用AI修一条"直播运营"的高速公路 直播电商的本质是效率竞赛，但长期以来，这场竞赛更多靠人海战术与经验堆积。 交个朋友自2020年罗永浩抖音首秀起步后，2022年开始1+N直播模式，建立垂类直播账号矩阵，如今，在抖音、淘宝两个主账号外，全网直播间60+，覆盖 粉丝数1亿+。 这么庞大的业务体量，全靠人是无法支持的。 头图 | 虎嗅智库 当交个朋友的双数字人直播间带货达5500万，WeShop唯象为垂类电商平台一周搞定7万张清仓图，网易云商帮王府井门店客服每天节省4-6h，凌迪科技让某 成衣品牌打样成本直降三成......AI不再只是试点，已经真正落地核心业务，并取得成效。 当前，企业面临的关键问题已经不是要不要用AI，而是如何用好AI？ 7月29日-30日，虎嗅智库第二期汇聚以上四家领先企业的一线操盘手，聚焦营销服环节的流量、成本、增长等难题，通过拆解真实案例和前沿技术讲解，梳 理出一条贯穿"内容生成、运营提效、交易转化、生产变革"的AI电商营销服实战路径。 出品 | 虎嗅智库 早期，交个朋友借助一些低代码平台支撑系统运转，但效果有限，无法梳理出标准化业务流程、不能沉淀数据，而且因为系统线操作分散，用户体验也 ...

公司上市计划 - 若羽臣计划赴港上市 目前正与中介机构商讨发行H股事宜 细节尚未确定 [2] - 上市目的为提高资本实力和综合竞争力 提升国际化品牌形象 增强境外融资能力 [2] 业务转型背景 - 若羽臣成立于2011年 从母婴品类切入电商代运营赛道 后拓展至美妆、大健康、宠物食品等领域 成为头部电商TP公司之一 [4] - 2015-2019年营收复合增速达50.49% 但2016年起营收及净利润增速持续下滑 [4] - 公司转向品牌管理转型 孵化自有品牌"绽家"以打造第二增长曲线 [4] 业务结构变化 - 2024年代运营业务收入7.64亿元 同比减少18.95% 占比从86.78%降至43.25% [5] - 品牌管理业务收入5亿元 同比大增212.24% 占比从11.75%提升至28.38% [5] - 自有品牌绽家收入4.84亿元 占比从18.65%提升至27.42% [6] 自有品牌表现 - 绽家2024年推出香氛洗衣液 上线数月销量破亿 双十一GMV同比增长139% 天猫家清新品牌成交榜首 [8] - 2025年三八促销期间 天猫渠道增长140% 抖音渠道增长340% 位列天猫衣物清洁品类TOP2、抖音TOP3 [8] - 2024年一季度全渠道销售额同比三位数增长 计划优先拓展东南亚市场 [10] 产品口碑争议 - 消费者投诉产品设计缺陷 如内衣洗衣液瓶口难以开启 残留液体无法压出 [9] - 香氛洗衣液留香时间短被指性价比低 部分用户认为香味工业感重、起泡过多影响清洁效果 [9] - 所有产品均为代工模式 管理层表示暂不考虑收购产线 强调合作顶尖工厂和优质原料商 [9]

电商运营技巧 核心观点 - 电商行业在互联网快速发展下前景广阔 但成功运营需要掌握多项关键技巧而非仅依赖运气和努力 [1] 定位策略 - 产品定位需结合市场需求量和价格定位 运营需独立判断而非盲从数据 需实地考察顾客反馈 [3] - 线上市场覆盖全国 即使小众行业也存在大需求 关键在于产品定位与包装方式 [3] 数据分析 - 运营需掌握主图数据、详情数据、产品数据等各类指标的定义和应用意义 [6] - 通过整体数据汇总分析发现问题 为优化方案提供决策支持 [6] 店铺诊断 - 诊断范围涵盖访客走势、销量、营销策略、推广效果等多维度 需结合数据分析与逻辑推理能力 [7] - 需从细节中识别店铺核心问题 如活动绩效不佳等 [7] 产品布局 - 产品布局需考虑供应链能力 定期上新适合有供应链优势的商家 一次性布局多为小卖家策略 [9] - 爆款成型后应通过关联搭配带动其他产品 定价策略需匹配目标人群定位 [9] 全局把控 - 运营需具备跨模块协调能力 包括营销推广、客户服务等多环节统筹 [11]

核心观点 - 中国电商与品牌运营公司宝尊电商收购英国高端瑜伽服品牌Sweaty Betty的中国区业务，这是宝尊继Gap和Hunter后收购的第三个国际品牌 [4][9] - 中国公司正掀起全球经典消费品牌并购潮，安踏、雅戈尔、报喜鸟等企业通过收购国际品牌实现业务补足和规模扩张 [11][12] - 消费行业因具备抗周期属性在经济波动时期更受资本青睐，跨国公司的中国业务成为并购主要方向 [14] 宝尊电商收购Sweaty Betty - Sweaty Betty创立于1998年，定位高端女性运动服饰，产品定价480-1180元人民币，被誉为"英国版lululemon" [6][7] - 2021年进入中国但水土不服，2023年关闭内地唯一门店，全年收入仅2.03亿美元 [8] - 宝尊电商2024年仍整体亏损，但品牌管理业务2025年Q1收入同比增长23.4%至3.9亿元，经营亏损同比收窄28.1% [9] - 此前收购的Gap和Hunter表现超预期，成为增长主要动力 [9] 中国公司全球消费品牌并购潮 - 安踏收购MAIA ACTIVE、Jack Wolfskin等品牌，通过并购完成全球化布局 [11] - 雅戈尔收购法国奢侈品牌Bonpoint，报喜鸟收购Woolrich海外知识产权 [12] - PE机构参与并购，包括竞购星巴克中国业务（估值或达百亿美元）、KKR收购大窑饮品等 [12] - 红杉中国11亿欧元收购Marshall多数股权，蓝池资本投资Golden Goose 12%股权 [13] 消费行业并购趋势 - 消费行业因抗周期属性在经济波动时期更受资本欢迎 [14] - 跨国公司中国业务成为并购主要方向 [14] - 行业洗牌持续但大消费领域保持活跃 [15]

品牌收购与业务拓展 - 宝尊电商完成对英国高端瑜伽服品牌Sweaty Betty中国区业务的收购 延续其品牌管理转型策略 由负责Gap和Hunter的原班团队接手 [1] - Sweaty Betty定位高端瑜伽服市场 产品定价750至1180元人民币 略高于lululemon部分核心产品 [1] - 宝尊已构建Gap(基础服饰)、Hunter(功能户外)、Sweaty Betty(高端运动)的三品牌矩阵 覆盖多维消费需求 [2] - 欧莱雅收购美国护发品牌Color Wow 该品牌明星产品Dream Coat Supernatural Spray每4.4秒售出一瓶 整体销售额略高于3亿美元 [5][6] - 欧莱雅近三年完成三宗重大交易 包括今年6月收购英国护肤品牌Medik8多数股权(估值10亿欧元) [6] 奢侈品与时尚行业动态 - 2025年Q2全球奢侈品行业加权有机销售额预计同比下跌3% 较Q1跌幅扩大 LVMH和开云等巨头拖累板块表现 [3] - 汇率波动、中美游客购买力下降及旅游零售减弱是压制奢侈品市场的关键因素 日元贬值带来的价格红利效应消失 [3] - Armani集团2024年收入同比下降6%至23亿欧元 营业利润大跌69% 亚太区收入占比从21%降至19% 主因中国市场放缓 [4] - Armani采取温和定价政策 涨幅低于通胀率 专注质量而非数量的分销策略 [4] 新品发布与产品升级 - 闻献DOCUMENTS发布第七季纯萃盘香及浓香水系列「沉檀龙麝」 融合中国四大名香与现代制香工艺 [7] - 橘朵第四代「双翼精华」钢管睫毛膏上市 添加3重精华矩阵 前代产品累计销量突破1100万支 [8] - HOKA发布新一代竞速跑鞋Rocket X 3 搭载翼型碳纤维推进板和双密度PEBA中底科技 [10] - 茶颜悦色推出首款短保糕点蛋黄酥 含芋泥和红豆两种口味 售价29.9元/盒 [9] 市场营销与联名活动 - lululemon发起2025年"夏日乐挑战"活动 携手贾玲和游泳冠军汪顺 倡导运动理念 [11] - 瑞幸咖啡与多邻国以"结婚"为主题推出联名周边 双方19-35岁用户群高度重合(瑞幸占比70.2%) [14] - 三顿半与迪士尼《疯狂动物城》合作推出5款冻干咖啡 7月9日开售 [14] - 韩国品牌emis在杭州开设快闪店 产品价格区间200-500元 因明星佩戴走红 [12][13] 企业业绩与市场表现 - 宝尊2025年Q1营业收入2.84亿美元 同比增长3.27% [2] - 胖东来2025年上半年销售额达117.07亿元 超市/珠宝/电器分别贡献63.50亿/11.82亿/11.80亿 [15] - 孩子王预计2025年上半年净利润1.2亿-1.6亿元 同比增长50%-100% [19] - Kappa母公司中国动向新财年扭亏为盈 实现净利润2.07亿元 核心品牌Kappa销售额15.66亿元 [23] 渠道拓展与全球化布局 - 名创优品上海MINISO LAND全球壹号店9个月销售额破亿 IP系列贡献79.6%的销售 [20] - 元气森林冰茶系列进入印尼市场 覆盖超3万个零售网点 同期青竹葡萄柚气泡水同步上架 [21] - 袁记云饺泰国首店即将落成 马来西亚吉隆坡门店已在规划中 [22] - 英国跑步品牌SOAR进军中国 同步开设天猫旗舰店 主打"英伦竞速美学" [16] 产能建设与组织变动 - 农夫山泉林芝工厂正式投产 总投资3.5亿元 规划年产能59.48万吨 [17] - 花西子联合创始人飞慢离职 曾为品牌关键决策人 今年2月视觉合伙人文渊也已离职 [18]

宝尊收购Sweaty Betty中国区业务 - 宝尊完成对英国高端瑜伽服品牌Sweaty Betty中国区业务的收购，未披露交易细节 [2] - Sweaty Betty创立于1998年，主打修身剪裁与英伦风格，定价750至1180元人民币，略高于lululemon部分产品 [2] - 中国业务将由宝尊负责Gap和Hunter的原班团队接手，延续其本土化运营策略 [2] - 宝尊已构建Gap、Hunter、Sweaty Betty三品牌矩阵，覆盖大众到高端需求 [2] - 2025年第一季度营业收入2.84亿美元，同比增加3.27% [2] 奢侈品行业表现疲软 - 2025年第二季度全球奢侈品行业加权有机销售额同比下跌3%，较第一季度下跌1%进一步恶化 [3] - LVMH和开云等巨头拖累板块走势，汇率波动、中美游客购买力下降及旅游零售减弱为主要因素 [3][4] - 2024年同期日元贬值带来20%价格红利，2025年二季度面临高基数压力 [4] Armani中国市场业绩放缓 - 2024年全年收入同比下降6%至23亿欧元，营业利润大跌69%至6700万欧元 [6] - 亚太地区收入占比从21%降至19%，主要受中国市场放缓影响 [6] - 公司采取温和定价政策，涨幅低于通胀率，专注质量与客户体验 [6] 欧莱雅收购Color Wow - 欧莱雅收购美国护发品牌Color Wow，交易细节未披露 [8] - Color Wow明星产品Dream Coat Supernatural Spray售价28美元，每4.4秒售出一瓶 [8] - 品牌整体销售额略高于3亿美元，此前寻求10亿美元估值 [8] - 此为欧莱雅三年内第三宗重大交易，6月初收购英国护肤品牌Medik8多数股权 [8] lululemon营销活动 - lululemon携手贾玲、汪顺启动2025年"夏日乐挑战"，倡导"动起来，感觉好就好"理念 [10] - 该活动已连续举办五届，今年在赛制、规模和视觉上升级 [10] emis快闪店扩张 - emis在杭州开出第三家快闪店，此前已进驻深圳与成都 [11] - 品牌主打美式复古风格，产品价格200至500元人民币，因明星佩戴走红 [11] 瑞幸咖啡与多邻国联名 - 瑞幸与多邻国以"结婚"为主题发布联名，覆盖杯套、杯袋等周边 [12] - 瑞幸70.2%用户年龄19-35岁，与多邻国核心用户群高度重合 [12] 三顿半与迪士尼合作 - 三顿半与《疯狂动物城》推出5款冻干咖啡，7月9日正式开售 [12] 闻献新品发布 - 闻献发布第七季纯萃盘香及浓香水系列「沉檀龙麝」，融合中国四大名香 [14] 橘朵睫毛膏升级 - 橘朵第四代「双翼精华」钢管睫毛膏上市，添加3重精华矩阵 [15] - 第一代产品累计销量突破1100万支，多次登顶电商榜单 [15] 茶颜悦色新品 - 茶颜悦色推出首款短保糕点蛋黄酥，售价29.9元/盒 [16] HOKA跑鞋发布 - HOKA推出ROCKET X 3跑鞋，搭载碳纤维推进板与双密度PEBA中底 [18] 胖东来销售数据 - 胖东来上半年销售额117.07亿元，超市、珠宝、电器分别销售63.50亿、11.82亿、11.80亿 [20] - 时代广场店以27.59亿元销售额位居第一 [20] SOAR进军中国 - 英国跑步品牌SOAR进入中国市场，同步开设天猫旗舰店 [21] 农夫山泉林芝工厂 - 农夫山泉林芝工厂投产，总投资3.5亿元，规划年产能59.48万吨 [22] 花西子人事变动 - 花西子联合创始人飞慢离职，曾为关键决策人之一 [23] 孩子王业绩预告 - 孩子王预计2025年上半年盈利1.2亿-1.6亿元，同比增长50%-100% [24] 名创优品单店业绩 - 名创优品全球壹号店9个月销售额破1亿元，IP系列贡献79.6% [25] 元气森林出海 - 元气森林冰茶系列进入印尼，覆盖超3万个零售网点 [26] 袁记云饺海外扩张 - 袁记云饺泰国首店将落成，马来西亚门店在规划中 [27] Kappa母公司业绩 - Kappa母公司中国动向新财年营收16.8亿元，扭亏为盈2.07亿元 [28] - Kappa销售额同比下降4.4%至15.66亿元，PHENIX品牌拓展滑雪产品线 [28]

宝尊电商收购Sweaty Betty中国区业务 - 公司完成对英国高端瑜伽服品牌Sweaty Betty中国区业务的收购，未披露交易细节 [2] - 这是继GAP大中华区和Hunter之后，公司完成的第三个国际品牌并购 [2] - Sweaty Betty运营团队与GAP、Hunter为同一团队 [2][9] 宝尊电商背景与近期表现 - 公司成立于2003年，提供一站式品牌电商服务，董事长兼CEO为仇文彬 [4] - 集团成员企业52家，2024年员工1313人，美股和港股双重上市 [4] - 2025年Q1营业收入2.84亿美元，同比增3.27% [4] - 2023年收购GAP上海并获反垄断批准，肖泳任GAP大中华区CEO [4] - 2025年Q1品牌管理业务(BBM)收入同比增23.4%至3.9亿元人民币，经营亏损收窄28.1% [6] Sweaty Betty品牌现状 - 品牌创立于1998年，主打修身剪裁与英伦风格，定价750-1180元人民币 [8] - 2023年全球营收2.03亿美元(同比降3.6%)，2024年营收1.99亿美元(同比降2.4%) [8] - 中国区仅保留天猫和小红书线上渠道，香港门店从5家缩减至1家 [8] 行业竞争格局 - 宝尊将通过GAP(大众)、Hunter(功能户外)、Sweaty Betty(高端运动)构建产品矩阵 [6] - 美国品牌Alo Yoga加速进入中国，售价比Lululemon更高，计划在上海核心商圈开店 [11] - Lululemon 2025年Q1中国大陆营收同比增21%，公司可能将增长重心转向中国 [12] - 高端瑜伽服市场竞争加剧，Sweaty Betty需与Lululemon形成差异化 [9][12] 运营策略 - 采用本土设计+供应链+全渠道模式重构海外品牌在华运营系统 [9] - GAP中国2024年新开51家门店，产品由本土团队主导设计 [6] - Sweaty Betty招聘由GAP中国团队负责，延续现有并购品牌运营模式 [9]

审计意见 - 中喜会计师事务所对杭州碧橙数字技术股份有限公司2023年12月31日、2024年12月31日的合并及母公司财务报表出具了无保留意见审计报告，认为财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制，公允反映了公司的财务状况、经营成果和现金流量 [1][2] 关键审计事项 收入确认 - 2023年和2024年公司营业收入分别为12.81亿元和13.63亿元，收入确认被列为关键审计事项，主要关注管理层可能通过不恰当的收入确认达到特定目标的风险 [3] - 审计机构实施了包括测试信息系统控制、检查销售合同、分析收入波动、核查物流和收款信息等10项审计程序来验证收入确认的准确性 [4] 存货可变现净值 - 2023年和2024年末公司存货账面余额分别为2.72亿元和3.74亿元，审计关注存货跌价准备的计提是否合理 [5] - 审计程序包括复核管理层预测准确性、比较估计售价与实际售价、检查库龄较长存货的可变现净值评估等 [5] 公司基本情况 - 公司前身为杭州碧橙网络技术有限公司，2020年7月改制为股份有限公司，总部位于杭州，主要从事电子商务服务业，为品牌方提供电商运营综合服务 [9] - 公司业务包括品牌零售、渠道分销、品牌运营管理及品牌数字营销等，2024年末合并报表范围内子公司共35家 [11] 重要会计政策 收入确认政策 - 品牌零售业务在客户确认收货后根据电商平台对账单确认收入，一件代发业务采用净额法 [51] - 渠道分销业务根据客户签收记录或代销清单确认收入 [52] - 品牌运营管理业务按月确认服务收入，品牌数字营销业务在服务完成并经客户确认后确认收入 [53][54] 存货政策 - 存货按成本与可变现净值孰低计量，按单个存货成本高于可变现净值的差额计提跌价准备 [27] - 周转材料采用分月摊销或一次摊销法 [28] 固定资产政策 - 固定资产按成本计量，采用年限平均法计提折旧，运输设备折旧年限5年，办公和电子设备3-5年 [37] - 与固定资产有关的后续支出符合资本化条件的计入固定资产成本 [37] 财务报告基础 - 公司财务报表以持续经营假设为基础编制，采用企业会计准则和中国证监会信息披露规则 [12] - 会计年度为公历年度，记账本位币为人民币，合并报表范围及其变化情况详见附注 [11][12]

公司基本情况 - 杭州网营科技股份有限公司成立于2009年7月10日，注册地址为浙江省杭州市西湖区双龙街199号杭政储出【2013】51号地块商业商务用房510层1080室，办公地址为杭州西湖区金色西溪B座 [1] - 公司主要从事品牌零售、渠道分销和品牌运营管理业务，实际控制人为袁震星、付元元 [1] - 公司及其所有子公司合称为"本集团"，财务报表以持续经营假设为基础，按照企业会计准则编制 [1][2] 财务报表编制基础 - 财务报表根据财政部发布的企业会计准则编制，包括《企业会计准则——基本准则》及后续修订的具体准则、应用指南和解释 [2] - 会计核算以权责发生制为基础，除某些金融工具外均以历史成本为计量基础，资产发生减值时计提相应减值准备 [2] - 会计期间分为年度和中期，会计年度采用公历年度（1月1日至12月31日），营业周期为12个月 [2] 金融工具会计政策 - 金融资产分为以摊余成本计量、以公允价值计量且变动计入其他综合收益、以公允价值计量且变动计入当期损益三类 [3][4][5] - 金融负债分为以公允价值计量且变动计入当期损益和其他金融负债，相关交易费用分别计入当期损益或初始确认金额 [6][7] - 金融资产终止确认条件包括合同权利终止、几乎全部风险和报酬转移、放弃控制权等 [7][8][9] 收入确认政策 - 收入确认需识别合同中的单项履约义务，判断是在某一时段内履行还是某一时点履行 [35] - 品牌零售业务在消费者确认收货后确认收入，渠道分销业务根据不同客户类别分别确认收入，电商运营管理业务按月确认服务费收入 [36][37] - 合同成本分为合同取得成本和合同履约成本，按相关商品收入确认相同基础进行摊销 [37][38] 税务情况 - 公司2023年被认定为高新技术企业，按15%税率计缴企业所得税，有效期3年 [51] - 子公司香港网营国际贸易有限公司和香港优普康有限公司适用香港利得税率（200万以下8.25%，200万以上16.5%） [53] - 享受小微企业税收优惠，2024年对年应纳税所得额不超过300万元部分减按25%计入应纳税所得额，按20%税率缴纳 [52] 财务数据 - 2025年2月28日货币资金合计102,328,066.44元，其中银行存款78,904,262.48元，其他货币资金23,423,803.96元 [54] - 应收账款账面余额76,703,040.85元，坏账准备3,920,698.18元，账面价值72,782,342.67元，按账龄组合计提坏账准备，计提比例5.11% [55]

副业市场趋势 - 2025年AI技术普及和共享经济升级推动"零门槛创收"成为新常态 普通人通过手机或电脑即可参与[1] - 副业市场更注重"轻资产+技能复用"模式 如AI提示词优化师 短视频智能剪辑师等新兴职业涌现[4] 电商运营类 - 网店经营门槛降低 可销售手工饰品 创意家居等小众商品 采用代发模式与厂家合作[3] - 需掌握商品上架 店铺页面设计 促销活动设置等基础运营技能[3] 文案编辑工作 - 文字能力强者可承接产品介绍 广告文案等基础兼职 经验丰富者可接企业宣传资料等高阶需求[3] - 需注重客户需求沟通 保持语言通顺易懂 逐步提升写作效率[3] 网络任务平台 - 平台发布信息整理 问卷调查等基础任务 单次报酬几元至几十元不等[3] - 提供自媒体运营 电商推广等热门副业入门指导 适合新手参考[3] 自媒体运营 - 通过分享美食教程 旅行见闻等内容积累粉丝 变现方式包括流量分成 商品推荐等[4] - 需坚持原创内容 保持稳定更新频率 前期需耐心培养账号[4] 数据整理工作 - 企业存在大量基础数据录入需求 适合利用碎片时间操作 需注重信息核对准确性[4] 线上客服 - 电商和企业招聘远程客服 需掌握基础电脑操作 具备耐心和沟通能力[4] - 薪资按工作时间或接待量计算 部分企业提供岗前培训[4]