财务业绩 - 2025年第三季度实现营收10.1亿元，毛利润为1.1亿元，经调整净利润为6260万元，同比增长8.7% [1] - 第三季度营业成本同比下降12.8%，降至8.9亿元，成本管控成效显著 [1] - 截至2025年9月30日，现金及现金等价物、短期投资合计达8.8亿元，现金流充沛 [1][3] - 截至2025年9月底，股东权益从去年底的7.5亿元提升至8.4亿元 [8] 运营数据 - 第三季度共完成订单6320万单 [1][2] - 业务覆盖全国298个城市 [1] - 截至2025年9月，平台发牌闪送员已达300万 [9] 战略与竞争优势 - 凭借“一对一急送”差异化定位和精细化运营，在高时效、高价值配送领域巩固核心竞争力 [1][7] - 聚焦高时效、高价值配送场景，走差异化发展路径 [7] - 积极拓展新业务领域，包括帮买、帮取快递、代取餐食、行李急送等新细分服务场景 [5][7] 服务与产品创新 - 从用户需求出发打造节日礼品递送、日常好物分享等服务场景 [5] - 针对电子数码等高要求品类，打造专业可靠的“电子数码骑手”团队及专业递送解决方案 [5] - 持续强化场景服务品质，巩固一对一服务优势 [5] 公司治理与股东回报 - 根据2025年3月启动的股份回购计划，截至2025年11月18日，公司已通过公开市场回购约160万股ADS股票，回购金额最高不超过3000万美元 [8] - 股份回购体现了管理层对公司未来发展前景的坚定信心和长期价值的认可 [8] 骑手生态与社会责任 - 平台持续优化骑手跑单体验，提供多元职业和技能培训，并建立完善的成长体系和清晰的晋升通道 [9] - 连续6年开展高考助学项目，为闪送员子女资助大学学费，累计帮扶近300个闪送员家庭，发放助学金总额突破200万元 [5][9] 行业背景 - 2025年前三季度，中国物流业呈现“稳中有进、质效提升”态势，全国社会物流总额同比增长5.4% [7] - 即时配送行业竞争加剧，细分领域企业业绩分化明显 [1][7]

行业整体表现 - 第17届双十一大促综合电商平台总销售额达1.619万亿元，同比增长12.3% [1] - 即时零售全渠道销售额为670亿元，同比激增138.4%，成为最大黑马 [1] 即时配送行业 - 第三方即配平台顺丰同城在双十一期间日均单量同比去年增长超过50% [1] - 助力传统快递提速的“最后一公里”配送单量同比高速增长，收件环节日均单量同比去年翻倍 [1] 商品品类表现 - 餐饮订单持续强劲增长，其中饮品单量同比增长超过160%，快餐单量同比增长110% [1] - 商超百货、美妆珠宝等非餐品类单量实现高双位数同比增长 [1] 平台渠道表现 - 顺丰同城作为中立第三方平台，承接来自抖音、美团、淘宝闪购、京东秒送及商家自有平台的订单均实现显著增长 [1]

获奖情况与市场认可 - 公司再度荣获“港股金牛奖”之“成长价值金牛奖”，实现两年蝉联 [1][3] - 获奖反映公司作为全场景独立第三方即配平台的稀缺价值，是布局高潜力赛道的优质标的 [3] - 公司获纳入MSCI中国小型股指数、恒生综合指数、富时中国小盘股指数等多个重要指数 [6] - 2024年标普全球ESG得分大幅提升53%，进入行业前25%，并获得多家机构ESG“A”级评级 [6] 财务业绩表现 - 2021年至2024年，公司营收近乎翻倍，并于2023年上半年率先行业盈利 [4] - 2025年上半年营收首次突破百亿大关，达102.36亿元，同比增长48.8% [4] - 2025年上半年经调净利润达1.6亿元，创历史新高，各财报期净利润均实现快速翻倍 [4] - 公司是即配行业中少数保持营收与净利“双高增”的企业 [4] 业务模式与市场地位 - 公司是国内规模最大的第三方即配平台，被誉为“第三方即配第一股” [3] - 凭借独立第三方定位与全场景业务模式，成为即时零售生态的关键物流基础设施 [4] - 在“外卖大战”背景下，公司最大化受益多元化流量红利，上半年同城配送单量同比增长超50% [4] - 业务全面覆盖餐饮外卖、同城零售、近场电商及近场服务四大新消费场景 [5] 战略布局与技术投入 - 公司推进“出海”与“下沉”战略，已登陆香港和澳门，运力网络覆盖超1300个县域 [5] - 依托CLS城市物流系统融合AI技术实现订单与运力最优匹配 [5] - 无人配送车规模已超800台，覆盖全国105个城市，技术投入持续支撑盈利能力提升 [5] 行业前景与发展动能 - 公司持续受益于流量多元化、餐饮外卖及即时零售渗透率提升等市场机遇 [5] - 已形成全场景服务网络与高速成长商业模式的良性循环 [5] - 随着即时零售市场扩容，公司有望依托全场景服务能力及技术革新为投资者带来长期回报 [8]

公司荣誉与奖项 - 顺丰同城在2025厦门产业发展大会上再度荣获“港股金牛奖”之“成长价值金牛奖”，实现两年蝉联 [1][3] - “港股金牛奖”是中国证券报打造的权威评选，旨在表彰在高质量发展和产业变革中展现出强大实力与前瞻性战略的港股上市公司 [3] - 获奖反映出公司作为全场景独立第三方即配平台，在把握万亿级即时零售市场结构性红利方面的稀缺价值 [3] 财务业绩表现 - 公司营收从2021年至2024年近乎翻倍，并于2023年上半年率先实现行业盈利，此后各财报期净利润均快速翻倍 [4] - 2025年上半年营收首次突破百亿大关，达102.36亿元，同比增长48.8% [4] - 2025年上半年经调净利润达1.6亿元，创历史新高，是行业中少数保持营收与净利“双高增”的企业 [4] 业务模式与市场地位 - 公司是国内规模最大的独立第三方即配平台，2019年独立运营，2021年12月在香港上市成为“第三方即配第一股” [4] - 凭借独立第三方定位与全场景业务模式，为各行业头部客户提供全渠道服务，协助商家建立私域渠道，头部客户合作市占率领先 [5] - 业务全面覆盖餐饮外卖、同城零售、近场电商及近场服务四大新消费场景，三大业务均衡发展形成稳定格局 [5] - 在“外卖大战”升级背景下，公司最大化受益多元化流量红利，2025年上半年同城配送单量同比增长超50%，增速远超行业 [5] 战略布局与技术应用 - 公司推进“出海”与“下沉”战略，以SoFast品牌登陆香港和澳门，运力网络覆盖超1300个县域 [6] - 依托CLS城市物流系统融合AI技术实现订单与运力最优匹配，无人配送车规模超800台，覆盖全国105个城市 [6] - 技术投入带来的效率提升持续为盈利能力提供支撑 [6] 资本市场认可与ESG表现 - 公司获纳入MSCI中国小型股指数、恒生综合指数、恒生中小型股指数及富时中国小盘股指数等成分股 [6] - 2024年标普全球ESG得分大幅提升53%，进入行业前25%，并获得多家机构ESG“A”级评级 [6] 行业前景与发展动能 - 公司持续受益于流量多元化、餐饮外卖及即时零售渗透率提升等市场机遇 [6] - 已形成全场景服务网络与高速成长商业模式的良性循环，并通过拓展新场景与新技术增强发展动能 [6] - 作为即时零售生态的关键物流基础设施，有望在服务实体经济中扮演更关键角色 [7]

项目合作与签约 - 湖北省武汉市江岸区人民政府与百胜餐饮（武汉）、顺丰同城签署了无人配送项目合作协议 [2] - 项目旨在共同开启"智慧江岸"建设新篇章 [2] - 合作依托无人机、无人车、楼宇机器人及智能取餐柜等多元协同设备 [2] 技术方案与配送流程 - 顺丰同城打造了一套"空中+地面"立体化无人智慧餐配方案 [2] - 方案整合无人机、无人车、楼宇机器人及智能取餐柜实现全程无人化、精细化配送 [2] - 具体流程包括无人机与智能投递柜联动实现自动降落与餐品存入，用户可凭取餐码自助领取，或由楼宇机器人接续完成末端上楼 [3] - 无人车作为地面智能运力核心，负责一定区域内大批量订单的集中转运，形成"天地"协同的完整服务链条 [3] 运营保障与技术支撑 - 在商家端，顺丰同城可建设专属无人机起降坪以支持高效接单与快速备货 [3] - 无人机采用"自动飞行+智能调度+全程温控"配送模式，依托成熟导航、避障与集群控制技术直线飞行 [3] - 高效协同运作体系依赖于顺丰同城自主研发的CLS城市物流系统与AI大模型构成的"智慧大脑" [4] - 系统通过大数据分析和AI算法预测订单情况，实现订单与运力资源的最优匹配 [4] 服务目标与市场定位 - 项目将突破天气、交通等环境限制，为居民带来便捷、安全的无人化智慧餐配体验 [2] - 合作旨在满足用户在交通不便地区、夜间或高峰时段以及恶劣天气等场景下对即时、可靠餐配服务的新需求 [3] - 武汉百胜旗下的肯德基和必胜客餐厅负责前端餐食的标准化封装与品质把控 [3] - 顺丰同城依托其全链路无人化配送基础设施，携手百胜共同扩大服务覆盖范围、提升整体配送效率 [3] 行业前景与发展潜力 - 大赛以"创意启迪智慧、创新驱动发展"为理念，旨在推动低空经济、机器人等领域创新成果落地转化 [2] - 顺丰同城"人机协同、多元互补"的运营模式有望拓展至更多城市服务领域，为构建智慧城市提供支撑 [4]

合作概况 - 顺丰同城与收钱吧合作在四川汽车职业技术学院推出无人车校园智能餐配服务 [2] - 合作旨在解决午晚高峰时段集中送餐需求 提升校园餐配效率 [2] - 收钱吧负责搭建校内外卖专属平台 顺丰同城提供无人车等运力资源 [2] 运营模式与技术细节 - 采用“三段式”接力配送流程：前端骑手取餐分拣 中段无人车批量转运 后端骑手送至寝室 [3] - 无人车整车容积达5.5立方米 可满足高峰期集中配送装载需求 [3] - 无人车能在暴雨大雾等极端天气下稳定服务 依托智能路径规划日高峰时段可完成数百单配送 [3] - 该模式结合骑手灵活性优势与无人车批量化运输能力 实现降本增效 [2][3] 公司战略与行业布局 - 顺丰同城无人配送车运营规模已超过800台 重点探索“最后一公里”配送服务 [2] - 无人车月均活跃行程约2万趟 应用场景正从同城接驳向即时零售领域拓展 [3] - 公司此前与肯德基在深圳合作推出无人车智能餐饮配送服务 [3] - 此次合作丰富了“无人车+骑手”协同模式应用场景 展现公司全场景第三方即配基础设施价值 [4] - 该模式未来有望在更多校园和其他封闭或半封闭园区复制 推动即时配送服务边界延伸 [4]

公司获奖与认可 - 公司入选《哈佛商业评论》"2025中国新增长年度榜单"中的"ESG创新实践榜"，与比亚迪、京东集团等企业并列 [2] - 该榜单评选依据为创新的增长实践和真实的商业表现，旨在评选将ESG议题与运营结合并推动长期可持续发展的企业 [6] - 公司ESG建设获权威机构认可，2024年标普全球ESG得分大幅提升53%，进入行业前25%，并获得华证指数、Wind等多家机构的ESG"A"级评级 [10] - 公司已获纳入MSCI中国小型股指数、恒生综合指数、恒生中小型股指数以及富时中国小盘股指数等成分股，显示资本市场对其长期价值的认可 [10] ESG实践核心：数智守护 - 公司构建"以人为本，数智守护"的ESG实践，融合AI调度、绿色能源、无人车与可循环包装以构建低碳运营网络 [6] - 2024年公司总配送距离82.5亿公里中，使用绿色交通工具配送距离占比超98%，由此带来碳排节约242万吨 [7] - 公司每百万元营收配送碳排放量下降率超20% [7] - 依托AI大模型与城市物流系统实现订单与骑手最优匹配，并结合无人配送能力提升效率，目前无人配送车规模超800台，覆盖全国105个城市 [7] - 在包装环节，2024年新增投入使用1.5万个可循环文件封，相当于减少75万个纸质文件封消耗，并通过电子化办公实现碳减排约12吨 [7] ESG实践核心：以人为本 - 公司积极保障骑手权益，视骑手为第一伙伴，重视其安全健康与职业发展 [9] - 安全管理实现安全培训100%覆盖，2024年投放智能安全头盔近3万顶，开展安全培训近2000场，参与超120万人次 [9] - 职业发展方面，2024年重点建设骑手讲师队伍，全年组织超740万人次骑手参与免费课程学习，并投入3000万元"同心公益基金"用于骑士发展与关怀 [9] - 生活关怀方面，联合建成4000余个骑手驿站，试点推出租房补贴与优惠换电服务，并首创"委屈关怀基金"为遭遇委屈的骑手提供心理慰藉和经济补偿 [9] 行业地位与业务范围 - 公司是中国最大的第三方即时配送服务平台 [7] - 服务范围已覆盖全国2300多个市县，将"即时配送+最后一公里"服务融入乡村振兴战略 [7] - 公司积极参与国家市场监督总局相关指导意见修订及行业标准制定，推动行业标准化与规范化 [9] 财务表现 - 2025年上半年公司实现营业收入102.36亿元，同比增长48.8%，半年度收入首次突破百亿 [12] - 2025年上半年净利润同比增长120.4%，达到1.37亿元，创历史新高 [12]

公司举措 - 公司将于11月5日推出"骑手委屈关怀计划" [1] - 计划通过主动兜底、快速响应、实质补偿等方式支持骑手 [1] - 完整细节将于11月5日揭晓 [1] 行业背景 - 在即时配送场景中，骑手常面临无端指责、恶意刁难及冲突等问题 [1] - 这些问题难以被监测到，影响骑手职业形象 [1] - 此类问题不利于配送生态和行业的长期健康发展 [1]

公司核心优势与市场地位 - 公司获得“连续十一年一对一急送领导品牌”认证，体现了其在即时配送领域的持续领先地位和独特商业模式优势 [1] - 公司开创并引领一对一急送模式，坚持“一次只送一单”的服务理念，拒绝拼单，确保点对点直接送达 [1] - 公司在中国独立的一对一专送服务市场约占33.9%的份额 [2] - 公司目前已在全国297座城市开展服务，拥有近300万名闪送员 [2] 运营效率与服务特色 - 公司订单平均7分钟上门，全国同城26分钟送达全城 [1] - 平台通过智能化大数据系统，能够在1秒内精准识别用户需求并匹配最优骑手 [1] - 公司针对不同品类推出专业化配送解决方案，如“蛋糕专送”服务、贵重物品专属配送装备等 [1] - 在配送高价值物品时，系统会优先选择安全性评级最高的闪送员 [1] 品牌形象与竞争壁垒 - “闪送”一词已成为即时专送服务的代名词，是人们在使用即时专送服务时的首选品牌 [2] - 公司通过优质服务建立了用户粘性，快速、安全、专属的品牌形象深入人心 [2] - 业内分析认为公司构建了独特的竞争壁垒，对于注重服务质量的用户和商户而言，转换服务商可能带来较高风险 [2] - 闪送员一次只服务一个客户，能够更专注、更从容地为用户提供贴心服务 [2]

公司荣誉与市场地位 - 公司获得"连续十一年一对一急送领导品牌"认证，体现了其在即时配送领域的持续领先地位 [1] - 公司在中国独立的一对一专送服务市场约占33.9%的份额 [4] - 公司目前已在全国297座城市开展服务，拥有近300万名配送员 [4] 商业模式与服务优势 - 公司开创并引领一对一急送模式，坚持"一次只送一单"的服务理念，拒绝拼单 [3] - 专属服务模式确保每个订单点对点直接送达，订单平均7分钟上门，全国同城26分钟送达全城 [3] - 平台通过智能化大数据系统在1秒内精准识别用户需求并匹配最优配送员 [3] 运营体系与服务特色 - 针对不同品类推出专业化配送解决方案，如"蛋糕专送"服务和贵重物品专属配送装备 [3] - 配送高价值物品时，系统优先选择安全性评级最高的配送员以确保服务品质 [3] - 庞大的配送员队伍因一次只服务一个客户，能更专注、更从容地提供贴心服务 [3] 品牌形象与竞争壁垒 - 公司十一年来深耕一对一急送服务，使得快速、安全、专属的品牌形象深入人心 [3] - "闪送"一词已成为即时专送服务的代名词，是用户使用即时专送服务时的首选品牌 [3] - 公司构建了独特的竞争壁垒，对合作商户而言，优质的配送服务已成为品牌形象的重要组成部分 [3]