2025.07. 08 本文字数：2409，阅读时长大约4分钟 作者 | 第一财经 乐琰 曾经被誉为"民营超市第一股"的人人乐（002336.SZ）退市了。日前，人人乐公告称，公司股票已被 深交所决定终止上市，在7月4日摘牌。 人人乐的退市并不让人意外，多年连续亏损，已经让人人乐关店止损，但显然此举也并未使得人人乐 的业绩有明显改善，最终只得退市。而人人乐的退市也让更多投资者的目光聚焦到了零售企业，第一 财经记者采访了解到，这几年整体零售市场承压，不少零售商都在缩水或转型，即时零售、会员店、 折扣店等新业态的崛起更是分流了传统实体零售商的生意，有不少业者估测，明年应该会有更多传统 零售商关店或转型新业态。 加速扩张不一定是好事 无奈之下，人人乐只能关店止损。公告显示，截至2024年年末，人人乐拥有门店32家，全部为直营 门店。2024年，公司新开门店1家、关闭45家门店、转让15家门店。 尽管已经在关店，但整体情况仍不容乐观。公开信息显示，2025年以来，人人乐的收盘总市值不曾 超过30亿元。7月3日收盘，人人乐的股价为每股0.36元，总市值约为1.58亿元，相比鼎盛时期的百 亿元总市值，严重缩水。 从会员店 ...

盒马X会员店溃败分析 核心观点 - 盒马X会员店在五年内从高调扩张到全线溃退 全国仅剩3家门店 三个月内关闭上海4家门店[2][3] - 会员店模式的核心逻辑是通过会员费筛选高消费需求与高忠诚度用户 双向筛选机制影响行业格局[2] - 盒马整体业务呈现冰火两重天：2024财年首次全年盈利并计划新开100家鲜生店 但会员店业务持续收缩[3] 战略失误 - 业态定位模糊：与盒马鲜生商品重合度达60% 未能形成差异化 既未满足中产家庭品质需求 也不符合年轻客群少量多样偏好[6] - 战略摇摆：2023年暂停新会员开通后重启 资源分配悬殊 鲜生店每5天开1店 vs 会员店3个月关4店[6] - 缺乏培育耐心：山姆/Costco单店培育周期3-20年 盒马仅2年即战略收缩 互联网"快迭代"与零售"慢养"基因冲突[7][13] 运营缺陷 - 会员价值缩水：60%会员认为权益与258元年费不匹配 出现"会员价比普通用户用券后更贵"定价丑闻[4][9] - 商品力薄弱：全球采购依赖鲜生供应链 进口商品同质化严重 SKU缩减40%导致复购率降35%[8] - 本土化表面化：区域限定商品开发不足 对比山姆30%区域新品占比及年销过亿网红单品差距显著[9] 竞争环境 - 山姆降维打击：8家店年销36.7亿元 续卡率60%-80% 依托沃尔玛选址数据库精准覆盖50万中产客群[10] - 行业集体迷失：Costco中国续卡率仅60%（全球90%） 永辉/大润发会员店均面临运营压力[11] - 折扣化冲击：盒马NB硬折扣店客单价35-50元在下沉市场崛起 反衬会员店价格敏感市场窘境[12] 深层矛盾 - 资源分散：七年试水十几种业态（如mini/小马） 无法聚焦会员店核心能力建设[13] - 资本短视：山姆在华亏损二十年才盈利 盒马在资本压力下优先发展鲜生/折扣店等盈利业务[13] - 模式冲突：强推仓储店与"30分钟达"配送的逻辑矛盾 忽视批量采购与即时配送的本质差异[13]

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 卢晓 北京报道 曾被视作能与山姆和Costco掰手腕的本土零售商业样本，盒马X会员店的收缩仍在持续。 继上海三家X会员店于4月1日停业后，近日盒马位于北京大兴的X会员店也出现多个货架商品空缺。5月9日，盒马 相关人士对《华夏时报》记者表示，目前没收到大兴X会员店月底要关的信息，而对于该店未来是否有关闭计 划，该人士表示，目前也还没有确切消息。 客单价在千元上下，还需要缴纳"进门费"的会员店赛道近年来持续火热。盒马X会员店的收缩，是这一赛道激烈 竞争下的洗牌缩影，也释放出经济大环境变化下零售企业朝性价比转向的信号。 会员店持续收缩 地处北京南四环外的大兴门店是盒马X会员店在北京的首店，2021年618期间对外营业至今已近4年时间。 有周边用户告诉本报记者，该门店所处商圈位置比较偏僻，日常客流并不多，他近期前往门店发现店内商品不仅 陈列较少，不少区域还拉线封闭，同时进入门店已经不再查会员卡，并且没有会员卡也可以通过扫体验码结账。 大兴门店也是盒马目前在北京布局的唯一一家X会员店。2024年5月，盒马从沃尔玛手中接盘的北京建国路店在开 店仅7个月后就仓促闭 ...

武商集团战略转型 - 公司成立武商江豚会员店仓储有限公司，正式进军仓储会员店赛道，采用付费会员制模式，选址武汉市东西湖区，计划2025年内开业 [1] - 此举是对消费趋势的主动响应，也是传统业务承压下的关键转型尝试 [1] 财务表现与经营压力 - 2024年营业收入67.04亿元，同比下降6.6%，归母净利润2.16亿元，同比微增3.31%，但扣非净利润仅1.38亿元 [2][3] - 商品零售业务收入55.79亿元，同比下降10.1%，其中超市业态营收20.66亿元，同比锐减16.33% [2] - 经营活动现金流净额12.86亿元，同比下降46.53%，总资产303.85亿元，同比下降4.48% [3][5] - 全年关闭11家超市门店，总面积7.15万平方米，均为租赁物业 [6][7][9] 行业竞争格局 - 武汉已成为会员店巨头必争之地，山姆会员店已布局3家开业门店，第4家在建，会员费260元/年，续卡率远超行业平均水平 [9] - 山姆全球直采商品占比65%，自有品牌Member's Mark年销售额突破百亿元，构建了难以复制的消费生态 [12] - 本土玩家如盒马X会员店2025年关闭上海3家门店，全国仅余5家，大润发M会员店则卡位长三角市场 [16] 公司优势与短板 - 优势：深耕湖北60余年，10家购物中心覆盖核心商圈，总面积227.2万平方米，自有物业占比超90% [12] - 优势：新设江豚数智科技公司，在数字化营销与供应链管理上布局 [12] - 短板：超市业务持续萎缩，自有品牌"江豚优选"尚未形成规模效应 [14] - 短板：会员生态构建不足，物流网络处建设初期，会员权益未与现有商业体有效联动 [14] 战略突围方向 - 三大支点：区位战略价值（东西湖区物流枢纽）、会员资产沉淀（百万量级高净值用户）、场景运营基因（商文旅体融合经验） [18] - 商品力突围：聚焦湖北特色农产品开发"地理标志+场景定制"商品矩阵，如蔡甸莲藕与潜江小龙虾定制化包装 [19] - 体验场景再造：移植"梦时代"运营经验，嵌入亲子互动、美食工坊等模块 [19] - 生态闭环构建：打通购物中心积分体系与会员权益，将单次交易转化为持续价值沉淀 [19] 未来挑战 - 人才短板：需要兼具商品买手能力与会员运营经验的复合型团队 [19] - 供应链重构：自有品牌开发周期长、投入大，短期内形成差异化商品矩阵难度大 [19] - 消费习惯培育：武汉消费者对付费会员模式接受度尚待验证 [19] - 行业进化压力：头部品牌如Costco、山姆不断突破零售边界，增设光学眼镜部、健康管理中心等服务 [19] 轻资产运营探索 - 2024年报提及"轻资产运营模式"探索，成立商业运营管理公司拓展输出管理项目，为会员店快速复制埋下伏笔 [21] - 若能将成熟运营体系与本土供应链优势结合，未来有望在湖北乃至华中形成规模化布局 [21] 关键观察节点 - 2025年下半年江豚会员店首店开业是重要观察节点，承载公司突破业绩瓶颈的希望 [23] - 会员店之争本质是供应链效率与用户忠诚度的长期比拼，需在商品、服务、生态三个维度构建不可替代性 [23]