公司举措 - 京东外卖为全职骑手缴纳五险一金并承担所有成本 为兼职骑手提供意外险和健康医疗险 [1] - 公司发起加强新就业形态劳动者权益保障倡议 呼吁社会各界共同完善五险一金等权益保障 [1] - 平台企业需优化订单分配系统 合理安排任务量和工作时间 避免劳动者过度劳累 [3] - 企业应为劳动者提供多样化职业技能培训和发展机会 提升专业技能和综合素质 [3] - 搭建劳动者与平台间的沟通桥梁 方便劳动者及时反映问题和提出建议 [3] 行业现状 - 外卖骑手是吸纳就业和服务民生的重要力量 权益保障关乎社会公平与行业可持续发展 [1] - 新就业形态劳动者权益保障面临劳动关系界定模糊问题 平台与劳动者多为灵活合作 [2] - 现行社保体系基于传统就业设计 新业态下工作灵活多地流动导致参保流程适配性差 [2] - 部分企业逐利倾向突出 为降成本忽视权益保障投入 [2] - 劳动者维权意识和能力不足 因忙碌和缺乏知识导致不知如何有效维权 [2] - 监管力量分散协同难 难以全面覆盖新业态劳动场景 [2] 政策建议 - 需加快完善法律法规 明确新就业形态劳动者的劳动关系标准 优化工伤认定流程 [2] - 应加强对平台企业的监管力度 促使其规范用工管理并完善利益分配机制 [2] - 为劳动者提供职业培训 法律咨询和劳动争议调解等公共服务 提升维权能力 [2] 影响分析 - 五险一金为骑手提供全方位社会保障 涵盖养老医疗工伤失业生育保险和住房公积金 [1] - 权益保障增强劳动者归属感 有助于缓解零工焦虑 [1] - 骑手稳定性和工作积极性提高可提升服务质量 形成行业良性循环 [1] - 推动行业向更人性化和可持续发展的方向转变 [1]

文章核心观点 - 货拉拉3月13日发布公告公开核心算法规则，成为货运行业首个公开核心算法规则的平台，多家行业头部平台也推出算法透明措施，2025年平台算法透明度有望进一步提升，提高平台算法透明度、保护从业者合法权益或成平台竞争新路径 [2][4][8] 货拉拉迈出第一步 - 货拉拉3月13日发布公告披露分单机制、定价规则及司机权益保障措施等举措，成为货运行业首个公开核心算法规则的平台 [1][2] - 货拉拉承诺不做数据“杀熟”算法，确保同一时间同一起止点线路个人用户价格一致，坚持“司机自主，就近优先”分单原则，90%以上订单按此原则分配 [4] - 货拉拉承诺加大订单补贴和降抽佣力度，采用自动降抽佣算法，根据订单供需情况等确定实时降抽佣幅度 [5] 平台算法透明度提升进行时 - 平台经济连接新就业从业者和消费者，政府工作报告提出促进其规范健康发展，提升算法规则透明度有助于减少误解和舆情，利于大众监督优化算法 [6] - 2024年底美团宣布八项算法改进举措，2025年初抖音集团拟推出10项措施推进算法和平台治理透明化，货拉拉将汇总意见、组织恳谈会、定期公布成果 [7] 事关千万货车司机的权益保障 - 平台经济时代劳动关系有新变化，中央网信办等四部门发布通知防范侵害新就业形态劳动者权益，完善相关算法 [9] - 我国货车司机群体庞大，货拉拉2024年调整规则减轻司机成本负担约5亿元，相当于降低收费约3.36% [9][10] - 货拉拉利用AI与算法识别风险订单，借助关键词、大模型识别违规订单，重点关注的违规载人和危险品运输识别准确率达95% [10][11] - 货拉拉推出“防疲劳”机制，规范引导司机工作时间，防止疲劳驾驶 [11]