立足网点，突出阵地宣传。该行坚持以客户为中心，充分利用厅堂主阵地，依托"工行驿站+"平台，开 展线上线下相结合、常态化与特色化相贯穿的金融消费者权益保护教育宣传活动。全辖7个网点均设立 公众教育专区，并通过门楣LED滚动播放标语、张贴海报、发放宣传手册和折页等多种形式，全方位、 常态化向到店客户宣传推广。在业务高峰期，抓住客户等待间隙，开展厅堂沙龙金融教育活动，针对性 宣讲防范非法集资与电信诈骗知识，着力提升老年人金融风险防范意识，引导其通过正规渠道购买金融 产品、接受金融服务，累计200多名老人参与。 为深入践行"金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民"服务理念，进一步提升"工行驿站"公益惠民服 务口碑与社会形象，南通开发区支行践行金融工作的政治性、人民性，在辖内持续开展"3·15"金融消费 者权益保护教育宣传活动，进一步助力网点综合竞争力提升和高质量发展。 提高站位，强化组织推动。该行高度重视消费者权益保护与客户服务工作，通过成立活动工作领导小组 和组建特色教育宣传工作队，明确各层级主体责任，建立健全教育宣传、信息保护、投诉处理等消保制 度机制。同时，优化消费者投诉处理流程，明确责任分工和处理时限，深入查 ...

此次"反洗钱知识进校园"宣传活动，是工商银行积极履行社会责任，践行金融为民理念的具体体现。通 过此次银校合作，将反洗钱知识送进校园，有效提升了大学生群体的金融素养和风险防范意识，为构建 和谐稳定的校园金融环境贡献了力量，进一步密切银校合作关系，为双方今后深入交流打下坚实基础。 南通崇川支行将以"金融为民"为宗旨，以"工行驿站"为纽带，坚决维护经济金融安全，并坚持不懈在线 上线下渠道发声！ 为进一步加强银校合作，普及反洗钱知识，提高大学生金融风险防范意识，筑牢校园反洗钱防线，近 日，南通崇川支行在市分行的带领下，协同中国人民银行南通市分行、华泰证券南通分公司走进南通高 等师范专科学校，开展了一场别开生面的"反洗钱知识进校园"宣传活动。 活动现场，南通分行金融讲师吴倩雯以播放短片的方式为学生们进行反洗钱基础知识的普及，并结合真 实案例，深入浅出地讲解了洗钱的概念、危害、常见手段以及如何防范洗钱风险等知识，重点提醒同学 们要保护好个人身份信息，不出租、出借身份证件和银行账户，远离网络赌博、虚拟货币交易等洗钱高 风险活动。宣传片上的演绎绘声绘色，工作人员的讲解细致入微，让学生们对反洗钱有了初步的认识。 此外，崇川支行 ...

事情圆满解决后，女子对该行工作人员展现出的专业判断与认真负责的态度表达了诚挚感激。她满是感 慨地说道："要不是你们的细致与负责，我险些在错误的道路上越走越远。"如今她深刻认识到自己行为 的错误，承诺今后一定会通过沟通协商以及合法的法律途径来妥善处理家庭纠纷，绝不再意气用事，避 免此类事件再次发生。 面对工作人员礼貌而专业的连番询问，女子的回答却变得支支吾吾，前言不搭后语，难以给出合理清晰 的解释。这种异常表现让客服经理高度警惕，意识到这极有可能是一起金融诈骗相关事件，容不得半点 马虎。 为避免打草惊蛇，同时保障各方安全，网点工作人员迅速制定应对策略。一方面，他们巧妙地稳住女子 情绪，以办理业务需要一些时间、需进一步核实信息等理由，让女子在网点耐心等待；另一方面，立即 与警方取得联系，详细说明情况。 近日，南通启东城西支行内如往常一样忙碌有序。一位神色匆匆的中年女子走进网点，要求提取存单上 的20万元存款。然而，就在业务办理过程中，客服经理多年积累的职业敏感度被瞬间触发。 警方接到报案后迅速响应，第一时间赶到现场。经过深入调查，令人意外的是，这起假存单事件的背后 并非金融诈骗，而是源于家庭内部纠纷。原来，女子因 ...

为积极践行以人民为中心的价值取向，帮助消费者增强维护自身合法权益的意识和能力，弘扬新时代志 愿服务精神，南通分行营业部近日通过构建"网点阵地+户外宣教+线上宣传"三位一体的宣教模式，聚 焦"维护权益"主题，积极开展宣教活动，高效务实宣导金融政策，助力消保工作高质量发展。 普及金融知识，不仅是银行应履行的社会责任，更是培养消费者养成自主维权意识的重要手段。南通分 行营业部始终秉持"以客户为中心"的服务理念，深入践行金融工作的政治性、人民性，切实增强了消费 者群体的幸福感和安全感，充分发挥了国有大行服务国家战略、提升群众金融素养的主力军作用。 走进社区开展宣传，做实老年群体服务。为了让更多金融消费者了解到本次金融知识宣传活动，该行 以"3.15金融消费者权益保护日"为契机，深入虹桥社区，主动引导消费者，尤其是中老年消费者，了解 金融政策、学习金融知识,进一步增强自身识别风险、自我保护的能力。 打造线上宣教平台，不断扩大宣传广度。为进一步普及国家金融政策，传递"工行好声音"，该行构建了 多维立体的数字化传播矩阵，以微信公众号、抖音号等主流平台为核心枢纽，开发"政策解读动画"等轻 量化内容，如"守住钱袋子，护好幸福家 ...

为积极践行以人民为中心的价值取向，弘扬新时代志愿服务精神，3月份，南通如皋支行贯彻落 实"3·15"金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动通知要求，聚焦保障客户金融权益，快 速响应金融消费者需求，不断强化服务能力，助力金融消费者美好生活 速解医疗支付难，划转客户救命钱。3月的一天，一位客户急匆匆走进南通如皋支行营业室，告诉大堂 经理他要支取其母亲的一张定期存单用于支付医疗费。经过了解得知，客户母亲上个月遭遇车祸，已经 在ICU治疗十多天，一直处于昏迷状态，目前还有3万多的医疗费用需要支付，急需取出这"救命钱"， 但存单的密码客户并不知晓。针对这一紧急情况，该行迅速启动"特事特办"紧急医疗费用支付流程，告 知客户需要提供他与其母亲的关系证明、医院诊断证明、缴费通知书以及对公户名账号、开户行等材 料。内部该行积极与市分行专业部门报告，快速制定并与客户签署了紧急医疗费用支付协议。在第二日 即顺利将存单余额通过我行内部户直接划转至医院对公账户用于医疗费用支付，解决了客户的燃眉之 急。 南通如皋支行将继续秉持"以客户为中心"的服务理念，持续深化"驿站+志愿"场景建设，以切实有力的 行动、细致入微的服务，全方位 ...

为弘扬金融消费者权益保护理念，普及金融知识，提升老年人群体的金融素养，3月14日，南通崇川支 行组织志愿者团队，走进南通阳光养老中心，开展以"保障金融权益，助力美好生活"为主题的315消费 者权益保护日宣传活动。本次活动旨在通过寓教于乐的方式，向养老中心的老人、护工及工作人员普及 金融知识，增强他们的金融风险防范意识。 通过此次宣传活动，养老中心的老人、护工及工作人员不仅学到了实用的金融知识，还增强了金融风险 防范意识。活动得到了养老中心工作人员和老人们的高度评价，大家纷纷表示，这样的活动非常有意 义，希望以后能多多开展。 此次315消费者权益保护日宣传活动，南通崇川支行用实际行动践行了金融企业的社会责任，展现了"大 行担当"，为老年人群体的金融权益保护工作贡献了力量。未来，南通崇川支行将继续秉承"以客户为中 心"的服务理念，积极开展金融知识普及活动，为构建和谐金融环境贡献力量。 互动问答环节寓教于乐。为了让活动更加生动有趣，志愿者设计了互动问答环节，通过提问和解答的方 式，帮助参与者巩固所学知识。现场气氛活跃，老人们积极参与，纷纷表示收获颇丰。 发放宣传资料实用性强。活动中，志愿者向每位参与者发放了精心制作 ...

此时客服经理立即向运营主管汇报了此事。在认真了解情况后，运营主管带领客户查询了名下是否有卡 为介质，存在下挂账户内，谁知客户一查发现自己的名下并没有工行的借记卡。事情变得复杂起来，眼 看着中年男子逐渐激动起来，运营主管连忙安慰男子以及男子的父亲，将客户的姓名以及联系方式等记 录下来，表示会上报生产故障，等待进一步的处理结果出来再联系客户来支取。 经与上级行沟通后，建议网点使用前台2985交易完成该笔存单支取业务。次日运营主管便联系男子前来 办理，因2985为综合账户转账扣款冲正及补记账交易，客服经理已将该交易内包含的所有选项都操作了 一遍，仍未能顺利支取。在运营主管的耐心解释下，客户表示接受并愿意等待新的处理结果。 后续一天，该名男子因担心我行不为其处理，遂拨打95588热线进行情况反映，网点的运营主管李经理 积极安抚客户，并将与上级行对此事的联络进展一一告知客户，终于在上周五得到明确的回复。原来该 笔存单是因历史账户与介质数据不统一造成的。现已修复大机系统的数据，联系客户于本周将存单支取 成功。 周一，客户应邀前来办理，终于将这笔存了12年的存单取出，该名男子离开网点之际，多次对 我们耐心细致的服务表达了感 ...

在政银合作方面，该行与民政局、卫健委等部门建立战略合作，常态化开展便民服务活动。在全市28个 网点构建"金融+社保+医保"联办模式，累计发放养老金77.9万笔、金额10.84亿元。创新推出"远程帮 办"服务，让老年客户在家就能办理业务。 值得一提的是，该行高度重视老年人金融安全，联合多部门开展反诈宣传300余场，覆盖1.5万余人次， 切实守护老年人的"钱袋子"。 未来，句容农商银行将继续深化适老金融服务创新，不断完善服务细节，努力打造可复制、可推广的老 年金融服务"句容模式"，让每一位老年客户都能享受到更有温度、更贴心的金融服务。 作为服务地方经济的主力军，句容农商银行积极响应国家政策，创新打造老年金融服务体系，用实际行 动诠释"金融为民"理念。 在硬件设施方面，该行对所有网点进行全面适老化改造，增设无障碍通道、爱心座椅等设施。特别在城 区支行设立"养老金融"特色支行和"福地天颐"养老服务中心，为老年人提供健康管理、文体娱乐等多元 化服务。同时，与市人社局合作打造"社保银行"，实现社保业务"一站式"办理，让老年人办事更便捷。 在数字化转型方面，该行创新推出"民生+金融"融合模式。开发养老资金监管系统，有效保障 ...

记者获悉，在扶持新政中，无锡设立了总规模达3亿元的电影产业资金，对影视科技企业研发、制作给 予最大力度的资金支持，特别是对引进国外重大影片的后期制作给予额外奖励，对省、市重点实验室给 予最高2000万元奖励。 李秋峰说，无锡将以"真金白银"推动电影全域协同发展，培育壮大国家数字电影产业园、锡西文创园两 大基地，建立企业"全生命周期"服务机制，投入超5000万元扶持企业。还将强化金融赋能，设立4亿元 的大运河文化旅游基金、3亿元的鼎祺华莱坞文化基金，为电影全域发展保驾护航。 无锡还将致力于电影产业服务，构建"策划立项—拍摄制作—宣传发行—IP衍生开发"的全链条服务体 系，对国家、省重点影片最高给予4000万元扶持。结合实施"太湖人才计划"，对引进电影人才给予最高 200万元扶持，让无锡成为电影人的安心之所。 5月27日上午，在2025文化强国建设高峰论坛"电影业高质量发展论坛"上，无锡发布电影扶持新政，以 真金白银打造"电影工业4.0"的行业标杆。 无锡市委常委、宣传部部长李秋峰表示，作为百年工商名城，无锡引领数字影视产业的潮流。目前，国 家数字电影产业园，已建成全国首个5G智慧虚拟摄影联合实验室、国内最大的电 ...

在第二十一届深圳文博会上，工信部首批重点专精特新"小巨人"企业——昆山海菲曼科技集团股份有限 公司（以下简称海菲曼），携全球顶尖声学技术登陆江苏馆。"在全球300美元以上高端耳机市场，海菲 曼以中国品牌第一的姿态跻身前列。国外很多格莱美获奖者都是我们的'粉丝'。"海菲曼总经理助理孙 婧怡表示。 在海菲曼展台，观众可近距离感受声学"黑科技"。全球静电耳机巅峰之作Shangri-La（香格里拉），以 超强细节解析力还原交响乐现场的震撼声场；SUSVARA Unveiled旗舰平板耳机，凭借全新"无格栅"设 计带来的极致声场表现，让音符流淌出更真实的质感。相对于普通的大众消费级耳机，"发烧级"耳机优 先考虑保真度，其研发、生产对技术要求较高。用"为发烧而生""小体量大能量"来形容海菲曼一点都不 为过，原因就在于其深耕超高端HIFI（高保真）音响领域。从打破欧美技术垄断到构建全链路国产化布 局，海菲曼不仅让中国声学首次跻身世界顶级阵营，更通过"科技+文化"的跨界创新，成为中国"文化出 海"的创新范本。 这一成绩源于其20年深耕声学领域的技术积淀——当欧美企业以专利壁垒垄断行业数十年，海菲曼董事 长边仿博士于2005年 ...