成立于2018年的暖哇科技深耕中国保险业AI解决方案市场这一高潜力赛道，以AI技术为保险交易全 生命周期赋能，正推动中国保险行业的下一代数字化转型。 深耕中国保险业AI解决方案市场这一高潜力赛道。 本文为IPO早知道原创 作者｜ Stone Jin 微信公众号｜ipozaozhidao 据IPO早知道消息，暖哇洞察科技有限公司（以下简称"暖哇科技"）于2025年9月16日正式向港交 所递交招股说明书，拟主板挂牌上市，摩根大通和汇丰担任联席保荐人。 根据弗若斯特沙利文的报告，以2024年处理的保险案件数量计算，暖哇科技是中国保险业最大的独 立AI科技公司；以2024年收入计算，暖哇科技是中国健康险行业具备全栈风险分析能力的最大的AI 科技公司。 截至2024年12月31日，暖哇科技的解决方案已累计被90家保险公司采用，其中包括按2024年保费 收入计算中国前十大保险公司中的八家。截至2025年6月30日，暖哇科技已累计执行2.04亿例承保 审查及理赔调查案件，并服务超过4100百万名保险公司的承保及理赔客户。自成立以来截至2025年 6月30日，暖哇科技亦累计促成缴纳首年保费累计107亿元人民币。 具体来讲：暖 ...

来源：上海证券报·中国证券网 就AI承保解决方案而言，暖哇科技以阿拉莫斯系统为核心，集成了智能模块，结合外部大语言模型与 垂直模型，实现整个承保流程的自动化，有效提升客户触达率与转化率。今年上半年，暖哇科技达成 97.5%的保单续保率，协助客户达成63.0%的交叉销售率，远高于15.0%至25.0%的行业平均水平。截至 2025年6月30日，暖哇科技已累计促成人民币107亿元的首年保费，拦截高风险投保用户超百万人次，将 赔付率降低10至23个百分点。目前，其风险分析建议已可实现秒级响应。 从AI理赔解决方案来看，暖哇科技依托覆盖全国的医疗数据网络与"罗布泊"理赔决策模型，协助保险企 业管理保险理赔，提高效率、准确性和客户满意度。截至2025年6月30日，暖哇科技的AI理赔方案实现 最高80%的自动审核率；今年上半年，协助保险公司客户审核约230万例理赔案件，其全自动理赔审核 流程实现了高达98.0%的决策准确率，领先行业，且从收集数据至向客户提供结案结果的全过程耗时最 快约1分钟。 据了解，暖哇科技在今年7月推出的新一代AI智能风控产品"天鉴"，专门针对近年来快速增长的百万医 疗险、惠民保等新型健康险产品，形 ...

公司上市与财务表现 - 公司于9月16日正式向港交所主板递交上市申请 主要股东包括众安在线和红杉中国 摩根大通和汇丰为联席保荐人 [1] - 公司是中国保险业最大的独立AI科技公司 也是健康险行业具备全栈风险分析能力的最大独立AI科技公司 [1] - 2022年至2024年收入分别为3.4亿元、6.5亿元及9.4亿元人民币 复合增长率达65.5% 2024年毛利率达49.8% 经调整净利润5750万元 经调整净利润率6.1% [1] 核心技术优势 - 拥有专有技术融合数据分析能力、多智能体系统与云基础架构 开发行业定制多智能体系统阿拉莫斯及罗布泊 [2] - 核心优势源于知识飞轮及数据飞轮组成的双引擎系统 推动多智能体系统自我强化和迭代改进 [2] - AI承保解决方案集成智能模块 结合外部大语言模型与垂直模型 实现承保流程自动化 [2] - 前六个月保单续保率达97.5% 交叉销售率达63.0% 远高于行业15.0%至25.0%的平均水平 [2] - 截至2025年6月30日累计促成107亿元首年保费 拦截高风险投保用户超百万人次 赔付率降低10至23个百分点 风险分析实现秒级响应 [2] 产品与解决方案表现 - AI理赔方案依托全国医疗数据网络和罗布泊理赔决策模型 最高自动审核率达80% [3] - 上半年协助审核约230万例理赔案件 全自动审核决策准确率达98.0% 全过程耗时最快约1分钟 [3] - 2024年7月推出新一代AI智能风控产品天鉴 形成核保鉴险-理赔鉴损-调查鉴真闭环 [3] - 截至2024年12月31日解决方案被超90家保险公司采用 包括2024年中国保费收入前十大保险公司中的八家 [3] - 截至上半年累计执行超2亿例承保审查及理赔调查案件 服务超4千万名保险客户 [3] 市场拓展与资本支持 - 2025年6月30日后签订21项全新AI解决方案合作协议 其中8项为人寿保险公司 [4] - 2018年获红杉资本中国基金领投天使轮融资 2020年引入龙湖资本A轮投资 2021年完成KTB领投A+轮融资 2024年完成B轮融资 [4] - 保险市场持续扩容 保险公司智能化投入增加 公司先发优势有望转化为市场份额增长 [4]

通过理赔与调查环节的风险因子识别，暖哇科技可以持续反哺核保端模型优化，形成闭环联动的智能风 控体系，推动保险机构的风控能力从"事后管理"走向"全链条预控"。 在已有成效基础上，暖哇科技持续提升技术能力，构建以"领域模型+多智能体"为核心的智能风控底 座，深度赋能保险"核保—理赔—调查"全流程风控升级。 以"理算Agent、审核Agent"等多智能体驱动的"AI理赔员工"，具备强大的材料通读与逻辑推理能力，显 著强化了理赔风控并提升自动化率。而"精准提调智能体"，更是能像资深审核员一样，更精准地定位理 赔疑点，推荐最优调查路径，不同经验的审核员都可以一键调用。从风险识别到价值实现，暖哇科技正 以"领域模型+多智能体"为引擎，推动保险风控能力迈向更可控、更高效、更可持续的智能化升级之 路。 暖哇科技深度参与了中国健康险市场从高速扩张迈向高质量发展的关键阶段，凭借丰富的实战经验，构 建出多套适配不同健康险形态的专属风控模型，全面覆盖"零免赔住院医疗、免健告住院医疗、门急诊 医疗"三大核心产品线。 基于"产品+服务"的定制化解决方案，这些模型已广泛应用于零免赔百万医疗、免健告医疗、中高端医 疗、小额住院、门急诊、重疾 ...

生成式AI在保险行业的战略布局 - 中国太保制定新一代"人工智能+"战略规划，未来五年加大AI投入，目标成为保险行业AI应用领先者，重点领域包括客户经营、业务运营、投资管理、康养服务 [1] - 华为金融专家指出AI应用从价值提效转向生产价值创造，重塑业务流程 [1] - 行业普遍将生成式AI提上战略高度，年初deepseek的出现加速AI渗透 [1] AI智能体的技术演进与行业应用 - AI智能体（AI Agent）成为世界人工智能大会焦点，具备自主决策与执行能力，标志互联网进入智能体时代 [2] - 行业突破重点从知识问答转向数据分析与推理能力，多家企业试点内部超级办公智能体 [2] - 镁信健康构建AI Agent矩阵，覆盖"前端交互-中台决策-后端履约"全链路，如Xiaofu智能助手、ClaimMaster理赔审核智能体 [3] - 智能体核心特性包括决策自主性、长期迭代优化能力、数据驱动行为演进 [3] 保险领域AI技术深度渗透案例 **风控领域** - 暖哇科技发布"天鉴"智能风控产品，覆盖核保、理赔、调查全流程 [5] - 平安健康保险申请AI理赔处理专利，涉及人工智能技术 [5] - AI普遍应用于拦截骗保、缩短理赔时间，驱动理赔质效跃迁 [4] **销售领域** - 太保寿险智能客情助理使代理人触达率提升1.9倍 [5] - 水滴公司AI Agent具备多模态交互能力，单次语音对话达50分钟，响应时效2秒，效率超越初级服务人员 [6] **产险领域** - 太保产险慧眼·智远平台通过AI+遥感模型服务16省374区县，覆盖4,000万亩农作物，实现防灾减损与精准定损 [7] - AI应用于车险、农险等细分领域，重大灾害时期提供数据支撑 [7]