公司调研活动概况 - 东港股份于2025年5月21日接待1家机构调研，参与接待人员包括副总裁兼财务负责人郑理、副总裁兼董事会秘书齐利国及证券事务代表阮永城 [1] - 调研活动在公司展厅和接待大厅进行，投资者参观了公司展厅并了解产品及使用场景 [1][2] - 公司向投资者介绍了基本情况和业务情况，并回应了12个投资者提问 [2][3][4][5][6] 数据安全措施 - 公司实施内外网物理隔离，客户数据通过专线传输，日常数据存储于内部服务器 [2] - 已通过信息安全体系认证和信息技术服务体系认证，根据客户要求实施数据加密等措施 [2] 业务转型背景 - 公司始终围绕信息产业提供配套服务，从打印纸逐步发展到电子票证、智能卡和AI技术 [3] - AI技术发展推动公司进行技术研发，开发大模型平台及机器人等产品 [3] AI业务技术团队 - 技术人员来源包括：北京瑞宏电子发票业务培养的软件开发人才 [3] - 彩票智能投注机项目积累的技术人才（项目因政策暂停） [3] - 智能卡、IC卡、电子档案、RFID标签等产品开发储备的技术人才 [3] - 聘请国际知名高校机器人研究所专家担任技术顾问 [4] 业务发展情况 - 出口业务极少，不受关税政策直接影响 [4] - 档案存储、智能卡、AI机器人等新业务保持良好发展趋势，预计未来持续增长 [4] - RFID产品主要使用国产芯片，根据客户需求建设信息系统 [4] - 机器人业务收入占比较小，暂未对总体业绩产生实质性影响 [4] 机器人业务战略 - 专注于政务、教育等行业细分领域的轮式机器人垂直应用 [4] - 产品已实现量产，经营战略是尽快实现营业收入 [4] - 择机考虑向个人应用领域拓展 [4] 财务与运营状况 - 主要客户为金融、政府及大型国企，付款能力强，2024年核销应收账款仅4.79万元 [5] - 2024年毛利率下降因市场竞争导致产品降价 [6] - 使用自有资金购买银行理财产品实施现金管理，提升资金使用效率 [6]

投资者关系活动基本信息 - 活动类别为现场参观 [1] - 参与活动为投资者走进上市公司活动 [1] - 活动时间为2025年5月21日上午10:00 - 11:30 [1] - 活动地点在公司展厅、接待大厅 [1] - 上市公司接待人员有副总裁、财务负责人郑理，副总裁、董事会秘书齐利国，证券事务代表阮永城 [1] 公司业务相关问题及回复 数据信息安全 - 公司实施内外网隔离，企业日常数据存于内部服务器与外网物理隔离，客户数据用专线传输；通过信息安全和信息技术服务体系认证，按客户要求数据加密保障数据信息安全 [1] 业务转型原因 - 公司业务一直围绕信息产业提供配套服务，随AI技术发展进行技术研发，开发大模型平台及机器人等产品 [1][2] AI业务技术团队 - 技术人员来自北京瑞宏开展信息服务业务培养的软件开发人才 [2] - 彩票智能投注机研发项目积累的软硬件技术人才 [2] - 多年开发信息技术产品储备的技术人才 [2] - 聘请国际知名AI高校机器人研究所专家为技术顾问 [2] 关税政策影响 - 公司出口业务极少，关税政策不对现有业务产生直接影响 [2] 新业务增长情况 - 档案存储、智能卡、AI机器人等新业务保持良好发展趋势，预计未来几年继续增长 [2] RFID产品芯片 - 公司RFID产品主要使用国产芯片，并根据客户需求进行信息系统建设 [2] 机器人业务情况 - 机器人业务在总体业务收入中占比较小，不对公司总体业绩产生实质性影响 [2] - 公司专注机器人在行业细分领域垂直应用，开发轮式机器人可满足政务、教育等行业需求并实现量产；战略是先实现营业收入，从行业应用切入，关注个人领域发展，择机拓展 [2][3] 财务相关问题及回复 应收账款和回款 - 公司主要客户为金融、政府事业单位、大型国有企业等，付款能力强，坏账损失率低，2024年核销应收账款仅4.79万元，无回收账款压力 [3] 毛利率下降原因 - 因市场竞争加剧，部分产品价格降低，致使毛利率下降 [3] 现金管理方案 - 公司在保证生产经营情况下，用自有资金购买银行理财产品实施现金管理，提升资金使用效率 [3]

产业集聚与转型 - 里水印刷包装产业通过数字化、智能化、绿色化转型，从传统制造升级为融合精密工艺、RFID芯片、创意设计的现代产业集群 [1][4][5] - 飞翔印刷6年间从产能不足现今1/10的小厂发展为年产值4亿、70%设备自主研发的行业领先企业，采用"343"创新分配机制（30%业务激励/40%研发投入/30%企业储备）[4] - 腾彩科技转型RFID芯片封装领域，实现年产20亿枚超高频标签、60%营收增速，芯片良率达99.95%超行业标准[5][14] 技术创新与研发 - 艺丰印务将吊牌生产升级为融合8-10种精密工艺的工业艺术品，引入HP Indigo 7K数码印刷机和RFID生产线服务沃尔玛、迪士尼等国际客户[7][16] - 企业普遍采用"订单反哺研发"模式，如飞翔印刷投入AI视觉质检设备节省30-40人人力成本并提升复购率[17] - 腾彩科技在0.1平方毫米国产芯片封装技术上突破，实现快递单大小标签集成更多芯片从而降低成本[13][14] 产业集群模式 - 世发产业园通过200亩园区整合200家企业，集中采购降低5%成本，共享品控实验室和智能生产线解决中小企业接单难题[9] - "工业上楼"设计使7层厂房实现货车每层通达，节省30%土地并形成"接单-设计-生产-出货"闭环[9] - 园区统一建设沸石转轮RTO设备使企业治污成本下降40%，通过规划环评"一次审批"简化流程[19][20] 市场拓展与跨界 - 飞翔印刷与27所高校共建校企联盟孵化国潮包装，小红书日获客超500条，探索文创出海与短剧IP联名[26][27] - 行业服务半径覆盖200公里，深度协同广佛美妆、家电产业，并计划与顺德8000家设计机构跨界融合[29] - 艺丰印务年服务超200亿美元零售巨头，通过高低温测试舱等设备保障产品国际运输稳定性[16] 区域经济效应 - 南海区印刷包装企业达1300家（含14家专精特新），年营收超100亿，创造3万就业岗位，里水企业数量居全区第二[11] - 政府通过政策扶持、产业链配套和环保标准引导形成"里水模式"，企业反馈营商环境优于其他转移地区[25][26] - 行业计划打造"要印刷·来里水"品牌IP，推动从生产工具向创意载体升级，破解传统产业低端内卷困局[30][31]