图源：AP P名称调整 对此 ，21 财经·南财快讯记者以消费者身份致电饿了么客服中心，接线工作人员表示， 此次 调整仅为名称变更，用户消费权益、数据隐私政策均保持不变，配送运力也正常运转 ，商家 数量以实际体验为准，目前暂无查询到有相关平台活动举行，"淘宝闪购也是属于饿了么旗下 的一个业务"。 据悉，此次更名核心在于战略定位调整： 饿了么从独立外卖平台转型为"即时零售"履约基础 设施，与淘宝流量入口深度协同，完成"30分钟送万物"目标。 灰度测试期间，用户可通过"淘 宝闪购"体验餐饮外卖、日用百货等即时配送服务 ，饿了么现有运力已全面承接相关订单，品 类覆盖进一步扩大。 公开信息显示，淘宝闪购是今年4月30日由淘宝"小时达"升级而来的即时零售品牌，饿了么全 程提供供给、运力及技术支撑。此次品牌统一后，淘宝闪购将首次参与"双11"。据了解，此次 整合被视为阿里应对美团、京东等对手的"即时零售"竞争举措，通过资源集中和品牌统一，提 升配送效率与用户体验。 记者丨 李益文 编辑丨 叶映橙 11月4日消息， 饿了么App最新的内测版本已更名为"淘宝闪购" ，版本号更新至12.0.1。此次 更新的"淘宝闪购"标语为" ...

品牌与产品整合 - 饿了么App内测版本更名为"淘宝闪购"，版本号更新至12.0.1 [1] - 新版本标语为"外卖放心点，美食准时达"，目前处于灰度测试阶段，仅对部分用户开放 [1] - 灰度测试期间，用户可通过"淘宝闪购"体验餐饮外卖及日用百货等即时配送服务 [1] 业务运营与支撑 - 饿了么的配送运力已全面承接淘宝闪购订单，覆盖更多品类 [1] - 淘宝闪购为淘宝推出的即时零售业务品牌，由淘宝"小时达"升级而来，饿了么提供供给、运力及技术支撑 [1] 战略意图与市场活动 - 此次整合被视为公司应对对手"即时零售"竞争的举措，旨在通过资源集中和品牌统一提升配送效率与用户体验 [1] - 今年将是淘宝闪购参与的第一个双11，天猫总裁宣布第17个天猫双11是第一个淘宝闪购全面参与的双11 [1]

今年4月底，淘宝天猫旗下即时零售业务"小时达"升级为"淘宝闪购"，并在淘宝APP首页以一级流量入口展示。9月，天猫也上线了"淘宝闪购"业务， 支持品牌官方旗舰店商品小时级送达。 10月22日，据第一财经援引菜鸟内部人士消息，菜鸟供应链加入"淘宝闪购"业务，为其提供"小时达"服务。目前，菜鸟已在上海、杭州、南京等城市 的部分区域开展服务，并计划向更多重点城市拓展，服务类目预计覆盖3C数码、服饰服装、美妆个护、食品等。 10月31日，界面新闻获悉，"淘宝闪购"正式发布全新连锁便利品牌"淘宝便利店"。这一品牌将以闪购仓形态，基于阿里生态的供应链优势，为消费者 提供"24小时营业、30分钟达"的购物体验，并于11月1日正式上线。 据了解，首批淘宝便利店将向商家开放34个名额，主力仓型为SKU在1万左右的旗舰仓、标准仓；针对校园场景，也会推出特殊仓型以满足学生用户 需求。未来，淘宝便利店将逐步覆盖全国200多个城市。 11月3日，不少用户发现，饿了么App完成版本号更新至12. 0.1后，已正式更名为"淘宝闪购"。 据新黄河报道，目前"淘宝闪购"正处于灰度测试阶段，仅对部分用户开放体验。此次更新的"淘宝闪购"标语为"外 ...

行业竞争格局 - 淘宝闪购正式发布全新连锁便利品牌“淘宝便利店”，主打闪购仓形态，计划逐步覆盖全国200多个城市 [1] - 美团闪购宣布推出全套增长解决方案，包括与上万个品牌共建“官旗闪电仓” [1] - 京东完成七鲜超市的“仓店融合”改造，三大平台竞争焦点均落在以“仓”为核心的供应链基础设施上 [1] 市场需求演变 - 消费者对即时零售的服务依赖性加强，月均消费频次显著增加 [2] - 消费场景从购买水、零食、水果等基础商品，扩展到购买iPhone17等高价商品，呈现全时段、全品类、全场景特征 [2] - 淘宝闪购平台上有三分之一的便利店提供24小时服务，过去一年24小时营业便利店数量同比增长50%以上 [2] - 全国有超过127个城市夜间订单月环比增长超100% [2] - 用户痛点从商品可得性转向对特定品牌的需求 [2] 行业核心挑战 - 闪购仓商家面临商品同质化严重、品牌认知度不足、数字化能力薄弱等挑战 [3] - 在单商圈维度，闪购仓的数量增加了60%，同商圈内闪购仓的商品同质率达到了70% [3] - 实体店运营涉及选址、供应链管理、人员、损耗控制等复杂环节，专业壁垒和运营成本不容低估 [7] 平台战略与解决方案 - 淘宝闪购平台强调“不建仓、不开店、不与商家争利”，旨在打造行业基础设施 [1] - 淘宝便利店SKU将接近半个沃尔玛规模，至少达到1万个SKU [4] - 平台判断行业将从营销驱动转向供给驱动，仓型会向更大仓型转变，多仓型并行 [4] - 淘宝闪购与1688联合提供数字化供应链支持，账期可达98天，并接入翱象数字化系统提供一站式解决方案 [6] - 该方案预计可为每家仓店每月增加约2万元利润，通过库存共享和成本共摊降低运营费用 [6] - 1688通过“万彩”系统直接与工厂定制产能对接，帮助商家实现区域化商品差异 [7] - 美团为美妆、宠物母婴等六大垂直领域发布专属解决方案，并推出智能供应链双引擎系统 [7] 品牌合作动态 - 美团与上万个品牌共建“官旗闪电仓”，包括索尼PlayStation、珀莱雅、罗技等超百个品牌已率先入驻 [4] - 美团与伊利、欧莱雅、青岛啤酒、宝洁等知名国内外品牌进行深度合作，以提升商品流转效率 [4]

公司战略调整 - 快手于2024年10月推出自营电商业务“快手超市”，并通过直播带货，随后在9月宣布入驻浙江本地连锁超市“多方优选”，探索线下零售场景[1] - 公司电商GMV增速已从2021年的78%显著放缓至2024年的17%，面临增长焦虑[3] - 公司被视为新增长曲线的AI业务尚未能扛起大旗，2025年第二季度“可灵AI”收入为2.5亿元人民币，仅占该季度350亿元总营收的不足1%，但同期研发开支高达34亿元[3] 公司运营风险与挑战 - 公司起步的“白牌商品扩张模式”风险集中爆发，2025年9月其子公司“成都快购”因涉嫌违反《电子商务法》被市场监管总局立案调查，监管部门指其业务“乱象多发，虚假营销、假冒伪劣等违法违规行为屡禁不止”[3] - 公司AI业务预计2025年收入比年初目标翻倍，但相关投入预计也将翻倍，研发开支增长远超收入，需持续为AI业务输血[3] - 公司在线下零售领域缺乏经验，此前仅以流量赋能本地商家，并未真正涉足线下场景，且未建设起自有品牌，目前快手超市商品均来自第三方[4][6] 行业竞争格局 - 行业竞争对手如阿里、京东、美团已加速布局线下零售，阿里拥有盒马，京东探索过便利店、京东之家、京东MALL等超过10种线下业态，美团也有过掌鱼生鲜等尝试[6] - 竞争对手的线下布局旨在打破线上与线下、远场与近场、商品与服务的边界，实现资源协同与场景融合，即时零售是实现该目标的重要载体，但快手受限于运力掣肘，未参与即时零售竞争[8] - 与竞争对手不同，快手未踏足“利润薄、要求高”的硬折扣赛道，也未推出独立线下零售品牌，而是选择与商超合作的“店中店”模式，以降低试错成本[8] 公司市场优势与机遇 - 公司在新线城市（三线及以下城市）具有更大影响力，2024年快手本地生活GMV同比增长200%，其中新线城市GMV同比增长均超220%，新线城市用户占比超过62%[9] - 公司选择在杭州等高线城市探索线下业务，因这些城市市场环境和物流服务更完善，对新手更为友好[8]

平台"二选一"、全网"最低价"高过平时、大主播联合品牌清库存……即便这些话题依然能够登上热搜， 但"双11"的存在感早已大打折扣。 今年平台大幅简化了玩法，拉长了战线。几乎所有平台策略高度一致，即回归简单降价，取消复杂凑单 规则。大家都希望用更长的时间争取更多的订单，期待在优势领域巩固基本盘，在细分领域抢占先机。 消费者对大促早已祛魅，平台、品牌与用户的三角关系正在被重新定义，大家不得不建立自己的优势、 内容、生态，或是社群和福利体系，以重新制造黏性。 在泛化的流量池中，"双11"所代表的、以"购物节"为名的大型折扣促销活动，逐渐不再被强调，自然也 无法继续占据市场推广活动的主流。 大主播在流量焦虑下，不但没有简单，反而以更高频、更精细的运营主动出击。亮眼的销售数据与庞大 的商业帝国，这种既要也要，不仅对个人IP产生极大透支，也对团队的供应链、选品、运营和客服能力 形成多维大考。 平台混战理论上讲是好事，说明大厂又有互相竞争的意愿，发现了重燃斗志的赛场。不管是外卖大战， 还是今年"双11"兵家必争的即时零售，真正的考验在于，如何给予消费者实在的低价与高品质的购物体 验，给予商家可持续的营销考量，而不是极限的" ...

即时零售竞争格局升级 - 电商巨头在"双11"期间于即时零售领域展开"分钟级"竞速比拼，近场电商在供给、消费和生态上逐步重构[1] - 淘天与美团的较量从外卖升级至近场电商，双方均引入更多知名品牌以优化仓内货盘[1] - 美团闪电仓数量已突破5万家，目标到2027年超过10万家，淘宝闪购则计划在一年内投入20亿元专项资金，目标覆盖全国200多个城市[4][5] 新仓型模式与战略布局 - 淘宝闪购上线"淘宝便利店"连锁品牌，提供"24小时营业、30分钟达"服务，并针对校园等场景推出特殊仓型，主力仓型SKU约1万[3] - 淘宝便利店以品牌授权形式向商家开放，门店资产属商家，商家可获得淘宝闪购与1688联合提供的数字化供应链支持[3] - 美团"闪电仓"为只做线上经营的前置仓，覆盖消费者周边半径3-5公里，主打半小时达和24小时营业，采取轻量化加盟扩张方式[3][4] 非餐品类扩张与品牌资源争夺 - 美团闪购联合上万个品牌建设"品牌官旗闪电仓"，入驻品牌涵盖自然堂、薇诺娜、蕉下等美妆、服饰、数码类[6] - 非餐即时零售订单增长显著，2025年美团闪购非餐订单峰值预计超2700万单，淘宝闪购非餐零售全品类订单量增长超2倍[6] - 超3.7万个品牌商家接入淘宝闪购，"双11"期间3C数码、个护、服饰等行业品牌在闪购渠道成交额同比增长超290%[6] 商家经营挑战与市场饱和度 - 闪电仓经营面临价格战激烈与盈利困难挑战，有经营者投入150万元经营3家仓后亏损，指出订单低于15元基本亏钱[8] - 热门城市的优势空白点位资源逐渐饱和，闪电仓缺乏线下自然流量，依赖线上推广，同时面临品牌门店、超市接入即时零售的竞争挤压[8] - 垂类场景闪电仓如母婴仓面临客群过小挑战，综合类闪电仓货盘中原先白牌商品占多数，现平台转向引入知名品牌以提升利润[9][10] 消费场景与用户行为变化 - 用户消费呈现全时段、全品类、全场景特征，临时性消费场景如应急、旅行、天气变化刺激防晒、美妆小样商品增长[7] - 品牌商在即时零售渠道选择标品和基础款货品以满足应急需求，此类场景占比约30%，且近场订单退货率更低[7] - 电商巨头通过纳入远场电商品类培育消费者使用即时零售购买服饰、化妆品的心智，以提升用户活跃度及主站打开频次[6]

品牌销售表现 - 近800个品牌在美团闪购双11首日销量同比增长超100% [1] - 全棉时代、徕芬、蕉下、罗技、毛戈平等品牌官方旗舰店销量较平日增长超10倍 [1] - 上百个品牌官方旗舰店整体销量同比增长300% [1] - 索尼PlayStation、珀莱雅、帮宝适等品牌官方旗舰店开业即爆单 [2] - 安踏、罗莱家纺等品牌门店入驻闪购首战双11，开业即爆单 [2] 商品品类增长 - 手机、白酒、奶粉等近300类商品销量同比增长超100% [1] - 手机销量同比增长2倍，白酒销量同比增长超5倍 [1] - 运动相机、黄金、运动鞋服、游戏机、笔记本电脑等销量同比增长均超10倍 [1] - 在3C家电品类，Apple、小米、OPPO销量同比增长均超100% [2] - 在奶粉品类，美素佳儿、爱他美、惠氏、美赞臣等品牌销量同比增长均超100% [2] 平台模式与生态 - 借助美团"品牌官旗闪电仓"的即时零售新模式，闪购官方旗舰店成为品牌生意新增量 [1] - 全国近百万线下门店参与美团闪购双11活动，首日迎来火热客流 [2] - 在酒品类，歪马送酒销量同比增长300%，物美超市、大润发等连锁商超白酒销量同比增长超100% [2] - 茅台、剑南春、泸州老窖等名酒销量同比增长均超100% [2] - 覆盖零售全品类、24小时经营的美团闪电仓销量整体同比翻倍增长 [2]

编者按：今年"双11"，即时零售战场硝烟四起，淘天、美团、京东上演"分钟级"竞速比拼，近场电商在 供给、消费和生态上正逐步重构。为了赢到最后，各方玩家正加速在供应链、履约效率与用户体验之间 找到平衡。 "双11"期间，淘天在即时零售领域又添了一把火。近日，淘宝闪购宣布，11月1日正式上线全新连锁便 利品牌"淘宝便利店"，以闪购仓形态提供"24小时营业、30分钟达"的购物体验，还将针对不同场景开出 仓型。巧合的是，美团近日也宣布开出"品牌官旗闪电仓"，预计拓展3C、美妆、服饰等多品类。 从外卖到近场电商，淘天与美团的较量进一步升级，引入更多知名品牌优化仓内货盘。不过，尽管电商 厮杀凶猛，但旁观的商家们却十分谨慎。毕竟，做一单亏一单的情况不是少数。 闪购仓VS闪电仓 电商巨头的战火烧到了消费者的家门口。据了解，淘宝闪购推出的首批淘宝便利店将向能提供优质服务 的商家开放34个名额，主力闪购仓型为SKU在1万左右的旗舰仓、标准仓。此外，针对校园场景，淘宝 便利店也会推出特殊仓型以满足学生用户需求。 商家合作方面，淘宝便利店会以品牌授权形式向符合标准的商家开放使用，门店资产也属于商家，商家 按照平台标准提供服务。同时， ...

编者按：今年"双11"，即时零售战场硝烟四起，淘天、美团、京东上演"分钟级"竞速比拼，近场电商在供给、消费和生态上正逐步重构。为了赢到最后，各 方玩家正加速在供应链、履约效率与用户体验之间找到平衡。 "双11"期间，淘天在即时零售领域又添了一把火。近日，淘宝闪购宣布，11月1日正式上线全新连锁便利品牌"淘宝便利店"，以闪购仓形态提供"24小时营 业、30分钟达"的购物体验，还将针对不同场景开出仓型。巧合的是，美团近日也宣布开出"品牌官旗闪电仓"，预计拓展3C、美妆、服饰等多品类。 从外卖到近场电商，淘天与美团的较量进一步升级，引入更多知名品牌优化仓内货盘。不过，尽管电商厮杀凶猛，但旁观的商家们却十分谨慎。毕竟，做一 单亏一单的情况不是少数。 闪购仓VS闪电仓 撬动头部品牌资源 电商巨头纷纷携资本搅动即时零售，带动了更多非餐品类的消费，也促使闪电仓这类业态从过去的密集布点转向对品牌资源的争夺。 近日，美团闪购宣布，将联合上万个品牌建设"品牌官旗闪电仓"。10月以来，入驻美团品牌官旗闪电仓的企业包括自然堂、薇诺娜、蕉下、徕芬、漫步者等 服饰、美妆、数码等各类品牌。这些非餐饮即时零售在2025年美团闪购的日订单峰值 ...