营销活动概览 - 公司于双11期间联合天猫超级国补日发起名为“冠军豪门 最‘家’主场”的大型营销活动 [1] - 活动核心为结合欧洲冠军球队利物浦和巴黎圣日耳曼的IP，将“家”打造为观赛与生活的体验空间 [1] - 营销策略覆盖从城市地标广告、移动体验馆到线上直播的多维度触点 [1][2][3] 线下推广执行 - 公司在长沙五一广场站、黄兴广场站及北京国贸地铁站等核心交通枢纽投放“冠军球队 + 冠军家电”主题创意海报 [1] - 海报设有支付宝【碰一下】互动装置，用户触碰后可获取产品详情与购机攻略 [1] - 公司启用冠军球队主题豪华大巴在长沙热门景点巡游，车内打造为沉浸式“球迷之家”，展示海尔云溪4.0pro洗烘套装等产品 [2] 线上直播与产品展示 - 公司邀请知名解说员刘建宏进行直播，将产品矩阵与冠军球队阵容进行类比推介 [3] - 海尔麦浪冰箱512制冰款在天猫新品榜位列冰箱行业中高端品新品TOP1 [3] - 海尔麦浪舒适风空调天猫首发30分钟销量突破5000台，位居行业第一 [3] - 海尔云溪4.0pro洗烘套装在双11期间获得天猫洗衣机新品榜TOP1 [3] 核心产品技术亮点 - 海尔麦浪冰箱应用全空间保鲜技术，宣称可使果蔬保存7天仍鲜嫩，牛肉冷冻30天营养如初 [3] - 海尔麦浪舒适风空调搭载WiFi人感科技，可感知人体位置调节风力和模式 [3] - 海尔双循环燃气热水器配备AI双循环恒温系统与直流变频增压泵 [3] - 海尔电视采用720分区Mini LED、95% DCI-P3广色域、240Hz高刷及超薄0贴墙设计 [4] 用户权益与市场定位 - 直播活动设置家电免单、刘建宏亲笔签名祝福等权益，购机满5000元可参与抽取欧洲观赛大奖（含门票、机票、酒店） [4] - 公司作为利物浦与巴黎圣日耳曼的全球合作伙伴，宣称其产品与服务已融入超3亿中国家庭 [5]

公司表现 - 海尔智家在京东双11多品类竞速榜登顶TOP1，包括冰箱、洗衣机、热水器、冷柜等 [1] - 海尔智家京东双11同比增长51%，占据家电类目TOP1 [7] - 公司通过联合央视直播、线下场景覆盖21城等深度合作实现品牌扩圈渗透 [8] 产品策略 - 公司产品研发聚焦用户需求，海尔麦浪冰箱512Ultra搭载AI全空间保鲜科技，实现果蔬7天新鲜如初、海鲜肉类冷冻30天鲜香味美 [4] - 海尔云溪4.0pro洗烘套装以AI直驱洁净科技和双擎热泵烘干解决潮湿天气晾晒难题 [4] - 海尔麦浪舒适风空调搭载WiFi人感科技，实现人近风柔、人走节能的自动调节 [4] - 海尔无镁棒净肤热水器首创无镁棒金属胆，实现无镁渣、无水垢、内胆免清洗三重升级 [4] 营销与服务 - 公司创新营销方式，联合央视推出"智慧科技杯"挑战赛直播活动，打破传统交互模式 [7] - 通过数字化服务体系升级全面提升响应效率和质量 [8] - 发起"众测"活动，汇聚近500位产品达人现场亲测，工程师与用户面对面互动解答关切问题 [8] 行业趋势 - 双11正经历从"平台主导"向"用户主导"的深刻转变，平台通过现货开卖、玩法简化、官方直降等动作贴近用户 [3] - 促销周期延长更考验品牌"持久作战、全线部署"的综合竞争力 [8] - 双11不再只是单一节点角逐，而是常态化考验品牌综合竞争力的战场 [8]

业绩表现 - 2025年制冷季（1-9月），公司线下销量份额实现净增长2.5%，在行业TOP3品牌中唯一实现正增长，线下销量份额屡次登上行业第二 [1] - 进入制热季，公司产品在双11期间表现强势，海尔麦浪舒适风空调新品斩获京东“万单品质空调榜”与“舒适风趋势空调榜”双榜TOP1，海尔小红花净省电空调位列“健康风趋势空调榜”TOP2 [1] - 在天猫平台，海尔麦浪舒适风Pro空调新品首发半小时销量突破5000套以上，登顶“空调新品榜”TOP1 [1] 增长驱动因素 - 公司于10月12日在青岛举办千人众测活动，通过趣味互动让用户零距离体验全系AI爆品及新发明的“人感送风”、“智能托管”等技术 [3] - 该众测活动被视为产品力与用户力融合的催化剂，通过让科技可感知、体验可传播的方式为品牌增长注入新动能 [3][5] - 公司增长路径清晰，以用户需求为核心，以技术创新为支撑，以场景体验为纽带 [7] 市场与技术布局 - 行业层面，节能减碳政策的推进与南方供暖需求的持续释放为企业创造了发展机遇 [5] - 技术层面，公司产品深度匹配制热场景需求，海尔云溪空调突破-35℃低温制热瓶颈，海尔暖阳Pro地暖中央空调实现“空调地暖二合一”，卡萨帝银河Ⅱ中央空调具备高温自清洁和离子主动除菌功能 [5] - 公司在超低温制热、舒适节能与全屋空气解决方案上的布局与行业趋势高度契合 [5] 用户与品牌影响 - 社交平台上，用户自发分享的“静音挑战”、“风速测试”、“温控对比”等实拍内容广泛传播，真实体验成为品牌的有力代言 [7] - 公司通过直面用户的沟通方式，让研发更懂需求，产品更贴近市场，在真诚沟通中赢得用户信任 [3][5]

双11促销表现 - 海尔空调多款产品在京东和天猫平台登顶榜单，其中麦浪舒适风空调包揽京东“万单品质空调榜”与“舒适风趋势空调榜”双榜TOP1，并拿下天猫“空调新品榜”TOP1 [1][2] - 海尔小红花净省电空调在京东平台位列“健康风趋势空调榜”TOP2 [2] - 双11爆款的形成与一场持续20天、覆盖全场景的千人众测活动直接相关，该活动最终获得14.9亿人次声量和843万人次流量 [1] 产品组合与技术创新 - 公司通过众测活动展示了针对用户细分需求的全场景产品矩阵，包括主打设计的卡萨帝揽光平隐式空调、主打静音的海尔麦浪安睡新风空调、适应恶劣气温的海尔云溪空调等 [6][8][10] - 产品技术聚焦解决用户痛点，例如麦浪舒适风空调具备“人近风柔、人离节能”的AI感知能力，云溪空调支持-35℃超低温制热和70℃高温制冷 [2][8][13] - 产品线从单一产品升级为全场景舒适体验，形成爆款集群 [12] 季节性战略布局 - 公司在制冷季热销后，同步启动制热季，依托针对冬季取暖需求的产品布局新一轮增长 [1][13] - 制热季产品重点解决冬季低温不制热、采暖舒适度与能耗、空气品质等痛点，例如暖阳Pro地暖中央空调实现空调地暖二合一，卡萨帝银河Ⅱ中央空调具备除菌功能 [10][13] - 公司通过释放制热季专属权益，旨在延续增长势头，为用户提供“冷暖皆宜、全屋舒适”的体验 [13]

双11市场表现 - 海尔空调多款产品在京东和天猫平台登顶榜单，其中麦浪舒适风空调包揽京东"万单品质空调榜"与"舒适风趋势空调榜"双榜TOP1，并拿下天猫"空调新品榜"TOP1 [1] - 海尔小红花净省电空调在京东平台位列"健康风趋势空调榜"TOP2 [3] - 双11爆款的形成得益于一场持续20天、覆盖全场景的海尔空调千人众测活动，该活动最终以14.9亿人次声量和843万人次流量收官 [1] 产品创新与用户需求覆盖 - 公司通过众测活动让用户在真实家居场景中验证AI空调核心优势，如麦浪舒适风空调具备"人近风柔、人离节能"的智能感知能力 [3] - 针对细分需求推出多款获奖产品：卡萨帝揽光平隐式空调获"家居天选搭子奖"解决装修美观问题 [6]；麦浪安睡新风空调获"宝妈圈安睡呼吸担当奖"主打静音技术 [8]；云溪空调获"极端天气硬核通关奖"具备-35℃超低温强热和70℃高温制冷能力 [8]；统帅懒人新风空调获"懒人经济头号玩家奖"拥有一键AI托管功能 [8]；卡萨帝银河中央空调获"全屋空气BOSS管理奖"提供全屋空气管理方案 [10]；暖阳Pro地暖中央空调获"生活暖洋洋奖"实现空调地暖二合一及节能运行 [10] - 产品矩阵展现出公司从单一产品到全场景舒适体验的升级 [12] 制热季增长策略 - 针对冬季取暖痛点推出专项产品：海尔云溪空调可在-35℃极端环境下稳定制热并应用AI节能技术 [13]；暖阳Pro地暖中央空调提供均匀温度兼具舒适省电 [13]；卡萨帝银河Ⅱ中央空调具备精准控温、高温自清洁和离子主动除菌功能以改善冬季室内空气质量 [13] - 公司在收官盛典上同步释放制热季专属权益，依托完善产品矩阵蓄力新一轮增长 [13]

产品技术特点 - 海尔麦浪舒适风空调通过WiFi人感科技实现主动感知人体位置与距离，达成“人近风柔，人离节能”的效果[4] - 产品采用多维送风技术，挂机通过双翼分区控风实现天幕风、地毯风等模式，柜机以四风口设计实现130°宽域环抱风[4] - 产品具备AI自清洁功能，可高温除菌并主动提醒和自动启动清洁流程[4] - 灵犀AI节能架构一年可省约432度电，凉芯桥2.0科技保障高温稳定制冷与快速制热[4] - 产品支持手机APP远程控制与全链路OTA升级，可提前操控并持续解锁新功能[5] 市场定位与发布 - 海尔空调率先实现技术破局，推动行业从“被动控温”迈入“主动感知”新阶段[1] - 产品于10月21日在京东首发，旨在解决空调直吹用户的生活痛点[1][8] - 挂机首发叠加优惠后到手价为2359.2元，柜机到手价为5919.2元，定位亲民[8] - 京东提供“快送速装”服务，以加速新品交付与安装体验[8]

产品发布与市场定位 - 海尔空调于10月21日在京东独家首发新品“海尔麦浪舒适风空调” [1] - 产品定位为解决空调直吹用户的行业痛点，推动空调从“被动控温”迈入“主动感知”新阶段 [1] - 挂机首发到手价为2359.2元，柜机首发到手价为5919.2元，旨在以亲民价格让更多家庭拥有智慧舒适体验 [8] 核心技术优势 - 搭载WiFi人感科技，能主动感知人体位置及距离，实现“人近风柔，人离节能” [5] - 应用多维送风技术，挂机通过双翼分区控风实现天幕风、地毯风、环抱风等模式，灵活适配不同卧室布局 [5] - 柜机采用四风口分区控风设计，实现130°宽域环抱风，轻松应对多种客厅格局 [5] 用户体验与功能设计 - 产品能检测到2米内有人自动切换舒适风模式，6米内半小时无人则自动进入节能模式 [3] - 具备AI自清洁功能，可高温除菌并主动提醒和自动启动清洗流程 [6] - 灵犀AI节能架构一年能省约432度电，凉芯桥2.0科技保障超高温稳定制冷和冬季快速制热 [6] - 支持手机APP远程控制和全链路OTA升级，可提前开机调模式并持续解锁新功能 [6] 营销活动与渠道支持 - 京东平台提供“快送速装”服务，确保用户尽快收到新品并享受专业安装 [8] - 首发活动结合直降、直播间专享权益与8折国补等多重优惠 [8]

京东独家共建模式的核心观点 - 京东与品牌方通过独家共建模式，以大规模订单承诺和深度协同，精准匹配用户需求，打造高质价比爆款产品，重塑行业生态 [1][2][5][12] 模式的市场表现与规模 - 截至2024年10月，京东与超100个家电家居品牌共同孵化爆款单品，创造了超300亿元的GMV [2] - 康巴赫与京东独家共建的纯钛蜂窝炒锅首发4小时销售破百万元，28小时售出超3800口锅，登顶京东厨具品类销量榜 [1] 行业背景与痛点 - 家电家居领域存在价格战、产品同质化、渠道碎片化问题，品牌陷入“卖得多、赚得少”的困境 [3] - 消费者需求已从“换新”进入“换优”阶段，但市场供给低效，高端锅具和基础功能卫浴产品等领域存在大量未被满足的需求 [4] - 传统渠道模式下品牌商面临多SKU、高库存、低效生产、分销成本高企等经营困境 [4] 合作模式的具体机制 - 京东向品牌商承诺大规模订单甚至买断特定产品全部产量，使品牌商能专注于研发与生产 [5] - 双方通过互相让利，将利益让给消费者，实现质价比最大化 [7] - 京东凭借自营模式的强劲卖货能力和供应链效率，为品牌提供规模化且确定的盈利空间 [8][9] 对品牌方运营效率的提升 - 恒洁卫浴通过集约化生产砍掉多个SKU，新增十条生产线，生产效率提升20% [8] - 京东的集约入仓模式为恒洁降低了20%的物流成本 [8] - 品牌从“机海战术”转向打造明星单品策略，供应链的降本增效使高性价比触达消费者成为可能 [8][10] 爆款产品的特征与市场反响 - 产品具备“越级”配置，如黑白调P3人体工学椅拥有千元价位产品才具备的功能，售价却控制在千元以内 [7] - 消费者并未因SKU减少而流失，反而因产品功能全面、性价比突出而更坚定地选择品牌 [11] - 该模式已吸引海尔、康巴赫、苏泊尔、飞利浦、方太等众多知名品牌参与合作 [11] 模式的长期价值与战略意义 - 基于线上爆品建立的初始信任为品牌增长提供可持续内生动力，线上消费者可能转化为线下的种子用户 [11] - 京东从销售渠道升级为与品牌共同的价值共创者，为解决品牌增长困境和创造自身持续增长动力提供了新路径 [11] - 该模式被视为在存量竞争中寻找新蓝海的关键策略 [12]

公司市场表现与战略 - 公司1-9月全渠道销量同比增长31% [3] - 公司全渠道累计净收入在9个月内已超越2024年全年 [3] - 公司在新渠道布局表现亮眼，抖音平台份额位居第二，快手与拼多多平台份额登顶第一 [3] 产品创新与用户体验 - 公司举办“千人众测运动会”，邀请用户现场体验风感、测试性能，将用户体验置于首位 [1][3] - 海尔麦浪舒适风空调具备WiFi人感避人吹和UWB雷达监测呼吸功能，可自动调节风感 [4] - 统帅AI懒人新风空调具备AI全时新风、人感避风和AI智冷热功能，一年可省295度电，约200元电费 [6] - 卡萨帝揽光平隐式空调正面出风口占比不到3%，实现“隐身”出风体验 [8] - 海尔暖阳Pro地暖中央空调可在-35℃极寒天气稳定制热，风盘、地暖、暖气片均为一级能效，宣称电费能省一半 [10] 营销活动与行业影响 - 公司为双11推出多重焕新权益，包括政企双补贴、10年包修、直播间互动红包等 [12] - 此次众测活动为行业提升消费透明度和优化用户体验提供了新方向 [12]

公司市场表现与战略 - 2024年1-9月公司全渠道空调销量同比增长31%，全渠道年累计净收入已超越2024年全年水平[3] - 在新渠道布局上表现突出，抖音平台市场份额位居第二，在快手和拼多多平台份额均位列第一[3] - 公司以“用户体验为核心”进行创新，通过“千人众测”活动将实验室技术转化为用户可亲身感知的体验[1][10] 产品技术创新与特点 - 卡萨帝揽光平隐式空调采用行业首创平隐式设计，正面出风口占比小于3%，实现视觉隐藏和正面不可见出风口的送风技术[3] - 统帅AI懒人新风空调具备“一键托管”功能，可自动开启AI全时新风、AI人感控风、AI智冷热等五大AI功能，每年可节省295度电，相当于减少近200元电费[4][5] - 海尔麦浪舒适风空调搭载“AI之眼”技术，挂机使用WiFi人感科技在2米内自动避人，柜机Pro款采用UWB雷达技术监测用户胸腔起伏以调节风量[6] - 海尔暖阳Pro地暖中央空调具备-35℃极寒环境下稳定制热能力，采用全一级能效设计，配合五重防冻和六重防护系统[8] 市场营销活动 - 公司于10月12日在青岛启动“海尔空调双11焕新盛典”，打造足球、网球、乒乓球赛场氛围的“AI好空气赛场”，让千名用户化身“测评官”进行沉浸式互动体验[1][10] - 活动核心是让用户通过亲肤感受、亲手操作和亲眼观察，将产品参数优势转化为真实体验，重新定义双11空调消费模式[10]