（文章来源：第一财经） 携程集团副总裁秦静表示，此次试行免签政策，不仅将极大便利两国人员往来，更将有力推动中俄在人 文交流、文化互鉴层面的深度融合。此举将开启中俄双向旅游交流的新格局，有望进一步激活中国入境 游市场。 9月2日，外交部发言人郭嘉昆表示，为进一步便利中外人员往来，中方决定扩大免签国家范围，自2025 年9月15日至2026年9月14日，对俄罗斯持普通护照人员试行免签政策。俄罗斯持普通护照人员来华经 商、旅游观光、探亲访友、交流访问、过境不超过30天，可免办签证入境。 去哪儿数据显示，相关消息发布后的半小时内，去哪儿平台上以莫斯科为出发地的机票搜索量周同比增 长近一倍，瞬时搜索量最高达到近4倍。 免签政策在业界看来非常利好入境游。从今年暑期的入境游来看，去哪儿数据显示，俄罗斯是入境游的 Top3客源国，在此次免签政策加持下，来自俄罗斯的入境游旅客量有望大幅增加。 来自携程的数据显示，在刚刚结束的暑期旅游市场中，俄罗斯位列中国入境游五大客源国之一。7月以 来携程平台上俄罗斯入境游订单同比增长150%。俄罗斯旅客青睐的国内目的地TOP10为北京、上海、 三亚、广州、哈尔滨、深圳、西安、张家界、成都、杭 ...

政策内容与实施 - 中方决定自2025年9月15日至2026年9月14日对俄罗斯持普通护照人员试行免签政策 入境经商、旅游观光、探亲访友、交流访问、过境不超过30天可免办签证 [1] - 免签政策旨在进一步便利中外人员往来 外交部发言人郭嘉昆表示此举是扩大免签国家范围的一部分 [1] 市场反应与数据表现 - 去哪儿平台数据显示 政策发布后半小时内莫斯科出发地机票搜索量周同比增长近一倍 瞬时搜索量最高达近4倍 [1] - 俄罗斯是暑期入境游Top3客源国 携程数据显示7月以来俄罗斯入境游订单同比增长150% [1] - 2024年中国内地接待俄罗斯入境游客150.35万人次 同比增长115.1% 内地居民首站赴俄罗斯旅游103.94万人次 同比增长209.3% [3] 目的地偏好与行业趋势 - 俄罗斯旅客青睐国内目的地TOP10为北京、上海、三亚、广州、哈尔滨、深圳、西安、张家界、成都、杭州 [1] - 俄罗斯入境游客尤其喜欢三亚旅游 预计免签政策将带动更多游客前往三亚及下沉市场特色旅游目的地 [2] - 中俄两国交通网络持续加密 为旅行提供多样化选择 旅游基础设施和服务网络持续完善 [2] 行业影响与战略布局 - 免签政策被业界视为非常利好入境游 预计俄罗斯入境旅客量将大幅增加 [1] - 旅游从业者需准备接待俄罗斯游客的地接服务 包括语言培训和当地游玩项目安排 [2] - 政策将推动中俄在人文交流、文化互鉴层面的深度融合 开启双向旅游交流新格局并进一步激活中国入境游市场 [2] 历史背景与合作基础 - 旅游合作已成为中俄人文交流的重要组成部分 2012年～2013年中俄互办旅游年 [3] - 中俄双向旅游人次增长受签证政策、入境管理等一系列利好推动 [3]

暑期文旅消费特征 - 文旅消费呈现大众化 多元化和品质化特征 新场景和新业态丰富出行体验 消费再创新高 [1] 暑期出游时间分布 - 暑期出游跨度时间长 6月底亲子家庭率先出发 7月初全国中小学放假后集中启程 旺季持续至8月中旬 机票酒店跟团游预订量占整个暑期80% [5] - 8月20日左右进入开学倒计时 亲子出游需求下降 长线机票酒店价格下降30-50% 银发族和错峰人群出行居多 [5] 旅游市场表现 - 出游人数 旅游花费和出游距离均达历史新高 跨省游比例更高 自驾旅游和康养旅居增长明显 [7] - 山西凭借古建文化历史遗迹吸引游客 新疆以自然风光特色民俗持续走红 云南依托气候民族风情稳定增长 [10] - 大理 大连 威海 青岛等地旅游订单呈双位数增长 贵州云南订单同比增长80%以上 内蒙古赤峰辽宁丹东吉林白山订单量同比增长200%以上 [10] 县域旅游趋势 - 县域游订单量同比增长42% 年轻客群成为消费主力军 更渴望深度融入当地生活体验特色文化 [11][13] 避暑旅游需求 - 全国多地持续高温推动避暑旅游需求大增 吉林长春依托城市景观自然生态打造避暑度假胜地 [14][16] - 甘肃兰州黄河成为清凉走廊 提供避暑纳凉去处 羊皮筏子漂流体验黄河风情 [17] 入境旅游市场 - 受签证政策便利化和通航国家增多影响 入境游热度持续攀升 外国游客开启中国游体验传统文化 [18] - 民航通航国家增至80个 国际客运航班量8月上旬达每日2100班高峰 外籍旅客入境数量增长明显 [21] - 阿联酋沙特阿拉伯巴林等免签国家来华旅客量同比增长超过50% 外籍儿童和年长者以家庭游形式组团来华成为新热门 [21] - 上海深圳广州北京成都位居入境旅游目的地前五 外国游客旅行轨迹向纵深腹地延伸 机票预订遍布144个城市 [24] - 前往山西大同外国游客机票预订量同比增长9倍 前往浙江义乌同比增长2.6倍 探索宝藏小城和游古建成新热门 [24] - 中国游带火中国购 即买即退举措满足外国游客多元需求 燃起更高消费意愿 [26] - 中国游成为全球新时尚 欧洲国家和全球南方国家更愿将中国作为首选旅游目的地 游客深入田间地头休闲场景历史文化街区体验当代中国生活 [28]

入境游市场热度攀升 - 受签证政策便利化和通航国家增多影响 入境游市场热度持续攀升[1] - 外籍旅客入境数量增长明显 免签国家来华旅客量同比增长超过50%[4] - 外国游客不仅逛胡同品尝小吃 还沉浸式感受中国传统文化[1] 民航国际航班及通航情况 - 民航通航国家增至80个 国际客运航班量在8月上旬达每日2100班高峰[2][4] - 外籍儿童和年长者游客人数增加 家庭游组团形式成为新热门[4] 旅游目的地分布变化 - 上海深圳广州北京成都位居入境旅游目的地前五[7] - 外国游客旅行轨迹向纵深腹地延伸 机票预订覆盖144个城市[7] - 前往山西大同外国游客机票预订量同比增长9倍 浙江义乌增长2.6倍[7] 消费趋势变化 - 中国游带火中国购 即买即退举措满足外国游客多元需求[8] - 外国游客在开启中国游的同时燃起更高消费意愿[8]

暑运民航客运表现 - 全国民航累计运输旅客1.47亿人次 日均237万人次 同比增长3.6% [1] - 8月15日单日旅客运输量达256.53万人次 创历史新高 [1] 国际航空市场拓展 - 国际通航国家增至80个 保障中外航空公司国际客运航班12.3万班 [1] - 8月上旬国际客运航班量达每日2100班 恢复至2019年同期的93% [1] - 至马尔代夫/瑞士/斯里兰卡航班量同比增长超50% [1] 入境旅游新趋势 - 免签国家来华旅客量显著增长 阿联酋/沙特阿拉伯/巴林等国同比增长超50% [3] - 外籍儿童及年长者以家庭游形式组团来华成为新热门 [3] - 外国游客旅行轨迹向144个中国城市延伸 大同/义乌机票预订量同比增9倍和2.6倍 [5] - 探索古建及宝藏小城成为入境游新热点 [5]

活动概况 - 文化和旅游部国际交流与合作局主办 沈阳 长春 宁波等13个城市与携程集团联合承办"心见中国共绘新程——你好！中国2025亚洲旅行商中国行"活动 活动时间为2025年8月12日至22日共11天 [1] - 来自日本 韩国 新加坡 马来西亚等十余个国家超100位亚洲头部旅行商代表参与活动 [1] - 活动达成多项合作意向 [1] 合作成果 - 推动海外旅行商从"体验者"转变为"合作者" 部分旅行社现场提出产品合作计划 [3] - 开发黄山鱼灯非遗体验 桂林科考主题游等专项线路 [3] - 携程集团展示全链路产品承接与服务能力 为入境游市场注入新动能 [3] 服务体验 - 专业细致接待服务广受好评 涵盖签证协助 全程交通接驳 多语种向导等环节 [5] - 雨天备好雨具 实时调整餐食等细节体现"中国式待客之道" [5] - 服务展示携程"以客户为中心"的服务理念 [5] 考察范围 - 旅行商代表深入沈阳 长春 宁波 济南 邯郸 苏州 黄山 泉州 安阳 张家界 桂林 张掖 敦煌等13座城市 [8] - 体验各地自然风光 历史文化与非遗项目 [8] 文化体验亮点 - 沈阳老北市变脸表演 长春净月潭国家森林公园"亚洲第一大人工林海" [12] - 宁波雪窦寺禅意山水 天一阁千年藏书 济南明府城600多年历史景观 [12] - 邯郸历史景观 苏州苏绣技艺 黄山西溪南古村落徽派建筑 [12] - 泉州南少林寺武术文化体验 [12] - 安阳定制甲骨文生肖扇 张家界袁家界 玻璃桥 七十二奇楼科技自然融合体验 [14] - 龙脊梯田地当地方言与市集体验 《回道张掖》丝路文化演绎 [14] - 敦煌《乐动敦煌》演出与鸣沙山夜景 [14] 市场影响 - 旅行商通过Instagram Facebook等海外社交平台实时分享见闻 有效传播中国文旅魅力 [3] - 韩国代表分享宏村晨雾 马来西亚代表分享中文讲价趣事等真实互动 [3] - 多位旅行商表示通过深度体验拓宽对中国文旅资源认知 明确未来产品开发与合作方向 [16] - 亚洲旅游市场借助交流平台共同书写跨境旅游新篇章 [16]

核心财务表现 - 2025年第二季度净营业收入148亿元人民币 同比上升16% 环比上升7% [2] - 第二季度归属于公司股东的净利润48亿元人民币 同比增长26.3% [2] - 住宿预订营业收入62亿元 同比上升21% 交通票务营业收入54亿元 同比上升11% [4] - 旅游度假业务营业收入11亿元 商旅管理业务营业收入6.9亿元 分别同比增长5%和9% [4] 国际业务增长 - 入境旅游预订同比增长超过100% 韩国和东南亚为主要客源地推动 [2][5] - 国际OTA平台总预订同比增长超过60% 亚太地区对国际收入贡献显著 [4] - 出境酒店和机票预订达2019年同期的120%水平 领先市场30-40个百分点 [4] - 跨境航班运力恢复至疫情前84%水平 [4] 国内市场战略 - 银发客群"携程老友会"会员数与总交易额较上年末均增长超100% 会员数超300万 [6] - "旅游+娱乐"产品业务收入同比增长超100% 演唱会等一站式预订体验为主要驱动力 [8] - 计划在重点旅游枢纽增设线下触点提升服务触达性 [6] 行业竞争与定位 - 公司专注于提供优质产品和服务体验 不支持纯粹价格竞争 [3] - 通过一站式服务、全面库存、移动优先策略及本地化营销保持竞争优势 [4] - 亚太地区旅游资源碎片化且在线渗透率低 市场潜力巨大 [4] 创新与技术投入 - AI旅行规划平台Trip.Planner完成升级 通过三问题交互生成定制行程 [8] - OTA在旅游垂类AI发展中具独特优势 可提供更准确可靠的推荐 [8] - 启动"智旅未来"酒店赋能计划 目标三年覆盖20万家酒店 [5] 市场趋势与机遇 - 上半年外国人出入境达3805.3万人次 同比上升30% 免签入境占比71% [4] - 银发旅游收入市场规模2025年有望突破万亿元 [6] - 入境游占中国GDP不足0.5% 远低于发达国家1%-2%水平 发展空间大 [5] 产品与渠道表现 - 移动端订单占总订单70% 为用户互动、转化和复购的核心渠道 [4] - 上海、深圳、广州、北京、成都稳居入境目的地前五 [4] - 日本为最热门中国出境游目的地 欧美长途旅行需求持续升温 [4]

核心财务表现 - 2025年第二季度净营业收入148亿元人民币 同比上升16% 环比上升7% [1] - 归属于公司股东的净利润48.46亿元人民币 [1] - 公司回购约700万股美国存托凭证 总对价约4亿美元 [2] - 董事会批准新股份回购计划 授权回购总值不超过50亿美元的已发行普通股及/或美国存托凭证 [2] 业务增长驱动因素 - 国际OTA平台总预订同比增长超过60% [1] - 入境旅游预订同比增长超过100% [1] - 出境酒店和机票预订全面超越2019年疫情前同期120%水平 [1] - 全国跨境航班运力恢复至疫情前的84%水平 [1] - 2025年上半年全国入境人次同比增长30% 其中71%入境游客来自免签地区 [1] - 上半年入境游预订量同比增长超100% 主要受韩国和东南亚需求驱动 [1] - 国际订单同比增长超60% 亚太地区贡献显著 [2] - 移动端订单占比达70% APP成为用户互动、转化和复购的核心渠道 [2] 行业发展趋势 - 中国作为旅游目的地的吸引力持续提升 签证便利、高性价比和丰富文化遗产吸引全球旅客 [1] - 入境游对中国GDP贡献低于0.5% 远未及发达国家1%-2%的水平 [2] - 入境游增长创造的机会惠及旅游业本身及中小企业 包括酒店、餐厅、旅行社和玩乐景点 [2] - 入境游、国际业务和年轻银发客群成为新增长极 [2] 公司战略方向 - 通过提供数字化工具、营销支持和平台接入赋能中小企业 [2] - AI创新持续提升用户体验 [2] - 与行业伙伴协同合作 为全球旅游市场复苏与升级注入新动力 [2] - 为旅游生态创造价值 帮助合作伙伴把握新需求 推动行业可持续增长 [2]

核心财务表现 - 2025年第二季度净营业收入148亿元人民币 同比上升16% 环比上升7% [4] - 归属于公司股东的净利润达48.46亿元人民币 [4] - 公司回购约700万股美国存托凭证 总对价约4亿美元 并新授权不超过50亿美元的股份回购计划 [5] 业务增长驱动因素 - 国际OTA平台总预订量同比增长超过60% [4] - 入境旅游预订量同比增长超过100% [4] - 出境酒店和机票预订量全面超越2019年疫情前同期120%水平 [4] - 全国跨境航班运力恢复至疫情前84%水平 [4] 入境游市场潜力 - 2025年上半年全国入境人次同比增长30% 其中71%入境游客来自免签地区 [4] - 携程平台上入境游预订量同比增长超100% 主要受韩国和东南亚客源地需求驱动 [4] - 入境游对中国GDP贡献低于0.5% 显著低于发达国家1%-2%水平 显示巨大增长空间 [5] 战略发展重点 - 亚太地区移动端订单占比达70% APP成为用户互动与转化的核心渠道 [5] - AI创新持续提升用户体验 年轻银发客群成为新增长极 [5] - 公司通过数字化工具和平台接入赋能中小旅游企业把握全球需求机遇 [5]

入境游市场增长与携程战略举措 - 北京口岸前5个月入境外国人总量121万 同比增长40% 其中享受过境免签政策入境69万 为去年同期两倍[2] - 公司在北京首都机场设立全国首个一站式入境游咨询中心 提供支付指导 景点规划 住宿预订等10余项服务 覆盖入境高频需求[2] - 通过扫码生成定制化行程 解决交通门票酒店全链路需求 并赠送专属礼券包和免费北京半日游产品[3] - 柜台联动文旅交通支付等多方资源 构建跨界联动保障机制 接入全球购货币兑换和外卡支付适配系统[3] - 计划将北京经验延伸至更多城市口岸 覆盖全国重要入境机场[3] - 海外游客对中国旅游环境反馈积极 认可安全性与好客度 特别称赞一流基础设施与高铁网络[3] - 景区多语言服务 预约便利化 酒店无烟环境优化等领域仍有巨大提升空间[3] 人工智能技术提升酒店运营效率 - 上海珍宝酒店运用多语言AI系统后 酒店人员每日解答时间从半天降至30分钟 入境订单量较开业时增长8倍[5] - 系统提供26种语言实时翻译功能 降低沟通成本 智能客服解决大部分咨询[5] - 智旅未来酒店赋能计划目标为酒店突破语言障碍 预计三年内推动合作酒店入境订单年均增长100% 新客增长100% 运营效率提升100%[5][6] 全球合作伙伴大会与目的地营销 - 公司在上海和成都举办Envision 2025全球合作伙伴大会 接待74个国家和地区3000多位旅游行业伙伴 创中国旅游行业单次接待海外专业人士数量新纪录[8] - 无人机表演全球直播触达超千万观众 活动全球曝光超亿级[8] - 带领全球达人打卡世界遗产线路 带动周边景区与度假线路预订量高速增长[8] - 启动全球跨境游消费促进计划 推动四川入境游关注度提升 成都上榜全球100必打卡目的地榜单[8] - 2025年1月-8月四川入境旅游人次同比增长52% 旅游消费同比增长54%[8] 旅游创新奖项与项目孵化 - 2025创新旅游贡献奖从科技文化内容和艺术四个维度评估创新性 可持续性和可复制性 评选20个全球旅游创新项目[10] - 张家界七十二奇楼整合非遗展演高空栈道夜游灯光秀等20余项体验 年接待游客300万[10] - 奖项提供40万元奖金 未来将持续追加资金 开放基金申请 并建全球创新案例库向全行业开放复制接口[10] 航空中转产品优化与市场增长 - 公司与四川航空合作推出I+I国际中转产品 通过对日本俄罗斯等市场旅客目的地偏好分析论证市场潜力[12] - 平台增加行李直挂标识和航司福利曝光助力转化 上半年川航国际中转出票量同比增长101%[12] - 成都天府机场I+I出票占比提升量居全国第一[12] - 上半年经中国境内中转海外的国际旅客量同比增长80% 日本泰国韩国等地旅客中转订单最多[12] 文化IP创新与博物馆旅游增长 - 公司与上海博物馆合作举办法老巡非遗快闪展览 在全国6城展示古埃及文明大展精华[14] - 通过线上直播间线下文创快闪店和巡游主题车等形式 打破时空与形式限制[14] - 文化事件实现线上曝光超千万次 线下触达70万人次[14] - 二季度平台博物馆门票预订量同比增长近两成[14] 乡村旅游可持续发展与人才招募 - 携程度假农庄宁夏中宁黄羊古落联营店开业 成为首个整村零碳实践项目 通过太阳能与新能源实现零排放[16] - 农庄员工均为本村村民 00后回族小伙成长为餐厅负责人并组建非遗舞蹈艺术团[16] - 截至7月底新农人项目收到近670份简历 女生投递超过460人占比约70% 学历水平显著提升[16] - 复旦大学和海外名校候选人入职24家携程度假农庄门店[16] 租车业务创新与文旅融合 - 公司联合15个重点旅游城市文旅局发起自驾游深度体验暑期项目 文旅局长在机场为旅客献哈达发馕饼和自驾装备[18] - 平台推出多款主题自驾线路和优惠套餐 将租车与深度体验自然融合 如西宁环线非遗站点和乌鲁木齐天山露营体验[19] - 二季度无忧租一口价订单量同比增长超200%[19] - 通过租车+文旅创新服务模式 为自驾出行人群开启目的地第一站[19]