分层"专属顾问" 为企业问题"答疑解惑" 让金融服务便利可得 "专属顾问"负责访客情，找需求，"融资评估"负责定方案、解难题，两者协同让金融服务更高效。"以前对贷款产品了解得不多，多亏'专属顾问'上门讲 解，还帮我们做了'融资评估'，解了原材料采购的燃眉之急。"兴安盟一位小微企业负责人的反馈，正是该模式切实助力企业发展的生动注脚。截至9月 末，兴安盟中心支行普惠小微企业贷款户数13291户，较年初增加1600余户，贷款余额42.13亿元。"顾问+评估"模式落地后，辖内各支行走访民营、小微 企业8900余户，有效提升了金融服务的覆盖面和可得性。 创新"融资评估" 为企业需求"精准画像" 企业遇到金融问题不知该问谁？内蒙古农商银行"专属顾问"来兜底。为及时解答企业融资问题，兴安盟中心支行主动对接盟工商联，全面掌握当地商会协 会、民营企业总体情况，搭建起分层顾问体系：为19个直属商会匹配"定点服务站"，让企业在家门口就能找到网点负责人当自己的"首席顾问"；为34个会 员小组配备"一对一专属顾问"，通过微信服务群实现"有问必答、有需必应"；为辖区商户组建旗县支行"专项咨询小组"，对应商户特点提供差异化咨询服 务，真正 ...

行业宏观背景 - 国家通过适度宽松的货币政策和扩大内需政策精准发力，加强逆周期调节，并扎实做好金融"五篇大文章"，以支持科技创新、提振消费、小微企业等重点领域 [1] - 全国31家持牌消费金融公司通过创新金融供给培育有效需求，构成金融支持经济社会高质量发展的拼图，但严监管、激烈市场竞争等因素导致行业降速增长，"高质量增长"成为关键词 [1] 行业发展与监管趋势 - 消费金融行业早期依赖线下网点和第三方合作场景进行规模扩张，后通过人工智能、大数据等技术打造全流程智能化体系，转向精细化经营和价值深耕 [3] - 监管政策持续完善，如2024年发布新版《消费金融公司管理办法》和《消费金融公司监管评级办法》，总体聚焦行业稳健和高质量发展，严控风险 [4] - 行业价值评判从单一财务维度向"商业价值+社会价值"双重标准转变，要求以双重视野审视业务、流程、产品和服务 [5] 马上消费的战略与运营 - 公司于2019年实现战略大转型，业务由线下全部转为线上，依靠自营模式实现线上自主获客，具备极强的经营自主权 [3] - 公司以"小额分散"、"场景结合"、"数据决策"、"系统支撑"、"稳健灵活风控策略"五大发展原则进行经营 [5] - 公司聚焦普惠金融，坚守长期主义与科技创新的核心竞争力，稳居行业前沿 [5] 科技创新投入与成果 - 公司创业之初就立志打造科技驱动的金融机构，首笔自主研发经费3000万元由董事长个人自掏腰包 [7] - 截至2025年9月底，公司打造了一支超3400人、占员工总数75%以上的科研队伍 [7] - 公司强调自主创新，从0到1建设了超1000个覆盖业务全流程的核心科技系统 [8] - 公司在科技发展上分阶段投入，2016-2018年投入年收入的3%，2019-2022年投入5%，2023年投入8%，未来将提升至10%，累计投入超40亿元 [8] - 截至2025年9月底，公司累计申请发明专利超2800件，位居全国金融机构Top 10，位列全球第7，主导或参编国内外标准超百项，获得金融科技权威认证四十余项 [10] 核心技术应用与外化 - 公司于2023年8月自主研发出首个金融领域大模型"天镜"，其3.0版本已覆盖零售金融八大领域，全面服务超2亿用户 [9] - "天镜"3.0通过独创技术将非结构化数据转化为结构化知识，实现同频匹配最佳服务路径，并具备协同进化能力，可自动触发流程优化 [9] - 公司基于大模型和具身智能技术自研情感大模型养老陪护机器人"裴裴"，开发5大模块功能，并于2025年3月入驻重庆市第一社会福利院 [11] 社会责任与综合效益 - 公司经营宗旨从"资本"转向"人本"，同时承担社会责任和经济利益，截至2025年9月底累计纳税超120亿元，服务用户超2.2亿，直接带动就业超4500人 [14] - 公司落地"富慧养"智慧养殖项目，通过AI、大数据等技术为散养鸡提供智能化管理解决方案，该项目带动就业及临时用工1600人，增收超1500万元 [15][16] - 公司践行绿色金融，打造数字化办公智能平台累计碳减排288万吨，个人碳账户平台"马上绿洲"累计开通账户585万个，累计减碳量8498.88吨 [16] 未来展望 - 随着行业性政策助贷新规出台，消费金融正步入新的发展时期，以马上消费为代表的金融科技驱动型企业，凭借创新基因和技术优势，将在服务实体经济、促进消费升级中发挥更大作用 [17]

近日，建设银行（601939）东营河口支行成功为辖内一家水产养殖企业授信 300 万元 "小微快贷"。这 笔高效、精准的金融支持，不仅为当地特色农业发展注入 "强心剂"，更切实破解了小微企业 "融资难、 融资慢" 的核心痛点，助力企业轻装上阵扩规模、谋发展。 此次信贷支持，是建设银行东营河口支行践行普惠金融理念、深耕地方实体经济的生动缩影。近年来， 河口支行始终聚焦小微企业发展痛点，不断优化金融产品体系与服务模式，通过 "精准对接、简化流 程、提速放款" 等举措，为更多小微企业 "输血供氧"。下一步，建设银行东营河口支行将持续加大对当 地特色农业、制造业等领域小微企业的支持力度，进一步下沉服务重心，以更优质、更便捷的金融服 务，为更多市场主体注入金融活水，为地方经济高质量发展贡献建行力量。（大众新闻记者 李真真 通 讯员 张晨玥） 据了解，获贷的水产养殖企业是当地特色农业领域的重点经营主体，长期深耕淡水鱼虾养殖与销售领 域。凭借稳定的产品品质和精细化运营，企业在区域市场树立了良好口碑，客户认可度与市场份额稳步 提升。近年来，随着消费市场对优质水产品需求的持续扩大，企业萌生了扩大养殖规模、升级智能化养 殖设施的 ...

MSCI ESG评级提升 - 国际权威指数机构MSCI将公司2025年度ESG评级从BB级上调至AA级 实现五年内三级跃升 [1] - MSCI评级结果反映公司在消费者保护 绿色金融 数据安全与隐私保护等实质性议题方面提升显著 [1] - MSCI每年对全球7000余家上市公司进行ESG评级 其评级结果是全球投资决策的重要依据 [1] 绿色金融布局 - 公司绿色贷款余额达2,517.46亿元 重点支持节能降碳 环境保护 资源循环利用等七大领域 [4] - 2025年上半年为某大型央企集团提供绿色供应链服务 落地业务13.4亿元 [4] - 公司通过采购绿证购买绿色电力210.8万度 并连续三年披露碳排放"范围三"数据 [4] 普惠金融服务 - 截至2025年6月末普惠型小微企业贷款余额达4,995.24亿元 服务客户数超97万户 [5] - 2025年上半年新发放普惠型小微企业贷款1,339.17亿元 同比增长33.6% [5] - 2025年上半年投放乡村振兴支持资金312.59亿元 涉农贷款余额1,199.88亿元 [5] 科技金融与数据安全 - 公司构建科技金融经营体系 截至2025年6月末科技企业客户数29,270户 贷款余额1,934.36亿元 [7] - 在数据安全方面完善管理体系 2024年员工信息安全培训覆盖率达100% [7] 养老金融发展 - 公司完善养老金融产品体系 2025年6月末提供个人养老金产品数量达239只 [8] - 升级平安口袋银行App个人养老金专区 为客户提供一站式养老金融服务 [8] 公司治理与信息披露 - 公司持续加强合规管理与商业道德建设 发布《员工权益声明》《商业行为守则》 [9] - 2025年4月公司入选《可持续发展年鉴(中国版)2025》 为中国大陆仅有的两家上榜银行之一 [9] 可持续发展战略 - 公司将可持续发展作为长期战略 积极做好金融"五篇大文章"以提升发展质量 [3] - 公司表示未来将继续深化ESG体系建设 以高质量金融推动社会 经济与环境的全面进步 [11]

转自：新华财经 聚金融之力、汇创新之势，做优做强金融"五篇大文章"，10月10日上午，湖南长沙县"金聚星沙·融创未来"2025年第三届星沙金融服务季正式启幕。 发布六大主题活动、十大金融创新"揭榜挂帅"名单、大学生创新创业基金、普惠金融发展专项资金支持政策，举行金融机构合作协议签约、大学生创新创业 投资基金意向投资项目签约，为县区湖南省股权市场大学生创新创业专板新入板企业授牌……活动开幕式现场"好戏连台"，揭开了县域经济与金融共生共荣 的崭新篇章。 长沙县"金聚星沙·融创未来"2025年第三届星沙金融服务季正式启幕（活动方供图） 六大主题活动精准发力，筑牢实体经济"金融支撑网" 入选2025年中央财政支持普惠金融发展示范区，GDP及贷款增速均超全国及省市平均水平，80家金融机构集聚，产业母基金及参投子基金规模超200亿元， 市场主体总量突破22万户，上市后备企业梯队扩容至68家…… 当前，长沙县深入贯彻落实省、市关于推动金融高质量发展的工作要求，锚定"三高四新"美好蓝图，全力防风险、强监管、促发展，精准服务扩内需、稳预 期、激活力，金融与实体"双向赋能"的格局日益巩固。 在前两届金融服务季中，长沙县推动了2项 ...

公司关键人事变动 - 天津金融监督管理局于10月10日核准李波担任京东消金董事长的任职资格 [1] - 李波出生于1975年，拥有超过20年金融从业经验，曾任工商银行湖南省分行副行长，现任京东集团副总裁、京东科技金融科技事业群总裁 [3] - 在2025年青岛创投风投大会上，李波发表主题演讲，强调AI驱动的重构之路最终要落在普惠上，做好科技金融等五篇大文章 [3] - 2024年4月21日，京东副总裁张含春已出任公司法定代表人、总经理，此为京东向该消金公司派出的首位高管 [3] - 公司于上个月密集获批张素娟、刘晓蒙等数名董事的任职资格 [5] 公司股权变更与发展历程 - 今年7月初，天津京东消费金融有限公司正式启幕，标志着捷信消金变身为京东消金 [1] - 捷信消金成立于2010年，是首批四家消费金融试点公司之一 [3] - 京东集团于2024年12月20日通过重组协议收购捷信消金65%股权成为控股股东，并于一个多月后获监管批准股权架构及注册资本变更 [3] - 随着2024年5月份更名落地，京东消金的独立身份正式确立 [5] - 京东集团是《消费金融公司管理办法》施行后首家通过股权重组方式入场的平台企业，也是继蚂蚁消费金融后第二家拿到消费金融牌照的互联网平台 [5] 公司战略规划与业务布局 - 公司落地天津经开区后将投入200人左右团队，建设运营中心、数据中心、风控中心和研发中心 [5] - 未来战略重点包括加快拓展消金业务布局提升市场份额、助力提振消费扩大内需、共建金融服务生态、加强区域产业链协同 [5] - 近期京东消金已在天津试水线下消费信贷服务，消费者在天津京东mall使用京东App白条支付时，可由京东消金支持部分商品免息分期 [6] - 公司官网已披露互联网贷款合作机构名单共5家，以及贷后合作机构名单共3家 [6][10] 合作机构生态 - 互联网贷款合作机构包括北京转转精神科技有限责任公司、天星数科科技有限公司、天津趣拿互金信息技术有限公司、云瀚信息科技有限公司、宿迁钧腾信息科技有限公司 [6][8] - 北京转转关联二手交易平台“转转”，天星数科为小米集团旗下平台，天津趣拿为携程集团旗下公司，共性为互联网系流量平台 [13] - 贷后合作机构包括宿迁兆科信息科技有限公司、云瀚信息科技有限公司、宿迁钧腾信息科技有限公司 [10][12] - 宿迁兆科、云瀚信息及宿迁钧腾均为京东集团旗下子公司，且宿迁兆科和云瀚信息也出现在中银消金、兴业消金等机构的助贷合作方名单中 [13]

公司人事任命 - 天津金融监督管理局核准李波担任天津京东消费金融有限公司董事长，并要求其在批复作出之日起3个月内到任[2][3] - 李波为1975年出生，拥有超过20年金融从业经验，曾任职工商银行湖南省分行副行长，现任京东集团副总裁、京东科技金融科技事业群总裁[5] - 李波公开表示金融行业正探索大模型技术与业务结合，应用场景已从用户交互扩展至智能风控与智能决策，并强调科技手段最终目的是实现普惠金融[5] - 今年4月，京东副总裁张含春已出任京东消金法定代表人、总经理，此为京东向该消金公司派出的首位高管[5] - 今年9月，京东消金密集获批包括李波、张素娟、刘晓蒙在内的7名董事的任职资格，目前公司法定代表人为张含春[6] 公司股权与控制权 - 京东集团是《消费金融公司管理办法》施行后首家通过股权重组方式进入消费金融领域的平台企业，也是继蚂蚁之后第二家获得消费金融牌照的互联网平台[6] - 通过参与捷信消费金融重组，京东集团旗下主体广州晶东贸易有限公司和网银在线合计持股65%，取得控股权[7] - 股权重组参与方及持股比例为：广州晶东贸易有限公司50%、网银在线15%、中国外贸信托12%、天津经开区国资经营公司11%、天津银行10%、捷信集团2%[7] - 2024年12月，天津银行公告与京东、中国外贸信托等机构共同参与捷信消费金融的重组[7] - 2024年5月，天津金融监督管理局正式同意将捷信消金更名为京东消金[6] 公司业务合作 - 京东消金于9月30日披露互联网贷款合作机构共5家，包括北京转转精神科技、天星数科科技、天津趣拿互金信息、云瀚信息科技、宿迁钧腾信息科技[8][10] - 披露的贷后合作机构共3家，分别为宿迁兆科信息科技、云瀚信息科技、宿迁钧腾信息科技[12][14] - 合作机构中，北京转转精神科技关联二手平台“转转”，天星数科科技为小米旗下平台，天津趣拿互金信息为携程集团旗下公司，均为互联网系流量平台[14] - 云瀚信息科技、宿迁钧腾信息科技、宿迁兆科信息科技三家公司均为京东集团旗下子公司[15] - 京东系合作公司云瀚信息科技和宿迁兆科信息科技频繁出现在中银消金、兴业消金等多家银行及消金公司的助贷合作方名单中[15]

普惠保险产品与服务 - 公司针对50周岁以上人群推出“银龄安康”意外伤害保险，作为对养老保险和医疗保险的补充，弥补老年人意外伤害保障的不足 [1][2] - 公司推出“女性安康”保险工程，与“两癌”免费筛查相结合，提供“筛查+宣导+投保+理赔”一站式服务，覆盖适龄女性 [2][3] - 在乡村振兴领域，公司为党支部领办的合作社就业人员提供意外伤害保险，为生产者提供保障 [4] 保险理赔案例与成效 - “银龄安康”工程自2008年启动，十六年来在烟台市累计为超过690万人次老年人提供风险保障，总额突破3.55万亿元 [3] - 在山东省，“银龄安康”工程累计参保人次超过1.12亿，提供风险保障超过3.7万亿元，赔付人次超过143万，赔付金额超过27亿元 [3] - “女性安康”工程在山东省覆盖人数从最初72万人实现翻三番，截至2024年超过200万适龄女性获得保障 [3] - 具体案例显示，一位近七旬老人因腰椎骨折获得5700多元理赔款，理赔款在提交材料当天到账 [1][2] - 一位53岁女性确诊乳腺癌后，获得“女性安康”保险6万元理赔金，有效缓解其经济与精神压力 [2][3] 市场推广与社会影响 - 通过村妇联主席利用乡村大喇叭进行乡音提醒等接地气的方式，在投保时节进行宣传推广 [1] - 保险产品通过真实理赔案例在村民中建立口碑，受益村民主动积极续保，并表达对政府和公司的感激 [1][2] - 保险的普惠实践将抽象概念转化为“摔倒了有人扶一把”、“生病了心不慌”等可感知的实惠与安心，成为普惠金融在乡村的温暖注脚 [5]

贷款增长与工作模式 - 截至2025年8月末，上海金融“五篇大文章”贷款余额达4.8万亿元，同比增长13.7%，较各项贷款整体增速高出6.6个百分点 [1] - 工作专班围绕目标拆解形成92项工作任务、275项具体工作项目，采用“四张清单”推进机制确保工作落地见效 [1] 战略方向与重点领域 - 深化金融供给侧结构性改革，与上海“五个中心”建设实现同题共答、同频共振、同向发力 [2] - 紧扣高水平科技自立自强目标，发挥科创金融改革试验区、科技保险创新引领区等平台作用，推动国际科创中心与国际金融中心建设双向赋能 [2] - 聚焦绿色化、数字化发展，发挥上海国际绿色金融枢纽作用，实施全球金融科技中心建设行动方案，助力现代化产业体系建设 [2] - 坚持金融为民，创新普惠金融产品和服务模式，完善养老金融体系，助力人民城市建设 [2]

MSCI ESG评级提升 - 公司MSCI ESG评级于2025年10月9日上调至AA级，在五年内实现从BB级到AA级的三级跃升 [1] - 评级提升反映出公司在消费者保护、绿色金融、数据安全与隐私保护等实质性议题方面表现显著提升 [1] 绿色金融 - 截至2025年6月末，公司绿色贷款余额为2,517.46亿元 [4] - 2025年上半年，公司为某大型央企集团落地绿色供应链业务13.4亿元 [4] - 公司通过采购绿证，共购买绿色电力210.8万度，并连续三年披露碳排放"范围三"数据 [4] 普惠金融与乡村振兴 - 截至2025年6月末，公司普惠型小微企业贷款余额达4,995.24亿元，服务客户数超97万户 [5] - 2025年上半年新发放普惠型小微企业贷款1,339.17亿元，同比增长33.6% [5] - 2025年上半年，公司投放乡村振兴支持资金312.59亿元，累计投放达1,835.06亿元；截至2025年6月末，涉农贷款余额为1,199.88亿元 [5] 科技金融与数据安全 - 截至2025年6月末，公司科技企业客户数为29,270户，科技企业贷款余额为1,934.36亿元 [7] - 2024年，公司员工信息安全培训覆盖率达到100%，并发布《个人信息保护政策要点》以加强数据安全 [7] 养老金融 - 截至2025年6月末，公司提供包括养老储蓄、理财、基金在内的个人养老金产品数量达239只 [8] - 公司升级平安口袋银行APP个人养老金专区，提供一站式养老金融服务 [8] 公司治理与信息披露 - 公司发布《员工权益声明》、《商业行为守则》，并完善反贪腐、反洗钱等机制 [9] - 2025年4月，公司入选《可持续发展年鉴（中国版）2025》，为中国大陆仅有的两家上榜银行之一 [9] 可持续发展战略 - 公司将可持续发展作为长期战略，积极做好金融"五篇大文章" [3] - 未来公司将继续深化ESG体系建设，以高质量金融推动社会、经济与环境的全面进步 [11]