作者丨郑玮 实习生苏磊 编辑丨周上祺 最近，在深圳市养老护理院里，由星尘智能（深圳）有限公司研发的Astribot S1机器人学会了推轮椅、送茶水，还和老人们打起了 太极拳；另一端，主营家政业务的杭州巾帼西丽集团正在和西湖大学合作研发家政机器人，计划今年10月正式落地应用。 今年以 来，具身智能等一批新技术的涌现，向万亿家政市场投入了一颗"石子"。 这是一个颇具潜力的市场，也成为了新技术落地的关键场景。 根据国家统计局数据， 2024年全国家政服务市场规模已突破1.2万亿元。 2025年4月，商务部等9部门制定促进家政服务消费扩容升 级的若干措施，提出要依托机器人等新技术、新设备拓展家政服务消费场景。8月，《关于深入实施"人工智能+"行动的意见》再次 明确，要拓展服务消费新场景，加强智能消费基础设施建设，提升家政、养老、托育等生活服务品质。 在新技术入局的同时，家政市场也在需求变化带动下泛起"暗涌"：围绕"一老一小"的刚性需求增长，高端管家、健康管理、收纳整 理等新需求涌现。"目前家政消费整体需求还是比较旺盛的，尤其高净值家庭的服务需求还未得到充分满足。和去年同期相比，今年 1—7月宜尔宝营收实现了10%左右 ...

市场规模与增长 - 2024年全国家政服务市场规模突破1.2万亿元 [3][4] - 2025年中国家政服务业市场规模预计较2020年增长120% 其中养老护理 母婴照护 高端保洁三大细分领域贡献65%增量 [4] - 2025年家政服务市场预计全年增速超25% 养老护理和高端育婴板块或成主要增长极 [4] - 广东省家政服务市场规模达1480亿元 较工程启动前增长约2.5倍 [12] 技术应用与创新 - 星尘智能Astribot S1机器人实现推轮椅 送茶水 打太极拳等养老服务功能 [2] - 杭州巾帼西丽集团与西湖大学合作研发家政机器人 计划2024年10月落地应用 [2] - 海尔与星动纪元联合研发家务机器人"HIVA海娃" 可操作清洁及烹饪设备 [5] - 碧桂园服务自主研发清洁机器人"零号居民"已投入近100台 计划华南地区年内落地超1000台 [5] - 上海市支持具身智能机器人在家政服务等领域打造应用示范场景 [12] 需求结构变化 - 育儿嫂岗位需求同比增加20% 养老护理类需求超预期增长 [7] - 深圳前海 广州天河等区域高端需求占比达35% 要求本科以上学历管家型人才 [7] - 健康管理师 睡眠管理师 整理收纳师 宠物服务等新兴需求涌现 [9] - 宜尔宝集团2024年1-7月营收实现约10%同比正增长 [3][9] 政策支持措施 - 商务部等9部门2025年4月推出措施 鼓励企业拓展新兴服务领域并依托机器人技术拓展消费场景 [3][10] - 财政部等9部门将家政领域纳入贷款贴息政策支持范围 [10] - 人力资源社会保障部每年开展150万人次家政培训 其中补贴性培训90万人次 [12] - 广东省通过"南粤家政"工程推动行业发展 企业数量达3.4万家（增长近50%）从业人员达227.7万人（增幅近80%） [12] 行业挑战与转型 - 全国家政用工人员缺口超过2000万人 专业育儿嫂 养老护理员等岗位一工难求 [9] - 轻喜到家科技2024年人才缺口达两三千人 [9] - 行业正从劳动力密集型向技术驱动型转型 保持人力+技术双轮驱动格局 [9] - 机器人技术目前主要应用于保洁领域 与养老育婴等刚性需求的适配仍处探索阶段 [5]

"探究新质生产力，就像是拆开一封来自未来的信"。8月13日下午，30余名身着深圳校服的南山少年站 在深圳理工大学报告厅聚光灯下，以一场融合硬核科技与人文温度的路演，展示了新质生产力调研团三 天活动中的所见、所闻、所感，也为这场持续九天的城市调研之旅——"了不起的南山少年"第三季画上 了完美句点。 当10后成为"未来定义者" 解锁"黑科技"的N种可能 在"了不起的南山少年"第三季活动中，少年们的足迹遍布深圳科创地标。8月13日下午，在深圳理工大 学报告厅内，"了不起的南山少年"第三季新质生产力调研团三个调研小组全员轮番上台，将他们的走访 调研成果转化为可见可感的沉浸式体验。 三组少年们在现场还原了调研实景：在万德昌创新智能，送物服务机器人通过算法保持高精准度行走以 及遇到障碍物后主动分析目的位置距离；在道通科技，少年们化身"汽车诊断专家"，操作AI汽车诊断功 能，还与"机器狗"隔空握手；在星尘智能展厅，少年们轮番操控该公司研发的Astribot S1机器人，完成 抓娃娃、丢娃娃挑战；在影石Insta360创新总部，少年们目睹影石最新全景相机如何让监控死角成为过 去式...... 在经历了这场面向未来的"破界"之 ...

星尘智能机器人技术 - 公司研发的Astribot S1机器人采用世界领先的"绳驱传动技术"，运动表现更流畅、灵动自如，接近人类行为 [5] - 机器人可实现10秒快速上手操控，完成杯盖翻转、避开移动障碍物、抛掷物体等复杂动作，精准度引发全场欢呼 [5][7] - 应用场景覆盖冲调咖啡、宠物喂食、制作华夫饼、指挥音乐等，未来潜力包括替代危险劳动和军事应用 [7] - 公司强调机器人核心价值在于"协作而非取代"，通过技术解放人力以聚焦创造与关怀 [7] 脑科学与合成生物学研究 - 中国科学院深圳先进院脑所展示线虫302个神经元全连接图谱及果蝇嗅觉神经元3D重构，后者可识别4000多种气味 [10] - 研发可变孔径系统经127次动物实验及200多个3D打印原型迭代，体现"问题导向"创新哲学 [10] - 深圳市工程生物产业创新中心首创"楼上楼下"模式：楼上科研机构（中科院合成所）与楼下初创企业协同，加速生命科学成果转化 [12] - 合成生物学通过改造生物系统，有望在医疗健康、绿色制造、农业环保等领域实现颠覆性突破 [12] 高等教育与人才培养 - 深圳理工大学定位新型研究型大学，2024年设立，采用"产教融合、学科交叉"模式，培养拔尖创新人才 [15] - 曙光书院以"三导师制"培养人才，传承高性能计算机研发团队的开拓精神 [17] - 产学研联动被视为新质生产力发展关键，青少年实践交流活动可双向激发科技创新与人才储备 [17]