春节假期酒店市场定价分化现象 - 核心观点：春节假期期间，中国酒店市场出现显著的区域性定价分化，以往非主流的旅游小城酒店价格大幅上涨，而一线城市酒店价格则普遍下降[1] - 小城（如汕头、揭阳）酒店价格在春节期间出现极端上涨，部分涨幅高达20多倍[1] - 具体案例显示，汕头特维纳酒店（汕头小公园店）平日房价为每晚94元至119元，春节假期价格上涨至每晚1400多元，其中2月19日房价高达每晚2450元，相当于平日价格的20多倍[1] - 在线旅游平台数据显示，汕头大量酒店春节价格涨幅从4倍到20多倍不等[1] 小城文旅市场表现与驱动因素 - 小城文旅在春节期间受到欢迎，与当地的民俗、年味儿及互联网社交平台传播有较大关系[1] - 市场表现显示，小城酒店需求在春节假期激增，推动价格显著超越平日水平[1] 一线城市酒店市场表现 - 与热门小城相反，上海等一线城市的酒店在春节假期价格不涨反降[1] - 部分一线城市酒店价格跌幅超过50%[1] - 同一酒店品牌（如亚朵）在不同能级城市出现截然不同的定价策略，一线城市降价而小城市大幅涨价[1]

事件概述 - 北京市消费者协会于2月11日依法约谈华住会运营方汉庭星空（上海）酒店管理有限公司 [1][4] - 约谈明确指出公司在相关条款中涉嫌存在排除、限制消费者主要权利的情况，损害消费者合法权益，并要求其进行全面自查和限期整改 [1] 具体违规条款与问题 - 调查发现，华住会2025年7月18日生效的《华住会个人会员计划与服务条款》第十一条第（二）项规定“若协商不成的，您同意将争议提交至上海仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁” [1] - 该条款单方面限定争议只能通过上海仲裁委员会仲裁解决，剥夺了消费者依据《民事诉讼法》向人民法院提起诉讼的权利 [2] - 通过格式条款“强制绑定”特定仲裁机构，限制了消费者的维权途径，加重了消费者责任 [2] - 此行为属于《消费者权益保护法实施条例》第十七条规定的不得利用格式条款限制消费者选择诉讼或仲裁解决消费争议权利的情形 [2] 监管要求与整改措施 - 北京市消协要求公司高度重视消费者权益保护工作，并提出三项具体整改要求 [4] - 要求公司自约谈后10个工作日内，删除或修改协议中强制仲裁的相关内容，不得利用格式条款限制消费者依法选择诉讼或仲裁的权利 [4] - 要求对公司所有面向消费者的格式合同、协议、须知等进行系统性排查梳理，确保所有条款符合法律法规，彻底清除排除或限制消费者权利的不合理内容 [4] - 建议企业设立与消费者的常态化互通渠道，定期收集反馈；在制定或修改涉及消费者权益的规则前，主动征求消费者及消协组织的意见 [4] 监管后续行动与行业影响 - 北京市消协将持续关注华住会的整改落实情况，推动企业切实履行保护消费者权益的主体责任 [5] - 若企业逾期未完成整改，北京市消协将依据《消费者权益保护法》等采取进一步措施，包括公开批评、向行政部门移送线索、提起公益诉讼等 [5] - 北京市消协认为此次整改对规范行业经营具有示范意义 [5]

2月初，一名常住上海准备回汕头过节的网友发现，春节同一时间段，汕头不少酒店价格竟 比上海外滩附近的高档酒店还要贵上三四倍。该网友称，自己是汕头媳妇，每年都会回汕头 过年，家里只有三个房间六口人住，他们一家回去一般都是住酒店，"每到过年都涨，但该 住还得住"。 网友发现，汕头部分酒店价格已超过上海外滩， 其中亚朵酒店某房型春节期间报价高达 4221元每晚，较平日价格上涨近5倍， 如家等房价普遍跃升至千元以上， 个别景区酒店甚 至突破 6000元每晚。 对于涨价，当地酒店人士解释称，春节期间，酒店各方面的运营成 本都有所上升。 汕头酒店比外滩还贵 春节假期临近， 南下避寒是许多游客的出行选择 。 携程数据显示，国内春节假期预订增速前十名均为南方城市，其中汕头以 186% 的预订量 增幅位居首位，揭阳、潮州紧随其后 ， 旅游订单增速分别高达 162%、135% 。随着 广 东汕头旅游热度持续攀升，不少网友反映，汕头酒店价格出现 "飙涨"。 该网友发布的 2月17日至19日的酒店价格显示，汕头万象城华山南路亚朵酒店已经涨到 3377元每晚，不少酒店价格也在2000元至3000元每晚。同期，当地多家亚朵酒店房价也 突破 ...

事件概述 - 春节假期临近 广东汕头酒店价格出现“飙涨” 部分酒店价格已超过上海外滩 [1][2] 酒店价格表现 - 亚朵酒店某房型春节期间报价高达4221元/晚 较平日价格涨近5倍 [1][2] - 个别景区酒店价格甚至突破6000元 [1][2] 监管现状与市场反应 - 当地市场监管局表示 汕头未正式出台节假日住宿行业价格干预政策 明码标价则不涉嫌违法 [1][2] - 监管部门目前对经营者只能进行提醒和约谈 [1][2] - 汕头于1月28日发布了价格提醒告诫书 呼吁酒店经营者合理定价 规范经营 [1][2] - 从目前市场反应看 价格提醒的作用微乎其微 [1][2] 核心问题分析与建议 - 文章指出 酒店价格飙升的关键在于供给不足 [1][2] - 建议城市管理者不应仅紧盯价格 而应从扩大供给着手化解难题 [1][2] - 具体建议包括协调更多符合条件的民宿 以及开放春节假期闲置的机关单位内部宾馆 以满足外地游客住宿需求 [1][2]

核心交易概述 - 首旅酒店间接全资子公司如家（中国）与关联方环汇置业签署为期10年的《商业房屋租赁合同》[1] - 租赁租金含税总额为29,859.071684万元，物业费含税总额为2,415.469927万元，两项合计含税总额为32,274.541611万元[1] - 另需支付租赁保证金506.74572万元[1] - 后续拟投资10,818.6万元用于项目装修和运营[1] - 项目预计总金额为43,599.887331万元[1] 项目投资与规划 - 项目将根据多品牌集群方案及建设规划进行后续投资[1] - 后续投资10,818.6万元将用于装修和运营[1] - 项目旨在打造建国铂萃、建国璞隐、建国扉缦等三大核心品牌酒店[1] 关联方与合同主体 - 出租方环汇置业由公司控股股东首旅集团及关联企业共同参股投资[1] - 承租方为公司的间接全资控股子公司如家酒店连锁（中国）有限公司[1] - 租赁合同在关联方之间签署[1]

事件概述 - 北京市消费者协会于2月11日约谈汉庭星空（上海）酒店管理有限公司，即华住会运营方，针对其会员服务协议中涉嫌存在不公平格式条款的问题，要求公司进行全面自查和限期整改 [1] 具体问题分析 - 华住会2025年7月18日生效的《华住会个人会员计划与服务条款》第十一条第（二）项规定，争议协商不成需提交至上海仲裁委员会仲裁，此条款被指利用格式条款不合理限制消费者主要权利 [2] - 该条款单方面限定争议只能通过上海仲裁委员会仲裁解决，剥夺了消费者依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼的权利，限制了消费者的维权途径，加重了消费者责任 [2] - 北京市消协认定该行为属于《消费者权益保护法实施条例》第十七条规定的不得利用格式条款限制消费者选择诉讼或仲裁解决消费争议权利的情形 [2] 整改要求 - 要求公司在约谈后10个工作日内，删除或修改协议中强制仲裁的相关内容，不得利用格式条款限制消费者依法选择诉讼或仲裁解决消费争议的权利 [4] - 要求公司全面审查所有面向消费者的格式合同、协议、须知等，进行系统性排查梳理，确保所有条款符合法律法规，彻底清除排除或限制消费者权利的不合理内容 [5] - 建议公司建立与消费者的常态化互通渠道，定期收集反馈；在制定或修改涉及消费者权益的规则前，主动征求消费者及消协组织的意见，保障消费者知情权与参与权 [6] 后续监督与潜在措施 - 北京市消协将持续关注华住会的整改落实情况，推动企业切实履行保护消费者权益的主体责任 [6] - 若公司逾期未完成整改，北京市消协将依据相关法律采取进一步措施，包括但不限于公开批评、向行政部门移送线索、提起公益诉讼等 [6]

事件概述 - 北京市消费者协会于2月11日依法约谈华住会运营方汉庭星空（上海）酒店管理有限公司，因其会员服务协议中存在涉嫌不公平的格式条款 [1][10] - 协会明确指出相关条款涉嫌排除、限制消费者主要权利，损害消费者合法权益，并要求公司进行全面自查和限期整改 [1][10] 具体违规条款分析 - 违规条款为2025年7月18日生效的《华住会个人会员计划与服务条款》第十一条第（二）项 [2][12] - 条款内容规定“若协商不成的，您同意将争议提交至上海仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁” [2][12] - 该“强制仲裁”条款被指不合理地限制了消费者的主要权利，涉嫌侵害消费者合法权益 [2][3][12] - 条款单方面限定争议只能通过上海仲裁委员会仲裁解决，剥夺了消费者依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼的权利 [2][13] 监管要求与后续措施 - 北京市消协对华住会提出了明确的整改要求 [5][15] - 协会将持续关注华住会的整改落实情况，推动其履行保护消费者权益的主体责任 [9][19] - 若公司逾期未完成整改，协会将采取进一步措施，包括公开批评、向行政部门移送线索、提起公益诉讼等 [9][19] 公司背景信息 - 华住集团旗下拥有超过30个品牌，超过12000家酒店，业务布局超过1500个城市 [9][19] - 旗下知名酒店品牌包括全季、汉庭、桔子、海友、漫心等 [9][19]

华住集团官网显示，截至2025年9月30日，华住旗下拥有30+品牌，12000+酒店，在超1500个 城市有布局。 旗下酒店品牌包括全季、汉庭、桔子、海友、漫心等。 截至2月11日收盘，华住集团港股收跌近1.5%，股价报40.88港元，总市值1269亿港元。 图 北京市场监管微信公众号 | （声明：文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。） | | --- | 2月11日，据 北京市场监管微信公众号消息， 针对华住会会员服务协议中涉嫌存在不公平格式 条款的问题，依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条"消费者协会可以 就消费者投诉的损害消费者合法权益的行为开展调查，与有关经营者核实情况，约请有关经营 者到场陈述事实意见、提供证据资料等"规定，按照中国消费者协会《消协组织消费维权约谈 经营者办法（试行）》，北京市消费者协会对其运营方——汉庭星空（上海）酒店管理有限公 司进行约谈， 明确指出该公司相关条款中涉嫌存在排除、限制消费者主要权利的情况，损害 消费者的合法权益，并要求其进行全面自查和限期整改。 山姆、盒马、叮咚集体官宣春节调价 玻纤板块集体涨停，化工牛股5天4板，白银急升 ...

事件概述 - 北京市消费者协会于2月11日约谈了华住会会员服务的运营方汉庭星空（上海）酒店管理有限公司 [1] - 约谈原因是华住会会员服务协议中涉嫌存在不公平格式条款 [1] - 北京市消协明确指出相关条款涉嫌排除、限制消费者主要权利，损害消费者合法权益 [1] - 北京市消协要求公司进行全面自查和限期整改 [1] 监管依据 - 此次约谈依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条规定 [1] - 同时按照中国消费者协会《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》执行 [1]

事件概述 - 北京市消费者协会于2月11日依据相关法规，约谈了华住会运营方汉庭星空（上海）酒店管理有限公司，指出其会员服务协议中存在涉嫌不公平的格式条款，并要求其全面自查和限期整改 [1] 具体问题 - 华住会2025年7月18日生效的《华住会个人会员计划与服务条款》第十一条第（二）项规定，争议需提交至上海仲裁委员会仲裁，被指单方面剥夺了消费者向法院提起诉讼的权利 [2] - 该条款被认定为利用格式条款不合理地限制消费者选择诉讼或仲裁解决消费争议的权利，加重了消费者责任，涉嫌违反《消费者权益保护法实施条例》第十七条规定 [2] 整改要求 - 要求公司在约谈后10个工作日内，删除或修改协议中强制仲裁的相关内容 [4] - 要求公司全面审查所有面向消费者的格式合同、协议等，进行系统性排查，确保符合法规并清除不合理内容 [5] - 建议公司建立与消费者的常态化沟通渠道，定期收集反馈，并在制定或修改涉及消费者权益的规则前，主动征求消费者及消协意见 [6] 后续监督与影响 - 北京市消协将持续关注整改落实情况，若逾期未完成整改，将采取包括公开批评、向行政部门移送线索、提起公益诉讼等进一步措施 [6] - 此次整改被认为对规范住宿服务行业的经营具有示范意义，旨在推动行业健康有序发展 [6]