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携程全球峰会揭幕土耳其 发布AI行程助手、沉浸式餐厅等创新成果
中国经济网· 2025-11-10 11:59
公司战略与创新成果 - 公司企业使命为“大胆创新,探索远方,助力人类繁荣” [1] - 创新是关键要素,旨在跳出内卷竞争,旅游业为人类创新繁荣做贡献 [1] - 创新战略围绕效率提升、体验创新与社会责任三大方向展开 [2] - 通过AI行程助手“Trip Planner”融合个性化数据与实时信息,实现一键规划与预订 [2] - 通过整合平台TripGenie协同合作伙伴资源,提升服务与营销效率 [2] - 通过技术、文化与内容多元融合打造独特旅行体验,例如沉浸式餐厅和亲子酒店分层标准 [2] - 文化赋能显著激发旅行意愿,如开罗大埃及博物馆带动平台相关订单增长75% [2] - 致力于社会可持续发展,包括建设农庄助力乡村振兴、推行低碳酒店和员工生育补贴政策 [3] 入境游市场表现与举措 - 2025年中国入境游恢复率已达123%,远超全球和亚太地区平均水平 [1] - 入境游客量同比激增超100%,消费能级同步提升 [4] - 美国游客消费额同比增长50%,法国游客消费劲增160% [4] - 上海、北京、成都等传统旅游城市入境游客量增幅均超90% [4] - 重庆入境游客量实现170%的高增长 [4] - 国际航班恢复率已达84%,平台入境机票预订量同比大幅增长约100% [4] - 推动内容营销以取代传统价格竞争,通过系列全球活动塑造“China Travel”品牌形象 [1] - 平台非中文语言服务量占比提升72%,“商家助手”可实时将酒店信息翻译成26种语言 [1] - 英文翻译已覆盖99%的酒店商户,助力中小酒店接待国际客人 [1] 国际合作与行业影响 - 与土耳其旅游和促进发展局推出全新战略合作伙伴关系,旨在将土耳其打造为超级目的地 [5] - 土耳其用户互动增长率超50%,GMV年增长率54% [5] - 合作内容包括强化航空网络连接、拓展住宿选择、提升目的地服务和联合营销 [5] - 公司在国家“十五五”规划指引下,积极践行企业社会责任,以科技创新驱动旅游业高质量发展 [6] - 创新战略将持续通过技术赋能商家、优化入境服务、践行低碳旅游,为全球旅游业融合注入新动能 [6]
携程向全球伙伴展示“中国创新方案”
中国经营报· 2025-11-10 11:11
公司创新战略与成果 - 公司企业使命为“大胆创新,探索远方,助力人类繁荣” [1] - 创新聚焦于效率提升、体验创新与社会责任三大方向 [5] - 在效率层面,AI与数据成为核心驱动力,自主研发AI行程助手“TripPlanner”可融合个性化数据与实时信息实现一键规划预订 [5] - 整合平台TripGenie通过协同合作伙伴资源提升服务与营销效率 [5] - 在体验创造方面,通过技术、文化与内容多元融合打造独特旅行记忆,例如沉浸式餐厅结合全景投影与“美食护照”互动 [5] - 文化赋能体现于如开罗大埃及博物馆等目的地,其数字化展陈带动平台相关订单增长75% [5] - 内容赋能包括制定亲子酒店A+及A级分层标准,并推出TripPulse热点等内容产品系统化引导用户决策 [1][5] - 在社会责任方面,通过建设“携程农庄”助力乡村振兴,推行“低碳酒店”促进绿色转型 [6] - 实施员工生育补贴与混合办公政策以支持家庭发展 [6] 入境游市场表现与举措 - 2025年中国入境游恢复率已达123%,远超全球和亚太地区平均水平 [3] - 入境游客量同比激增超100%,消费能级同步提升 [8] - 美国游客消费额同比增长50%,法国游客消费劲增160% [8] - 上海、北京、成都等传统旅游城市入境游客量增幅均超90% [8] - 重庆凭借文旅融合创新,入境游客量实现170%的高增长 [8] - 国际航班恢复率已达84%,平台入境机票预订量同比大幅增长约100% [8] - 为提升入境游体验,公司推动以内容营销取代传统价格竞争的一系列创新活动 [3] - 通过“相聚在上海”等全球营销活动塑造“China Travel”品牌形象 [3] - 平台非中文语言服务量占比提升72%,“商家助手”可实时将酒店信息翻译成26种语言,英文翻译覆盖99%酒店商户 [3] - 通过扩大免签覆盖、优化入境服务与推出创新产品,实现订单量显著增长 [6] 国际合作与行业展望 - 土耳其用户互动增长率超50%,GMV年增长率54%,逐步成为中国游客梦想目的地之一 [10] - 公司与土耳其旅游和促进发展局(TGA)携手推出全新战略合作伙伴关系,旨在将土耳其打造为全球旅行者的超级目的地 [10] - 合作将强化航空网络连接、拓展住宿选择、提升目的地服务,并联合推出营销活动 [10] - 峰会成为中土人文交流的桥梁,双方从业者共同推动行业进步 [12] - 在国家“十五五”规划战略指引下,公司以科技创新为核心驱动力,扎实推进旅游业高质量发展 [14] - 以“效率提升+体验升级+社会责任”为核心的创新战略,将持续为全球旅游业深度融合注入新动能 [14]
携程全球合作伙伴峰会落地土耳其,展示旅游业“中国创新方案”
北京商报· 2025-11-10 00:05
公司战略与创新方案 - 公司向全球旅游业界展示以人工智能、沉浸式体验与内容赋能为代表的中国创新方案 [1] - 公司联合创始人指出旅游业正经历效率、体验与社会责任三大方向的深刻变革,呼吁行业跳出内卷竞争,以创新为关键要素 [1] 效率提升举措 - 公司自主研发的AI行程助手"Trip.Planner"可一键完成行程规划与预订 [3] - 平台整合工具TripGenie协同合作伙伴资源,共同提升服务与营销效率 [3] 体验创新产品 - 公司通过技术、文化与内容融合打造沉浸式餐厅,以全景投影结合"美食护照"互动强化旅行记忆 [3] - 推出亲子酒店A+/A级分层标准等产品,精准响应用户需求以提升出行满意度 [3] 企业社会责任实践 - 公司通过建设"携程农庄"助力乡村振兴,推广"低碳酒店"推动绿色转型 [3] - 在推动入境旅游方面,通过扩大免签信息覆盖、优化多语言服务等措施破解入境游"最后一公里"难题 [3] 入境游业务表现 - 2025年中国入境游恢复率达123%,远超全球及亚太平均水平 [3] - 平台非中文服务量占比提升72%,英文酒店信息翻译已覆盖99%商户 [3] - 国际航班恢复率达84%,平台入境机票预订量同比增长约100% [4] - 上海、北京、成都等城市入境游客量增幅超90%,重庆增速达170% [4] 品牌营销与国际合作 - 平台通过"Go China"线上活动、千名KOL来华推广等方式强化"China Travel"品牌形象 [3] - 公司与土耳其旅游和促进发展局达成战略合作,共同推动土耳其作为全球超级目的地的建设 [4]
科技赋能新体验 厦门XR大空间项目多点开花沉浸式消费场景全面升级
搜狐财经· 2025-11-07 10:13
项目落地与市场布局 - 多个XR大空间项目在厦门落地运营,覆盖自然科普、历史文化、科幻探险三大核心领域,并融入商业综合体、知名景区等城市消费场景 [3] - 领军企业蚂蚁特工凭借自主研发IP“地球梦”已在厦门、昆明等地开设十多家连锁体验店 [3] - 咪咕新空的《琴岛奇遇》项目以鼓浪屿文化为核心IP,在鼓浪屿景区落地后成为网红打卡地 [4] - 《秦潮觉醒》项目以秦代历史为背景,落地厦门某文旅小镇,吸引大量历史文化爱好者和年轻群体 [5] 技术应用与体验创新 - “地球梦”项目通过轻量化XR设备让游客沉浸式体验深海、雨林等场景,将科普内容与沉浸式技术结合,打破传统博物馆、科技馆的展示局限 [3] - 《琴岛奇遇》通过XR技术重构鼓浪屿历史街巷等标志性场景,提供虚拟导游互动,将文旅体验从“走马观花”升级为“深度沉浸” [4] - 《秦潮觉醒》通过XR技术还原兵马俑军阵等恢弘场景,游客可化身“历史见证者”参与历史事件,为传统文化传播开辟年轻化路径 [4][5] 产业影响与经济效益 - XR大空间项目为商业综合体带来新的流量增长点,激活景区的夜间经济与淡季消费 [5] - 项目带动XR设备研发、内容制作、运营服务等上下游产业发展,厦门已聚集十余家XR相关企业,形成完整产业链 [5] - 预计未来三年XR大空间体验市场规模将持续保持高速增长 [5] 政策支持与发展规划 - 厦门市文旅局表示将继续优化数字文旅产业生态,出台专项扶持政策,鼓励企业加大XR技术研发与内容创新投入 [5] - 政策旨在推动更多优质XR项目落地景区、商圈、校园等场景,助力厦门打造全国领先的沉浸式体验消费目的地 [5]
中信银行北京分行联合德国国家旅游局成功举办 “沉醉冬日童话 德国冬日传统市集深度旅行体验”主题活动
北京青年报· 2025-11-03 02:02
活动概况与核心目标 - 公司联合德国国家旅游局举办沉浸式主题活动,融合旅游文化、摄影艺术、美酒品鉴与金融服务,现场有近百名客户参与,线上直播吸引近60万用户观看互动 [1] - 活动核心目标是通过创新体验方式展现公司专业、贴心的出国金融服务,同时让客户领略德国文化魅力,感受公司对客户出国旅程的陪伴 [1] - 活动采用跨界合作模式,将金融服务与文化体验深度融合,展现公司在出国金融服务领域的专业能力和创新理念 [2] 公司出国金融服务内容 - 公司提供一站式出国金融服务,包括为德国等40余国热门签证办理提供最高千元优惠的全球签服务 [2] - EasyGo会员服务涵盖换汇、跨境汇款等专属费率优惠 [2] - 公司万事达多币种借记卡支持8大主流外币境外直付,满足留学、旅游、商务等不同客群的境外需求 [2] 合作方与客户反馈 - 德国国家旅游局代表肯定公司专业的出国金融服务,并欢迎更多公司客户前往德国旅行 [1] - 活动包含北京电影学院副教授的《镜头下的德意志光影》摄影技巧分享,以及万事达卡组织代表分享的境外用卡优惠及安全知识 [1][2] - 参与客户反馈活动不仅让其提前感受德国圣诞市集氛围,还系统了解了公司专业的出国金融服务,对计划中的欧洲之行非常有帮助 [2] 公司战略与服务理念 - 公司自1998年获得使馆独家授权提供签证服务以来,始终致力于为客户提供专业、贴心的出国金融服务 [1] - 公司秉持"让财富有温度"的服务理念,将持续优化出国金融产品服务体系,陪伴更多家庭筑梦新的远航 [2]
打造入境游体验新供给
北京商报· 2025-10-30 22:17
行业趋势:入境游模式转变 - 入境游客偏好从传统观光打卡模式转向沉浸式、定制化的深度文化体验 [1][3][8] - 入境游目的地从北京、上海、广州、深圳等一线城市向西安、成都、杭州等文化名城扩散 [8] - 来自共建“一带一路”国家等新兴市场的入境游客数量显著增多 [8] 慕田峪长城:沉浸式体验与增长策略 - 2025年以来累计接待入境游客63万人次,同比增长58% [3] - 景区通过全球融媒体传播矩阵在境外平台积累超100万粉丝,并持续优化多语言购票界面、自助售票机、标识系统与AI导览服务 [3] - 推出XR影片《龙腾万里》提供深度游览,长城定制游产品受到境外游客欢迎,预订占比达87% [3] 什刹海景区:活态博物馆打造 - 1—10月乘坐游船的外国游客数量同比增长17% [6] - 计划通过引入“谯楼更鼓,北京时辰”灯光秀等项目,并做优环湖夜游、水上船游等特色产品来打造“北京文化活态博物馆” [6] - 系统推进功能区优化布局,划分为前海“多元文化展示区”、后海“老城文化风貌体验区”和西海“国际文化交流区” [6] 高端酒店:东方美学与服务驱动 - 公司以“东方美学+中国服务”双轮驱动,将二十四节气、养生理念及非遗活动融入住宿体验 [8] - 通过设立民族文化服务大使提供专业服务,并推出可参与的美食、插花、茶道等项目,使住宿成为可感知的文化体验 [8] - 外国游客偏好文化氛围浓厚区域或文化场馆周边的酒店,并愿意为本地特色与独特体验付费 [8] 老字号餐饮:文化体验窗口与消费提质 - 便宜坊烤鸭鲜鱼口店今年以来接待入境团队数量同比增长约25% [10] - 通过播放品牌历史与制鸭过程视频、配备图片化点餐小程序及使用简洁易懂的标语,直观传达烤鸭历史文化 [10] - 制作国际通用的过敏源标识,但目前入境游市场仍缺少针对烤鸭技艺的研学团等主题团组 [10] 传统文化体验:专业化体系构建 - 京剧作为中国传统文化载体,吸引越来越多入境游散客,需要着力构建专业化的体验体系以推动“破圈”传播 [12] - 公司接待多个入境游深度体验团组,今年散客比例显著提升 [12] - 针对不同国籍文化的外国游客,需要专业介入深度体验,例如阐释脸谱色彩与仁、义、礼、智、信的深层关系 [12][13]
广州国际灯光节累计吸引游客超6700万人次
中国新闻网· 2025-10-30 15:48
活动概况 - 2025年广州国际灯光节将于11月16日至26日举行,主题为“智汇湾区·悦动全运” [1] - 活动场地分布于广州城市新中轴及一江两岸等多个核心区域 [1] - 灯光节将与第十五届全国运动会及第32届广州园林博览会深度联动,打造“白天赏花、夜晚观灯、全天享赛”的城市体验场景 [1] 活动内容与规模 - 本届灯光节共收到145组创意方案,最终选出36组优秀作品,其中国际作品4组,国内作品32组 [1] - 活动将引入更多沉浸式作品和互动演出,运用AIGC技术、视觉艺术、互动投影等科技手段升级游客体验 [1] 历史影响与行业地位 - 广州国际灯光节已成功举办13届,累计吸引游客超过6700万人次 [2] - 活动采用“政府搭台、企业唱戏”的模式,于2015年被联合国教科文组织纳入“国际光年”大型文化活动 [2] - 该灯光节是世界知名灯光节之一,带动粤港澳大湾区照明产业繁荣,并推动中国内地70%的舞台灯光音响企业扎根广东发展 [2]
当代打工人,迷上去户外「寻宝」
36氪· 2025-10-28 09:28
行业趋势与市场热度 - 郊野轻徒步在小红书平台的搜索量同比增长55%,城市周边徒步一日游同比增长40倍,徒步内容月均点击量高达17亿,显示户外活动正从一次性体验走向高频日常 [1] - 定向越野话题在小红书平台的浏览量已接近800万,成为户外运动、社交体验和品牌场景的新入口 [3] - 定向越野活动规模可从几十人延展到几千人,例如Columbia举办的“玩徒派对定向越野”活动吸引了超过2000人参与 [1] 用户行为与需求演变 - 当人们熟悉路径后,对节奏更快的越野跑产生兴趣,但10公里起步的短距离越野跑需要训练基础,导致部分想从徒步进阶的参与者被劝退 [1] - 定向越野正成为城市人从“走路”迈向“跑山”的过渡选择,承担起进阶承接的角色 [1] - 中国户外消费者正从“体验型”迈向“进阶型”,从城市露营到重装徒步,从5公里公园跑进阶到越野跑,寻求更有成就感和探索精神的活动入口 [12] 项目特性与玩法创新 - 定向越野起源于20世纪初的北欧军队,最初是士兵训练方式,强调专业性与竞技性,如今被重新定义为带有探索感与社交属性的沉浸式体验 [5] - 玩法趋向轻量化,规则简化,路线开放,跑速或积分不再是唯一衡量指标,一场活动通常只需半天或一天时间,满足即时满足与“轻挑战”心理 [7] - 活动设计强化团队与社交属性,例如设置团队任务、引入游戏机制与剧情线(如AR寻宝、角色扮演),并配合音乐节等节庆主题,使其成为可打卡转发的“冒险剧本” [7][8] - 场景适应性极强,可发生在校园、公园、商圈、景区甚至CBD办公区,形式包括山林定向、城市公园定向、夜间定向等,门槛低至“出门”即可参与 [9] 品牌营销与商业价值 - 凯乐石、Nike ACG等专业户外品牌以及奥森公园、首钢园等城市文旅机构密集布局定向玩法 [3] - 品牌如SALOMON、Columbia、凯乐石通过举办定向活动将其作为触达消费者与强化社群归属感的途径,例如SALOMON在上海举办“城市定向越野跑”,以都市街区为舞台 [15] - 相比需要复杂规划的越野跑,定向越野只需地图设计和CP点布置即可快速搭建活动机制,具有极强的复制能力与营销适配性,可结合新品试跑、门店巡游进行整合,成为品牌构建社群参与感的“入门型”户外体验模板 [15] - 该活动能帮助品牌筛选出更愿意投入时间、情绪与装备预算的核心人群,让用户在品牌体验中增强归属感与认同感 [15] 消费转化与产业链角色 - 对初阶户外玩家而言,首次参加定向越野可能促使其首次购买专业背包、轻量化冲锋衣、越野跑鞋或GPS手表 [14] - 对于想向越野跑过渡的人群,定向越野是极佳的初次实践场;对于为社交的年轻人,参与定向成为其加入跑团、装备群的契机 [14] - 定向越野并非昙花一现的短期现象,而是户外运动人群进阶过程中承上启下的关键节点,能够成为商业层面的重要转化节点 [12] - 该运动成为户外产业结构中不可忽视的一环,从初学者的城市探索到品牌社群的情绪共鸣,再到越野玩家的能力进阶,是体育消费场景中最具想象力的入口之一 [17]
宋城演艺20251027
2025-10-27 23:22
涉及的行业与公司 * 行业:文旅演艺行业 [2] * 公司:宋城演艺发展股份有限公司(简称“公司”) [1] 核心观点与论据 公司整体业绩与应对措施 * 2025年三季度公司收入与利润同比下降 受轻资产业务收入确认较去年同期减少及部分项目经营表现下滑影响 同时成本费用同比有所增长 [4] * 公司采取推动轻资产项目进度 硬件与内容换新 加强品牌宣传及人才储备等措施应对挑战 并已初步显现成效 [4] * 未来3-5年公司定位为世界文化演艺第一 深度聚焦现场演绎主业 通过丰富内容 加大硬件投入提升景区品质 并积极探寻海外市场机遇 [15] 重点项目运营与升级计划 * 杭州宋城计划在2026年开业30周年之际进行整改提升 包括硬件设施改造 外场舞台优化 内容丰富及科技互动扩充等 [2][3] * 上海项目前三季度营业收入显著增长 已实现较好盈利 公司规划新一轮沉浸式升级 对未来盈利能力充满信心 [2][6] * 西安项目采取"人气为王 规模制胜"战略 通过有竞争力的内容和价格策略扩大客群 巩固市场人次第一 演艺份额第一的地位 [2][6] * 青岛轻资产项目按计划推进 预计2026年7月开业 大部分服务费将在开业前确认 台州项目可能提前至2028年5月开业 [2][5][6] 其他项目经营表现 * 佛山项目首年实现高起点运营 三季度受外部环境影响 但基本面稳健 万人剧场正在改造 [8] * 三亚项目游客满意度提升但面临消费力承压 未来将聚焦整合营销与多层次演出 [8] * 丽江项目通过创新对冲区域市场压力 稳住并提升市场份额 [8] * 九寨沟项目随交通改善客群散客化 通过行前 行中 现场互动推动客流增长 [8] * 桂林项目通过模式创新与灵活政策实现营收增长 [8] * 张家界面临激烈竞争 将从强化产品内容与优化市场策略两方面破局 [8] 市场策略与能力建设 * 公司通过内容创新(构建全年龄段产品矩阵) 品牌传播(构建网红矩阵 联动明星达人)与灵活票价机制应对"旺丁不旺财"现象 增强中长期盈利能力 [3][9] * 公司在全国12个千古情项目均结合当地文化进行差异化运营 通过自媒体渠道获客 [12] * 公司秉承轻重结合的发展战略 持续关注市场机遇布局新项目 [13] * 邀请影视明星及垂直领域达人参与活动 整体满意度达到90%以上 显著提升不同群体参与度和品牌宣传效果 [14] 其他重要内容 * 公司通过丰富活动和主题场景将游客转变为积极参与者 提升沉浸感与互动性 其长期价值远超活动本身 [11] * 在三季度增加了相关费用支出以适应市场竞争和消费习惯变化 这些投入确保了公司的长尾效应 [9][10] * 今年前三季度公司确认青岛和台州项目服务费共计1亿元 而去年同期为1.45亿元 [5]
为年轻人打造“走心”的旅游精品|文化中国行
中国青年报· 2025-10-25 15:46
行业趋势转变 - 旅游价值核心正从追求感官冲击的"眼球经济"演进为追求精神共鸣与觉醒的"心灵经济"[3] - 年轻游客不再满足于"打卡式"浅层观光,更渴望通过旅行进行自我深度对话,获得情感慰藉和精神丰盈[3] - 未来旅游产品需深入挖掘文化内涵,通过创意表达打造令人难忘的沉浸式体验,为行业未来五年寻求新消费动力[3] 成功案例:云南建水古城小火车 - 项目通过"国有铁路+地方运营"创新模式,打造了一条12.82公里长的"流动文化长廊",实现从单一观光到多维体验升级[3] - 运营模式结合"票务+文创+场景消费",以复古车厢、传统村落和法式建筑共同营造穿越时空的沉浸感[3] - "站站停、慢慢游"的节奏设计完美呼应年轻一代对旧日时光的想象,2024年接待游客19万人次,2025年上半年已突破9万人次,呈现小幅稳步增长[4] 成功案例:西安《赳赳大秦》演艺 - 该项目是大型沉浸式文旅演艺,从构思到落地历时6年,首演一年来正式演出500场,接待观众70万人,上座率保持在96%以上[6] - 吸引20-40岁年轻群体占比高达75%,通过小人物视角引发情感共鸣,采用贯穿式多空间剧场和1500个移动座席使观众成为历史"亲历者"[5][6] - 跻身陕西省内平均票价结算价格最高的大型驻场演出之列,有效延长游客在西安停留时间,带动周边住宿、餐饮、交通等消费[6] 成功案例:南京市红山森林动物园 - 园区以"保护教育"为核心使命,通过有温度科普、常态化直播和云认养等方式构建公众与动物间情感纽带,被称为"南京版迪士尼"[8] - 2024年接待游客797.2万人次,其中70%为外地游客,30岁以下观众占比达70%,2025年上半年游客量已突破400万,20-30岁游客占比超60%[8] - 游客消费包括40元门票、120元文创产品及园内餐饮,其"尊重生命"理念与年轻一代关注动保、环保的价值观高度契合,形成价值观认同消费[9] 精品旅游产品打造策略 - "精品"应由顾客定义,需满足Z世代追求悦己、自我价值认同、情绪价值及社群化共同体验的需求[9] - 打造路径强调"两个赋魅":数字赋魅借助科技增强吸引力,文化与艺术赋魅共同构成关键路径[9] - 重视场景创造和社群连接,通过融合资源构建全新消费场域,建立情感与技术的持续连接以推动项目跨越周期持续成长[9]