴计划 并上线“联盟双佣金”功能 在投放期间自动识别相关订单并按较低佣金率结算 以降低商家综合成本 稳定收益预期 [2] 提升交易确定性与履约保障 - 平台将提升交易确定性作为重点 对结算率高 发货快 服务体验好的商家给予更多支持 [2] - 通过加强异常订单和高风险订单的前置识别与剔除 减少恶意退货等行为对履约成本的影响 [2] - 优化广告和推荐逻辑 购前提升商品与用户需求的匹配度 购后减少同款商品重复推荐 [2] 针对不同商家的差异化扶持 - 通过专项计划支持品质商家 [2] - 降低新商家入驻和起步成本 [2] - 为中小商家提供资金 流量和服务支持 [2] - 加大对县域产业带和特色产业的扶持力度 [2] - 优化账期规则 账期最短可降至订单确认收货后3天 [2] 行业背景与专家观点 - 直播电商已成为电商增量的重要来源 [3] - 专家表示 商务部等六部门联合发布促消费方案强调要有序发展直播电商等新业态 [3] - 平台推出的一系列举措若能稳定落地 将有助于进一步释放直播电商对经济增量的带动效应 [3]

抖音电商2026年商家扶持政策升级方案核心观点 - 抖音电商发布2026年“九大商家扶持政策”升级方案，平台将在成本、流量、转化、履约、技术与治理等方面系统性加大投入，旨在提升商家经营的长期确定性 [1] 政策背景与过往成效 - 九大商家扶持政策于2025年初首次推出，过去一年通过商品卡免佣、多类目免佣、降低运费险、小商家扶持基金等举措，累计为商家节省成本超过320亿元 [1] 降本增效具体措施 - 升级免佣政策：商家使用“千川·乘方”产品产生的订单，技术服务费减免至0.6%，免佣范围扩展至全类目，适用场景由货架场商品卡进一步覆盖至内容场 [2] - 优化推广费返还：对符合条件的订单直接减免推广费，并通过“净成交出价”等产品降低无效投放带来的成本损耗 [2] - 提供AI工具支持：平台将提供AI生成万条素材的能力，预计全年可为商家节省大量制作成本 [5] - 优化账期规则：账期最短可降至订单确认收货后3天，以缓解商家资金周转压力 [10] 流量获取与转化效率提升 - 优化算法与分发机制：引导流量向优质内容和高效供给倾斜，坚持“电商好内容”导向，对优质电商内容给予更多自然流量支持 [6] - 升级“种草激励计划”：通过现金激励和成长扶持促进高价值内容产出，截至2025年底，该计划吸引367万创作者参与，其中62万创作者生产的532万条视频获得分成激励，每日用户看视频后搜索支付GMV破亿元 [6] - 产品协同优化：星图、精选联盟、抖店等产品将协同优化，优先放大高利润率内容的流量价值 [6] - 推出补贴与佣金优化：平台将推出百亿优惠券补贴计划，并上线“联盟双佣金”功能，在投放期间自动识别相关订单并按较低佣金率结算 [6] 提升交易确定性与履约保障 - 支持优质商家：对结算率高、发货快、服务体验好的商家给予更多支持 [8] - 加强风险管控：加强异常订单和高风险订单的前置识别与剔除，减少恶意退货、异常退款等行为对履约成本的影响 [8] - 优化推荐逻辑：购前提升商品与用户需求的匹配度，购后减少同款及相似商品重复推荐 [8] - 建设退货诊断工具：帮助商家分析退货原因、改进商品和服务 [8] - 完善AI识别能力：完善AI在恶意退款、恶意投诉等方面的前置识别能力，并优化商家申诉通道 [5] 营商环境治理与差异化扶持 - 强化知识产权保护与市场秩序治理：升级前置识别和拦截机制、扩大原创保护范围，从严治理虚假宣传和假冒伪劣行为，并通过团伙识别、关联拦截等方式提升治理效率 [10] - 实施差异化扶持：通过专项计划支持品质商家稳步发展，降低新商家入驻和起步成本，并为中小商家提供资金、流量和服务支持 [10] - 扶持特色产业：加大对县域产业带和特色产业的扶持力度 [10] 行业影响与专家观点 - 直播电商已成为电商增量的重要来源，平台围绕降本、提效与交易确定性推出的一系列举措若能稳定落地，将有助于改善商家经营状况、降低交易成本，让更多中小商家共享技术红利与普惠增长，并进一步释放直播电商对经济增量的带动效应 [12]

文章核心观点 抖音电商平台宣布对其于2025年初推出的“九大商家扶持政策”进行系统性升级，计划在2026年围绕降本、增效、流量转化、交易确定性与营商环境等方面加大投入，旨在提升商家经营的长期确定性和稳健性，并进一步释放直播电商对行业及经济的带动效应 [1][11] 政策升级背景与过往成效 - 九大商家扶持政策于2025年初首次推出，过去一年通过商品卡免佣、多类目免佣、降低运费险、小商家扶持基金等多项举措，累计为商家节省成本超过320亿元 [1] 降本增效具体措施 - **技术服务费减免**：商家使用“千川·乘方”产品产生的订单，技术服务费减免至0.6%，免佣范围扩展至全类目，适用场景由货架场商品卡覆盖至内容场 [1] - **推广费优化**：对符合条件的订单直接减免推广费，并通过“净成交出价”等产品降低秒退订单等无效投放带来的成本损耗 [1] - **AI技术应用**：向商家免费开放AI智能客服以降低人力成本，并提供动态AIGC创意能力，该能力每日可自动生成100万—200万条素材，预计全年可为商家节省大量制作成本 [3] - **AI风险识别**：完善AI在恶意退款、恶意投诉等方面的前置识别能力，并优化商家申诉通道 [3] 流量获取与转化效率提升 - **内容流量扶持**：坚持“电商好内容”导向，对优质电商内容给予更多自然流量支持，并升级“种草激励计划” [5] - **创作者激励成效**：截至2025年底，种草激励计划吸引367万创作者参与，其中62万创作者生产的532万条视频获得分成激励，每日用户看视频后搜索支付GMV破亿元 [5] - **产品协同与转化工具**：星图、精选联盟、抖店等产品将协同优化，优先放大高利润率内容的流量价值，平台还将推出百亿优惠券补贴计划，并上线“联盟双佣金”功能以降低商家综合成本 [5] 提升交易确定性 - **正向激励**：对结算率高、发货快、服务体验好的商家给予更多支持 [7] - **风险管控**：加强异常订单和高风险订单的前置识别与剔除，减少恶意退货、异常退款等行为对履约成本的影响 [7] - **推荐逻辑优化**：购前提升商品与用户需求匹配度，购后减少同款及相似商品重复推荐 [7] - **退货分析**：建设退货诊断工具，帮助商家分析退货原因、改进商品和服务 [7] 营商环境治理与差异化扶持 - **市场秩序治理**：升级前置识别和拦截机制、扩大原创保护范围，从严治理虚假宣传和假冒伪劣行为，并通过团伙识别、关联拦截等方式提升对高风险主体的治理效率 [9] - **差异化扶持**：通过专项计划支持品质商家，降低新商家入驻和起步成本，并为中小商家提供资金、流量和服务支持 [9] - **产业带与资金支持**：加大对县域产业带和特色产业的扶持力度，优化账期规则，账期最短可降至订单确认收货后3天，以缓解商家资金周转压力 [9] 行业影响与展望 - 直播电商已成为电商增量的重要来源，平台围绕降本、提效与交易确定性推出的一系列举措若能稳定落地，将有助于改善商家经营状况、降低交易成本，让更多中小商家共享技术红利，并进一步释放直播电商对经济增量的带动效应 [11]

抖音电商2026年商家扶持政策升级 - 公司于1月8日发布2026年“九大商家扶持政策”升级方案 [1] - 过去一年，公司通过商品卡免佣、多类目免佣、降低运费险、小商家扶持基金等多项举措累计为商家节省成本超过320亿元 [1] 2026年核心政策升级内容 - 平台对免佣政策进行升级，商家使用“千川·乘方”产品产生的订单，技术服务费将减免至0.6% [1] - 免佣范围在原有基础上扩展至全类目 [1] - 免佣适用场景由货架场商品卡进一步覆盖至内容场 [1]

文章核心观点 - 抖音电商发布全新营销产品「千川·乘方」，旨在帮助商家解决在复杂生态中算不清总账、无法实现持续增长的核心痛点，通过AI技术实现全链路成本核算、智能预算分配与决策，从而提升商家经营效率和利润水平 [8][9][16][19] 电商行业经营现状与挑战 - 商家普遍面临投入产出账目不清的问题，例如有电商公司前九个月销售额达1300万元，但净利润仅5万元，原因在于过度关注GMV增长而忽视了ROI [2] - 电商平台生态复杂，投入项繁多（如流量、达人、运费险、补贴），但各项投入的具体产出难以清晰衡量 [3] - 用户消费行为链路日益复杂，抖音电商用户行为已从单点走向覆盖“看搜买晒”的全链路，例如用户每天看完短视频后激发搜索1.1亿次，晒体验的UGC视频观看次数达486亿次 [5] - 商家难以精准追踪用户转化环节，资源投放决策如同盲人摸象，例如有品牌指出运费险成本估算滞后，影响ROI测算准确性 [6] - 行业普遍认识到，依靠大节点、头部达人带来的脉冲式增长不可持续，商家期待与平台合作将平销期经营好，实现长期可持续增长 [6][7] 抖音电商的解决方案：「千川·乘方」产品升级 - 「千川·乘方」标志着千川从广告产品升级为综合营销平台，旨在帮助商家全面厘清经营成本，让每分投入实现价值 [9] - 产品包含三大技术能力：千策（策略大管家，寻找规模增长最优解）、千意（执行大管家，覆盖创意生成到客服问答的全服务能力）、千寻（智能大管家，精准推荐内容并预判需求） [11] 「千川·乘方」的核心功能与价值 - **第一步：帮商家算清总账**：贯通售前、售中、售后全环节，覆盖选品、发券、达人带货、投广、运费险、佣金等所有成本单元，让商家对用户全链路成本一目了然 [12][13] - **第二步：帮商家用好每分钱**：商家只需设定预算和综合ROI目标，系统即可智能化进行最优预算分配、增效出价和选品策略，覆盖用户与商家交互的全触点、全场景 [14] - **第三步：帮商家提高利润水平**：平台帮助商家一键优化所有营销手段以实现最优ROI，并联动抖店、联盟、星图等上游资源，将好内容、好服务、好商品按效果最大化分发，利润率高的因素能获得更多平台分发，从而提升整体利润水平 [17] - **技术驱动与降负**：通过AI追踪用户“看搜买晒”全链路，实现多重变量最优排列与千人千策的预算分配，达成综合ROI最优，提升点击率、支付率等目标，同时减少商家手动介入环节，避免人工决策的滞后与低效 [16] 产品升级的具体应用与效果 - **智能优惠券升级**：可实现分类目精细化面额设置，并精准助力新客拉动、会员激活、新品引爆等具体转化目标，同时支持隐藏发券出资方以维护品牌形象 [21][22] - **达人带货模式创新**：推出双佣金模式，在投流模式下，商家为达人投流放大GMV，达人可降低佣金，实现双方共赢（达人薄利多销，商家综合成本下降），官方数据显示该模式下达人收入与商家利润同步增长 [23][25] - **智能选品与内容生产**：商家可一键投放所有长尾商品，平台自动测款并确定潜力爆款；千意平台开放动态生成能力，可从现有素材一键生成AIGC内容，并实时修改以提升触达转化效果 [25][26] - **AI诊断与辅助决策**：智投星实时诊断广告与生意问题并给出建议；AI助理通过模仿学习行业最佳实践，同步热品趋势并提供直观建议，帮助商家与头部标杆对齐 [27] 平台战略转变与行业影响 - 千川正式并入抖音电商，战略从“广告指标导向”转向“共担商家ROI目标”，此次全线升级是“共担”理念的体现 [29] - 技术红利得以普惠，过去仅头部商家具备的精准算账、科学预算等能力，现在可通过千川赋能给大中小微各类商家 [18] - 商家经营范式正在转变，从投流到经营、从手动到智能，选好场、算好账、走对路成为持续增长的基础 [30]

文章核心观点 - 抖音电商发布全新营销产品「千川·乘方」，旨在帮助商家从关注单一广告指标转向全面核算全链路经营成本与总ROI，实现从短期脉冲式增长到可持续长期经营的转变 [4][5][13] 电商行业经营挑战 - 商家面临投入产出账目不清的困境，例如有电商公司前九个月销售额1300万元，但净利润仅5万元，原因在于过度关注GMV增长而忽视了ROI [1] - 平台生态复杂，投入项繁多（如流量、达人、运费险、补贴），但各项投入的具体产出难以清晰衡量 [1] - 用户消费行为链路复杂（如抖音电商用户从“看搜买晒”全链覆盖），转化钩子分散，商家难以准确评估用户从哪个环节转化而来 [2] - 传统的成本估算方法（如使用前几个月均值估算运费险成本）具有滞后性，不够精准 [2] - 商家意识到依赖大节点、头部达人或单一功能改进带来的增长不可持续，期待与平台合作经营好平销期，实现长期稳定增长 [2][3] 抖音电商新解决方案：「千川·乘方」 - 「千川·乘方」标志着千川从广告产品升级为综合营销平台，包含三种新技术能力：千策（策略大管家）、千意（执行大管家）、千寻（智能大管家） [5] - 该产品旨在帮助商家全面厘清经营成本，让每一分投入实现价值 [5] 解决方案核心功能：算清总账 - 贯通售前、售中、售后全环节，覆盖选品、发券、达人带货、素材、投广、运费险服务、佣金等所有成本单元 [6] - 使商家能从单点成本“看不全”到对用户全链路成本一目了然，随时查看总账 [6] 解决方案核心功能：用好每分钱 - 商家只需设定预算、综合ROI目标或增长计划，系统即可智能化进行最优预算分配、增效出价和选品策略，无需区分营销与广告、达人与广告等 [7] - 通过AI追踪用户“看搜买晒”全链路，实现多重变量最优排列与千人千策预算分配，以达成综合ROI最优，并提升点击率、支付率等目标 [7] - 减少商家手动介入环节，避免人工决策的滞后、低效和偏航 [7] 解决方案核心功能：提高利润水平 - 平台帮助商家一键优化所有营销手段以实现最优ROI，最大化规模和利润 [8] - 联动上游、抖店、联盟、星图，将好内容、好服务、好商品、好价格按效果最大化分发，利润率高的因素往往能获得更多平台分发，最终提升商家整体利润水平 [8] 解决方案的普惠性与具体升级 - 将过去仅头部商家具备的精准算账、科学预算、动态决策能力，通过技术红利普惠赋能给大中小微商家 [9] - 对智能优惠券全面升级，实现分类目精细化面额，并能精准完成拉动新客、会员激活、新品引爆等具体转化目标 [10] - 在达人带货上推出双佣金模式：自然流量池沿用固定佣金，投流模式下商家为达人投流放大GMV，达人可降低佣金，实现双方共赢（达人收入提升，商家利润增长） [11][12] - 在选品环节，商家可一键投放所有长尾商品，平台自动测款并确定潜力爆款 [12] - 在内容生产与营销环节，千意平台开放动态生成能力，覆盖创意生成、客服问答、智能诊断推荐等全服务能力，例如一键生成AIGC内容并实时优化 [12] - 智投星提供AI诊断，实时诊断广告与生意问题并给出建议；AI助理通过模仿学习行业最佳实践，同步热品、趋势品信息，帮助商家与头部标杆对齐 [12] 平台战略转变 - 千川正式并入抖音电商，从“广告指标导向”转向“共担商家ROI目标”，此次全线升级是“共担”理念的体现 [13] - 对于商家而言，一个从投流到经营、从手动到智能的全新商业范式已经出现 [13]

抖音电商千川大会核心发布 - 抖音电商于2025年12月11日举办千川大会，发布全新一站式智能营销产品“千川·乘方”，旨在通过策略托管、动态智能服务与精准推荐三大核心能力，帮助商家实现成本管控、智能运营与增量获取的全流程经营优化 [1] 电商营销环境的新趋势 - **用户行为演变**：用户消费从“单点行为”演变为“全链路互动”，平台短视频日均激发搜索达1.1亿次，30天内复购单数达12单，使用优惠券订单比例提升至40% [2] - **平台经营转向**：平台从依赖头部达人/大促的“单次脉冲高地”转向“长效经营阵地”，超1亿用户每天在抖音下单，商家需通过平销期、日销自播、货架经营等方式构建复利效应 [2] - **商家策略升级**：商家增长策略从“单一广告驱动”升级为“营销与经营联动”，注重发券策略、短视频搭配搜索、KOC合作等统筹优化以提升增长效率 [3] - **未来营销能力**：未来商家需具备理解、满足、预判和激发用户需求的能力，实现内容生产与分发的动态结合，并打通用户触点实现“一次营销，全链路影响” [3] 新产品“千川·乘方”的核心功能 - **核心理念**：产品全面落地“One budget, One AIGC, One LLM”理念，致力于为商家找到全局最优解 [3] - **三大维度进化**： - **营销场景“一本帐”**：整合选品、发券、达人带货等全链路成本，提供准确、统一、实时的全局营销账本 [6] - **用户行为“算得准”**：依托AI模型预判热点、用户偏好及内容喜好，计算用户在全场景、全链路的竞争转化率，提升预判准确性与实时性 [7] - **预算一体“调得优”**：支持对所有经营支项进行一次性表达与统一调控，按各经营元素效果灵活分配整体营销预算，追求规模与利润双升 [7] “千川·乘方”在各经营环节的具体应用 - **选品环节**：“全店推广”功能可实现长尾商品一键投放与自动测款，例如美妆集合店品牌调色师使用后，非主推品GMV占比从18%提升至36% [8] - **内容环节**：“千川星选”提供达人撮合与内容质量把关服务，内容素材不起量不收费，起量后按消耗规模比例付费，降低商家获取优质内容的门槛与成本 [8] - **达人带货环节**：“一商多达”综合ROI管理模式将广告花费与达人佣金统一核算，优先放大高利润率内容的流量价值，其中“双佣金带货模式”通过“自然-投广”双轨机制实现共赢 [8] - **促销与工具**：2026年上半年将逐步落地更精细化的智能优惠券功能，并将智能运费险、免息工具纳入系统计算，商家可通过设置总ROI或总费比获得包含服务成本的最佳方案 [8] 支撑产品的核心技术能力 - **千寻LMC模型**：基于豆包大模型，汇聚万亿级多模态参数构建，具备深厚的世界知识与电商垂类知识，能够“懂用户”、“懂商品”、“懂内容”，精准推理用户行为、判断商品转化关键点并构建推荐内容 [9] - **千策**：实现预算与ROI的一体化智能调度，商家设定整体预算与综合ROI目标后，系统可自动完成预算分配、出价调控及选品匹配 [12] - **千意**：具备从创意生成、客服问答到智能诊断推荐的全链路智能服务能力 [12] 平台惠商扶持计划 - **技术服务费下调**：大幅下调电商技术服务费至0.6%，实现实质性免佣，让商家将成本更集中投入经营与营销 [13] - **投入专项补贴**：投入百亿级专属补贴，通过智能优惠券形式精准触达目标用户，以直接提升转化效率 [13]