行业背景 - 截至2025年二季度，全国信用卡和借贷合一卡发卡量已连续11个季度下滑 [1] - 不少银行的信用卡贷款余额、交易额等主要数据也在下降，行业在存量竞争中普遍承压 [1] 产品升级核心举措 - 平安银行信用卡于11月24日宣布"平安好车主信用卡"完成卡面与权益的"双重革新" [1] - 全新卡面以动感轮毂造型取代传统方向盘，推出动感黑、平安橙两个版本，其中平安橙版本限量发行1万张 [1] - 升级权益整合"用车、养车、出行"全场景，打造一站式"省心、省时、又省钱"的车生活 [1] - 此次升级依托中国平安"三省工程"战略，并邀请品牌挚友岳云鹏以"'岳'来越省"为主题传递焕新理念 [3] 场景化权益设计 - 加油充电场景：接入覆盖全国超8万座加油站的"平安加油"平台，实现"一键导航+极速支付"，10秒完成"加油不下车"；整合50万根充电桩，覆盖主流充电运营商 [4] - 创新"省钱包"机制：用户网络消费满88元可获1%返现，返现金额自动存入加油/充电专属账户，全年至高节省480元 [4] - 养车服务场景：首刷即赠价值千元"养车权益包"，包含途虎养车、高德代驾、一嗨租车等券包；新户专享加赠168元券包 [4] - 出行保障场景：为首刷客户加赠全年3次航班延误险，航班到达延误2小时即可赔付200元；同步升级"出行个人责任险"与"意外医疗保障" [4] - 权益以用户动线为核心串联为"服务链"，例如用户使用代驾服务后可触发租车优惠，充电消费直接抵扣"省钱包"余额 [5] 生态协同优势 - 平安好车主卡实现跨场景、低成本、高效率的服务整合，根源在于平安集团"综合金融+产银联动"的生态基因 [6] - "平安加油"平台覆盖全国8万座加油站，自2022年上线，打通了加油站点接入、支付系统、积分抵扣与风控核身等环节 [6] - 保障服务基于银行与产险的数据共享与风控共模，实现精准定价与高效理赔 [6] 战略升级与数据能力 - 好车主卡的升级是平安"三省工程"在车主垂直领域的深度贯彻 [7] - 平安信用卡已完成"五大基础保障"升级，面向全客群建立普惠服务底座 [7] - 依托17年服务超1400万车主的数据沉淀，公司形成"用户行为—服务匹配—产品迭代"的闭环运营能力 [7] - 通过数据驱动的智能分析系统，能够根据用户用车习惯、消费偏好等特征动态匹配最合适的金融产品和服务方案 [7] 行业竞争范式转变 - 平安好车主卡的升级为行业提供了可借鉴路径：以垂直生态构建差异化竞争力，以闭环服务提升用户终身价值 [7] - 未来信用卡的竞争将不再是"权益数量"的比拼，而是"生态深度"的较量 [8] - 能否在特定领域构建闭环体验、形成资源协同，将成为决定银行信用卡能否穿越周期、持续增长的关键 [8]

中国人民银行数据显示，截至2025年二季度，全国信用卡和借贷合一卡发卡量已连续11个季度下 滑。不少银行的信用卡贷款余额、交易额等主要数据也在下降，行业在存量竞争中普遍承压。 当信用卡行业陷入增长焦虑，一场围绕用户价值的破局之战已然打响。 平安银行信用卡于11 月2 4日宣布"平安好车主信用卡"完成全新升级，以卡面与权益的"双重革新"，为行业树立了 垂直客群深耕的新标杆。 全 新 卡 面 以 动 感 轮 毂 造 型 取 代 传 统 方 向 盘 ， 形 象 更 显 年 轻 时 尚 ， 有 动 感 黑 、 平 安 橙 两 个 版 本 ， 其 中 平 安 橙 版 本 率 先 上 市 ， 限 量 发 行 1 万 张 ； 升 级 权 益 则 整 合 " 用 车 、 养 车 、 出 行 " 全 场 景，以覆盖加油充电、车辆养护、出行保障的多维权益体系，打造一站式"省心、省时、又省 钱"的车生活。 此 次 升 级 依 托 中 国 平 安 " 三 省 工 程 " 战 略 ， 并 邀 请 到 了 中 国 平 安 品 牌 挚 友 岳 云 鹏 助 阵 ， 以" '岳'来越省"为主题传递焕新理念，助力"三省"传播更加深入人心。这不仅 ...

投资评级 - 行业投资评级为“看好”，并维持该评级 [7] 核心观点 - 券商并购重组案例增加，中金公司拟发行A股股票换股吸收合并东兴证券及信达证券，看好行业长期头部集中趋势 [2][4] - 保险行业三季报显示上市险企在价值、保费、利润方面均取得显著增长，权益市场表现下保险投资收益打破传统“保险投资=红利”认知，短期估值有望继续修复 [2][4] - 保险行业中长期逻辑得到印证，包括存款搬家、增配权益和新单成本改善，ROE改善确定性提升，板块配置性价比提高，重估进行时 [2][4] - 从盈利和分红稳定性维度，推荐江苏金租、中国平安和中国财险 [4] - 综合业绩弹性及估值分位，推荐新华保险、中国人寿、香港交易所、中信证券、东方财富、同花顺、九方智投控股 [4] 指数与板块表现 - 截至11月21日当周，非银金融指数下跌4.4%，相对沪深300的超额收益为-0.7%，行业排名靠前（11/31） [5] - 年初至今非银金融指数上涨2.8%，相对沪深300的超额收益为-10.4%，行业排名靠后（25/31） [5] - 细分板块中，证券板块下跌4.8%，保险板块下跌3.1%，多元金融板块下跌6.3% [19][21] - 同期沪深300指数下跌3.8%，中小板指下跌5.1%，创业板指下跌6.2% [19][20] 市场核心数据跟踪 - 市场热度回落，两市日均成交额18,650.36亿元，环比下降8.75%，日均换手率1.99%，环比下降9.36个基点 [5][41] - 杠杆资金规模回落，两融余额2.49万亿元，环比下降0.59% [5][48] - 股指下跌，万得全A指数下跌5.13%，中债总全价指数下跌0.09% [5] - 长端利率上行，10年期国债收益率上升0.26个基点至1.8166% [5] 保险行业数据跟踪 - 2025年9月保险行业累计保费收入52,146亿元，同比增长8.76%，其中产险收入13,712亿元（+4.94%），人身险收入38,434亿元（+10.19%） [23][24] - 截至2025年9月末，保险资金运用规模37.46万亿元，银行存款、债券、股票基金和其他类资产占比分别为7.64%（较2024年末-1.11个百分点）、48.52%（+0.64个百分点）、14.93%（+2.58个百分点）、28.91%（-2.11个百分点） [24][26] - 同期保险公司总资产40.40万亿元，环比增长0.71% [27] - 2024年12月上市险企单月保费增速分化，国寿、新华、太保、平安、人保的同比增速分别为+1.86%、+19.13%、+5.91%、-0.92%、-5.99% [28][30][32] 券商业务数据跟踪 - 经纪业务：两市交投回落，周度日均成交额高于2024年中枢10,846.61亿元，日均换手率高于2024年中枢1.53% [41][42][45] - 投资业务：权益市场震荡，沪深300指数周下跌3.77%，创业板指数下跌6.15%；券商自营资产中权益类占比约10%-30%，债券类占比约70%-90% [46][47] - 信用业务：两融余额2.49万亿元，环比下降0.59%，高于2024年日均余额1.56万亿元；股票质押股数2,954亿股，质押市值2.85万亿元 [48][49][52] - 投行业务：2025年10月股权融资规模501.42亿元，环比增长20.4%，高于2024年月均200.34亿元；债券融资规模6.56万亿元，环比下降19.2%，低于2024年月均6.66万亿元 [53][55] - 资管业务：2025年10月券商集合资管新发份额41.83亿份，环比下降37.3%，高于2024年月均28.58亿份；新发基金规模897.47亿份，环比下降28.7%，低于2024年月均986.12亿份 [56][58] - 衍生品业务：2025年10月期货市场成交金额52.31万亿元，环比下降10.15%；场内期权成交5,109万张，环比下降24.6%，低于2024年月均5,811万张 [60][63][65] 行业及公司动态 - 行业要闻包括金监局在海南召开外资金融机构座谈会，以及中国上市公司协会与中证指数联合发布《中国上市公司ESG发展报告（2025年）》 [61][62][66] - 公司公告涉及西部证券选举董事长并聘任高管、光大证券半年度权益分派、首创证券管理层变动、南京证券定向增发募资不超过50亿元、国盛证券控股股东股权划转、中金公司吸收合并东兴证券及信达证券、东北证券股东股份质押等 [67][68][69][70][71][72][73]

文章核心观点 - 国内头部财产险公司推出具身智能专项保险产品，以金融创新解决人形机器人商业化应用的风险顾虑，推动产业发展 [1] 具身智能市场前景与风险 - 人形机器人是集成人工智能、高端制造等先进技术的颠覆性产品，国内市场规模预计在2027年达到1.25万亿元 [2] - 人形机器人应用场景广泛，包括工业焊接喷涂装配搬运、特种采掘维修、高危搜救排爆以及服务养老护理按摩等，可填补劳动力缺口 [2] - 市场推广中用户重点关注安全保障，海外客户要求必须购买保险才能实际应用 [3] - 人形机器人主要风险包括自身损坏以及导致周边人员伤害或财物损失 [3] - 具体风险案例包括机器人跳舞时摔断腿以及行走时撞到人 [3] - 行业面临技术标准风险，因缺乏完整统一的国际或行业标准，导致产品存在兼容性和安全隐患 [3] - 企业面临产品质量责任、售后服务处理及向供应商追责的风险 [3] - 设备及算法收集用户行为环境交互等数据，企业面临数据合规与跨境流动的法律挑战 [4] - 研发中若嵌入歧视性代码，可能在人员筛选公共服务等场景造成不公平对待 [4] - 部分机器人若未设置底层安全逻辑，可能因程序缺陷或不当操控出现伤害人类的行为 [4] 保险公司的创新产品 - 中国太保产险推出“机智保”产品，具有场景全覆盖、保障一体化、期限灵活化三大核心创新 [6] - “机智保”贯通产供销租用全链条风险保障，支持按天周月投保 [6] - 中国人保财险推出具身智能综合保险，打造机器人本体损失险加第三者责任险的双轨保障布局 [6] - 人保产品本体保障覆盖台风暴雨等自然灾害及碰撞坠落等意外损坏，并纳入网络安全事件和操作异常引发的系统硬件故障赔偿 [6] - 人保第三方责任险针对外卖机器人致行人伤害、手术机器人医疗意外、工业机器人损害第三方设备等场景提供赔偿与纠纷调处服务 [6] - 中国平安产险推出“具身智能综合金融解决方案”，提供场景化风险保障、生产经营保障、研发创新支持、行业研究赋能和产业资本支持等全面服务 [7]

文章核心观点 - 深圳高交会意向成交与投融资金额突破1700亿元，金博会部分项目意向与投融资金额达10.55亿元 [1] - “深圳创新四姐妹”（华为、腾讯、中国平安、比亚迪）集体展示AI领域最新成果，以多元路径推动AI深度融入千行百业 [1] - 四家企业AI布局各异：华为提供“超级底座”，腾讯打造“超级入口”，平安推出“超级客服”，比亚迪重构“超级终端” [1] 华为AI布局：“超级底座” - 公司提出全面智能化战略，核心是打造领先的ICT算力底座，使能百模千态 [2] - 在金融行业，AI在关键业务领域渗透率已达70% [2] - 联合12家生态合作伙伴，为金融行业打造安全可靠的“数字底座” [3] - 基于昇腾算力平台，与金融行业客户在三百多个创新应用场景展开实践，例如银行财富助手场景使客户覆盖面增加30%，重点场景成交率提升60% [3] - 招商证券使用昇腾部署模型，将年报撰写审核工作时间从4小时降低到20分钟 [3] 腾讯AI布局：“超级入口” - 微信AI化战略目标是推出一个AI智能体，让用户在生态内完成从需求理解到服务交付的全流程 [4] - 截至2025年9月30日，微信及WeChat合并月活跃账户数达14.14亿，同比增长2% [4] - 微信拥有强大的通信、社交、内容、商业和支付生态系统，为打造AI“超级入口”奠定基础 [4] - 腾讯元宝AI产品在今年前十月投放素材量位列中国大陆AI应用市场Top1 [5] - 国内尚未有AI应用能稳定突破亿级日活，对比ChatGPT全球周活跃用户超8亿 [5] 中国平安AI布局：“超级服务” - 公司公开“三大AI服务”：超级客服、家庭医生、养老管家，其中“AI超级客服”旨在提供管家式体验 [12] - “AI超级客服”将打造统一AI入口，连接平安全量金融、医疗、养老与生活服务，整合500多项线上线下服务 [12][13] - 针对安全合规，公司开发“AI质量合规大模型”，对全量数据质控，明确AI回答边界，当前AI回答准确率达98%-99% [13] 比亚迪AI布局：“超级终端” - 公司将AI深度融入辅助驾驶、智能座舱等核心环节，推出天神之眼辅助驾驶系统等颠覆性技术 [15] - 今年1-9月，公司全球累计销量达326万辆，同比增长18.64%，完成全年460万辆目标的70.87% [16] - 自2025年初推出天神之眼辅助驾驶系统，截至9月累计搭载车型销量已突破170万辆 [16] - 在车载生态方面，公司全品牌车型上线手车互联功能，并深度合作阿里云应用通义大模型 [15] 深圳市人工智能产业规划 - 《深圳市加快打造人工智能先锋城市行动计划（2025—2026年）》明确，到2026年，全市人工智能企业数量超3000家，独角兽企业超10家，产业规模年均增长超20% [2]

报告概述 - 报告名称为《2025中国保险业竞争力研究报告》，于2025年11月22日发布 [1] - 报告基于2024年全年及2025年上半年数据，系统评估了寿险、财产险、养老险及健康险四大主体 [1] - 采用多维度指标体系，涵盖偿付能力、业务收入、净利润、投资收益率等核心指标 [5] - 行业正从规模扩张向价值创造深化转型，具备风险管理、生态整合和长期价值经营能力的公司将脱颖而出 [5][6] 行业整体表现 - 2025年上半年保费收入达3.74万亿元，同比增长5.04% [9] - 截至2025年6月，保险资金运用余额达36.23万亿元，较2020年底增长67% [9] - 中国保费收入占全球市场份额10.2%，稳居全球第二大保险市场 [9] - 2025年6月综合偿付能力充足率达204.5%，核心偿付能力充足率达147.8%，较2022年末分别提升8.5和19.4个百分点 [9] 寿险业竞争格局 - 对75家寿险公司评估，58家参与排名，前五名为中国人寿、平安人寿、太保寿险、新华保险、泰康人寿 [10] - 平安人寿以506.02亿元净利润位居行业第一 [10] - 行业马太效应显著，2025年上半年58家公司共盈利1763.08亿元，前十名公司合计盈利1667.46亿元，占比94.6% [10] - 中小公司分化加剧，18家公司出现亏损 [10] 财产险业竞争格局 - 人保财险、平安财险、太保财险稳居前三，前五家公司净利润合计占比约80% [11] - 人保财险2025年上半年净利润243.76亿元，综合成本率94.72% [11] - 行业承保压力显著，82家参与排名公司中有40家综合成本率超过100%，近半数公司承保业务亏损 [11] 养老险与健康险发展 - 养老险公司前三名为泰康养老、平安养老、国民养老，平安养老上半年净利润13.6亿元 [12] - 健康险市场集中度高，前两家公司收入与利润占比均超八成，前四名为中国人民健康、平安健康、复星联合健康、太平洋健康 [12] - 产品创新与“保险+服务”生态构建成为健康险竞争核心 [12] - 2024年保险业新“国十条”等政策出台构建了行业发展顶层设计 [12]

11月20日，在中国保险业资产负债管理年会上，平安集团副首席投资官路昊阳发表主题演讲表示，借鉴海 外市场的经验，在低利率环境下增配权益资产是不二选择，中国股票的吸引力愈发凸显，平安二级市场权 益投资规模已超8000亿元。 "自2021年至2025年上半年，公司二级市场权益投资复合增速超17%，大幅超越公司保险资金规模增速。"路昊 阳表示，平安采用了"高股息+成长"双轮驱动的均衡权益配置策略。 他认为，成本相对刚性、资金体量大，负债久期长是保险资金的主要特性，决定了保险资金天生就是"耐心资 本"——因此，险资不是来股市"炒股"的，而是来选择可以长期投资的公司，用长期主义分享其利润的增长和 估值的扩张。 平安保险资产已超6万亿元，权益投资规模超8000亿元 可以预见的是，中国股市未来有望在经济转型和制度建设下进一步提升长期收益率。保险资金可以通过长期布 局中国资本市场，坚定持有优质中国资产，既能助推中国经济高质量发展，也必将受益于中国经济长期向好的 发展红利。 提到耐心资本，人们第一个联想到的就是保险资金，这与保险资金的特性密不可分。保险资金不同于资本市场 中的"热钱"，它是负债，是投保人的保费，是对客户的长期赔 ...

公司战略与服务落地 - 公司于11月20日在长沙落地“御享国医”暨“家族办公室”服务 [1] - 公司持续深化“综合金融+医疗养老”双轮驱动战略，并依托科技赋能推动服务升级 [1] 综合金融与医疗健康业务体系 - 公司已构建以保险、银行、资产管理为核心的综合金融业务体系 [3] - 公司大力发展以平安健康、北大国际医院为代表的医疗健康服务生态 [3] 高净值客户服务内容 - “御享国医”服务融合传统中医智慧与现代医疗科技，打造以国医大师周期调理为核心的中西医协同健康管理体系 [3] - “家族办公室”服务是依托集团综合金融优势打造的一站式高端服务，为高净值客户家庭提供“财富+健康+家族治理”全方位支持 [3] - 公司致力于为高净值客户提供覆盖全生命周期的健康管理、财富传承与家族服务闭环 [3] 行业趋势与需求 - 随着“健康中国”战略深入推进，公众对高品质健康管理和财富保障的需求持续增长 [3] - 高净值客户在财富传承、税务筹划、家族治理等方面提出更加系统化、专业化的服务诉求 [3]

AI服务战略定位 - 公司首次面向C端推出AI超级入口，整合金融、医疗、养老与生活服务，打造统一的AI入口，连接平安全量500多项线上线下服务，实现问答咨询、办事服务和应急救援等便捷直达 [1][5] - AI服务核心价值在于超级有用和超级好用，而非技术酷炫，其载体不局限于APP，可嵌入穿戴设备、居家养老嵌入式设备等，提供管家式体验 [1][5] - 该服务将在公司所有APP上线，包括口袋银行、金管家、好医生、好车主等 [6] AI行业发展趋势与公司转向动因 - AI发展呈现三大核心趋势：模型智能持续跃迁，ScalingLaw驱动智能上限提升，使AI在金融与医疗等行业接近专业级水平；AI边界从感知智能拓展至生成式AI的理解与表达，再至智能体AI的规划与执行，进一步走向物理空间；AI角色从辅助工具转变为工作学习的合作伙伴 [2] - 公司转向消费级AI产品的核心动因是技术成熟度让专业服务落地成为可能，AI技术在过去两三年发展迅速，使得开发消费级专业AI产品成为可能 [1][3] - 在公司内部，AI已实现部分代码生成，在客服、理赔、营销等场景中，1个人加AI可胜任原先一个小型团队的工作量 [2] AI服务入口与传统平台的区别 - AI统一入口与传统移动互联网APP一站式服务平台本质不同，后者是拉通独立APP形成一站式的货架，而AI超级客服提供的是综合管家体验，其逻辑是提供管家式服务而非简单整合 [4][5] - AI服务通过MCP协议实现智能体统一调度、连接和编排，将以往需要层层搜索、等待人工转接的事务在几秒钟内解决 [5] - 公司服务体系是一个向全市场开放的生态平台，会优选接入医疗健康、车险、上门照护等服务，供应链侧非常开放，但整体服务体验、评估标准和规范性保持统一 [5] 多元垂域场景的技术挑战与解决方案 - 在多元复杂专业垂域场景应用AI面临四大挑战：需将全量服务数字化并纳入MCP框架协议；金融医疗等领域需专家与AI分层协作；线下服务需物理空间感知；需严守合规安全底线 [7] - 公司通过四大技术方向破解难题：领域增强，利用近十亿次医患交互和数十年金融数据构建数据筛选-知识蒸馏-专业微调pipeline；AI优化飞轮，通过OnPolicy强化学习使模型在真实业务中持续进化；构建时空大模型，融合毫米波雷达和多模态信号实现体征预测干预；开发AI质量合规大模型进行全量数据质控，明确回答边界 [8][9][10] - 当前AI回答准确率达到98%-99%，对于不能回答的复杂问题转人工处理，并用AI加人的方式审查服务质量 [10]

金融服务实体经济与新质生产力 - 公司以科技创新为核心驱动力的新质生产力为重要发力点，与金融“五篇大文章”内涵高度契合 [1] - 公司坚守金融服务实体经济本源，通过精准施策与创新实践支持科技创新与产业升级 [1] - 未来公司将不断探索创新路径，提升服务新质生产力能力，打造“有温度的证券平台服务商” [1][8] 服务科技创新企业战略 - 公司实施“全周期产品创新”与“区域精准服务”双轨战略，构建覆盖企业全生命周期的投融资服务体系 [2] - 在股权业务领域，聚焦半导体、新能源、高端装备三大战略性新兴产业，深耕长三角、珠三角企业集群地 [2] - 深化与创投机构合作，重点服务硬科技中早期企业，并建立并购重组资源库为上市公司提供支持 [2] 债权业务与绿色金融实践 - 在债权业务领域，依托行业前列的承销规模，推出科创债、科创票据等创新工具 [3] - 截至2025年9月末，承销科技创新公司债券及证监会ABS合计65只，承销规模合计169.80亿元 [3] - 将绿色金融理念根植于业务顶层设计，建立“政策-产业”快速映射机制，并将绿色金融指标纳入内部考核 [3][4] - 推动全国首单碳中和绿色可交换公司债券发行，并助力发行全国首单碳资产ABS，发行规模10.7亿元的清洁能源REIT成功上市 [4] 普惠金融与投资者教育 - 公司践行以人民为中心的发展理念，打通普惠金融“最后一公里”，实现社会效益与市场价值统一 [4] - 构建股票投顾与基金投顾并行的多层级矩阵，通过App提供投顾组合、科学投顾等线上普惠服务 [5] - 围绕多个宣传主题组织开展形式多样的投资者宣传教育活动，并通过线上线下渠道扩大投教影响力 [5] 养老金融领域布局 - 在养老金融领域聚焦适老化改造，2025年一季度完成App关怀版界面升级，二季度优化银证转账界面，三季度规划改造交易首页等 [6] - 经纪业务事业部发行个人养老公募基金产品，机构端聚焦保险资金设立23只险资资管计划，管理规模达314.73亿元 [6] 数字化与智能化转型 - 公司持续构建IT核心能力，设立技术数字化转型理念，赋能业务数字化转型 [7] - 数据化经营是数字转型的核心战略支点，聚焦数据平台、资产、工具三大维度，建设统一数据服务中心 [7] - 依托领航基础底座完善八大领域分布式平台，积极拥抱AI，部署大模型助力业务智能化建设 [7] - 联合打造全国首单数据资产ABS，规模为1.3亿元，票面利率为2.4%，为数字经济企业开辟融资新路径 [8]