产品质量问题
搜索文档
广州万孚生物技术股份有限公司8月13日新增投诉,消费者要求赔偿损失,退赔费用
金融界· 2025-08-13 01:34
消费者投诉事件 - 广州万孚生物技术股份有限公司新增消费者投诉,涉及体外诊断试剂可能存在质量->销售失效、变质的产品问题 [1] - 投诉人徐**于2025年07月25日通过现场购买产品,要求赔偿损失并退赔费用 [1] - 2025年8月13日双方达成和解或投诉人撤回投诉,处理部门为广州市黄埔区市场监督管理局 [1] 公司基本信息 - 广州万孚生物技术股份有限公司成立于1992年11月13日,注册地位于广州市黄埔区科学城荔枝山路8号 [1] - 公司主要从事研究和试验发展业务,注册资本为47134.2537万人民币 [1] - 公司法定代表人为王继华 [1]
高负债下分红38亿!创始人家族独揽36亿,奥克斯赴港IPO“输血”
凤凰网财经· 2025-08-05 11:26
上市历程与资本运作 - 公司于2025年向港交所二次递交招股书 此前2015年A股上市未获批 2016年登陆新三板一年后退市 2018年启动A股上市辅导并于2023年6月完成但放弃[1] - 2024年突击分红37.94亿元 超过当年29.1亿元净利润 相当于2022-2024三年净利润总额的55%[5] - 实控人郑坚江家族通过96.36%控股权获得36.56亿元分红[6] 财务表现 - 2022-2024年收入从195亿元增长至298亿元 三年增长52.8% 净利润从14.4亿元增长至29.1亿元 三年增长102%[2] - 海外市场收入从2022年83.9亿元增长至2024年146.8亿元 2025年第一季度海外收入占比达57%[2] - 毛利率维持在21%左右 2024年为21.0% 2025年第一季度为21.1%[3][14] - 研发费用2022-2024年分别为4亿元 5.7亿元 7.1亿元 三年累计16.75亿元 占收入比例2.0%-2.4%[13] 资产负债状况 - 2024年底资产负债率达84.1% 显著高于美的62.33%和格力61.55%[5] - 贸易应收款项及应收票据从2022年14.28亿元增长至2024年30亿元 三年增长110% 2025年第一季度进一步增至47.65亿元[4] - 应收账款周转天数从2022年25.2天延长至37.4天[4] - 贸易应付款项及应付票据从2022年54.36亿元增长至2024年103.95亿元 三年扩大91.2%[4] 产品质量与知识产权 - 投诉平台累计6383条投诉 涉及空调不制冷 茶吧机着火 饮水机漏电 破壁机自爆等质量问题[14][15][17] - 2013年以来被格力电器起诉侵权27次且全部败诉 子公司宁波奥胜累计支付1.16亿元赔偿金[19] - 公司表示已更新产品设计并改进知识产权保护体系[19] 市场竞争地位 - 公司为全球第五大空调供应商 采用低价策略进入市场 2002年曾通过降价30%震动业界[12] - 国内空调市场增量见顶 美的格力等头部品牌加速渠道下沉挤压生存空间[19] - 家电行业向品质化智能化转型 公司低价基因面临挑战[19]
达芙妮一款女鞋质量监督抽查不合格!此前已因不达标被通报
南方都市报· 2025-07-30 23:08
公司产品质量问题 - 达芙妮投资(集团)有限公司上海分公司生产的一款女式皮鞋因勾心长度下限值不达标被判定不合格 规格型号为"240(1.5)" 生产批号为"2023.08.26" 在临海市钲钰鞋店售卖 [1] - 勾心是鞋类安装在鞋底内部的重要支撑部件 主要起维持鞋底弧度 支撑足弓和稳定鞋跟的作用 其长度不足将导致鞋子整体刚性减弱 易扭曲变形 可能引发摔伤风险 [1] - 2021年浙江省市场监管局通报达芙妮女鞋因勾心纵向刚度 勾心硬度不合格 2022年广州市市场监管局通报其女鞋勾心纵向刚度与硬度未达标 两次不合格项目均涉及支撑足弓的重要安全指标 [2] 公司财务表现 - 达芙妮国际控股有限公司在2014年至2020年连续亏损后 于2021年起逐步扭亏 营收回暖 [1] - 营收回暖之际 产品质量问题多次被曝光 [1] 公司回应情况 - 达芙妮集团尚未就最新通报作出公开说明 [3]
上海市场监督管理局通报维态美公司涉嫌违法行为相关调查情况
快讯· 2025-07-17 16:34
调查情况通报 - 维态美公司经销的蛋白酶复配食品添加剂从澳大利亚进口,进口时未配备滴管 [1] - 公司从恩承玻璃加工厂采购玻璃或塑料滴管,与蛋白酶组合包装后销售 [1] - 抽检结果显示蛋白酶产品和塑料滴管未检出铅,但玻璃滴管刻度油墨层含铅 [1] - 玻璃滴管油墨层的铅迁移导致蛋白酶铅含量超标 [1] - 维态美综合酶复配食品添加剂配备的玻璃滴管同样存在铅迁移问题 [1] - 恩承玻璃加工厂未按要求供应食品用玻璃滴管 [1] 执法与召回措施 - 闵行区市场监督管理局已对维态美公司涉嫌违法行为立案调查 [2] - 问题产品已被封存、下架 [2] - 上海市公安局闵行分局对公司和恩承玻璃加工厂涉案人员采取刑事强制措施 [2] - 公司已发布公告召回涉事批次产品 [2] - 消费者可通过官方微信号"维态美"获取召回信息 [2] 后续处理 - 联合调查组将继续深入调查并依法严惩违法行为 [2] - 调查处置情况将及时公布 [2] - 企业被督促承担法律责任并做好赔付及善后工作 [2]
调查!罗马仕惊变21天:从充电宝明星企业到停工停产
华夏时报· 2025-07-10 21:22
公司现状 - 罗马仕深圳总部已停工停产,办公区域大部分关闭,员工无法联系领导 [2] - 公司自7月7日起连续6个月停工停产,首月按约定标准支付工资,次月起按当地最低工资标准的80%支付生活费 [5][6] - 淘宝、天猫官方旗舰店已关闭,仅剩京东自营旗舰店运营但充电宝产品下架 [4] 管理层变动 - 创始人雷桂斌于4月23日卸任多家公司法定代表人 [9] - 6月30日法定代表人由雷社杏变更为雷杏容,7月3日雷杏容退出,雷社杏再度担任 [9][10] - 短时间内多次变更法人引发市场关注,公司回应称正在安排整改 [10] 产品质量危机 - 6月初"北京多所高校禁用罗马仕充电宝"话题引发行业信任危机 [9] - 6月16日公司宣布召回49.1745万台存在安全隐患的移动电源产品 [9] - 召回原因为部分电芯原材料问题导致产品可能存在过热和燃烧风险 [9] 行业分析 - 充电宝成本中电芯占比高达60%-70%,低价电芯占据市场70%份额 [12] - 部分厂商为打价格战采用低价电芯,埋下安全隐患 [12] - 行业存在对上游供应商监管薄弱和3C认证对电芯动态安全性检测不足的问题 [12] 公司历史 - 罗马仕创立于2012年,连续11年稳坐天猫双11移动电源品类销量冠军 [9] - 巅峰时期品牌产品年出货量达到5000万件以上 [5][9] - 公司以"性价比"出名,此前售卖的充电宝价格多在百元以内 [12]
实探罗马仕停工首日:员工打包行李离开,部分称五险一金欠缴
南方都市报· 2025-07-07 18:18
公司运营状况 - 公司于7月7日正式停工停产 员工在总部签名聘请律师维权 现场无公司领导沟通 [1][3] - 公司发布内部公告宣布自7月7日起连续停工6个月 首月按约定工资标准支付 次月起按当地最低工资标准80%支付生活费 [5] - 公司所在办公楼层每层均有安保人员看管 员工领取个人物资时放行 离开时需接受物品检查 [4] 员工权益问题 - 员工社保未足额缴纳且存在拖欠 有员工称公司欠缴其五险一金超过10万元 [3][5] - 存在未支付加班费情况 有员工300多小时加班费未发放 另有女员工生育津贴部分拖欠 [3][5] - 超过200名员工集体签署《委托人签字确认事项》委托律师维权 平摊律师费用 [7] 产品质量与召回 - 6月初被曝充电宝存在爆炸风险 6月14日多家子公司3C认证证书状态变更为"暂停" [8] - 公司于6月16日向深圳市监局报告召回计划 涉及2023年6月5日至2024年7月31日制造的三款移动电源共计约49.17万台 [8] - 召回公告发布后消费者反馈电商平台因罗马仕钱款不足无法退款 平台正在催缴保证金 [8] 管理层变动 - 6月30日法定代表人由雷社杏变更为雷杏容 7月3日雷杏容退出相关职务 雷社杏再度接任 [9] - 4月23日雷社杏接替雷桂斌出任法定代表人及经理职务 距其6月30日卸任不足三个月 [8][9] - 五位主要负责人雷桂强 雷灿锋 雷桂斌 李秋华 雷灿伙自4月起未露面 已全部退出企业钉钉群 [9] 销售渠道状况 - 天猫和淘宝官方旗舰店均已关闭 页面显示"当前店铺已关店" [3] - 京东商城自营旗舰店仍在运营 但已无移动电源产品 仅剩充电线和充电器等配件 [3]
罗马仕京东、淘宝官方旗舰店已关闭→
新华网财经· 2025-07-07 14:18
公司运营状况 - 罗马仕京东、淘宝官方旗舰店已关闭,仅剩京东自营店和抖音旗舰店未关闭[1] - 公司几乎全线移动电源的3C认证证书近期陆续被暂停[1] - 充电宝产品在各大电商平台全线下架,仅余数据线等配件在售[1] - 公司宣布召回491745台充电宝,但消费者反映存在"退货难"和"客服冷处理"问题[1][2] - 淘宝官方店铺因卖家账户余额不足导致消费者无法退款[2] 停工停产事件 - 自7月1日起公司内部陆续通知员工全面停工停产,工资仅发到6月份[4] - 7月6日正式发布停工停产通知,停工时间为2025年7月7日起持续6个月[5] - 停工期间首月按约定标准支付工资,次月起按当地最低工资标准的80%支付生活费[5] - 员工门禁权限被取消,无法进入深圳办公室拿取私人物品[5] - 停工主要影响受停止销售影响的部门,内部讨论3C证书恢复后将复工[7] 召回事件影响 - 退货数据显示存在严重踩踏现象,公司正与政府、资方沟通[8] - 召回事件爆发后,大部分员工被调去充当客服,面临高强度工作和客户投诉[8] - 员工情绪经历从惊讶到无奈再到复杂的转变[8] - 有员工认为公司产品质量管控存在问题,需对消费者负责[8] 公司回应 - 公司官博声明"没有倒闭",承诺努力解决用户及合作伙伴问题[5] - 有员工认为公司产品性价比良好,但需渡过政策变更的过渡期[8]
罗马仕紧急召回49万台充电宝 极端场景下有燃烧风险
凤凰网· 2025-06-17 12:13
召回行动概况 - 深圳罗马仕科技启动大规模产品召回行动,涉及49万余台移动电源产品 [1] - 召回覆盖三款主力产品型号:PAC20-272、PAC20-392和PLT20A-152,生产时间跨度为2023年6月至2024年7月 [1] - PAC20-272型号涉及数量最多,达到33万余台,占总召回数量的三分之二以上 [1] 质量问题原因 - 产品问题源于电芯原材料,上游供应商提供的部分电芯原材料存在质量问题 [1] - 极少数产品在实际使用中可能出现异常发热现象,极端情况下可能演变为燃烧风险 [1] 解决方案 - 公司承诺为受影响用户提供免费更换价值不低于原产品的全新移动电源,或直接办理退货退款 [1] - 用户可通过拨打400-651-7000客服热线或登录公司官网查询召回流程和产品识别方法 [1] 高校禁用事件 - 北京多所高校禁用罗马仕充电宝,校方称20000毫安时的罗马仕充电器相比其他品牌更容易发生爆炸 [2] - 公司表示已与北京市教育委员会等部门建立沟通,尚未收到官方风险通告 [2] - 公司重申产品责任承诺,将对任何经权威机构认定存在缺陷的产品承担全部法律责任 [2]
苹果部分Mac Mini存质量问题,产品无法开机
新华网财经· 2025-06-15 13:01
产品问题 - 极少数搭载M2芯片的Mac mini(2023款)设备可能无法开机 受影响设备的生产日期为2024年6月16日至2024年11月23日之间 [2] - 若符合条件 苹果或苹果授权服务提供商将免费提供检修服务 其他Mac mini型号则不在此服务计划范围内 [2] - 如Mac Mini存在任何影响维修完成的损坏 需先解决该问题 才可享受免费维修服务 [2] - 目前苹果方面尚未表明2024款Mac mini是否也存在上述问题 [5] 产品特点 - Mac Mini最大的优势是轻巧、便携 M2版的Mac Mini机身厚度只有3.58cm 宽19.70cm 重量仅1.18kg [3] - 配备8核中央处理器 包括4个性能核心和4个能效核心 搭配10核图形处理器和16核神经网络引擎 内存带宽100GB/s [3] - 配备两个雷雳4端口、两个USB-A 端口、一个HDMI端口、一个千兆以太网端口(可选配10Gb以太网端口)和一个3.5毫米耳机插孔 [3] - 2023款Mac Mini在中国销售 搭载M2的Mac mini起售价为4499元 教育优惠起售价为3699元 搭载M2 Pro的Mac mini起售价为9999元 教育优惠起售价为9199元 [3] 市场表现 - 2020年 苹果凭借Mac Mini M1占据了日本PC市场的领先地位 其市场份额两周内从15%增至27.1% 增长了14%以上 [3] - 2023年 京东平台迷你主机销量前三均为Mac Mini M2 [3] - 去年10月 苹果又发布了新款Mac mini 搭载M4和最新的M4 Pro芯片 其尺寸缩小为12.7×12.7×4.97cm 被视为苹果最小台式主机 [4]
南都电商观察|网购思加图鞋退货被称仿品;三无防晒衣被曝光
南方都市报· 2025-06-10 23:05
主播&达人 - 东方甄选自营卫生巾正式投产 推出首款"纯棉表层卫生巾"产品 在皮肤接触的护翼表层也使用100%纯棉 首批产品包括240mm和290mm两款规格 将于6月16日在东方甄选App开售 6月18日在全网官方渠道开售 [1][2] - 韦东奕牙齿问题被用作商业引流 牙医博主使用其视频截图分析牙齿状况并附咨询链接 口腔机构蹭热点发布优惠信息 平台表示此类行为可能涉及广告违规 网友可通过举报入口反馈 [2] 行业&平台 - 思加图旗舰店被投诉套路售假 多名消费者反映退货时被以"仿品"为由拒绝退款 社交平台上有十多条类似投诉 百丽思加图表示已收到反馈并将加强线上店铺管理 [3][4] - 抖音电商配合警方破获虚假公益诈骗案 抓获犯罪嫌疑人余某 其通过剪辑拼贴素材宣称"以买代捐" 实际未履行捐赠承诺 非法获利超69万元 [5] - 三无防晒衣被央视曝光 部分产品虚标UPF50+且无厂名厂址 涉事企业年销量达30多万件 弋阳县和新沂市市场监管局已查封产品并责令停售 将开展专项排查 [6][7][8] 数据&排行 - 抖音6月9日直播带货日榜 与辉同行以5000w-7500w销售额居榜首 观看人次超2000万 欢姐0220和될 문以2500w-5000w分列二三位 [10]