今年以来，信用卡市场产品调整频繁。继浦发银行、中信银行等多家银行先后停发部分信用卡产品后， 7月16日，中国银行也加入这一行列。从已披露信息来看，此次停发及此前多家银行下架的产品中，联 名卡占比较高。 行业进入"存量深耕"新阶段 "银行密集停发信用卡产品，是市场环境、监管要求与自身经营需求三重压力下的必然选择。"薛洪言表 示，具体来看，市场层面，信用卡需求呈现结构性分化，推动银行精简产品线以聚焦高频场景。监管层 面，金融监管部门持续强化对信用卡合作业务的规范引导，要求银行审慎管理联名方资质与权益兑现风 险，并通过政策引导优化消费金融供给结构，推动低效产品退出市场。经营层面，多卡并行带来的系统 维护、权益采购等运营成本高企，银行通过停发低效卡种并将存量用户迁移至标准化产品，实现资源重 新配置以提升管理效率。 银行密集停发信用卡产品的背后，更凸显出行业从增量扩张转向存量竞争的明确信号。央行数据显示， 截至2025年一季度末，全国信用卡和借贷合一卡数量已降至7.21亿张，连续第十个季度下滑。 素喜智研高级研究员苏筱芮对《证券日报》记者表示，近年来，信用卡步入"精耕细作"的盘整期。银行 密集停发信用卡产品，表明信用卡 ...

一台巴掌大的POS机，几张信用卡，百万元资金便可在指尖流转腾挪。 正如中国证券报记者近日在拉卡拉POS机门店内所见：个人用户虚假注册为商户、激活POS机、插入信 用卡、输入支付密码，"滴"的一声，信用额度便成为了个人储蓄账户里的现金。短短几秒钟，本应锚定 消费的金融活水，变成可肆意涌入非授权领域的暗流。 POS机是专属于商户的收款终端，如今在拉卡拉、星驿付、立刷、盛付通等支付机构宽松的审核防线 下，个人用户无需实体经营资质，仅凭虚假信息就可完成商户注册，"我支付给我"的套现戏法日日上 演。靠交易量堆高利润，银行"选择性失明"，多方分润模式编织出一张庞大的利益网。 曾经的拉卡拉戴着创新光环——破解中小微企业主刷卡收款难题、打破信用卡跨行还款壁垒。然而，这 些让拉卡拉站稳脚跟的创新，如今却异化为遮掩违规套现行为的华丽外衣，从"帮你还"到"助你套"，一 条吞噬金融秩序的暗道随之而生。 ● 本报记者 石诗语 董添 商户审核形同虚设 中国证券报记者近日走访北京地区POS机销售市场。在一家拉卡拉官方授权数字门店内，店长张力（化 名）告诉记者："个人办理POS机基本上都是用来做信用卡套现，方便资金周转。" 据张力介绍，PO ...

银联卡权益策略调整 - 银联宣布自2025年7月1日起，机场贵宾厅、高铁贵宾厅、洗牙等权益仅限钻石卡持卡人享受，星级酒店餐饮权益除外 [2] - 调整旨在提升钻石卡价值，巩固其作为银联顶级卡片的地位 [2] - 截至2025年一季度末，全国信用卡和借贷合一卡数量降至7.21亿张，连续第九个季度下滑 [2] 信用卡行业转型背景 - 信用卡行业从规模扩张的粗放式发展阶段进入"以质取胜"的新阶段 [3] - 截至2022年第三季度，信用卡和借贷合一卡数量达8.07亿张历史峰值，人均持卡量0.85张 [6] - 单卡获客成本从2015年50元攀升至2023年200元，增幅300% [6] - 2024年睡眠卡占比达30%-40%，逾期半年未偿信贷总额1240亿元，同比增速26.32% [6] 监管政策与行业应对 - 2022年7月原银保监会新规禁止以发卡量为核心考核指标，设睡眠卡比例不超过20%的红线 [7] - 银联通过权益体系调整重构资源配置逻辑，聚焦优质客户深度经营 [7] - 广发银行以"优风控、优客户、优管理"和"进融合、进协同、进服务"原则推动转型 [7] 头部银行转型策略 - 招商银行、平安银行、中信银行等深化信用卡与财富管理的大零售联动 [8] - 信用卡从支付工具向财富管理等综合金融工具转型，注重高净值人群价值经营 [8] - 高端信用卡竞争转向专属服务和生活方式解决方案，构建情感连接与价值认同 [8] 广发银行创新实践 - 2025年推出臻稀钻石卡（臻瑞版）、臻瑞世界黑卡等高端产品，与财富管理强联动 [9] - 信用卡年费、权益福利与客户财富管理规模挂钩，实现支付工具到资产管理桥梁的转变 [9] - 通过无限次贵宾厅服务、高端餐饮、卡号定制等权益提升高净值客户体验 [9] 行业发展趋势 - 信用卡行业面临规模扩张、风险平稳和客户质量的"不可能三角"挑战 [12] - 短期业绩下滑难以避免，但长期将更关注客户质量、不良率等健康度指标 [12] - 转型是从野蛮生长到精耕细作、从追求数量到"高净值深耕"的必经之路 [12] 转型本质 - 行业从追求"多少人持有这张卡"转向"谁在持有这张卡"，开启真正价值革命 [13] - 本质是中国消费金融进入新发展阶段的缩影 [13]

信用卡营销策略 - 8家银行联合推出办卡送自行车活动，包括广发银行、邮储银行、中信银行、上海银行、平安银行、兴业银行、华夏银行和交通银行 [3] - 赠送自行车价值从3500元的大行P8自行车到较低档车型不等，对应需办理16张至2张信用卡 [1][4] - 客户需为8家银行新客，完成1笔消费并保留卡片至次年元旦后才能获得礼品 [5] - 银行员工自掏腰包购买礼品吸引客户，甚至有员工将提成以现金返还方式补贴客户 [2][9][10] 行业现状与挑战 - 信用卡行业进入存量时代，新客增长缓慢但银行仍维持高拉新任务，某股份制银行员工月均需完成40张新卡任务 [10] - 2024年招商银行信用卡流通卡减少25.91万张，平安银行信用卡流通户数同比下降12.92%，消费金额下降16.57% [13] - 银行面临不良资产攀升问题，2024年四季度至2025年一季度信用卡透支不良资产处置规模超过158亿元 [13] - 监管要求信用卡长期睡眠卡率不得超过20%，银行持续清理18个月无交易的睡眠卡 [10] 专家建议与发展方向 - 专家建议银行应更多关注存量客户维护，建立预警机制并向存量客户倾斜权益 [14] - 应探索差异化发展路径，包括服务乡村振兴、新市民等专属信用卡产品 [14] - 需灵活运用取消信用卡透支利率上下限管理的政策，实施差异化定价 [14] - 建立"以客户为中心"的风险监测体系，匹配差异化风控措施 [14] 营销模式争议 - "抱团办卡"模式被指容易导致过度发卡和睡眠卡增加，与监管方向不符 [2][11] - 银行通过联合录入客户资料规避"刚性扣减"原则审查，可能增加业务风险 [6][7][8] - 当前"高举高打"的营销策略边际效益下降，行业需要转变发展思路 [12][13]

信用卡分中心终止营业现象 - 多家银行近40家信用卡分中心获监管批准终止营业，包括交通银行、民生银行、广发银行等 [1] - 信用卡分中心集中运营模式在业务快速发展阶段优势显著，但独立于属地分行的管理模式导致业务重叠和资源重复投入 [1] - 银行将"属地经营转型"作为信用卡业务改革的重要任务，从集中经营转向属地化经营，整合业务和人员至属地分行以节省运营成本和提升服务效率 [1] 信用卡市场现状 - 信用卡市场已接近饱和，信用卡和借贷合一卡数量从2022年6月末的8.07亿张峰值降至2024年一季度末的7.21亿张，减少约8600万张 [2] - 互联网消费信贷竞争和监管部门加大睡眠卡清理力度导致信用卡业务市场规模持续承压 [2] - 信用卡仍是促消费、惠民生的重要工具，但"跑马圈地"式的拉新揽客模式难以为继，需在存量市场中寻找新的增长极 [2] 信用卡业务精细化运营方向 - 加强产品创新，针对不同客户群体推出个性化信用卡产品，深度挖掘客户需求，开发适配的细分场景卡种，实现从"开卡量"向"活卡量"转变 [3] - 加大科技投入，抓住数字化转型机遇，通过线上场景和移动支付降低获客成本，借助人工智能和大数据优化风控体系并提升客户服务体验 [3] - 协同零售生态，将信用卡业务与属地分行的零售客户、产品、服务相融合，提供一站式综合服务以增强客户黏性 [3] 信用卡业务战略调整 - 信用卡分中心"退场"是银行战略调整和业务优化的契机，需从规模扩张转向存量深耕，从人海战术升级为数据驱动 [3] - 金融服务需以更精准的方式触达真正有需求的人，保持金融服务的温度 [3]

银行信用卡业务调整 - 今年以来超过30家银行信用卡分中心陆续关闭，显示行业持续"瘦身"趋势 [1] - 交通银行年内已注销近30家信用卡分中心，仅4月就有10家分中心终止营业，包括济南、沈阳、绍兴、湖州等地分中心 [1] - 2024年银行业年报显示"加快信用卡属地经营转型"成为多家银行信用卡业务改革的主线任务之一 [1]

业务合作情况 - 公司暂时同国泰君安国际没有业务合作 [1] 境外业务拓展 - 公司正与多家境外持牌金融机构合作 [1] - 深入探索稳定币在跨境支付领域的实际落地场景 [1] - 探索稳定币在虚拟信用卡领域的实际落地场景 [1] - 积极践行技术实现路径 [1]

暑期旅游市场表现 - 暑期出游人数较去年同期增长70%，暑期GMV较去年同期增长80%左右 [1] - 亲子游、毕业旅行等需求大幅上升，消费"热浪"席卷旅游市场 [1] 银行信用卡优惠活动 - 浦发银行推出敦煌文化主题信用卡，新户消费达标可获文创礼品及权益包 [3] - 兴业银行长沙分行推出潇湘文旅信用卡，整合湖南全省近40家优质景区资源 [3] - 重庆农村商业银行江渝文旅信用卡覆盖九大消费场景与900余家合作商户 [3] - 交通银行山西旅游主题信用卡新客户消费达标可选120元还款红包或山西文旅年卡 [3] - 中国银行上海分行推出高校信用卡新客毕业季活动，新客户首次绑定八大平台可获得奖励 [3] - 招商银行在南京某高校推出定向活动，首次绑定指定平台最高可获得610元礼包 [3] - 中国工商银行推出首绑支付宝活动，涉及87.5万份奖品 [3] - 中信银行信用卡推出"全球消费季"活动，境外消费最高可享受30%返现 [4] - 平安银行信用卡境外消费活动升级，最高可月省6000元 [4] - 民生新加坡航空联名信用卡客户有机会获赠商务舱奖励机票 [4] - 中国建设银行携手携程、去哪儿等平台推出境内外旅游产品满减优惠 [4] - 浦发银行针对境外游推出"三重礼遇"，覆盖免税购物、米其林餐饮等热门场景 [4] 行业背景与政策支持 - 银行业推出信用卡暑期优惠活动是对《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》的积极响应 [5] - 政策导向聚焦重点消费场景，深化信用卡消费与各类场景合作 [5] - 商业银行信用卡业务正在经历从规模扩张向质量提升的转型"阵痛期" [2][6] - 上市银行2024年年报数据显示，信用卡业务普遍收缩，发卡量、交易额显著下降，不良贷款率攀升 [6] 行业竞争与发展趋势 - 银行通过提高信用卡使用权益对用户的吸引力，促使用户进行信用卡消费 [6] - 总部对于发卡已从纯数量增长转为有效增长考核，首绑卡客户是重要考核指标 [6] - 银行竞争将逐步从单纯的"价格战"转向综合服务能力的比拼 [7] - 建议银行与文旅产业链深度绑定，覆盖"食住行游购娱"全链路场景 [7] - 优化场景增值服务，例如提供景区快速通道、专属贵宾权益等 [7] - 运用金融科技赋能，通过大数据分析客户偏好，实现个性化优惠精准推送 [7]

暑期旅游消费金融服务热潮 - 银行通过返现补贴、折扣让利、积分翻倍等优惠全面覆盖境内外旅行、亲子出行、购物餐饮等消费场景 [1] - 暑期旅游旺季蕴含强劲消费潜力 银行期望通过场景化服务带动信用卡交易规模与活跃度增长 [1] - 行业竞争加剧背景下 银行以优惠福利与运营激励抢占支付入口 实现拓客及留客 [1] 银行产品创新与场景深耕 - 浦发银行推出敦煌文化主题信用卡吸引年轻客群 新户消费达标可获文创礼品及权益包 [2] - 平安银行美国运通Safari信用卡构建"安全护航+欢乐出行+品质体验"权益矩阵 涵盖航空意外保障、航班延误赔付等福利 [2] - 兴业银行长沙分行整合湖南全省近40家优质景区资源 重庆农商行覆盖9大消费场景与900余家合作商户 [2] - 建设银行携手携程、去哪儿推出境内外旅游产品满减优惠 浦发银行境外游提供最高10%返现 [2] 信用卡业务战略价值 - 暑期成为银行信用卡优惠活动密集推出重要节点 能有效带动餐饮、住宿、购物等多元消费 [3] - 银行通过信用卡优惠活动抢占支付入口 激活存量客户并巩固市场份额 [3] - 返现补贴等措施降低消费者出行成本 提升持卡人消费意愿 拉动文旅消费增长 [3] 行业未来发展趋势 - 银行竞争将从"价格战"转向综合服务能力比拼 需深化与文旅产业链深度绑定 [4] - 建议优化场景增值服务如景区快速通道、专属贵宾权益 强化用户品牌认同感 [4] - 需运用金融科技实现个性化优惠精准推送 提升服务效率与精准度 [4] - 商业银行需摆脱同质化竞争 为不同群体定制产品权益与增值服务 [4]

信用卡营销骚扰现状 - 消费者日均接到2～3个推销电话，甚至深夜被AI客服骚扰，信用卡营销骚扰成为投诉焦点[1] - 上海胡先生因不堪骚扰起诉招商银行信用卡中心胜诉，获赔5000元[1] - 2024年多家银行信用卡投诉量激增，第三方平台相关投诉超1.4万条[2] - 招商银行2024年信用卡业务投诉量达5.51万笔，较2023年激增89%[7] - 民生银行2024年信用卡投诉量达14万件，建设银行信用卡投诉量4.32万件，同比增长34.6%[7] 行业困境与营销模式问题 - 2024年末信用卡在用发卡数量为7.27亿张，较2022年四季度减少8000万张，连续九个季度下降[11] - 银行仍依赖"广撒网"式电销，缺乏精准营销，忽视用户需求[12] - AI外呼技术快速普及，从贷后催收扩展到信用卡分期营销，部分机构AI外呼效果占比约20%[13] - 华夏银行、中国银行等积极推进智能外呼项目，定制差异化营销策略[14][15] 监管与法律应对 - 《民法典》第1033条规定不得以电话、短信等方式侵扰他人私人生活安宁，第496条规范银行格式条款[18] - 国家金融监督管理总局重庆监管局对农业银行重庆市分行开出219万元罚单，涉及信用卡分期电话营销不规范[19] - 近一年来共有16例机构或个人因信用卡相关问题被监管警告或罚款[20] 业内专家建议 - 应摒弃侵犯消费者权益的营销方式，建立客户信息保护制度，加强技术防护[21] - 通过用户标签、还款行为分析等科技手段锁定目标客户，减少无意义推销[22] - 优化服务流程，加强客服培训，避免信息传递失误[22]