智慧供热平台运营成效 - 平台构建了“源—网—荷—户”全链条智慧运行体系，在2025—2026采暖期投运后，仅12345工单数量就比去年下降了65% [1] - 平台可实时监控约130万户供热用户的数据，覆盖全域范围内71座供热站、1300余座换热站的回水温度和供热量 [2] - 平台实现了从“被动报修”向“主动预警”的转变，能够实现“一站一策、一户一策”的精准调控 [6] 平台功能与预警机制 - 平台围绕供热调度、服务监管、应急指挥构建了七大子系统 [4] - 当供热站回水温度或负荷连续1.5小时低于理论值时，平台会自动触发报警并下派调度工单 [4] - 当用户端室温连续6小时低于18℃时，调度人员会立即联系供热企业排查并主动解决问题 [4] 供热基础设施与能源结构 - 滨海新区现有5座大型热电厂和37家供热企业 [6] - 供热模式以燃气及热电联产供热为主，以地热等其他清洁能源为辅 [6] - 全区配有71支专业应急抢险队以保障供热安全 [6] 未来发展规划与项目 - 制定了前瞻性的供热“3+2+N”一张网规划，对5大热电厂进行扩容升级 [7] - 鼓励燃气供热站与其他能源耦合应用，并合理有序开发地热能、风能、太阳能和生物质能等可再生能源 [7] - 正在推进多个关键管网项目，包括大港到南疆“一张网”项目、北疆电厂热源引入二期项目等，旨在实现南供北送、互联互通，提高管网输配能力和供热安全稳定性 [7]

公司运营与责任 - 公司负责守护辖区超过9400公里供热管网的平稳运行，责任重大 [2] - 公司员工在春节期间坚守岗位，保障城市“暖动脉”，确保千家万户温暖团圆 [5][10] 技术应用与巡检手段 - 公司使用搭载热成像设备的专业巡检车进行夜间巡检，实时监测地下管线温度状况 [2] - 巡检人员通过热力管线智慧管理平台同步上传监测数据 [5] - 公司利用无人机搭载高清摄像头与热成像设备进行协同巡检，实现管网运行状况实时回传与无死角检查 [7] 员工奉献与团队协作 - 公司巡检团队在春节期间坚守，以简单餐食（如饺子）作为“团圆饭”或“年夜饭” [5][8][10] - 团队成员中有连续5年未与父母吃团圆饭的情况，也有将孩子托付给父母照看的例子，但团队无怨言，协作紧密 [5] - 年轻员工与资深员工并肩值守，共同履行新春期间的巡检责任 [8]

公司业务与市场地位 - 公司是临沂主城区核心热源单位，承担全市约40%供热面积的保障任务 [1] - 公司实供建筑面积达2550万平方米，覆盖890个小区、超过20万户家庭 [1] 运营保障与供应链管理 - 公司建立了“日沟通、周调度”的燃料保供机制，以应对煤炭市场波动，确保燃煤库存动态稳定 [2] - 公司在非供暖季完成1571项换热站检修和61项主管网改造，实施“冬病夏治”专项行动 [3] - 公司在春节前进行“拉网式”安全检查，以“设备零隐患”为目标夯实保供基础 [3] 技术与智能化应用 - 公司智慧供热平台集成数百个换热站及上万个远端监测点的实时数据，实现全景化、可视化监控 [2] - 平台通过耦合分析天气、运行工况、用户需求等多维变量，构建全自动闭环优化模型，实现换热站无人值守与精准调控 [2] - 本供暖季在4000余个家庭部署室温采集器，实时回传数据以帮助精准调控每个小区的室内温度 [2] 春节保供组织与执行 - 春节期间，厂领导带头值班，运行、检修、燃料、热力各关键岗位技术骨干全员在岗 [3] - 公司调度中心24小时不间断监控，管网设备日常巡检无缝衔接，供暖管家随时提供上门服务 [3] - 公司形成了一套集成化的供暖保障体系，确保供热服务精准对接每一位用户 [3] 员工坚守与企业责任 - 春节期间，公司各岗位员工值班值守，全力攻坚民生保供 [1] - 多位员工将春节坚守岗位视为常态和责任，以确保机组平稳运行和千家万户温暖团圆 [4]

公司股份回购 - 公司于2026年2月4日前累计回购约165万股股份，占总股本的1.36% [2] - 回购总金额约为3161万元，最高成交价为20.20元/股，最低成交价为18.35元/股 [2] - 该股份回购行动符合相关法规，可能反映公司对自身价值的认可 [2] 新签项目合同 - 2026年1月8日，公司与山东东营市东营区市政控股集团签署了智慧供热改造升级项目合同 [3] - 合同采用能源管理（EMC）模式，节能效益分享期计划从2026年10月31日开始，持续至2031年3月15日 [3] - 合同实施后，预计对公司未来年度的营业收入和利润产生积极影响 [3]

公司技术成果与项目进展 - 公司总工程师石英深耕供热科研一线20余年，以“传承热力精神、推动行业进步”为理念 [3] - 公司深入参与了北京热力发展历程中的4次技术飞跃，并深入参与了热计量改造任务 [4] - 公司取得实用新型专利“一种市政供热管网与独立锅炉房互联互通的供热系统”，该专利源于北京市科技计划“智慧城市供热系统互联互通工程示范”项目 [4] - 该专利确定了示范区域锅炉房与北京城市热网的最优互联互通方案，并形成了一套适用于北京市的多源供热系统互联互通交易指南 [4] - 该专利提出了两个热源切换的多种调控方案和双向计量方式，推动了新能源、可再生能源与传统能源的互联互通 [4] - 近年来，公司牵头的智慧供热项目共完成7200万平方米智慧供热改造，编制地标4项 [4] - “十四五”期间，公司总工程师发表52篇论文，参与省部级外部科研项目8项，形成3项成果转化 [4] - 公司承担了多项智慧供热相关课题，是项目的设计者和平台的实施者 [7] 智慧供热应用与效益 - 公司是北京市智慧供热专班的核心成员，主编、参编了4项智慧供热相关的北京市地方标准 [5] - 公司以某小区锅炉房智慧化供热改造项目为例，展示了具体应用：改造前二网调节靠人工，过程复杂且准确率差；改造后通过物联网、云计算、大数据、人工智能等技术实现了基于用户舒适室温的智能化调节 [5] - 改造后，该小区的室温偏差从4℃左右降低到1℃左右 [5] - 改造后，楼口回温离散度从3.3减至0.18，楼口回温极差从2.2℃减至0.9℃，实现了二网平衡 [5] - AI投运后节气量达到16%，节水量90%，每年减少二氧化碳排放1821吨，综合节能效果明显 [5] - 自2022年北京市实施智能化供热改造试点以来，京能集团每年完成北京市70%以上的任务，成为北京市智慧供热改造的主力军 [7] 技术路线与管理创新 - 公司依据不同的基础条件和能耗水平，制定了涵盖户级智能调控、单元级精准调控以及单元级静态平衡调控三种方案的技术路线 [7] - 在管理创新方面，公司制定了详尽的现场踏勘及资料收集表格，搭建了方案框架，编制了图纸模板，实现方案制定与出图的规范化 [7] - 创新与管理被视为推动项目顺利前行的两个相辅相成的轮子 [7] 行业未来发展方向 - 供热行业未来发展将围绕着安全、智慧、绿色、低碳这四方面展开 [7] - 未来企业科研工作将更强调技术落地，作为技术密集型企业，既要勇于创新，更要勇于实践 [8] - 公司计划以成为北京热力“智库”为目标，通过技术进步与质量管控，为建设“坚强型、智慧型、环保型、友好型”的“四型”热网而努力 [7]

公司战略定位与使命 - 公司以推动中国城镇集中供热领域低碳智慧核心科技创新与发展 实现行业"安全 智慧 可持续"发展为己任 [1] - 公司努力成为中国智慧供热领域卓越价值的创造者 [1] 核心技术解决方案 - 公司拥有自动化(OT)+信息化(IT)+智能化(AI)完全自主核心技术的STORM AI一站式低碳智慧供热整体解决方案 [1] - 解决方案依托多年供热行业一线实践经验和认知积累 [1] 业务实施路径与目标 - 通过供热系统核心产品 设备的智能化研究与应用 供热大数据体系构建和智慧化平台服务实施整体改造 [1] - 实施改造旨在实现供热过程数据量化 控制自动化 运营智慧化 [1] - 改造目标为优化区域性用能 达到零过流(循环流量) 零过量(热量) 零距离(远程控制)的节能目标 [1] 产品与服务 - 公司为行业提供智慧供热设备和一站式整体解决方案 [1]

公司核心壁垒 - 公司的核心壁垒是深耕智慧供热领域打造的“算法-硬件-数据-场景”四位一体闭环能力体系，各环节相互赋能、不可分割 [1] - 算法为核心，打造贴合供热行业机理的全链路智能调控技术内核，经场景迭代升级且拥有多项发明专利，难以简单模仿 [1] - 具备OT+IT+AI全栈自主核心技术，软硬件均为自研且深度适配，实现全流程高效联动，需长期技术研发与场景打磨 [1] - 积累全国不同供热区域的全场景海量真实运行数据，结合千万级到数亿级订单的实战项目经验，形成算法与方案的持续迭代正向循环 [1] - 同时具备供热系统全流程一站式服务能力，无法通过短期技术模仿或数据获取实现 [1] 公司未来战略 - 未来公司将持续加大研发投入，深化各维度融合，巩固核心壁垒 [1] - 公司致力于为行业发展和“双碳”目标实现贡献价值 [1]

文章核心观点 - 中国城镇供热行业正经历一场以清洁化、智能化、低碳化为核心的深刻变革，行业增长逻辑从“规模扩张”转向“效率提升与价值延伸”[1][11] 行业现状与挑战 - 中国每年供热耗能约占全国总能耗的10%—15%，排放二氧化碳超10亿吨[2] - 当前供热能源结构中，热电联产占46%，锅炉占35%，可再生能源及其他清洁能源仅占19%[2] - 2013年至2023年，集中供热面积增长61%，但年能源消耗总量和年碳排放总量仅分别增长20%和17.3%，显示技术升级对节能减排的成效[2] 清洁化转型与绿色能源应用 - 企业通过技术改造实现高效清洁供热，例如采用低氮燃烧技术的循环流化床锅炉热效率可达90%，并实现超低排放[2] - 锅炉升级改造可显著提升效率，例如将35吨蒸汽锅炉升级为100T/H循环流化床锅炉后，热效率提升15%以上[3] - 热电联产是重点发展方向，企业通过新建项目提高热电联产比重和规模[3] - 多种清洁能源供热方式正在推广： - 中水源热泵系统可为310万平方米建筑供热，年节约标煤约4万吨，减排二氧化碳约11万吨[4] - 空气源热泵为核心的技术为交通枢纽提供供热保障[4] - 核能供热商用示范工程“暖核一号”已扩容至第三个城市[4] - 工业余热回收用于城市集中供热，实现变废为宝[4] - 专家指出，每替代1亿吨标煤可减排2.6亿吨二氧化碳，清洁能源替代空间巨大，南方市场、工业余热利用等新场景将拓宽行业增长空间[5] - 至2030年，清洁能源在供热中的占比有望超过50%[11] 智能化升级与智慧供热 - 截至2024年末，中国集中供热管道长度达65.59万公里，传统依赖人工的管理模式易导致能源浪费和体验不佳[6] - 通过加装物联网传感终端、建设智慧调度中心等措施，供热系统向具备“自感知、自分析、自优化”能力的智慧系统转变[7] - 企业利用自研智慧运营平台，以秒级频率采集数据，借助AI算法生成优化策略并自动调节，大幅提高热能节约率和系统能效[7] - 智能运维技术利用实时数据分析、北斗定位、物联网等，实时监测管网温度、泄漏、非法入侵等多类风险，提升响应速度[9] - 无人机自动巡检等技术已应用于长距离供热管线巡检[10] - 至2030年，中国智慧供热市场规模或超4800亿元[11] 企业战略与投资动向 - 华顺热力集团计划在“十五五”期间投入2.4亿元，用于地源热泵、跨季节储能、分布式光伏等项目，预计新增清洁能源供热能力292万GJ/年[11] - 联美控股定位为综合能源服务商，将通过多能互补、智慧运营等方式提升竞争力[11]

公司运营与应对措施 - 哈三电厂为应对严寒天气，已启动专项应急预案并进入“战时状态”，提前提升热源参数并加强管网蓄热，为供热系统充电储能[3] - 公司依托智慧供热平台，整合实时气象数据动态调整运行策略，实现室外气温每下降1℃，供热负荷便精准对应提升[3] - 作为哈尔滨市呼兰区、松北区的主要热源支撑，公司在严寒期间确保3台机组火力全开，并对锅炉、汽轮机、循环泵等关键设备开展全天候健康体检与特巡特护[3] - 公司抓实燃煤接卸、存储、掺配各环节工作，确保设备零缺陷、燃料不断供，以筑牢稳定供热基础[3] 技术应用与系统效能 - 凭借先进的智慧供热系统，哈三电厂实现了从热源到用户的全链条数字化、精细化调控[4] - 在调度中心大屏上，管网压力、温度、流量及各换热站运行状态一目了然，工作人员可根据实时数据远程精准调节阀门开度，优化热网水力平衡[4] - 该智慧供热系统有效解决近端过热、远端不热的难题，重点保障管网末端及老旧小区供热效果，实现热力均衡输送至千家万户[4] 社会责任与影响 - 哈三电厂以高度的社会责任感和民生情怀，将保供热各项措施落到实处，用稳定的热能抵御室外严寒[4] - 公司用实际行动践行“暖屋暖心”的承诺，为冰城市民筑起一道坚实的温暖屏障[4]

核心观点 - 面对寒潮降雪天气，城市供热系统通过提前部署、智慧调度、人员驻场及多渠道服务等多重举措，保障居民供暖稳定[1][2] 供热保障的提前部署与调度 - 在寒潮来临前，市级供热工作专班已提前部署，组织各区及重点供热企业召开调度会，要求各供热单位提前“升温蓄热”[1] - 热电联产机组及时调整负荷，智慧供热监管平台全程监测运行数据，动态调节全网供热参数，确保热源运行满足寒潮要求[1] 人员值守与应急保障体系 - 降温期间，每个供热站均有公务人员“驻场监管”，所有供热管家在岗值守，并与社区网格员联动，就近协调解决居民用热问题[1] - 全市加强对供热设备设施的巡查检修与应急准备，应急队伍与物资均已到位，以应对各类突发情况[1] - 全市共有1700余名供热管家、7000余名抢险维修人员及2600余名热线服务人员坚守岗位，24小时不间断提供服务[2] 智慧客服与多渠道服务机制 - 智慧客服是供热保障中的重要一环，建立了“三级客服体系”，安排153名坐席人员与2922名维修人员协同处置，确保10秒接通率和及时响应率达到100%[2] - 专设“长辈服务专席”，并通过天津能源供热服务号、天津能源96677智慧服务号及“津心办”等多渠道受理诉求，实现分类分级、快速处理[2]