养老金融服务体系构建 - 公司以老年大学、社区、村委会为前沿阵地，构建常态化养老金融宣传与适老服务体系，包括知识宣讲与专属服务协同推进的模式 [1][3] - 通过专题讲座普及养老金安全管理、防范金融诈骗知识，并依托社区服务站为行动不便老人定制上门服务 [3] - 在村委会开展集中宣教，用案例警示养老诈骗常见手段，提升老年群体金融诈骗防范意识 [3] 个性化服务案例 - 针对90岁高龄客户行动不便的情况，公司启动特殊业务绿色通道，提供上门开卡服务，并以闽南方言讲解存款产品优势及防诈骗知识 [1] - 服务过程中注重情感沟通，通过拉家常、介绍银行历史等方式增强老年客户信任感 [1] 未来发展规划 - 公司计划持续深耕养老金融领域，通过贴心服务搭建与老年群体的情感桥梁，为服务品质提升注入动能 [4] - 未来将积极践行社会责任，传递金融服务暖心正能量，助力老年群体美好生活 [4]

养老金融行业概况 - 养老金融作为金融"五篇大文章"之一，在应对老龄化过程中联结资金端、服务端、产业端，发挥重要枢纽作用 [1] - 国家政策支持发展第三支柱养老保险，鼓励具有养老属性的储蓄、理财、保险等产品发展 [2] - 我国人口老龄化程度不断加深，银发经济市场规模日渐庞大，涉及面广、产业链长、业态多元、潜力巨大 [10] 信银理财养老金融布局 - 公司将养老金融作为重点赛道布局，以"不只是产品"的财富管理思路为银发经济发展注入动能 [1] - 截至2025年6月30日，公司养老理财产品存续规模达857亿元，建成包含稳健分红型、目标日期型、目标风险型三大类策略的产品货架体系 [4] - "稳投+"系列产品规模突破90亿元，通过利率交易、可转债、境外债等多策略配置实现传统非标资产与市场化策略"双轮驱动" [3] 产品创新与策略优化 - 创新推出"稳投+"养老策略理财产品方案，在资产配置、数字化转型、服务生态三方面实现全面升级 [3] - 针对不同年龄群体设计差异化产品：为银发群体提供低门槛分红型产品，为Z世代提供目标日期型、目标风险型产品 [4] - 通过拉长封闭期管理策略匹配养老投资长期稳定需求，跨越大类资产市场周期创造更好收益 [6] 服务体系建设 - 推出全生命周期陪伴服务理念，从产品接触到养老金领取各阶段提供全方位支持 [6] - 建立线上(W平方公众号、手机银行APP)与线下(专业团队面对面)相结合的服务渠道 [7] - "养老理财"青年突击队通过系统开发提升投资管理效率18%，产品运作简报制作时间缩短50% [8] 产业融合与政策支持 - 深入研究养老产业，优先对接"银发经济"企业资产，通过与养老产业深度融合拓宽业务领域 [11] - 响应国务院《关于做好金融"五篇大文章"的指导意见》，健全应对人口老龄化的养老金融体系 [10] - 推出直销App适老化功能，增设客服"敬老专线"，开展金融服务宣教活动提升老年客群体验 [10]

蓝海银行数智化转型 - 公司实现"一部手机就是一家超级网点"的愿景 核心业务100%线上办理 流程更短且风险更低[1] - 自主研发"蓝镜"大数据风控平台 整合工商 税收 人社 司法等多维数据 实现客户360度画像和差异授信 信用贷款审批仅需1-2秒[1][2] - 针对小微企业推出"助业贷"产品 无抵押无担保 10分钟内完成审批 案例显示85万元贷款快速到账[1] 数字金融战略布局 - 公司将数字金融定位为金融强国建设底座 支撑科技金融 绿色金融 普惠金融 养老金融发展[2] - 构建人工智能 区块链 大模型等技术能力 月均交易量达1.6亿笔 服务覆盖2400万有效客户[2] - 聚焦长尾客群如新市民 大学生创业者 个体商户等 推出小康贷 蓝邸贷等爆款产品[2] 多元化金融服务拓展 - 科技金融领域重点支持瞪羚企业 专精特新企业 培育新质生产力[3] - 绿色金融方面创新产品体系 参与威海绿色低碳先行区建设 建立ESG评价标准[3] - 养老金融推出适老化支付产品 包括大字版手机银行和定制化服务方案[3] 差异化竞争优势 - 采用"科技立行 科技兴行"策略 直接构建数智化IT架构 突破民营银行"一行一店"限制[1] - 建立"敢贷 愿贷 能贷 会贷"机制 提升金融服务覆盖面与可得性[2] - 7*24小时线上服务能力形成显著效率优势[2]

湖南农商行"养老贷"下架情况 - 湖南省多家农商行(长沙/华容/临澧/津市/邵阳/茶陵农商行)近期推出专用于补缴养老保险的"养老贷"产品[2] - 7月10日湖南省农信联社下发通知要求辖内机构暂停办理该业务并下架宣传，7月9日前已签约合同不受影响[3] - 津市农商行、茶陵农商行、华容农商行工作人员确认产品已下架或暂停发放[5][6][7] - 长沙农商行部分支行因未收到文件从未开展过该业务[8] 其他地区类似贷款现状 - 贵州余庆农商银行仍在宣传"助保贷"，该产品联合当地社保局针对资金困难人群提供养老保险补缴贷款[9] - 贵州石阡县人社局与农信联社合作推出面向60岁以上老人的社保补缴贷款[11] - 四川米易县推出政府贴息的"共富助保贷"，最高贷款9万元期限5年，专用于城乡居民养老保险补缴[12][13] 国有大行相关产品布局 - 农行山南分行推出"个人综合消费养老助保贷"，具有审批快(最长5年)、利率低特点，首笔业务在贡嘎县落地[13][14] - 农行云南红河分行个旧市支行2月已发放首笔8万元养老保险"助保贷"，期限5年[15] - 农行客服表示官网未公开该产品信息，实际业务以各分行规定为准[16]

银发经济与养老金融发展前景 - 预计2035年60岁以上人口将突破4亿，银发经济规模有望达到30万亿元 [1] - 养老金融成为应对人口老龄化的重要举措，是新兴的"蓝海"市场 [1] - 保险机构通过创新产品和完善服务持续探索养老金融多元化发展模式 [1] 长期护理保险（长护险）发展现状 - 长护险作为社保"第六险"，是解决失能人员长期护理难题的重要举措 [2] - 中国人寿寿险天津市分公司累计支付长护险基金近1.3亿元，惠及近8000名重度失能群众 [2] - 中国人寿寿险公司已参与承办80个长护险项目、130多个城市定制型商业医疗保险项目和200多个大病保险项目 [3] - 阳光财险承保7省15个地市长护险和慢病保险项目，为超1075万人提供健康风险保障2万亿元 [3] 养老金融专属产品创新 - 中国人寿寿险广东省分公司推出"银龄安康行动"，十年累计赔付超190万人次、赔付金额达23亿元，推动老年群体医保外综合报销率提升15个百分点 [4][5] - 阳光人寿推出29款长期人寿保险及长期年金保险产品，并开发9款符合个人养老金政策的养老年金保险和两全保险 [5] - 阳光人寿开发4款税优健康险产品，涵盖税优定期重疾险、税优医疗险和税优护理险 [5] 适老化服务优化 - 阳光人寿线上线下结合优化服务，线下网点配备适老设备，线上提供多元出单方式和语音播报功能 [6] - 中国人寿寿险江西省分公司在100个柜面网点配置适老化设施，开设"银发绿色通道"，去年累计服务临柜银发客户11.56万人次 [6] - 中国人寿寿险江西省分公司推出"一对一专属陪同服务"，解决老年人操作智能设备难题 [6]

保险公众宣传活动 - 公司在第13个"7.8全国保险公众宣传日"期间开展线上线下多元化宣传活动，展现行业服务民生、担当作为的形象 [1] - 活动以"爱和责任 保险让生活更美好"为行业使命，诠释保险业的责任担当 [1] 线下活动实施 - 公司组织十余员工参加德州保险行业协会7.8健步行活动，作为"移动宣传员"向客户普及保险知识 [3] - 设立宣传展位开展保险科普市集活动，将保险服务场景融入宣传 [3] 线上线下联动宣传 - 公司利用营业网点数量多、分布广的优势打造便民服务点，通过LED屏、条幅、海报等形式营造宣传氛围 [3] - 聚焦乡村振兴、健康中国、养老金融、普惠金融等国家战略开展全方位宣传 [3] - 依托主流媒体平台推广"指尖上的便捷保险服务"概念 [3] 从业人员管理 - 公司强化从业人员教育培训，规范营销宣传行为 [3] - 严格落实金融产品、销售渠道、目标客户"三适当"要求 [3] - 杜绝虚假宣传、误导性销售及适当性管理不到位问题 [3]

政府政策导向 - 2025年《政府工作报告》提出加快发展第三支柱养老保险和实施个人养老金制度，为中国特色养老金融指明方向 [2] - 2024年12月九部委联合印发《关于金融支持中国式养老事业，服务银发经济高质量发展的指导意见》，明确养老金融的定义和范围 [2] - 民政部数据显示2035年银发经济占GDP比重将从6%上升到9%，发展潜力巨大 [9] 养老金融体系结构 - 养老金融体系包括养老金金融（基础）、养老服务金融（补充）和养老产业金融（支撑）三部分 [3] - 养老金金融涵盖第一支柱（基本养老保险和社保基金），养老服务金融涵盖第二支柱（企业年金、职业年金）和第三支柱（个人养老金） [3] - 养老产业金融通过金融工具促进资源向养老服务领域配置 [3] 人口老龄化现状 - 2024年末中国60岁及以上人口达3.1亿（占22%），65岁及以上2.2亿（占15.6%） [5] - 预计2035年60岁及以上人口突破4亿，占比超30%，进入重度老龄化阶段 [5] - 中国老龄化特点：规模大、发展快、持续时间长、应对任务重 [5] 养老金融结构性挑战 - 政府财政承压大，基本养老金和社保基金占比超2/3，企业年金和个人商业养老保险仅占32.7% [5] - 2010-2022年财政补贴基本养老保险金额增4.5倍（1911.33亿至10589.76亿），占财政收入比例增1.26倍（2.3%至5.2%） [6] - 养老金产品85%以上投资固定收益类资产，管理主体集中（基金公司占50%，保险公司占27.3%） [6] 权益投资必要性 - 个人养老金呈现"一高三低"：开户人数高（6000万），实际缴存比例低（22%），缴存金额比例低（25%），投资比例低（61%） [8] - 日本GPIF自2006年三次调整，股票配置比例从20%增至50%，增加30个百分点 [9] - 提升权益投资比重可增加收益，推动从"储蓄养老"向"投资养老"转型，减轻政府财政压力 [9] 衍生品风险管理 - 权益类投资收益波动明显大于固定收益类，2008年金融危机期间美日澳养老金分别亏损23%、19%、18% [13] - 应建立三年以上长周期考核机制，并利用金融衍生工具降低市场波动影响 [13] - 通过衍生品管理可提升组合持续平稳增长能力 [13]

业绩表现 - 2022年成立当年即实现保险业务收入2.92亿元，净利润0.44亿元，成为"开业即盈利"的明星企业 [1] - 2023年保险业务收入达11.19亿元，同比增长284.54%，净利润3.15亿元，同比增长542.9% [1] - 2024年第四季度保险业务收入降至4.2亿元，环比下降70%，净利润仅0.1亿元，不足前三季度平均水平的十分之一 [1] - 2025年业绩较2024年四季度有所反弹，但相比2024年同期持续下滑 [3] 渠道问题 - 原保费收入前五的产品全部依赖银保渠道销售，银保渠道贡献了传统险保费收入的绝对大头 [4] - 尽管已拓展至21家合作银行并设立APP个人养老金专区，但多元渠道对保费的支撑尚未显现 [5] - "被股东银行喂饭"的增长模式未变，线上化能力存疑 [5] 产品结构 - 产品结构明显单薄，保费主力清一色为养老年金及两全保险，缺乏健康险、团体保险等多元业务线 [6] - 核心产品退保金从2022年的56万元增长至2024年的3345万元，其中2024年一款主力产品退保金额达2642.68万元 [7] - 客户投诉从2022年的1件增长至2024年的70件 [8] 现金流与投资 - 经营活动现金净流入45.99亿元，但核心驱动力来自"提取保险责任准备金"科目贡献的45.29亿元非现金支出 [9] - 原保险合同保费现金流入仅48.12亿元，与保费收入48.08亿元基本持平，主营业务造血能力薄弱 [9] - 投资活动现金净流出56.59亿元，投资支付的现金高达133.06亿元 [11] - 24.61亿元存出资本保证金年化收益率仅3.4%，与负债成本明显倒挂 [11] 偿付能力 - 综合偿付能力充足率从2023年的933.36%降至2024年的666.90% [13] - 核心偿付能力充足率从2023年的654.50%提升至2024年的925.39% [14] - 市场利率下行50个基点将导致寿险责任准备金骤增4.4亿元，相当于34%的实际资本被吞噬 [15] 战略发展 - 2024年底引入安联投资持股2%，但尚未展示清晰、落地的合作成果或协同规划 [17] - 推出的"赵钱孙李——百姓的养老规划"服务品牌累计触达用户仅15万，相较于7000万的个人养老金开户总量影响力微弱 [17] - 面临个人养老金制度全国落地和商业养老金试点规模爆发式增长的战略机遇期 [18] - 商业养老金试点规模2024年新增资金量近千亿元，较2023年激增超5倍 [18]

具身智能产业发展 - 具身智能已成为驱动产业变革、重塑经济发展新动能的核心力量，涉及智能机器人、智能硬件等前沿AI形态 [1] - 重庆两江新区机器人产业链规模超30亿元，集聚23家机器人企业，形成工业机器人集聚、特种机器人培育的产业格局 [1] - 2025具身智能生态大会探讨了具身智能与金融服务的融合，尤其在养老金融领域的应用探索 [1] 金融与科技融合 - 重庆金融监管局推出金融支持科技创新高质量发展"22条"举措和支持专精特新企业"13条"措施，提升金融资源配置效率和信贷可得性 [2] - "金融+科技"已取得丰富应用成果，未来将有更广阔的融合发展空间 [2] - 马上消费以AI科技为突破口，从情感陪护、金融科普等角度探索养老金融创新 [5] 养老金融创新 - 2024年末中国60岁及以上老年人口突破3亿，占全国22%，65岁及以上占比15.6%，进入中度老龄化社会 [4] - 养老金融与区块链、具身智能等前沿科技交叉融合成为金融行业重大课题，需构建防骗屏障并平衡社会公益 [4] - 全国首个《养老领域具身人工智能应用框架》国际标准启动编纂，涵盖功能能力、安全治理、人机交互等维度 [8] 科技创新成果 - 发布《共建智能养老服务机器人场景应用倡议》，推动养老机器人在多场景中的广泛应用 [8] - 全国首个《AI专利开放许可供需对接行动计划（100件）》发布，促进AI专利成果转化 [10] - 发布《智慧养老技术与应用发展白皮书》，聚焦情感陪护在智慧养老中的关键作用及技术发展趋势 [10] 技术突破与安全 - 需从算法、算力与数据、法治三方面解决人工智能安全可信问题，构建主动免疫的金融体系 [5] - 智能康复辅具技术突破与融汇（如智能、生机融合）是未来康养领域的关键机遇 [6]

跨境养老政策与趋势 - 港澳跨境养老政策加快落实 越来越多港澳长者选择"北上"养老 [1] - 香港特区政府推出30项银发经济措施 聚焦跨境养老制度衔接 政策从碎片化探索转向系统性破局 [2] - 粤港澳大湾区互联互通建设不断深化 "北上"养老成为一种新趋势 [2] 金融机构布局与创新 - 中国人民银行广东省分行推动"跨境金融+养老金融"新模式 支持大湾区内地城市建设优质生活圈 [1] - 中国银行率先布局跨境养老服务 促成多个跨境养老项目落地 成为银发经济高质量发展重要推动者 [1] - 澳门国际银行依托集团粤港澳大湾区布局 为老年客户提供境内账户开立 电子支付 跨境理财通等全方位服务 [2] - 星展银行以生态构建者角色 链接金融 科技 医疗健康等资源 探索老龄化议题创新合作模式 [3] 金融产品与服务创新 - 金融机构应完善养老金融产品体系 开发"保险+养老社区入住权""储蓄+长期护理"等组合产品 [1] - 优化跨境购房按揭服务 简化境外收入证明核验流程 通过汇率避险工具降低还款波动风险 [1] - 推动外卡支付 跨境转账及外币兑换服务覆盖养老机构 社区医院等场景 [4] - 开发覆盖三甲医院的商业医疗保险产品 支持香港"长者医疗券"在大湾区内地医疗机构直接结算 [5] 金融科技应用 - 搭建集银行账户管理 保险理赔 医疗预约 健康数据查询于一体的跨境养老金融数字化平台 [5] - 运用区块链技术实现跨境数据安全互通 通过生物识别简化身份核验流程 [5] - 联合三地金融机构建立创新实验室 研发适老化智能投顾 风险预警等工具 [5] 行业挑战 - 各城市政策与法规差异导致统一养老金融产品难以推出 [6] - 长者跨境规划金融资产面临投资受限 收益波动与转换成本高的困境 [6] - 创新型 综合型养老金融产品供给严重不足 无法充分满足多元化养老投资需求 [6]