非法存贷款中介乱象不断，成为金融领域"黑灰产"的主要表现之一。第一财经记者日前获悉，北京金融监管局在连续三年开展专项打击行动 基础上，今年加大力度，推出政策组合拳。 北京市企业主吴某的遭遇揭开了非法存贷款中介乱象的冰山一角。2023年，吴某接到一个贷款中介的营销电话，询问"最近是否有资金缺 口"，许诺"可快速代办低息贷款"。吴某因为企业的确资金紧张、经营困难，于是与中介公司多次沟通，对方再三承诺"只需要营业执照和身 份证，我们帮您优化收入流水"，同时明确表示"代办业务仅收取2个点的费用，银行贷款利率不超过5%"。 签订合同后，中介公司通过转让空壳公司、先行垫资、虚构申贷材料等非法手段，帮助吴某从某银行机构获批一笔600余万元的企业经营性 贷款。 然而，贷款到账当日，中介公司直接分笔扣划近百万元"服务费"，最终吴某仅获取信贷资金500万元左右。事情曝光以后，经过多方共同努 力，吴某虽追回部分中介费用，但债务压力仍然存在。 记者了解到，非法存贷款中介的套路主要有三类： 一是，虚假营销与低息诱惑， 常以"与银行合作""内部渠道"等名义，宣称"额度高、利率 低"，实则收取高额服务费，推高贷款成本；二是，违法包装骗贷， ...

非法存贷款中介的套路主要有三类。 记者了解到，非法存贷款中介的套路主要有三类：一是，虚假营销与低息诱惑，常以"与银行合作""内 部渠道"等名义，宣称"额度高、利率低"，实则收取高额服务费，推高贷款成本；二是，违法包装骗 贷，针对资质不足的小微企业或征信白户，协助虚构申贷材料，甚至勾结银行员工骗取贷款，部分借款 人沦为"职业背债人"；其三，实施"套路贷"犯罪，诱导签订虚高合同，制造虚假流水，通过违约陷阱、 恶意垒债、虚假诉讼等手段非法侵占财物。 对此，北京市持续发力整治，已连续三年开展专项打击行动，今年更推出"强责任、全覆盖、严打击"组 合拳，全力守护金融消费者合法权益。 在具体举措上，一是压实银行机构主体责任，要求辖内机构严格规范助贷业务，严禁与非法中介合作， 严禁银行员工内外勾结；二是全面排查线索，通过大数据分析、日常监管及机构报送等方式，精准识别 疑似非法中介；三是强化央地协同共治，联动多部门深化源头治理与行刑衔接，加大网络不良金融信息 处置力度，严厉打击非法团伙，从严惩治银行"内鬼"，形成强力震慑。 北京金融监管局特别提示金融消费者，务必提高警惕，远离非法存贷款中介，珍惜个人信用，严守法律 底线，不轻信 ...

银行集体声明事件 - 深圳近20家银行密集发布声明 澄清与鑫心惠邻贷款中介机构无任何合作关系 包括建行 工行 中行等国有大行及招行 平安等股份制银行[1][2] - 银行在声明中罕见直接点名中介机构全称 并提醒消费者警惕"降息优化""内部提额"等虚假宣传套路[2][3][5] - 此次集体声明为深圳银行业近年来首次大规模针对单一贷款中介发布风险提示[9] 涉事中介机构情况 - 鑫心惠邻成立仅半年(2024年11月) 注册资本1000万元 法定代表人桂耀林 经营状态存续[7] - 该机构通过门店及小区电梯广告宣称与银行战略合作 以"降息优化"名义收取高额服务费[6] - 公司快速扩张 除主体外还控股9家"惠邻系列"咨询服务公司 2025年2-6月密集注册于深圳多区[7] - 中介后续声明称仅为邻居提供咨询服务 未与金融机构合作[8] 行业监管动态 - 事件反映银行业强化合规经营及消费者权益保护 监管层正重点打击贷款中介等金融"黑灰产"[10] - 2025年3月公安部与金融监管总局联合开展专项行动 打击非法存贷款中介等四类行为[10] - 部分银行机构已同步收紧中介合作 叫停相关业务[11] 行业问题分析 - 金融信息不对称导致消费者依赖中介 对骗术识别能力不足[12][13] - 贷款中介行为隐蔽 缺乏借款人配合时查处难度大[13] - 当前对贷款中介机构性质认定及监管制度存在空白领域[13]

银行集体声明事件 - 近20家银行深圳分行发布声明，点名鑫心惠邻假冒合作方揽客，包括建设银行、工商银行、中国银行等[1] - 银行澄清与鑫心惠邻无任何合作关系，未授权其以银行名义开展业务，提醒消费者警惕虚假宣传[6] - 鑫心惠邻在广告中宣称"携手某某银行"为战略合作伙伴，提供"降息优化"服务并收取高额费用[6] 鑫心惠邻公司背景 - 公司成立于2024年11月26日，注册资本1000万元，法定代表人桂耀林，所属商务服务业[6] - 成立半年内快速扩张，控股9家"惠邻系列"咨询服务公司，2025年2-6月于深圳多区注册成立[6] - 公司声明称未与金融机构合作，仅提供咨询服务，行业惯用银行合作身份背书套路[7] 行业监管动态 - 深圳银行首次大规模集体针对贷款中介发布风险提示，反映合规与消费者保护力度加强[8] - 2025年3月公安部和金融监管总局联合打击金融"黑灰产"，重点整治非法存贷款中介等四类行为[9] - 银行收紧中介合作，部分机构已叫停相关业务，行业存在信息不对称与监管空白问题[10] 专家建议 - 消费者应通过银行、消费金融公司等正规渠道或线上平台直接办理贷款，避免中介风险[10]

银行集体澄清与贷款中介关系 - 深圳约15家银行密集发布声明，澄清与不法贷款中介无任何合作，并罕见点名鑫心惠邻及其关联公司 [3][6] - 银行声明强调办理贷款应通过官方渠道，警示消费者警惕假冒银行合作方的中介机构 [6] - 此次集中发声与监管部门打击金融"黑灰产"的态势密切相关，公安部和金融监管总局联合开展专项行动 [7] 鑫心惠邻的争议业务 - 鑫心惠邻成立不足半年，已在深圳开设十余家门店，宣传"存量贷款降息"服务，声称可将年化利率从4.5%降至2.5% [11] - 实际提供的低息贷款需企业资质的抵押经营贷，并收取贷款金额0.2%~0.8%的中介服务费 [13] - 该公司此前在宣传中提及与多家银行合作，但银行声明否认，后公告称已整改 [13] 助贷行业乱象 - 贷款中介利用"假冒""夸大"等违规营销行为，如在公共场所投放广告，以"银行合作方"等话术诱导消费者 [15][16] - "高评高贷"操作增多，部分助贷机构通过抬高房产评估价帮助客户套取超额银行贷款，形成完整产业链 [16] - 监管部门持续强化监督检查，银行同步收紧中介合作，部分机构已全面叫停相关业务 [9] 监管与银行应对措施 - 公安部和金融监管总局联合开展专项行动，重点打击非法贷款中介、恶意逃废债等乱象 [7] - 银行加强对合作中介的管理，如发现违规行为将纳入黑名单，部分银行已全面中断与贷款中介的合作 [9] - 深圳市金融监管局表示非法贷款中介治理一直是工作重点，助贷领域从严管控是大势所趋 [8]

金融黑灰产技术手段 - 金融黑灰产组织滥用"生成式引擎优化"(GEO)技术 通过干扰大模型输出虚假金融机构客服电话 形成完整黑灰产产业链 [1] - 黑灰产从传统社交平台引流转向GEO方式 批量生成伪原创内容并多平台投喂 将伪造联系方式植入AI答案中 [1] - 当用户向AI查询金融机构客服电话时 可能被直接引导至诈骗陷阱 [1] 监管与行业打击行动 - 国家金融监管总局联合公安部经侦局于2023年3月开展专项打击行动 明确从严打击金融黑灰产决心 [2] - 分期乐联动多地警方构建防线 过去两年协同侦破案件近百起 打掉25个犯罪团伙 处罚52名违法人员 [3] - 公司联合法学界 警方及招行 度小满等业界代表举办治理研讨会 共议打击策略 [4] 企业技术防控体系 - 分期乐建立完整反诈监控体系 包含实时动态监测 预警 自动归因分析等功能 [3] - 部署新一代反欺诈识别模型 风险自动预警机器人 "黎曼"异动归因系统等核心技术工具 [3] - 与马上消金 美团等成立"防范金融黑灰产联盟" 共建共享行业黑名单 [4] 用户防范建议 - 需验证AI工具获取的金融机构联系方式 避免点击非官方链接 [4] - 警惕以"账户验证"为由索要身份证号 金融账户信息等行为 [4] - 遇可疑情况应直接拨打分期乐官方客服95730 [1][4]

货币政策操作 - 人民银行开展900亿元7天期逆回购操作，利率持平1.40%，当日有572亿元逆回购到期，实现净投放328亿元 [1] - 7天期逆回购操作规模较前一日增加200亿元，显示流动性投放力度有所加大 [1] 银行间市场利率 - 隔夜Shibor上涨0.30BP至1.3160%，7天Shibor上涨1.00BP至1.4740%，14天Shibor上涨0.30BP至1.4980% [1] - 1个月Shibor微涨0.10BP至1.5380%，3个月Shibor上涨0.30BP至1.5590%，6个月Shibor上涨0.40BP至1.5890% [1] - DR001加权平均利率上行0.6BP至1.3227%，成交额减少637亿元；DR007上行1.8BP至1.4945%，成交额减少59亿元 [4] - R001利率上行1.1BP至1.387%，成交额减少428亿元；R007上行1.7BP至1.5208%，成交额减少361亿元 [4] 资金面动态 - 资金面早盘均衡偏紧，公开市场操作后逐渐转松，大行国股部分融出 [10] - 隔夜押利率成交在1.48%-1.50%，押存单隔夜融出在1.48%-1.52%，押信用融出在1.52%-1.54% [10] - 午后资金面均衡偏松，隔夜押利率存单融出在1.46%-1.48%，尾盘最低成交1.40% [10] 同业存单市场 - 当日47只同业存单发行，实际发行量238.9亿元 [11] - 一级存单发行人提价积极，交投情绪活跃；二级存单价格整体上行，足年国股冲破1.62%至1.625% [11] - 1个月存单价格在1.53%附近震荡，3个月存单触及1.55%，6个月维持在1.60%，9个月攀升至1.63% [11] 金融机构人事变动 - 华泰人寿任命牛增亮为总经理，任职资格获国家金融监督管理总局北京监管局核准 [13] - 中国人保副总裁田耕任职资格获国家金融监督管理总局核准 [14] - 长沙银行副行长白晓、首席风险官彭敬恩任职资格获湖南金融监管局批复 [15] 行业监管动态 - 广东区域大型银行对贷款中介展开摸查，排查合作情况并要求分支机构反馈信息 [15]

金融领域"黑灰产"整治行动 - 广东区域大型银行近期对多家贷款中介展开摸查排查合作情况并要求分支机构反馈相关信息[1] - 整治贷款领域非法存贷款中介服务是广东金融业近年重点工作2023年进一步加大力度[1] - 公安部与金融监管总局3月14日联合部署为期6个月的打击行动聚焦贷款/保险/信用卡领域违法犯罪活动[1] - 广东金融监管局要求金融机构在公安和监管统筹下以打开路整治不法中介乱象[1] 合作机构管理规范 - 监管要求加强中介机构资质审核建立严格准入退出机制[2] - 金融机构需对合作方涉嫌违规行为立即调查并终止合作管理不到位将受严肃处理[2] - 业内人士称银行摸查贷款中介合作属正常风控行为广东金融业近年持续强化合规审查[2] 其他行业动态 - 经营贷价格战进入"2时代"中小银行表示难以跟进[4]

行业现状 - 证券投顾行业2022-2023年退款总额分别达23.28亿元与24.45亿元，较2021年13.48亿元激增逾80% [7] - 2024年投顾业务净收入达54.4亿元，但异常退款占比达30%-40%，吞噬行业近半利润（2023年行业利润17.62亿元） [11][23] - 上海证监局2024年接到证券投顾投诉821起，较2022年88起增长超9倍 [14] 代理维权产业链 - 代理维权公司通过短视频平台投放（日均超百万元）、伪造退款案例诱导客户签约，成功后分成30% [2][5] - 头部代理公司年收入超5000万元，净利润超2000万元，部分法律咨询公司4个月签单1389单涉及3269万元，成功退款1055万元 [6][20] - 2023年全行业代理维权收入约2.9亿元（按30%分成计算） [21] 异常退款特征 - 合同期满客户通过威胁投诉（12386/信访等）要求全额退款，占退款总额30%-40% [12][13] - 2023年全行业投诉量超23000起，较2021年增400%，某机构2024年异常退款3500万元中84%为合同到期客户 [18] - 代理维权公司联合律所提升投诉专业性，部分机构业务量激增6倍 [20] 行业应对措施 - 证券投顾机构因监管考核压力（投诉量过高或暂停新增客户3个月，损失超6000万元）被迫妥协退款 [16][17] - 机构加强系统安全防护并协助公安破获多个代理维权公司，2023年起联合整治政策出台 [25][26] - 行业正研究将代理维权按非法经营罪定罪，但面临取证难、管辖权等挑战 [28][30][32] 黑灰产新趋势 - 代理维权组织采用外网交易、空壳公司规避侦查，部分转向网红引流模式 [29][31][32] - 需构建跨部门协同监管体系，穿透资金流与信息流以遏制跨领域渗透 [33]

中国金融科技行业发展现状 - 中国是全球金融科技产业最发达的市场，数字金融和科技金融正在持续变革传统金融体系 [1] - 零售金融和消费金融成为当前金融服务的主要方式，涌现出数禾科技等一批高新技术企业 [1] - 金融科技行业高速发展的同时，存在金融黑灰产问题，如恶意催收、代理维权等不法行为扰乱市场秩序 [1] 金融黑灰产问题与应对 - 金融黑灰产是金融服务长期发展中的负面衍生品，根除需监管立法和用户风险识别能力提升 [2] - 数禾科技通过"还呗反诈有画说"等漫画形式进行金融反诈知识宣导，提升用户风险辨识能力 [2][3] - 中国居民金融素养与行业发展速度不匹配，是黑灰产存在的根本原因 [4] 数禾科技的金融普惠实践 - 公司推出两大漫画系列："还呗反诈有画说"聚焦金融反诈，"用户关心的那些事"解答借贷疑难问题 [3] - 通过寓教于乐方式提升用户金融素养，从源头遏制黑灰产发展 [3] - 为1.5亿激活用户提供金融服务，累计服务2000多万用户 [5] 技术创新与业务布局 - 公司成立于2015年，为金融机构提供AI驱动的智能化技术服务 [5] - 开发智能机器人"还小呗"，通过多轮对话提升用户体验 [6] - 业务覆盖购物、旅游、教育等消费场景，累计为150万小微企业主提供900亿贷款撮合服务 [6] 国家政策与行业方向 - 中央金融工作会议提出"科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融"五篇大文章 [7] - 公司通过科技创新推动普惠金融，助力金融供给侧结构性改革 [7] - 成为金融科技领域砥柱力量，践行金融服务实体经济方针 [7]