核心业绩表现 - 2025年第三季度实现收入55.09亿元，同比增长10.4% [1] - 2025年第三季度实现经调整净利润10.60亿元，同比增长16.5% [1] - 2025年第三季度经调整利润率为19.3%，同比提升1.0个百分点 [1] 分业务收入 - 交通票务服务收入22.09亿元，同比增长9.0% [1] - 住宿预订服务收入15.79亿元，同比增长14.7% [1] - 其他业务收入8.21亿元，同比增长34.9% [1] - 度假业务收入9.00亿元，同比下降8.0%，主要受东南亚等地旅游局势影响 [2] 成本与费用 - 2025年第三季度毛利率为65.7%，同比提升2.3个百分点 [2] - 服务开发成本占收入比为9.3%，同比下降0.8个百分点 [2] - 销售及营销开支占收入比为31.1%，同比上升1.7个百分点 [2] - 行政开支占收入比为5.3%，同比下降1.3个百分点 [2] 战略收购与整合 - 2025年10月16日正式完成对万达酒店管理（香港）有限公司的收购 [2] - 截至2025年第三季度末，万达酒管在国内外经营239家酒店，拥有多个高端酒店品牌 [2] - 此次战略整合预计将丰富公司品牌矩阵，加速酒管业务扩张 [2] 用户规模与运营指标 - 截至2025年第三季度末，年付费用户达到2.53亿，年累计服务人次突破20亿，创历史新高 [1][2] - 季度月均付费用户4770万，再创新高 [2] 业务拓展与技术创新 - 交通业务“首乘无忧”服务人次环比增长超300%，已覆盖25个重要空港城市 [3] - 在哈尔滨、海口等城市设立近20个会员服务中心，2025年第三季度服务人次同比增长106% [3] - 城市通业务已覆盖超100个城市 [3] - AI工具广泛应用于酒店、商旅等场景 [3] - 艺龙酒店科技平台运营酒店数量接近3000家，另有1500家在筹建 [3] - 艺龙科技旗下旅智AI可帮助酒店商家综合提效50%，供应链一站式集采服务为部分酒店商家降低30%采购成本 [3] - 出境业务盈利能力及营收保持稳定向好态势 [3] 企业社会责任 - 公司推出“新旅人公益计划2.0”，帮助产业链合作伙伴高质量发展 [3] - 2025年第三季度公司MSCI ESG评级升至最高的AAA级 [3]

用户增长表现 - 年付费用户达到2.53亿，同比增长8.8% [1] - 月付费用户数增至4770万 [1] - 过去十二个月累计服务人次突破20亿 [1] - 超过87%的注册用户来自非一线城市 [3] 下沉市场战略 - 微信平台上超过70%的新付费用户来自非一线城市 [3] - 重点投入微信小程序，借助其庞大用户基础和入口低成本触达用户 [3] - 会员服务中心覆盖哈尔滨、海口等城市，“易安检”服务接入41家重点机场 [3] - “城市通”公交地铁服务已覆盖全国超100个城市，结合高频日常出行与低频旅游需求 [4] 产品创新与用户服务 - “首乘无忧”服务在2025年第二季度带动航空首乘用户规模环比激增241% [4] - 2025年8月，“首乘无忧”服务人次月环比增长超300%，已覆盖25个重要空港 [4] - 通过“动态打包”技术提供“空铁联运”等高性价比联程产品 [4] 财务业绩亮点 - 第三季度住宿业务收入同比增长14.7%至15.79亿元，日均间夜量创历史新高 [4] - 非一线城市用户对高品质酒店需求提升，推动中高星酒店间夜量占比提高 [4] - 2025年第三季度平台用户年均客单价同比增长6.3%，较2019年大幅提升超过50% [4] - 第三季度其他业务收入同比大幅增长34.9%，主要得益于酒店管理业务优异表现 [7] 技术驱动与AI应用 - AI行程规划智能体DeepTrip上线半年已服务数百万用户 [5] - AI工具广泛应用于酒店、商旅、定制游等场景，通过AI入口直接下单的订单量稳步提升 [5] - AI赋能客服系统后，响应效率和用户满意度得到显著提升 [5] 酒店管理业务拓展 - 旗下艺龙酒店科技平台在运营酒店数量近3000家，另有1500家正在筹备中 [7] - 完成对万达酒店管理公司的收购，获得239家高端酒店资源 [7] - 收购丰富了酒店管理品牌矩阵，增强了在高星酒店领域的话语权 [7] 可持续发展与市场展望 - MSCI ESG评级达到最高的AAA级，跻身全球行业排名前5% [7] - 对出境游市场长期增长持乐观态度，基于签证政策简化和国际航班运力持续恢复 [7]

公司财务业绩 - 2025年第三季度营业收入55.09亿元，同比增长10.4% [2] - 2025年第三季度归母净利润9.76亿元，同比增长23.1% [2] - 交通业务收入22.09亿元，同比增长9% [2][4] - 住宿业务收入15.80亿元，同比增长14.7% [2][4] - 其他收入板块8.21亿元，同比增长34.9% [5] - 截至2025年第三季度末，年付费用户达2.53亿，同比增长8.8% [2][4] - 年累计服务人次突破20亿，达20.19亿，同比增长7.3% [2][4] 业务运营与用户增长 - 非一线城市人群成为旅游市场发展主力军，农村居民出游花费同比增长24% [3] - 公司年累计服务人次创历史新高，APP日活跃用户量在2025年国庆假期前突破历史峰值 [4] - 公司与湖南机场集团、广东机场集团等超过20个机场或机场集团建立战略合作，整合航线网络 [3][5] - “首乘无忧”服务覆盖25个空港城市，2025年8月服务人次环比增长超300% [3] - 微信小程序和APP接入“易安检”服务，覆盖全国41家重点机场 [3] - 在哈尔滨、海口等城市场站设立近20个会员服务中心，2025年第三季度服务人次同比增长106% [3] 产品与服务创新 - 城市通业务覆盖超100个城市，满足公交、地铁等日常出行需求 [4] - 自助票机引入NFC“碰一下”无感支付功能，在40余个汽车站规模化应用 [4] - AI工具广泛应用于酒店、商旅等场景，旅游智能体DeepTrip已吸引数百万用户 [4] - 通过“航空+X”等产品惠及大众人群 [3] 产业生态与技术赋能 - 艺龙酒店科技平台运营酒店数量近3000家，另有1500家正在筹建 [5] - 艺龙酒店科技的旅智AI帮助酒店商家综合提效50%，供应链集采服务降低部分酒店30%采购成本 [5] - “新旅人公益计划2.0”从技术、营销、人才三方面助力中小酒店，预计惠及数千家 [5] - 对万达酒店的收购将进一步完善公司酒店管理业务版图 [5] 行业背景与公司战略 - 2025年前三季度国内居民出游花费4.85万亿元 [3] - 公司致力于满足大众旅游需求，丰富高品质旅游产品供给 [6] - 公司战略聚焦长期主义，携手合作伙伴打造可持续行业生态，推动高质量发展 [6]

国庆假期运输数据 - 10月1日至8日累计运送旅客121.7万人次，起降航班7596架次，分别同比增长1.7%和2.4% [1] - 10月1日为出行最高峰，旅客量达15.7万人次，破国庆假期单日客流纪录 [1] 航线网络与运力保障 - 出行目的地集中于北京、成都、广州、三亚、香港及东京、大阪、首尔、新加坡等城市 [2] - 恢复"杭州—万象"航线，新增"杭州—雅加达"航线，并加密新加坡、吉隆坡等境外热门航线 [2] - 在早晚高峰时段增设值机柜台及安检通道以缩短排队时间 [2] - 联动出租车、网约车运营单位，根据地面交通分时流量情况确保高峰期间运力充足 [2] 旅客服务与体验创新 - 针对明显增多的首次乘机旅客，提供"首乘无忧"服务，佩戴专属爱心手环后可获得协助登机、安检等服务 [2] - 为提前申请轮椅服务、无陪服务等特殊旅客提供全程协助引导服务 [2] - 首次推出国庆限定版登机牌，背景设计融入西湖"三潭印月""平湖秋月"及中秋元素，顶部印有"国庆快乐"祝福语 [2] - 通过放大字号、提升对比度等方式增强登机口、登机时间等关键信息的辨识度 [2]

核心财务表现 - 2025年上半年实现营收90.5亿元，同比增长11.5% [2] - 经调整EBITDA达23.4亿元，同比增长35.2% [2] - 经调整净利润15.6亿元 [2] - 年累计服务人次达19.9亿，同比增长7.2% [2][6] 住宿业务增长 - 住宿业务收入25.6亿元，同比增长18.8% [3] - 酒店管理业务运营酒店超2700家，1500家筹备中 [3] - 演唱会、体育赛事等场景推动酒店日均间夜量创历史新高 [3] 交通票务表现 - 第二季度交通票务收入18.8亿元，同比增长7.9% [4] - 上半年交通业务营收38.8亿元，同比增长11.6% [5][8] - 国际机票业务量创历史新高，二季度同比增长近30% [4][8] 用户结构特征 - 87%注册用户来自非一线城市 [7] - 年付费用户达2.52亿创历史新高 [7] - 航空首乘用户二季度环比增长241% [5][6] 业务创新与覆盖 - "城市通"服务覆盖全国100多个城市及区县 [9] - 支线机场中转客流量增幅超100%的达17个 [9] - 推出多程联运等创新服务方案 [10] 市场趋势洞察 - 国内居民上半年出游花费3.15万亿元 [2] - 非一线城市消费频次持续提升 [2][8] - 线上度假等其他收入同比增长24.1%达13.6亿元 [8]

核心财务表现 - 2025年上半年营收90.5亿元，同比增长11.5% [1] - 经调整EBITDA为23.4亿元，同比增长35.2% [1] - 经调整净利润达15.6亿元 [1][6] - 客均收入贡献（ARPU）同比增长13.8% [6] 业务板块增长 - 住宿业务收入25.6亿元，同比增长18.8% [3][6] - 交通业务收入38.8亿元，同比增长11.6% [3][5] - 其他收入（含线上度假）13.6亿元，同比增长24.1% [3][8] - 国际机票票量二季度同比增长近30% [8] 用户规模与结构 - 年累计服务人次达19.9亿，同比增长7.2% [1][4] - 年付费用户数创新高达2.52亿 [4] - 超过87%注册用户来自非一线城市 [4] - 二季度航空首乘用户规模环比增长241% [3][6] 非一线市场战略成效 - 非一线城市用户对中高星酒店需求占比持续提升 [6] - 17个合作支线机场中转客流量增幅超100% [5] - 城市通服务覆盖全国100多个城市及区县 [5] - 付费黑鲸会员二季度同比增长24% [5] 产品创新与服务拓展 - 推出多程联运、空铁联程等创新出行方案 [5] - "首乘无忧"服务覆盖全国20余个机场 [6] - 动态打包和大小交通组合提升出行性价比 [5] - 休闲度假需求推动出境游、小众目的地消费 [8]

财务表现 - 2025年上半年公司实现营收90.5亿元 同比增长11.5% [1] - 经调整EBITDA达23.4亿元 同比增长35.2% [1] - 经调整净利润为15.6亿元 [1] - 交通业务收入38.8亿元 同比增长11.6% [3] - 住宿收入25.6亿元 同比增长18.8% [4] - 其他收入（含线上度假）13.6亿元 同比增长24.1% [5] 用户增长与活跃度 - 年付费用户达2.52亿 创历史新高 [2] - 年累计服务人次19.9亿 同比增长7.2% [2] - 二季度付费黑鲸会员同比增长24% [3] - 航空首乘用户规模环比增长241% [4] - ARPU较去年同期增长13.8% [4] 市场扩张与渗透 - 87%注册用户来自非一线城市 [2] - 17个支线机场中转客流量增幅超100% [2] - 城市通服务覆盖全国100多个城市及区县 [2] - 国际机票票量二季度同比增长近30% [5] - "首乘无忧"服务覆盖全国20余个机场 [4] 产品创新与服务升级 - 推出多程联运等创新服务 [3] - 通过动态打包和大小交通组合提升性价比 [3] - 非一线城市用户对中高星酒店需求提升 [4] - 用户需求向休闲度假和深度体验转变 [5] - 整合机场、航司资源提供专属服务权益 [4] 行业背景 - 2025年上半年国内居民出游花费3.15万亿元 [4] - 非一线城市居民成为旅行消费主力军 [2][5] - 大众旅游市场持续释放需求潜力 [5] - 出行方式升级带动高品质住宿需求增长 [4]

财务表现 - 2025年上半年营收90.5亿元，同比增长11.5% [1] - 经调整EBITDA 23.4亿元，同比增长35.2% [1] - 经调整净利润15.6亿元 [1] - 客均收入贡献(ARPU)同比增长13.8% [5] 业务增长 - 住宿业务收入25.6亿元，同比增长18.8% [1] - 交通业务收入38.8亿元，同比增长11.6% [1] - 其他收入(含线上度假)13.6亿元，同比增长24.1% [2] - 国际机票票量二季度同比增长近30% [6] 用户数据 - 年累计服务人次19.9亿，同比增长7.2% [1][3] - 年付费用户达2.52亿 [3] - 87%注册用户来自非一线城市 [3] - 付费黑鲸会员二季度同比增长24% [4] 市场趋势 - 非一线城市成为旅游消费主力 [3][6] - 航空出行首乘用户规模二季度环比增长241% [1][6] - 中转客流量增幅超100%的支线机场达17个 [3] - 用户对中高星酒店及精品民宿需求提升 [5] 产品创新 - 推出"首乘无忧"服务覆盖20余个机场 [6] - 城市通服务覆盖100多个城市及区县 [3] - 开发"空铁联程""多程联运"等创新服务 [4] - "动态打包"和"大小交通组合"提升性价比 [4]

航线开通 - 西安至哈萨克斯坦奇姆肯特航线计划于2025年7月3日由斯卡特航空执飞，每周四、日两班 [1] - 奇姆肯特作为中亚重要门户城市，与西安历史渊源深厚、经贸往来密切 [1] - 该航线开通将提升西安机场作为"区位门户复合型国际航空枢纽"的辐射能力 [1] - 截至目前西安机场已新开恢复54条国际客运航线，覆盖中亚五国七城 [1] 航空产品发布 - 西安机场公司与同程旅行联合发布四大类十一项创新产品 [3] - "一次中转，一段免费"产品允许旅客享受指定航段全额免单 [3] - "机票+博物馆"航旅融合产品提供机场T5航站楼内西部机场博物馆门票预约服务 [3] 战略合作 - 西安机场公司与同程旅行签署战略合作协议 [4] - 双方将重点围绕航线网络优化、航旅产品创新、空地联运网络搭建深化合作 [4] - 合作内容包括中转产品研发、中转服务品质升级、航旅产品创新及联合市场营销 [4] 发展规划 - 西安机场公司将持续深化各方合作推动航旅融合发展 [4] - 计划释放枢纽服务价值推动西安及西北地区民航高质量发展 [4]

战略合作升级 - 西安咸阳国际机场与同程旅行围绕中转产品研发、服务升级、航旅创新及联合营销保持密切合作 此次战略升级将为机场主业注入新动能 [3] - 双方在产品开发、创新营销等领域积累实践经验 为"十五五"深化合作奠定基础 [3] 创新产品发布 - 联合推出四大类十一项产品 包括西悦行中转服务、联名会员权益、航旅融合产品及"首乘无忧"服务 [4] - "一次中转 一段免费"产品提供指定航段全额免单福利 "机票+博物馆"产品可一键预约全球首个机场内博物馆门票 [4] - 未来合作重点为航线网络优化、航旅创新、空地联运网络搭建 提升机场运营品质 [4] 国际航线拓展 - 西安至哈萨克斯坦奇姆肯特航线计划2025年7月3日开通 由斯卡特航空每周执飞两班 [5] - 奇姆肯特是"一带一路"关键节点 航线开通强化西安机场作为国际航空枢纽的辐射能力 [5] - 西安机场已新开恢复54条国际客运航线 覆盖中亚五国七城 搭建"空中丝绸之路" [5] 枢纽建设与区域发展 - 公司以"服务国家战略、赋能区域发展"为使命 深化航旅融合释放枢纽价值 [5] - 持续推动陕西及西北地区民航高质量发展 [5]