全国服务消费季启动 - 2025年全国服务消费季启动仪式在南京举行 由商务部 中央广播电视总台主办 江苏省商务厅与南京市政府承办 全国联动推出160余项重点活动 [1] - 江苏省同步启动"苏新服务·惠享生活"服务消费促进系列活动 全省范围内将开展1600余场精彩活动 [1] - 商务部发布《2025年全国服务消费季活动方案》 以"乐享美好服务 共创幸福生活"为主题 12个中央部门 13家全国性行业协会 各地方和头部平台企业参与 [1] - 江苏推出"服务消费惠享礼包" 在养老托育 餐饮家政 文旅体育 电影等方面提升惠民力度 [1] - 南京推出"宁享服务"消费臻选指南 集中展示文旅融合新地标 传统品牌焕新故事 新兴消费热点及主客共享的品质生活圈 [1] 服务消费场景创新 - 南京红山动物园通过"动物科普+文创消费+夜游经济"模式 年接待游客突破300万人次 文创收入占比达25% [2] - 苏州康养集团打造"15分钟养老服务圈" 承接运营37个社区居家养老服务中心 [2] - "漫游苏适圈"互动集市成为服务消费创新"微缩实验室" 串联百姓生活各方面 [2] - 南京团市委开设44个夜校办班点 覆盖热门商圈 开设非遗手工 求职技能等百余门特色课程 累计服务青年超6万人次 [3] - 大经中医药自研智能脉诊仪 舌面诊仪及AI医生已服务全国上千家医疗机构或康养中心 [3] 江苏服务消费发展举措 - 江苏商务系统将围绕服务消费领域精准发力 推动服务消费向高质量跃升 [4] - 机制建设方面 全面落实《江苏省促进服务消费若干措施》 围绕餐饮 文旅 体育等20项重点任务 动态出台细化政策 [4] - 活动矩阵构建方面 全年计划联动各市各部门举办超千场促消费活动 包括第五届"江苏味道"餐饮促消费活动 "扬州早茶文化周" "江苏非遗美食周"等 [4] - 消费场景创新方面 计划培育超百个商文旅体健深度融合消费场景 开发"门票+"跨界产品 打造美食旅游打卡地与文旅餐饮IP [5] - 消费空间拓展方面 扩大电信 医疗 文化等领域开放 依托南京首店经济 养老服务规范创新 吸引入境消费 [5]

重庆两江游发展现状 - 2023年重庆两江游完成客运量358万人次，其中夜游航班占比84.4% [2] - 运营8艘游轮，朝天门码头为核心起点，串联来福士广场、洪崖洞等标志性景观 [4] - 新一代高端游轮"长航朝天星河"配备300平方米船舱客厅，提供餐饮包间、水上会议及巴渝文化展演（川剧变脸、国风舞蹈等） [7] - 2025年央视春晚重庆分会场直播中两江游轮亮相，提升旅游IP影响力 [10] - 美国网红"甲亢哥"推广带动国际知名度 [12] 重庆两江游升级策略 - 政府遵循"三多三少"原则（自然/生态/柔性手法），还原两江四岸"河畅、水清、岸绿、景美"场景 [13] - 专家建议强化沉浸式夜游品牌，植入巴渝文化元素，开发故事性场景与演出 [15] - 优化沿岸互动消费设施，延伸游客上岸后的休闲选择 [16] 广州珠江游运营数据 - 2024年珠江游客流量超427万人次，国际都市游船活力指数排名全球第一 [17] - 6家企业运营41艘游船，包括全国首批纯电动游船"鹅潭印象号" [19] 广州珠江游产品创新 - 融合"食在广州"特色，提供星级自助餐、水上茶居及下午茶航班 [19][20] - 开发主题游船（如"米菲"卡通船、"可口可乐"工业联动船），年底前新增4艘纯电动船 [22] - 航线扩展至星海音乐厅至华南大桥段，推出文化主题游船及"都荟风情游"航线 [23][24] 广州珠江游发展规划 - 政府以"一船舶一主题、一码头一文化、一航线一风景"推动精品航线建设 [25] - 专家建议结合数字技术打造虚拟旅游体验区，联动大湾区城市开发水上黄金线路 [28]

征集活动概况 - 金鼎奖·金融助力消费优秀案例征集活动即将结束 距离截止仅剩3天 鼓励机构继续报送 [1] - 活动面向银行机构、保险机构、消费金融公司、支付机构等金融机构 [1] - 案例展播及结果公示将在新浪财经、新浪微博、微信等媒体矩阵进行传播 优先报名者可获得提前展播机会 [3] 征集类别与案例方向 消费场景创新类 - 聚焦线上线下融合场景 如智慧菜场、商圈数字化、信用卡分期场景（家电、汽车分期）、文旅消费生态圈 [1] - 参考案例：A机构打造"智慧菜场生态圈" [1] 支付便利化类 - 案例方向包括App支付优化、跨境支付服务、数字人民币应用 [1] - 参考案例：A银行数字人民币"智能合约"支付系统、C险企实现车险理赔"秒级到账"支付服务 [1] 消费信贷创新类 - 涵盖个人消费贷款产品（新市民安居贷/绿色家电贷）、保险金融融合产品、信用卡权益活动 [1] - 参考案例：E险企"新能源汽车贷保一体化"方案（车贷+保险+充电补贴） [1] 政银企联动类 - 案例方向为联合政府、企业开展消费券发放、惠民促销活动 [1] - 参考案例：A机构联合总工会"百万补贴加油"、B机构助力老字号消费 [1] 绿色消费促进类 - 关注绿色金融支持低碳消费、循环经济项目 [1] - 参考案例：H银行"个人碳账户+绿色积分"双驱动体系 [1] 其他类别 - 接受不在上述范围内的其他助力消费典型案例 [2] 评选标准 - 创新性（30%权重）：模式突破传统 引入新技术/新场景 [2] - 综合成效性（30%权重）：形成可感知的消费促进效果 如消费者满意度提升、行业口碑传播 [2] - 可持续性（20%权重）：模式可复制性及长期社会效益 [2] - 风险控制（20%权重）：金融服务合规性及风控机制完善度 [2] 活动流程与提交要求 - 案例征集时间截至2025年5月30日 报名材料发送至指定邮箱 [3] - 提交案例需包含背景、创新点、实施成效及社会影响力分析 字数要求1000-3000字 可附加图文、视频素材 [3] - 允许提交多个类别案例 每个案例需单独填写申报表 [3]

金融机构助力消费升级 - 金融机构通过消费信贷、支付结算、场景金融、数字化服务等多元化手段支持居民消费升级、中小微企业纾困及乡村振兴 [1] - 行业正围绕区域发展均衡性、服务场景覆盖广度、风险防控机制健全性等关键环节持续优化 [1] - 新浪财经发起"金鼎奖·金融助力消费优秀案例评选"以挖掘优秀实践案例并推广可复制模式 [1] 征集范围与类别 - 征集对象包括银行机构、保险机构、消费金融公司、支付机构等 [1] - **消费场景创新类**：涵盖线上线下融合场景（如智慧菜场、商圈数字化）、信用卡分期场景（如家电、汽车分期）、文旅消费生态圈等 [1] - **支付便利化类**：包括App支付优化、跨境支付服务、数字人民币应用等 [1] - **消费信贷创新类**：涉及个人消费贷款产品（如新市民安居贷/绿色家电贷）、保险金融融合产品、信用卡权益活动等 [1] - **政银企联动类**：联合政府、企业开展消费券发放、惠民促销活动等 [2] - **绿色消费促进类**：聚焦绿色金融支持低碳消费、循环经济项目等 [2] - **其他类别**：涵盖未列明的其他助力消费典型案例 [2] 评选标准 - **创新性**：模式需突破传统并引入新技术/新场景 [2] - **综合成效性**：需形成可感知的消费促进效果（如消费者满意度提升、行业口碑传播） [2] - **可持续性**：评估模式可复制性及长期社会效益 [2] - **风险控制**：关注金融服务的合规性及风控机制完善度 [3] 活动流程 - 案例征集时间截至2025年5月30日 [3] - 提交要求包括案例背景、创新点、实施成效及社会影响力分析（字数1000-3000字），可附加图文/视频素材 [3] - 专家评审权重：创新性（30%）、综合成效性（30%）、可复制性（20%）、社会影响力（20%） [3] - 获奖案例将通过新浪财经、微博、微信等媒体矩阵传播，优先报名者可获提前展播机会 [3]

文旅消费 - 五一假期全国国内出游3.14亿人次，同比增长6.4%，国内游客出游总花费1802.69亿元，同比增长8.0% [3] - 特色文旅创新推动消费升级，如湖北大冶铜绿山古铜矿遗址博物馆推出文博舞台剧《因为青铜》，结合实景升降舞台与光电投影技术 [5] - 科技与文旅深度融合，夜游光影秀、机器人表演、登山智能辅助产品等提升消费体验，科技从成本中心转向利润中心 [5] - 县域旅游潜力释放，贵州绥阳县溶洞音乐会引入全息投影技术，江苏射阳县举办海味美食集市结合淮剧表演 [7] 电影+旅游联动 - 电影取景地成为旅游热点，山东乐陵影视城因电影《唐探1900》拍摄地开园首日吸引大量游客 [7] - 湖南益阳清溪村推出"文学+演绎"互动玩法，游客凭电影票享景区住宿餐饮八折优惠，带动当地农家乐消费 [7] - 影视作品二次开发形成新消费模式，如电影《苍茫的天涯是我的爱》带火铁锅小龙虾等特色餐饮 [8] 以旧换新政策效应 - 五一假期前四天汽车以旧换新补贴申请量超6万份，带动新车销售88亿元 [10] - 家电以旧换新销售356万台，带动119亿元销售额，数码产品销售242万件，带动64亿元销售额 [10] - 县域市场表现突出，如河南漯河临颍县通过"国补+厂补+店补"叠加政策刺激家电换新需求 [10] 商圈消费创新 - 上海全国首个企鹅便利店主题展、南京路设计师鞋履品牌首发活动聚集人气 [12] - 杭州武林商圈1.5万平方米地下街区单日销售额突破15万元，主打动漫徽章、手办模型等年轻消费 [12] - 哈尔滨中华巴洛克街区通过艺术照拍摄、主题表演等改造升级吸引客流 [14] 入境消费热潮 - 五一假期外国人出入境111.5万人次，同比增长43.1%，其中免签政策入境38万人次，同比增长72.7% [14][16] - 义乌国际采购商及免签游客成为消费主力，北京前门大街文化手工艺品吸引葡萄牙游客 [14][16] - 成都落地"即买即退"集中退付点，支持13国电子钱包支付，荷兰游客5分钟内完成退税 [16]

消费流量与活动吸引力 - 杭州奥体印象城"松弛面包精酿啤酒节4.0"活动前3天吸引日均超10万人次参与 [4] - 活动通过面包节和精酿啤酒节结合 增加消费流量和场景体验 [4] 明星效应与消费转化 - 来福士中心设置王力宏演唱会应援站 提供应援手幅、明信片及霸王茶姬限定杯套 吸引歌迷消费 [5] - 武林银泰外广场演员张晚意现身拉动雅诗兰黛柜台销量显著增长 [5] - 莲荷里商业街区聚集王力宏歌迷 歌手本人打卡进一步带动人气 [5] - 嘉里中心潮玩LABUBU全球首场无人机秀吸引年轻客群 湖滨88盗墓笔记主题快闪发售超百款IP周边 [5] 商圈业绩表现 - 武林商圈客流量226.13万人次 销售额3.1亿元 同比分别增长36.79%和7.19% [6] - 湖滨商圈消费金额2.15亿元 消费笔数81.4万笔 同比增长3.5% [6] - 钱江新城商圈消费金额5.37亿元 同比增长16.3% [6] 文化主题市集与体验活动 - 杭州大厦推出莫奈花园免费古装体验、非遗簪花拍摄及花神巡游等国风活动 [7] - 余杭瓶窑老街举办"劳动者民族共生文化季" 含民族服饰巡游、市集和游园会 [7] - 闲林埠老街举办草坪露营派对及人气歌手音乐会 良渚玉鸟集招募儿童摊主涵盖手作和闲置交易 [7] 特色街区与小镇业绩 - 余杭瓶窑老街、闲林埠老街、玉鸟集日均客流量超4万人次 累计销售额超千万元 [8] - 千岛湖啤酒小镇前3日营业收入374万元 累计接待游客5.72万人次 [8] - 严州古城步行街3日游览人数达12.5万人次 旅游收入近800万元 [8] - 寿昌古镇通过三大主题篇章及百商参与活动 打造传统与现代结合的消费狂欢节 [8]

文旅焕新与消费升级 - 哈尔滨通过文旅项目创新和消费场景升级吸引游客，如东北虎林园的"惊险车"体验、极地公园的"逃学企鹅"展示、中央大街的特色市集和文化展演 [2] - 冰雪大世界推出首届风筝节，每天发放1000只免费风筝，并举办非遗风筝秀、亲子运动会等活动 [2] - 美团数据显示黑龙江"五一假期旅游"搜索量同比上涨超500%，"00后"游客占比达54%，极地馆搜索量同比上涨122% [2] - 冰雪大世界梦幻冰雪馆新增冰雪景观，与VR体验、摩天轮组成优惠联票，并设置露营野餐区 [3] 政策支持与消费数据 - 哈尔滨推出"乐游尔滨"活动，发放1000万元文旅消费券，举办西餐文化节、春秋车展等百余场活动 [6] - 2025年一季度哈尔滨家电数码以旧换新销售47.7万件，销售额14亿元；汽车以旧换新1.74万辆，带动销售额24.6亿元 [6] - 华为智能生活馆受国补政策带动，电脑手机销售火热，最高补贴达2000元 [4] 商圈升级与业态融合 - 中央大街商圈升级"智能+体验"场景，群力、哈西等新兴商圈发展首店经济，引入免税店、快闪店 [6] - 中华巴洛克街区活化利用18栋建筑，引入天津包子铺、都一处等老字号和麦当劳、蜜雪冰城等新品牌 [7] - 哈尔滨推进"消费+"模式，将演出搬进历史建筑，布局夜间美食街和24小时便利店，打造便民生活圈 [9] 文化活动与城市营销 - "迷人的哈尔滨之夏"系列活动推出20条主题线路，包括太阳岛音乐派对、龙塔AI科技展等 [2] - 哈尔滨新区策划"City Walk花路"快闪活动和城市创意景观设计征集，吸引市民参与 [9] - 哈尔滨大剧院上演《赵氏孤儿》、港乐演唱会等演出，为消费市场注入文化元素 [9]

文旅活动布局 - 全国多地推出系列主题文旅活动，打造多元化消费场景，激发假日经济活力 [1] - 四川省旺苍县25万亩茶园推出茶旅融合特色活动，吸引大批游客 [3] - 旺苍县木门镇三合村茶园提供采茶体验，游客可观赏春日美景并亲手采摘米仓山绿芽 [5] 特色消费场景 - 浙江义乌陇头朱村依托500亩"稻虾轮作"试验田，打造舞虾、钓虾、摸虾等户外消费新场景 [6][8] - 吉林梅河口东北不夜城景区以"国潮美学+科技"为主题，550米长夜游街区汇集传统文化演艺及特色美食 [11][13] 文化体验创新 - 北京东城区推出"微风露台计划"，聚合300多家特色露台场景，提供"露台+"特色产品及活动 [14][17] - 《微风露台图鉴之漫享中轴线》首发，绘制7.8公里长北京中轴线沿线优质露台打卡点 [16] - 计划将持续至9月，聚焦中轴线和东城区"五大商圈"，通过艺术演出等形式创新消费场景 [17]

公司发展现状 - 2024年传统门店业务总净收入4.78亿元，同比增长5%，GMV达6.35亿元，同比增长14% [1] - 线下门店从2023年底193家增至2024年底243家，同比增幅27% [1] - 新零售业务GMV2.4亿元，净收入0.99亿元，同比增长395%，占总收入17% [3] - 2022-2024财年GMV分别为4.74亿元、6.03亿元、8.77亿元，近两年增速27%、45% [26] 战略规划 - 未来3-5年聚焦消费者满意度，以直营为基石，加盟和零售为两翼 [3] - 目标实现直营门店500家、加盟门店2000家，三大业务（直营/加盟/零售）各创10亿元净营收 [3] - 2024年初获数千万元战略融资，用于新零售、加盟及门店升级 [18] - 推出便携杯装产品进入电商及商超渠道，并扩展自助业务（早鸟场、午夜场、冰室） [22][24][25] 历史沿革与挑战 - 1995年创立于香港，2005年进入内地，巅峰期门店超500家，2018年营收达10亿元 [4][6] - 曾因固守堂食模式（95%收入依赖堂食）错失外卖机遇，被7分甜等茶饮品牌弯道超车 [12][13] - 2024年门店缩减至232家（较峰值减少54%），面临茶饮赛道挤压（茶饮甜品占市场34.6%） [16][28] 行业竞争格局 - 初代甜品品牌（许留山、鲜芋仙）多数衰落，仅剩满记与鲜芋仙应对茶饮冲击 [9] - 茶饮品牌通过产品创新（杯装杨枝甘露、奶茶"粥化"）抢占市场份额 [13][15] - 2024年中国甜品市场规模1715亿元（同比增13.2%），但甜品企业注册量跌至3.2万家 [27][28] 产品与渠道变革 - 改良产品形态（杯装杨枝甘露、碗装双皮奶），加入潮流饮品、烘焙点心及儿童套餐 [22][23] - 新零售业务尝试打造常温长保产品（如双皮奶），强调工艺壁垒与渠道合作 [32] - 人均消费37.85元，价格高于茶饮竞品（杨枝甘露26元/杯），面临性价比质疑 [31] 管理调整 - 2021年安达富资本完成全球门店整合，引入CEO金国超及茶饮行业高管 [18][20] - 2022年合并小满茶田，强化茶饮基因，开放加盟并优化外卖店型 [20][21]