文章核心观点 宣恩县在政务服务数字化进程中迈出关键一步，其创新举措让企业与群众享受数字化红利，为县域经济社会发展注入动力，经验有望为更多地区提供借鉴 [1][2] 分组1：政务服务数字化成果 - 3月31日全省首个县级政务服务“数字人”于“宣恩政务服务”公众号亮相，同期上线基于DeepSeek人工智能大模型的智能助手 [1] - 政数局携手中国电信完成DeepSeek人工智能大模型部署，打造涵盖1906项政务服务事项的智能知识库，实现政务服务咨询全覆盖 [1] - 民众通过“宣恩政务服务”微信公众号向智能助手提问，超1900个政务服务事项咨询可获精准及时回应 [1] 分组2：政务智能化升级举措 - 推进多模态交互升级，研发智能语音应答系统，便利老年群体与不熟悉智能手机操作的人群 [2] - 开展数字人形象建模及语义训练工作，未来“数字人”将以更亲和智能形象出现 [2] 分组3：未来发展规划 - 宣恩县审议通过《宣恩县人工智能（AI）应用总体工作方案（2025 - 2026）》 [2] - 方案明确将拓展“智慧政务服务”人工智能应用场景，优化政务流程、提升服务质量，打造县级政务服务智能化标杆 [2]

记者了解到，下一阶段，中国人民银行将建立健全数字人民币监管、运营、自律等体制机制，进一步完 善顶层设计，推进制度规则体系建设，将数字人民币应用场景从零售扩展至批发，从支付扩展至包括 存、贷、汇、投等在内的广义金融业务，更有效地发挥法定货币职能，提升金融资源配置效率、管理和 服务能力。 《国务院办公厅关于做好金融"五篇大文章"的指导意见》明确，构建应用便利、安全高效的数字支付服 务体系。稳妥推进数字人民币研发和应用。持续加强数字人民币服务体系和金融基础设施建设，为金 融"五篇大文章"场景应用赋能。 试点场景不断延伸 10年来，历经理论研究、封闭测试和开放试点，目前，数字人民币体系已初步构建，在服务国家重大战 略、提升货币支付便利性和安全性、优化营商环境和要素市场化配置、增强人民币国际影响力等方面的 作用日益提升。 2014年，中国人民银行成立法定数字货币研究小组，开始对发行框架、关键技术、发行流通环境等进行 专项理论研究。2016年，作为推进数字人民币工作的金融基础设施单位，数字货币研究所成立。同年， 数字人民币双层运营体系和长期演进技术路线确立，并逐渐成为全球央行数字货币的主流标准。 中国人民银行统计数据显示 ...

文章核心观点 各地发放数字人民币消费红包力度不减，但消费者存在使用问题，4月1日数字人民币APP更新优化使用体验，业内建议结合补贴政策，数字人民币智能合约可助力优化消费环境并保障预付费资金安全 [1][2][5] 消费红包发放情况 - 今年开春以来各地、各机构发放数字人民币消费红包力度不减，如上海嘉定区文旅局联合农行开展满减活动，工行给广州用户发200元红包，博鳌年会期间交行推出满减体验活动 [2] 消费者使用问题 - 不少消费者反映不清楚红包查看途径、使用方式等问题，导致红包被错过或闲置浪费 [1][2] APP更新优化内容 便捷感知 - 新版本APP在钱包首页增设“消费红包”栏，实时展示红包总额，点击可进入红包列表，让用户知晓红包金额，增强使用意愿 [3] 容易理解 - 新版APP新增红包使用说明页，详细介绍线上、线下使用方式和适用场景，解决用户使用疑问 [3] 方便使用 - 新版APP在付款码页直接呈现红包，支持商户扫码自动抵扣，提高支付效率，减少操作，提升消费满意度 [4] 数字人民币智能合约作用 消费红包发放 - 数字人民币可加载智能合约，通过人行数字货币研究所搭建的平台和模板功能，提高消费补贴发放精准度和资金使用效率 [5] 预付费管理 - 数字人民币智能合约能保障消费者预付费资金安全，降低履约风险，防范资金挪用，实现穿透式管理 [7] - “元管家”是针对预付消费资金管理场景的产品，消费者预付资金进入加载智能合约的钱包，消费时按预设条件划转，退卡时保障资金退回 [7] - 出现商家损害消费者权益情况，消费者可自行发起退款申请，智能合约保障未消费预付资金退还 [8] 业内建议 - 中央和地方政府部门在后续政策实施中，可将数字人民币消费补贴与现有补贴相结合，提升补贴政策精准度和资金使用效率 [1]

文章核心观点 4月1日数字人民币App更新，构建“便捷感知—容易理解—方便使用”的消费红包全链路服务体系，优化用户使用体验，激发消费活力 [1] 优化体现方面 便捷感知 - 钱包首页增设“消费红包”栏，实时展示该钱包下的红包总额，点击可进入消费红包列表展示所有消费红包 [2] - 解决用户领取红包后找不到查看路径致红包闲置浪费问题，如北京朱女士反馈现在打开App就能看见红包并使用 [3] 容易理解 - 新增消费红包使用说明页，详细介绍线上、线下各种使用方式和适用场景 [3] - 解决用户不清楚使用规则和地点的问题，消除使用红包障碍，发挥红包最大价值 [4] 方便使用 - 付款码页直接呈现红包，支持红包的商户扫码时自动完成抵扣 [4] - 提高支付效率，减少支付环节繁琐操作，提升线下消费场景的消费满意度 [4]

事实上，数字人民币消费红包的背后，是数字人民币智能合约的技术支撑。专家介绍，数字人民币兼具 账户和价值特征，可以加载智能合约，实现支付定制化，通过人民银行数字货币研究所搭建的智能合约 生态服务平台和智能合约模板功能，持续提高消费补贴发放精准度，提升补贴资金使用效率，充分满足 复杂场景和灵活定制的消费补贴政策需求。 业内人士建议，中央和地方政府部门在后续政策实施中，可将数字人民币消费补贴与现有补贴相结合， 充分发挥数字人民币优势，提升补贴政策的精准度和资金使用效率。 而数字人民币智能合约不仅能满足消费红包发放需求，还能在预付费管理领域切实保障消费者资金安 全，落实《提振消费专项行动方案》提出的"营造放心消费环境"。 本报讯 （记者李冰）4月2日，《证券日报》记者获悉，数字人民币App更新，消费红包显示更醒目，使 用更便捷，构建了"便捷感知—容易理解—方便使用"的消费红包全链路服务体系。 今年开春以来，各地、各机构发放数字人民币消费红包力度不减，将惠民政策与科技创新深度融合，为 促消费、惠民生、稳增长注入新活力。其中，通过数字人民币发放消费红包，成为部分地区促进消费的 重要方式之一。 数字人民币消费红包的优惠力度 ...

文章核心观点 2024年是数字人借大模型「重生」的关键之年，但热潮过后正经历洗牌和变化 企业对数字人的态度趋于务实 行业通过降价、技术开源和产品组合化降低应用门槛 竞争格局多变且未来竞争将更激烈 行业或迎来新拐点 [1][18] 分组1：从能用到有用，无法全能的数字人 - 今年咨询数字人的客户更「有备而来」，对数字人的态度祛魅，体现在技术成熟需磨合和数字人无法全能两方面 [2] - 2021年某服装品牌接触数字人直播效果不温不火，原因是平台流量规则限制和技术成熟度不及预期 [4][6] - 2D数字人和大模型结合经历「单人模型 - 通用大模型」阶段，技术迭代升级需与商家业务磨合 [6] - 企业意识到数字人无法替代人，在直播场景有创新直播样态、矩阵直播、强运营模式三类打法，目前主要起引流和降本作用 [7][8] 分组2：为了降低成本和应用门槛，三线并进 - 头部数字人厂商态度理性，行业通过降价、技术开源和产品组合化降低数字人应用门槛 [9][10] - 数字人行业价格竞争激烈，定价模式多样，源码厂商鱼龙混杂 [11][13] - 多家厂商开源数字人相关技术，加速数字人技术普及 [13][15] - 数字人从项目制转向产品制，厂商细化解决方案，售卖一体化软硬件设备提升易用性 [15] 分组3：多变的竞争格局，从合纵连横到各寻出路 - 数字人赛道玩家分为大厂派、垂直派和AI派，各方合纵连横，竞争将在2025更激烈 [16][17] - 截至2024年中国与数字人相关企业达114.4万家，2024年前五月新增17.4万余家，行业将迎来新洗牌期 [17]

北京商报讯（记者 刘四红）数字人民币App再上新。从今天开始，不用再担心错过你的数字人民币消费红包了！4月2日，北京商报记者注意到，数字人民币 App更新，在消费红包展示与使用方面做出重大升级，消费红包显示更醒目，使用更便捷，构建了"便捷感知—容易理解—方便使用"的消费红包全链路服务 体系。 一北京地区消费者就告诉北京商报记者，新功能让她避免了红包过期浪费的情况。新增的红包使用说明页，详细介绍了线上线下的使用方式和适用场景，解 决了用户"不会用"的难题。付款码页直接呈现红包，支付时自动抵扣，提升了支付效率，尤其在线下消费场景中，让支付过程更加流畅。 "红包更闪，支付更顺。"根据数字人民币App更新页面，此次推出的版本是1.1.18，北京商报记者了解到，此次优化主要体现在三个方面。首先，钱包首页 增设"消费红包"栏，实时展示该钱包下的红包总额。用户点击即可进入消费红包列表，会展示用户在该钱包下的所有消费红包。 以往，用户在领取红包后，可能会因为找不到查看路径而逐渐遗忘，导致红包闲置浪费。现在，清晰醒目的展示让用户无需再花费时间寻找红包入口，时刻 能知晓自己拥有的红包金额，增强用户红包使用意愿。 其次，本次更新新 ...

文章核心观点 数字人民币APP于4月1日更新，解决了消费者使用数字人民币消费红包的问题，提升了消费体验，同时数字人民币智能合约技术能助力优化消费环境 [2][3][4] 消费红包发放情况 - 今年开春以来各地、各机构发放数字人民币消费红包力度不减，如上海嘉定区文旅局联合农行开展满减活动、工行给广州用户发200元红包、交行在博鳌年会推“满50减25”活动 [4] 数字人民币APP更新情况 便捷感知 - 新版本APP在钱包首页直观展示消费红包，增设“消费红包”栏，实时展示红包总额，点击可进入红包列表 [5] 容易理解 - 新版APP新增红包使用说明页，详细介绍线上、线下使用方式和适用场景 [5][7] 方便使用 - 新版APP在付款码页直接呈现红包，支持红包的商户扫码时自动完成抵扣，提高支付效率 [7] 数字人民币智能合约作用 消费补贴发放 - 数字人民币可加载智能合约，通过人行数字货币研究所搭建的平台和模板功能，提高消费补贴发放精准度和资金使用效率 [8] 预付费管理 - 数字人民币智能合约能保障消费者预付费资金安全，如“元管家”产品，预付资金进入加载智能合约的钱包，消费时按预设条件划转，退卡时保障资金退回 [8][9]

随着数字人民币试点范围的不断扩大，其应用场景逐渐深入日常生活，成为推动消费增长的重要工具。 为进一步提升用户体验，数字人民币App于4月1日进行了重要更新，重点优化了消费红包的使用体验， 构建了"便捷感知-容易理解-方便使用"的全链路服务体系。此次升级不仅解决了用户在使用消费红包过 程中的痛点，还为数字人民币的普及和推广注入了新的活力。 此次升级后，用户在进行支付时，无需再切换页面查找红包，直接在付款码页面即能看到红包，支持红 包的商户扫码时即可自动完成抵扣。这一改进大大提高了支付的效率，减少了支付环节的繁琐操作，让 用户能够更轻松地使用消费红包。尤其是在一些线下消费场景中，快速的支付体验能让用户的消费过程 更加流畅，提升用户的消费满意度。业内专家表示，这一小小的改变，不仅优化了用户体验，还为数字 人民币的推广提供了技术支撑。 便捷感知：红包触手可及，提升使用意愿 在此次更新中，数字人民币App在钱包首页增设了"消费红包"栏，实时展示用户在该钱包下的红包总 额。用户点击即可进入消费红包列表，查看所有可用的消费红包。这一改进解决了以往用户因找不到查 看路径而遗忘红包的问题，避免了红包闲置浪费。通过清晰醒目的展示 ...

文章核心观点 4月1日数字人民币App更新，消费红包显示更醒目、使用更便捷，构建全链路服务体系优化用户体验，其背后有智能合约技术支撑，各地发放数字人民币消费红包促消费 [1][2][4][5] 分组1：数字人民币App更新优化 - 构建“便捷感知 - 容易理解 - 方便使用”全链路服务体系，优化用户消费红包使用体验 [1][2] - 便捷感知：钱包首页增设“消费红包”栏，实时展示红包总额，点击可进入红包列表，增强用户使用意愿 [2] - 容易理解：新增消费红包使用说明页，介绍线上线下使用方式和适用场景，消除使用障碍 [2][3] - 方便使用：付款码页直接呈现红包，支持商户扫码自动抵扣，提高支付效率，提升消费满意度 [3] 分组2：智能合约与消费补贴 - 数字人民币消费红包由智能合约技术支撑，可实现支付定制化，提高消费补贴发放精准度和资金使用效率 [4] - 业内人士建议中央和地方政府将数字人民币消费补贴与现有补贴结合，发挥数字人民币优势 [5] 分组3：各地数字人民币消费红包活动 - 2025年上海汽车文化节，嘉定区文旅局联合农行开展满减活动，最高立减100元 [5] - 工行给广州用户200元数字人民币消费红包用于置办家具 [5] - 博鳌年会期间，交行推出“满50减25”消费体验活动 [5] - 江苏苏州、扬州、淮安等地针对大宗消费以旧换新发放专项补贴，最高达5000元 [5]