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智享云端,幸福相伴——幸福人寿空中客服半年服务过万,匠心打造超值体验
搜狐财经· 2025-07-04 15:04
服务规模与效率 - 2025年上半年公司空中客服团队累计服务超10,000名客户,完成12,778笔保全业务[1][2] - 客户数量同比2024年上半年增长14%,体现云端服务市场认可度提升[2] - 平均服务时长压缩至8.88分钟,时效同比提升19%,实现"秒级响应、分钟级办理"[2] 客户群体服务创新 - 针对60岁以上老年客户优化流程,采用"一步一确认"方式服务1,684位银发客户[1] - 为港澳及外籍客户提供跨境服务167人次,打破地域壁垒[1] - 客服团队通过语速调整、通俗化讲解提升特殊群体服务适配性[1] 服务质量与品牌建设 - 客户满意度达99.8%,体现"客户至上"服务理念的落地[2] - 公司以"服务无差别,关怀有温度"为核心理念,365天无休响应需求[1][2] - 2025年下半年计划继续通过科技手段实现"零距离、有温度"的保险服务[4] 技术应用与行业趋势 - 公司通过客服技能精进与流程优化双轮驱动提升效率[2] - 在数字服务浪潮中采用云端平台搭建服务桥梁[1] - 行业层面显示云端保险服务正成为提升客户覆盖面的重要渠道[1][2]
跨越国界,最美冬奥城汇聚中韩青少年同冰共训
北京日报客户端· 2025-07-04 15:04
中韩短道速滑合训活动 - 韩国檀国大学短道速滑队3名教练带领12名运动员受邀与延庆本土少年滑冰队员展开为期10天的技术交流 [1] - 双方在冰面上并肩切磋,以技术为纽带,续写冬奥冰雪情缘 [1] 训练场景与技术交流 - 韩国队员身着亮黄队服,滑行时展现专业风范,延庆少年紧随其后学习动作细节 [3] - 韩方教练吴龙锡现场指导技术要点,延庆队教练孟美君记录数据并调整队员动作 [3] - 韩方运动员在弯道处的速度控制与身体平衡能力让延庆青少年收获颇多 [5] 运动员表现与互动 - 韩国选手金珉佑(2024-2025赛季世青赛1500米银牌、500米铜牌获得者)展示爆发式启动技巧 [5] - 延庆12岁小将王梓萌通过翻译虚心请教动作要领,立志站上更高领奖台 [5] - 檀国大学队师生高度评价延庆冰面质量、气候条件及组织效率 [5] 合训意义与长期规划 - 此次合训是延庆打造"国际冰雪交流窗口"的实践,旨在零距离学习顶尖技术细节 [6] - 延庆通过国际合训渠道构建覆盖国际、国家、国内的三级高水平训练交流网络 [6] - 活动不仅提升滑行效率,更强调体育精神的无国界传承 [6]
DeepSeek降本秘诀曝光:2招极致压榨推理部署,算力全留给内部AGI研究
量子位· 2025-07-04 15:02
DeepSeek R1对市场的影响 - 推理模型价格大幅下降 OpenAI六月更新的o3价格相比o1直接打了2折 [1] - 第三方平台托管的DeepSeek模型使用量比刚发布时增长20倍 带动云计算厂商发展 [3] - DeepSeek自家网站和API市场份额持续下降 未能跟上AI产品增长节奏 [4] DeepSeek市场份额变化 - 5月全网DeepSeek模型产生的token中 DeepSeek本家份额仅占16% [11] - 网页版聊天机器人流量大幅下降 2月至5月活跃用户从6147M降至4362M 降幅29% [14] - 同期其他大模型流量显著增长 ChatGPT增长406% Claude增长365% Grok增长2471% [14] DeepSeek降本策略与用户体验 - 首token延迟问题严重 用户需等待数秒才能看到响应 而第三方平台可实现接近零延迟 [15][16] - 仅提供64k上下文窗口 在主流模型中最小 编程场景下无法满足需求 [22][23] - 用户请求被打包处理 降低单token成本但增加等待时间 [26] - 官方API价格并非最低 同等延迟下第三方平台如Lambda和Nebius提供25倍以上上下文窗口 [19][24] 公司战略方向 - 专注AGI研发 大量算力资源用于内部而非对外服务 [27][28] - 通过开源策略让第三方托管模型 扩大影响力并培养生态 [29] - 不追求从用户端盈利 减少对外提供的token数量 [27] 行业竞争动态 - Claude为缓解算力压力降低输出速度40% 但仍快于DeepSeek [31][32] - Claude设计更简洁回复 相同问题比DeepSeek和Gemini少用3倍token [33] - 行业趋势转向提升每个token的智能 而非单纯扩大模型规模 [35][36]
14%论文都有AI代写?Nature:每7篇就有1篇藏有ChatGPT特征词
量子位· 2025-07-04 15:02
LLM在学术写作中的使用现状 - 2024年PubMed上发表的150万篇生物医学研究摘要中,超过20万篇频繁出现LLM特征词,占比约14% [1] - 部分国家和学科中AI辅助写作比例已超过五分之一,且趋势持续上升 [3] - 自ChatGPT实现学术文本生成后,LLM被广泛融入论文写作流程,甚至出现合作撰写现象 [5] LLM的文本特征识别方法 - 研究团队分析2010-2024年1400万篇PubMed摘要,构建词汇二元矩阵计算超额使用指标 [10] - 2024年后"intricate"、"notably"等风格词超额使用,其中66%为动词(如"delving")、16%为形容词(如"crucial") [11] - 通过222个低频风格词+10个高频词组合计算,2024年论文中10%-11%摘要使用LLM,部分子库高达30% [13] 跨领域使用差异 - 计算领域和生物信息学等学科LLM使用率达20%,因技术迭代快需快速掌握新技术 [16] - 非英语国家(如中国、韩国)LLM辅助英语写作使用率15%,显著高于英语国家 [16] - 开放获取期刊《Sensors》LLM使用率24%,而《Nature》《Science》等顶刊仅6%-8% [16] 人为干预对特征词的影响 - 2024年4月起"delve"、"intricate"等ChatGPT特征词使用频率显著下降 [23] - 实验显示提示词干预可降低LLM特征词频率,但无法完全消除 [25] - Binoculars检测器对提示词修改后的文本敏感度降低,但无法准确区分真实与LLM生成文本 [27] 未来研究方向 - 需通过统计大量文本词汇频率(而非单篇检测)量化AI对学术文献的影响 [28] - 当前MGT检测器准确度受模型类型、文本类别和人为修改策略多重影响 [28] - 亟需建立AI参与学术写作的边界标准和使用规范 [28]
基金公司自购!年内已超20亿元
券商中国· 2025-07-04 15:02
公募机构自购动态 - 大成基金近期两次自购旗下基金:7月4日宣布不低于1000万元认购大成洞察优势基金[2],6月7日拟用2000万元认购大成至臻回报基金[5] - 华商基金7月1日运用固有资金2000万元认购华商致远回报A类基金份额[6] - 5-6月新型浮动费率基金发行期间,东方红资管、交银施罗德等机构分别自购1000万-2000万元[7] - 博时基金、中欧基金、宏利基金等宣布自购新型浮动费率基金1000万元,兴证全球基金自购达2000万元[8] 新型浮动费率基金发行情况 - 首批26只新型浮动费率基金中24只已成立,合计募集规模226.82亿元[9] - 东方红核心价值、易方达成长进取等7只基金单只募集规模超10亿元[9] - 剩余2只基金华商致远回报、信澳优势行业于7月1日开始发行[9] 公募机构权益类基金自购规模 - 年内公募机构自购权益类基金总金额超20亿元[1][3][10] - 截至7月4日,股票型基金净申购13.17亿元,混合型基金净申购11.77亿元[11] - 天弘基金以2.95亿元居股票型基金净申购榜首,工银瑞信基金以4.3亿元领跑混合型基金[11][12] 市场分析与展望 - 市场反弹超出预期,投资者信心增强,不利因素被局部化处理[13] - 中欧基金预计下半年稳增长政策将推动经济温和复苏,货币宽松支撑A股和港股[13] - 摩根士丹利基金看好科技成长、中国制造和新消费三大主线[14] - 中欧基金重点关注AI应用、新消费国产替代、周期红利品种等投资机会[14]
8家央企变动!9名领导职务调整
券商中国· 2025-07-04 15:02
中央企业领导人员职务任免 - 国务院国资委发布8户中央企业9名领导人员职务任免信息 [1] - 中国交通建设集团有限公司人事变动:宋海良任党委书记、董事长 张炳南任党委副书记、董事并提名为总经理人选 [2] - 中国能源建设集团有限公司人事变动:黄埔任党委副书记 陈勇任党委常委 [2][3] - 中国电力建设集团有限公司人事变动:陈观福任党委常委 [4] - 中国建筑科学研究院有限公司人事变动:提名孙建超为副总经理人选 [5] - 中国有色矿业集团有限公司人事变动:常青不再担任副总经理职务 [6] - 中国有研科技集团有限公司人事变动:聘任田志凌、徐宏志为外部董事 [7] 其他信息 - 信息来源为国务院国资委官网 [8] - 文章尾部包含与主题无关的财经热点标题(未展开具体内容) [9][10]
全球智能手机 AP-SoC 市场份额季度数据 2025 Q1
Counterpoint Research· 2025-07-04 15:01
市场动态 - Apple(苹果)2025年第一季度芯片出货量同比增长,主要受iPhone 16e搭载Apple A18芯片发布的带动,但受季节性因素影响环比下滑 [4] - MediaTek(联发科)2025年第一季度整体出货量环比增长,增长主要来自入门级与主流市场需求回暖,天玑8400芯片的发布推动了中高端市场增长,但高端市场出货量下滑 [4] - Qualcomm(高通)2025年第一季度出货量环比持平,表现主要由高端市场驱动,旗舰芯片Snapdragon 8 Elite获得多项设计采用,包括三星Galaxy S25系列的独家合作,Snapdragon 8 Gen 3系列也获得新订单支持 [4] - Samsung(三星)Exynos芯片2025年第一季度出货量增长,主要得益于Galaxy A56搭载Exynos 1580、Galaxy A16 5G搭载Exynos 1330的发布,Galaxy A26系列的高出货量也推动了Exynos 1380的增长 [4] - UNISOC(紫光展锐)2025年第一季度出货量环比下降,主要原因是LTE芯片出货减少,但其LTE产品组合持续在低端市场(售价低于99美元)中扩大份额 [6] - Huawei(华为)2025年第一季度出货量环比下降,但在中国市场仍具有强大的品牌偏好与忠实用户基础,搭载麒麟8010芯片的Nova 13系列与Mate 70系列的发布推动了海思在本季度的出货增长 [6]
2025年Q2全球智能手表出货量同比下降2%;中国市场维持增长势头
Counterpoint Research· 2025-07-04 15:01
全球智能手表市场概况 - 2025年第一季度全球智能手表出货量同比下降2%,连续第五个季度下滑 [1] - 印度市场放缓和苹果出货量下滑是主要下行因素 [1] - 中国市场表现突出,出货量同比增长37%,份额达2020年第四季度以来最高水平 [1] 区域市场表现 - 中国市场的增长由华为、小天才、小米等本土品牌驱动,受益于本土需求和高性价比策略 [1][5] - 中国品牌在国内市场地位巩固,同时在国际市场竞争力增强 [5] - 北美、亚太和欧洲等地区的儿童智能手表品类实现可观增长 [9] 品牌竞争格局 - 苹果连续六个季度出货量下滑,但仍保持全球市场第一,得益于iOS用户群体扩大 [3] - 华为与小米出货量显著增长,受益于本土表现、丰富产品组合及中高端市场定价策略 [3] - 三星季度出货量同比下降18%,前代产品在全球主要市场表现不佳 [3] 价格区间趋势 - 100至200美元价位段出货量同比增长21%,健康与健身功能增强的产品需求上升 [9] - 100美元以下入门级产品出货量同比下滑17%,消费者更愿意为精准度和生态兼容性支付溢价 [9] - 儿童智能手表品类持续增长,小天才凭借高性价比和丰富功能领跑 [9] 市场前景与趋势 - 预计2025年全球市场将实现3%的增长,受益于高端智能手表普及和新品上市 [5][9] - 制造商加速整合AI功能与下一代健康传感器,部分设备可能获得医疗级认证 [9] - 消费者偏好转向更高端型号,重视功能、长期价值及生态兼容性 [9]
2025年Q2中国智能手机销量:华为、苹果在低迷市场中实现强劲同比增长
Counterpoint Research· 2025-07-04 15:01
中国智能手机市场2025年Q2销量趋势 - 2025年Q2中国智能手机销量预计同比小幅增长,华为与苹果为主要增长驱动品牌 [1][6] - 华为预计成为同比增长最快品牌,并有望重返销量榜首 [1][6] - 苹果实现高个位数增长,iPhone 16 Pro和Pro Max机型销售强劲 [6] 品牌表现分析 - 华为核心用户群体忠诚度高,新品替换旧机需求推动销量增长 [7] - 苹果5月通过价格调整策略(提前618促销一周)有效刺激销量,三款iPhone机型进入热销榜前列 [3][5] 促销与政策影响 - 5月政府补贴叠加品牌促销活动显著提升华为和苹果销量 [6] - 618大促期间销量同比持平,反映节日消费支出低迷 [5][6] - 国家智能手机补贴政策对Q2销量有拉动作用,但下半年可能逐步缩减 [7] 数据与时间范围 - 2025年Q2统计周期为4月1日至6月22日,2024年同期为4月1日至6月23日 [5] - 第22-25周具体日期(2025年5月26日至6月22日)见表格 [7]
2025年上半年A股IPO受理项目中介机构排行榜
梧桐树下V· 2025-07-04 15:00
IPO市场概况 - 2025年上半年沪深北三大交易所累计受理177家IPO企业,远超2024年全年的77家,其中6月新增受理150家创单月新高 [1] - 北交所IPO受理数量占比最高达65%(115家),深交所和上交所分别受理32家和30家 [1] 保荐机构业绩 - 37家保荐机构承担177家企业的179单业务(含2家联合保荐),“三中两国一华”头部机构合计90单占比超50% [2] - 国泰海通以26单排名第一,中信证券(22单)、中信建投(14单)、中金公司(10单)、国联民生与华泰联合(各9单)分列2-5名 [2][3] - 第二梯队机构包括国金证券(8单)、东吴证券与申万宏源(各7单),第三梯队中15家机构单量不超过6单 [3][4] 律师事务所业绩 - 36家律所参与IPO法律服务,锦天城(25单)、北京中伦(23单)领跑,国浩上海(11单)与德恒、金杜(各10单)进入前五 [5] 会计师事务所业绩 - 24家会计师事务所提供服务,天健(38单)、立信(31单)、容诚(27单)包揽前三,中汇(14单)和致同(12单)紧随其后 [6]