精准营销
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AI和GEO技术在精准营销领域的未来发展趋势是怎样的?
搜狐财经· 2025-07-06 00:03
技术融合趋势 - AI大模型与GEO技术深度结合,通过语义理解和推理能力提升GEO数据分析精准度,结合动态因素(地理位置、天气、社交热点)实时生成情境化营销内容[3] - AI与GEO技术将与区块链、物联网协同创新,例如通过区块链确保数据时效性,利用物联网设备实时更新GEO相关数据[3] 个性化营销升级 - 系统将基于用户交互历史构建专属知识模型,结合地理位置和行为习惯提供完全定制化的产品推荐与营销活动[3] - GEO技术定位精度达厘米级,支持针对极小区域(如商场内特定店铺区域)推送个性化优惠,并预测用户移动轨迹以提前布局营销[3] 多模态内容与搜索优化 - AI搜索将优先抓取图文、视频、3D模型等多模态内容,品牌需构建多形式内容矩阵(如为短视频添加文字摘要、优化3D模型)以提升推荐优先级[3] 跨平台整合与流量协同 - 跨平台一致性解决方案发展加速,整合地图、社交、电商等平台形成全域流量生态(如Google Maps与TikTok直播联动促进销售)[3] 营销决策智能化 - AI基于GEO及多源数据提供预测性分析工具,模拟不同营销策略在特定地理位置和用户群体中的市场反应,优化资源分配与投资回报率[3] 隐私与合规发展 - AI与GEO技术应用需符合《生成式AI服务管理办法》等法规,严格保障用户地理位置数据的知情权与安全性[3]
2025年奢侈品行业网络营销监测报告
艾瑞咨询· 2025-06-30 11:10
行业趋势 - 中国内地个人奢侈品市场销售额近十年整体呈增长态势,预计2030年中国将成为全球最大奢侈品市场,市场份额达25% [1][3] - 消费者偏好从"符号消费"转向"生活方式与文化共鸣"、"体验溢价",可持续消费和科技赋能体验革新成为重要趋势 [1][3] - 2025年1-2月奢侈品行业网络广告投入指数同比增长1.2%,达近四年同期峰值,投放高峰与节假日消费高峰紧密相关 [8] 市场规模与需求变化 - 2015至2024年中国内地个人奢侈品市场销售额历经起伏但保持增长,消费潜力大 [1][3] - 消费群体结构变化明显,年轻化、理性化趋势显著,炫耀性消费减弱,情感与身份认同增强 [2][33] - 消费者需求向品质、文化、个性体验转变,功能需求升级 [2][33] 广告投入趋势 - 欧莱雅集团以1.2亿网络广告投入指数位居行业榜首,远超其他竞品 [11] - TOP15广告主中12个对比去年同期排名变动,市场竞争激烈 [11] - 广告投放向OTT端转移,OTT端投入指数占比提升15.5%,移动端仍是主投终端 [18] 媒体选择与创意趋势 - 视频网站以67.7%的投入占比居首,全屏广告、视频贴片广告占比合计超80% [18] - 本土明星代言仍是品牌拓展受众的重要方式,体育明星合作热度提升 [21] - 节日期间品牌以礼盒装、节日限定装为营销重点,通过"限量设计+文化符号"提升吸引力 [24] 营销策略 - 品牌自播成为美妆类奢侈品重要营销手段,通过官方自播增强信任并刺激购买 [27] - 时装秀场线上直播打破时空限制,扩大品牌传播范围并提升影响力 [29] - 线上线下渠道融合加速,精准营销满足不同客群需求是竞争关键 [33][36] 典型品牌案例 - 劳力士通过体育艺术跨界营销强化高端品牌心智,线上投放工艺展示广告,线下赞助高端赛事与艺术活动 [46] - MiuMiu凭借明星效应与社媒传播打造热门话题,吸引年轻客群并实现品牌形象焕新 [49] - MiuMiu通过沉浸式秀场+限时快闪等联动线上活动,优化消费体验并提升市场竞争力 [51] 广告投入榜单 - 美妆香水类:兰蔻菁纯臻颜精萃乳霜以3690.4万投入指数居首,SK-II LXP全国区心面量以3409.9万紧随其后 [55] - 珠宝腕表类:浪琴康卡斯复刻系列以422.1万投入指数领先,宝格丽Serpenti系列以417.4万次之 [56] - 鞋服箱包类:PRADA箱包以199.7万投入指数位居榜首,路易威登箱包以139.0万排名第二 [57]
有银行一年信用卡投诉量达14万件!骚扰投诉成重灾区
第一财经· 2025-06-29 15:08
信用卡营销骚扰现状 - 消费者日均接到2~3个推销电话,甚至深夜被AI客服骚扰,信用卡营销骚扰成为投诉焦点[1] - 上海胡先生因不堪骚扰起诉招商银行信用卡中心胜诉,获赔5000元[1] - 2024年多家银行信用卡投诉量激增,第三方平台相关投诉超1.4万条[2] - 招商银行2024年信用卡业务投诉量达5.51万笔,较2023年激增89%[7] - 民生银行2024年信用卡投诉量达14万件,建设银行信用卡投诉量4.32万件,同比增长34.6%[7] 行业困境与营销模式问题 - 2024年末信用卡在用发卡数量为7.27亿张,较2022年四季度减少8000万张,连续九个季度下降[11] - 银行仍依赖"广撒网"式电销,缺乏精准营销,忽视用户需求[12] - AI外呼技术快速普及,从贷后催收扩展到信用卡分期营销,部分机构AI外呼效果占比约20%[13] - 华夏银行、中国银行等积极推进智能外呼项目,定制差异化营销策略[14][15] 监管与法律应对 - 《民法典》第1033条规定不得以电话、短信等方式侵扰他人私人生活安宁,第496条规范银行格式条款[18] - 国家金融监督管理总局重庆监管局对农业银行重庆市分行开出219万元罚单,涉及信用卡分期电话营销不规范[19] - 近一年来共有16例机构或个人因信用卡相关问题被监管警告或罚款[20] 业内专家建议 - 应摒弃侵犯消费者权益的营销方式,建立客户信息保护制度,加强技术防护[21] - 通过用户标签、还款行为分析等科技手段锁定目标客户,减少无意义推销[22] - 优化服务流程,加强客服培训,避免信息传递失误[22]
“深夜AI轰炸”消费者起诉获赔,银行信用卡困局催生营销乱象
第一财经· 2025-06-29 14:21
信用卡投诉激增现象 - 2024年多家银行信用卡投诉量激增,招商银行信用卡业务投诉量达5.51万笔,较2023年激增89% [1][2] - 民生银行2024年信用卡投诉量达14万件,建设银行信用卡投诉量4.32万件,同比增长34.6% [2] - 第三方平台相关投诉超1.4万条,反映银行信用卡中心以每天数通的频率拨打营销电话 [2] 行业困境与营销模式 - 信用卡发卡量连续九个季度下降,2024年末在用发卡数量为7.27亿张,较2022年四季度减少8000万张 [4] - 银行仍依赖"广撒网"式电销,缺乏精准营销,向已全额还款用户推销分期业务引发反感 [5] - AI外呼技术快速普及,部分机构AI外呼系统营销效果占比约20%,多家银行推进智能外呼项目 [5][6] 监管与法律应对 - 《民法典》第1033条规定不得以电话、短信等方式侵扰他人私人生活安宁,为消费者提供维权依据 [7] - 国家金融监督管理总局对农业银行重庆市分行开出219万元罚单,涉及信用卡分期业务电话营销不规范 [7] - 近一年来共有16例机构或个人因信用卡相关问题被监管警告或罚款 [7] 行业转型建议 - 应进行精准营销升级,通过用户标签、还款行为分析等科技手段锁定目标客户 [8] - 应优化服务流程,加强客服培训,避免信息传递失误 [8] - 应建立健全客户信息保护制度,加强技术防护,定期对信息系统进行安全评估 [8]
灵狐科技 CEO 618 观察:品效销一体化成为营销必选
搜狐财经· 2025-06-28 18:05
行业趋势 - 品效销一体化已成为营销行业必选道路,品牌营销从"品牌传播、效果转化、销售渠道"割裂运营转向三者深度融合的一体化模式 [2][3] - 2025年是品效销一体化的关键节点,此前属于创新打法,2025年后成为企业竞争核心赛道,头部品牌必须采用该模式否则面临生存压力 [3] - 平台媒介资源仍有价值但不够,未来竞争取决于品效销一体化能力构建,需更会"玩数据"和"造价值" [3] 618市场表现 - 今年618行业体感明显不同,传统促销喧嚣渐退,消费逻辑发生趋势性变革 [2] - 消费者决策更务实,对营销转化效率要求更高,品牌需深度践行数据驱动优化方案,借助AI工具重构创意到执行的实时效果监测 [2] - 用户消费观念转变,平台营销侧重点调整,消费者决策过程变化,618增长更依赖品效销一体化 [3] - 品牌企业与平台营销面临不确定性增加,国际环境突变导致全球消费意愿走低,618购物意愿趋于保守 [4] - 商品资产贬值与消费谨慎叠加,非刚需商品平均客单价下降,降价刺激消费手段失效 [4][5] - 48.6%消费者计划缩减支出,体现信心与消费行为落差 [5] 营销模式变革 - 营销单纯依赖创意或资源不再有效,需构建精准营销模型,通过精细化运营提升效率 [5] - 部分企业通过推新产品、调整价格体系刺激消费,关键在于清晰目标人群画像,以品效销一体化实现精准触达 [5] - 品效销一体化要求整合品牌营销、效果营销与销售环节能力,突破环节间壁垒与能力边界 [7][8] - 传统模式中品牌营销侧重曝光与声量,效果营销聚焦行为转化,销售环节由经销商负责,三者相互独立 [7][8] - 灵狐科技依托15年行业沉淀形成差异化布局,整合三大环节能力,通过内部协同培训打通营销全链路 [8] 数据应用 - 品效销一体化关键在数据应用,需具备强大数据处理分析能力,覆盖品牌种草到销售转化各环节 [9] - 需突破平台数据壁垒实现跨平台联通,将数据服务产品标准化,提供横向数据打通服务 [9] - 品效销一体化赛道由消费者和品牌共同主导,营销公司为满足需求需领先布局 [9]
广东文旅“毕业生经济学”升温:短期折扣撬动Z世代社交资本
南方都市报· 2025-06-26 12:06
文旅企业营销策略 - 广东文旅企业针对毕业生推出多层次优惠策略,包括门票免票、同行折扣及体验项目加码优惠,如佛山南海影视城免票并赠送纪念品,广州莲花山提供同行者8折优惠(43元/人),南丹山森林王国推出49元任选两项高空项目 [2] - 交通与体验捆绑营销,如东莞虎门高铁站车费20%返现联动荔枝园5折采摘,江门古劳水乡提供考生半价套票(原价98元)打包游船赏荷等体验 [2] - 情绪价值溢价策略,清远千年瑶寨半价套票叠加非遗活动,广州长隆水上乐园95元特惠票带动"白天玩水+夜间开黑"模式,电竞酒店预订量显著提升 [2] 商业逻辑分析 - 二次消费回血,广州正佳极地海洋世界毕业生客流增长约30%,门票损失通过餐饮、衍生品等弥补 [3] - 社交货币置换,景区将优惠与社交分享挂钩,如佛山南海影视城要求游客发帖领礼品,视用户生成内容为广告位 [3] - 未来客群培育,佛山祖庙博物馆以半价(10元)吸引学生群体,为长期亲子家庭回流埋下伏笔 [3] Z世代消费特征 - 拒绝传统观光,青睐沉浸式体验如清远瑶寨学习制作酸汤鱼、江门古劳水乡体验咏春拳 [4] - 为兴趣与人设付费,汉服旅拍、定制短视频剪辑等服务溢价300%仍供不应求 [4] - 追求体验传播价值,免票优惠被视为"敲门砖",更看重能带来社交平台影响力(如抖音涨粉)的独特体验 [4] 行业趋势 - 广东文旅行业通过"毕业生经济"创新实践,将准考证转化为移动广告牌和未来客群种子,撬动Z世代社交传播力与消费潜力 [4] - 供需双方围绕"青春价值"深度碰撞,景区提供仪式感体验,年轻人通过行程选择与社交分享明确需求 [4]
微信二维码红包营销系统
搜狐财经· 2025-06-20 11:28
微信二维码红包营销系统概述 - 微信二维码红包营销系统成为商家推广和吸引客户的重要工具,通过社交平台传递优惠信息提升品牌知名度和销售额 [1] - 基本原理是生成包含优惠信息的二维码,用户扫描后可领取现金、优惠券等奖励,并通过社交传播扩大影响力 [3] 系统优势 - 便捷性:用户仅需扫描二维码即可领取红包,操作简单降低参与门槛 [5] - 社交传播:红包领取和分享行为引发病毒式传播,助力品牌推广和用户获取 [6] - 精准营销:基于用户偏好和行为数据设计个性化红包活动,提升针对性和有效性 [6] - 用户黏性:定期红包活动可增强用户忠诚度并促进复购意愿 [6] 实施策略 - 目标明确:活动前需确定目标(如拉新、增销或品牌曝光)以制定对应方案 [7] - 红包设计:金额和形式直接影响参与度,需结合品牌形象设置多样化奖励(如满减券、分层红包) [7] - 社交激励:鼓励用户分享至朋友圈或群聊,通过额外奖励机制扩大活动覆盖面 [9] - 数据驱动:分析参与率、转化率等指标评估效果,为后续决策提供依据 [9] 未来趋势 - 技术融合:结合大数据和人工智能优化红包活动设计,实现更精准的营销目标 [10] - 持续创新:适应市场变化和用户需求,推动业务增长并在竞争中保持优势 [10]
推3D、出文创 白酒打破传统营销桎梏
北京商报· 2025-06-18 23:33
数字化营销创新 - 山西汾酒在京东平台推出白酒行业首例"立影3D"营销广告,消费者可通过"看实景"功能360度查看汾酒青花26复兴版产品细节[1][4] - 五粮液推出"数字酒证"区块链应用,实现真酒一对一锚定上链保真,截至2024年累计创建数字酒证6.8万余个,复购率达26.1%[4] - 洋河股份发布三款文创酒产品(梦之蓝·歼20、梦之蓝·中国火箭、梦之蓝·手工班),针对军事迷、航天迷和高尔夫商务人群实施精准营销[8] 消费群体变迁 - 白酒主要消费群体从"85前"转向"85、90后","95后"职场新人成为重要增长点[9] - 83%消费者通过线上渠道获取酒类信息,抖音等内容平台信息获取比重上升[10] - 小红书"白酒"话题浏览量达10.1亿次,"白酒调酒"话题浏览量571.9万次,显示年轻消费者偏好互动式营销[10] 行业竞争格局重构 - 数字化营销成为新竞争维度,头部酒企凭借资金技术优势建立护城河,区域酒企通过数字投放高效触达全国市场[11] - 春糖展会采用3D展示、AR体验等新技术,形成"先体验后购买"模式提升转化率[11] - 未来营销将向"智能+体验"方向发展,AI用户画像实现千人千面精准营销,VR/AR技术创造丰富消费体验[12] 营销模式转型 - 行业从传统电视广告、户外大牌转向社交互动、线上体验等数字化形式[9][11] - 年轻消费者偏好自主探索产品价值,要求酒企从"广而告之"转向"精准触达"[10] - 微信、抖音、快手、小红书等社交平台成为下一阶段增长点,通过社交分享和直播带货实现裂变式增长[12]
微信朋友圈广告投放 腾讯微信广告投放技巧步骤 详细讲解
搜狐财经· 2025-06-10 16:09
微信朋友圈广告概述 - 微信朋友圈广告是在用户刷朋友圈时插入的推广内容 通常出现在第五条动态位置 业内称为"第五条广告" [1] - 广告不是随机出现 而是基于用户年龄 地理位置 兴趣爱好等数据进行精准投放 [9] 行业优势 - 微信月活跃用户超过10亿 覆盖中国几乎所有上网人群 [9] - 用户年龄集中在15-40岁 属于消费能力最强的群体 [9] 广告管理系统 - 提供实时数据监测功能 包括曝光量 点击量 转化率等指标 帮助优化投放策略 [12] - 支持多种转化路径 用户可直接关注公众号 领取优惠券 跳转小程序或导航到门店 [12] 投放流程 开户准备 - 需要营业执照 法人身份证照片和联系电话 特殊行业需额外资质如食品经营许可证 [12] 创建广告内容 - 需明确广告目标:品牌推广 增粉 收集销售线索或带动门店客流 [12] - 可选静态图片 短视频或卡片式广告形式 不同行业适用不同形式 [13] 设置投放参数 - 可精准筛选人群 按年龄 性别 地域 兴趣爱好等维度 [14] - 投放区域可精确到城市或商圈 如门店周边5公里范围 [15] - 可设置具体投放时间段 如餐饮广告选择午餐和晚餐时段 [16] 审核与上线 - 需1-3个工作日完成内容合规性审核 [17] - 上线后可通过后台实时监测效果并调整优化策略 [28] 专业服务价值 - 从资质准备 创意设计到数据优化各环节均需专业知识 促使商家寻求代理公司合作 [28]
千年商都全球“圈粉”
广州日报· 2025-06-09 02:59
入境游政策与数据 - 广州入境游通过免签政策实现141%增长,"五一"假期境外来穗游客同比增长35 2% [1] - 2025年一季度广州接待入境过夜旅游者118 70万人次,同比增长11 7%,其中外国游客49 8万人次,同比增长31 0% [3] - 白云机场新增及恢复6条国际客运航线,引入2家国际航空公司,拓展2个国际通航点 [3] 入境服务优化 - 广州实施"240小时过境免签"政策,推出国际中转旅客免费一日游服务,覆盖近50个国家游客 [2] - 国际游客可使用电子乘车码"一码通乘",16个重点区域覆盖外卡POS机,机场商圈提供外币兑换与退税服务 [3] - 茶餐厅等场所通过英语介绍餐食、快速提供冰水等服务提升国际游客体验 [2] 文旅融合与体验升级 - 广州结合演唱会、音乐会等活动吸引国际明星打卡地标,通过社交网络扩大文旅知名度 [4] - 国际游客热衷购买LABUBU、长隆大熊猫"妹珠"等文创产品作为手信 [4] - 开发"赛事游""演艺游""研学游""康养游"等融合型主题游,联动医疗资源打造国际医疗旅游目的地 [5] 产品创新与市场拓展 - 旅行社设计科技旅游、元宇宙主题乐园活动,安排国际游客体验沙面居民区等接地气场景 [5] - 针对新兴市场推出美食、亲子主题产品,如中文学习、舞狮、功夫等文化体验 [6] - 2024年入境游增速前十客源国中,阿根廷游客同比增长344 7%,前五名客源国增速均超1倍 [8] 全球营销与品牌推广 - 广州在全球15个国家设立20家旅游境外推广中心,通过参展、节庆营销等方式提升影响力 [7] - "国际旅游知名人士花城广州幸福之旅"活动邀请外国知名人士家庭体验广州年味,形成口碑传播 [7] - TPO秘书长称赞珠江夜游融合文化、美食与旅游,带动国际游客推荐 [6]