曾经，视频面试、直播带岗是人力资源服务业的"新鲜体验"。经过"十四五"时期数字经济的快速发展， 大数据、人工智能、云计算已成为行业"标配"。 如今，人力资源服务从传统的招聘、派遣、猎头等业务向外延伸，扩展至人力管理咨询、跨界资源协同 等多元化、高附加值领域，显著提升行业资源匹配效率。 "数字人"24小时不间断面试，输入岗位需求就能生成考题；全球人才管理平台一键链接跨境用工资 源……作为现代生产性服务业的重要支柱，我国人力资源服务业正迎来转型关键期：年均为3亿人次劳 动者搭建就业桥梁，为5000多万家次用人单位提供专业支持，在数字化浪潮与全球化布局中，开启人才 服务产业、产业带动人才的新篇章。 聚焦数智创新 破局的关键，在于数智化创新。在近期举办的第三届人力资源服务业发展大会上，中智集团推出以行业 云为核心底座的人力资源数字化服务体系。在现场，点击"光眸"AI数字人智能招聘面试系统，呈现在记 者眼前的不再是传统预置题库，而是依托国产大模型智能生成的个性化面试题目。王晓辉介绍，该系统 的重要价值是利用数字化手段，帮助行业内机构尤其是中小企业实现技术共享、业务互补，降低技术研 发门槛与单一采购成本，使其更专注于业务 ...

前不久召开的中央经济工作会议提出，坚持民生为大，努力为人民群众多办实事。人力资源社会保障部 党组书记、部长王晓萍接受经济日报记者采访时，详细解答2026年如何实施稳岗扩容提质行动，稳定高 校毕业生、农民工等重点群体就业。 记者：中央经济工作会议提出坚持民生为大，强调必须坚持投资于物与投资于人紧密结合。怎么认识这 些要求？ 王晓萍：坚持投资于人，让物的投入和积累服务于人的发展，将不断厚植我国丰富的人力资源优势，增 强大国经济的韧性和活力。坚持投资于人，在满足人民高品质生活需求中，将不断催生新的经济增长 点，实现惠民生与促消费紧密结合。 我们将聚焦投资于人，以加强人力资源开发利用为主线，着力促进高质量充分就业，健全终身职业技能 培训制度，深化社会保障制度改革，完善工资收入分配制度，健全劳动关系治理体系，持续加强政策和 服务的高品质供给，为高质量发展注入新动能，为高品质生活提供新支撑，不断推进人的全面发展和全 体人民共同富裕。 四是提升就业服务质效。深入推进大规模职业技能提升培训，以需求为导向，推出更多针对性强、实效 性高的培训项目。健全均等普惠、功能完备、帮扶精准、基础巩固、数字赋能的就业公共服务体系，加 强全国 ...

中经社上海总部国际事业部相关负责人表示，此次在静安发布的"一带一路"出海专业服务能力榜单既是对本土专业机构服务中企"走出去"能力的 一次梳理，也将为引导专业服务业高质量发展、健全海外综合服务体系提供重要助力。 新华财经上海1月24日电为支持中国企业更好参与共建"一带一路"，引领 "走出去"专业服务提质升级，由中经社上海总部与全球服务商理事会联 合编制的"一带一路"出海专业服务能力榜单24日在上海静安举办的2026全球服务商大会上正式发布。 本次发布的榜单聚焦法律服务与人力资源服务两大领域，参考国内外专业服务评价经验，依托中经社产业大数据平台"行业洞察"及出海风险监测 平台"全球感知"的数据能力及智能分析策略，辅以海外实地调研与专家评估，构建了定性与定量相结合的科学评价模型，在国内本土法律服务机 构及人力资源服务机构中各遴选出20家机构入围榜单。 2026全球服务商大会以"聚势共生，商通未来"为主题，由上海市发展改革委与静安区人民政府共同主办。近年来，作为上海对外开放的核心承载 区与现代服务业集聚区，静安区持续深化"全球服务商计划"，拓展全球服务网络，提升本地化服务能力，赋能企业深度参与全球产业分工合作。 据了 ...

大会概况与核心目标 - 2026全球服务商大会在上海举办 主题为“聚势共生 商通未来” 由上海市发展和改革委员会与静安区人民政府联合主办 旨在推动专业服务业高质量发展 为企业出海注入更强动能 [1] - 静安区通过持续多年的“全球服务商计划” 新落成的静安国际会客厅及全球服务商“一站式”出海服务中心 以及发布《“一带一路”出海服务白皮书》 对接上海市租赁和商务服务业“三聚集”三年行动计划 正将自身打造为高效能的出海服务枢纽 [1] 静安区服务业发展计划与现状 - 静安区发布并启动高端专业服务业集聚区建设方案 以深化“全球服务商计划”为牵引 全面对接上海市促进租赁和商务服务业“产业聚集、空间聚集、要素聚集”三年行动计划 [2] - 该方案明确提出 到2028年 全区租赁和商务服务业年均增速需高于全区经济与行业平均水平 规模保持全市领先 占比持续提升 [2] - 第六批全球服务商企业正式授牌 覆盖法律、咨询、人力资源等多个领域 至此静安全球服务商总数已达115家 专业服务业集聚效应进一步凸显 [2] - 上海静安一站式出海服务中心与虹桥海外发展服务中心达成合作 致力于为企业提供全流程、跨区域的出海服务支持 打造长三角乃至全国企业出海服务示范样板 [2] 专业服务支持体系与能力建设 - 大会颁发“专业服务业高质量发展典型案例” 涵盖数智化转型、多元化创新及全球化发展等领域 [3] - 毕马威发布并解读《“一带一路”出海服务白皮书》 为中资企业拓展“一带一路”市场提供实务参考 [3] - 大会首次推出“一带一路”出海专业服务能力榜单 对法律、人力资源等领域的优秀服务机构进行集中展示 强化专业服务“软实力”对企业全球化的支撑作用 [3] - 毕马威中国华东及华西区市场部主管合伙人黄锋表示 白皮书涵盖了出海核心关注点、出海机会 并探讨丝路电商发展对中企出海的带动作用 [3] 企业出海服务生态的具体举措 - 静安区以“全球服务商计划”为抓手 持续完善企业出海服务体系 打造企业国际化发展的“加油站”和“避风港” [4] - 中国企业出海正从“试水探索”迈向“深耕运营”的新阶段 人工智能在企业“走出去”场景中的应用频率持续提升 [4] - “全球服务商计划”统筹毕马威等区内高能级专业服务机构 提供财税、法律、ESG等12大领域60项服务 实现企业出海“投前-投中-投后”全周期赋能 [4] - 去年4月的高质量出海大会推出“出海服务包” 实现从方向谋划、项目落地到稳健运营的全覆盖 [4] - 全球范围内已设立首批10个“全球服务商计划”海外服务点 覆盖东南亚、中东、欧洲、非洲等重点区域 依托当地合作伙伴提供精准化属地服务 [4] - 静安区创新推出“出海服务券” 不断扩大扶持范围并提升支持力度 精准支持企业全球化布局 [4] 典型服务商案例与生态价值 - 云生集团是一家聚焦企业全球化需求的人力资源科技和服务公司 于2022年推出出海品牌“出海易Chuhaiyi” [5] - 云生集团依托覆盖全球158个国家和地区的400多个直营分支机构 打造了“线上系统+线下服务”的数智化平台 [5] - 目前云生集团已对接超过5000家中国出海企业 实现覆盖全球158个国家和地区的交付能力 累计为近千家出海企业提供落地服务 [5] - 静安区发展改革委主任沈虹表示 “全球服务商计划”平台的关键在于打造生态 聚集各类专业服务为企业发展提供支撑 并促进全球服务商之间的横向合作与集成 [5] 未来发展愿景 - 静安区委书记钟晓咏表示 未来将以更高标准构建高端服务生态 提升全球资源配置能力 深化内外联动开放格局 全力打造具有国际影响力的双向开放品牌 [6] - 目标是支持更多全球服务机构“聚静安、在上海、为全国、链世界” [6]

纪要涉及的行业或公司 * 行业：人力资源服务行业 [2][8] * 公司：外服控股 [1][4] 核心观点与论据 **业务模式与结构** * 公司采用“广而全”的业务模式，以薪酬管理、人事管理等高频基础业务切入客户，再推荐灵活用工、外包等新兴业务，以提升客户价值并降低营销成本 [2][5] * 公司业务结构分为四大事业部：人事管理、薪酬福利、招聘灵活用工和业务外包，其中业务外包收入占比最高，超过80% [5][6] * 公司前五大客户合计占比相对较低，约为百分之十几，降低了对单一客户的依赖 [5][13] * 公司通过“外服中国”全国化战略覆盖20多个行业，有助于抵御不同行业经济波动风险，保持稳定增长 [5][12] **战略布局** * **专业化**：致力于发展高附加值外包业务以提升毛利率，例如在零售外包中推出2.0解决方案及到店通产品，新签业务毛利率超过10%；技能人才外包中部分岗位利润率也超过10% [2][7][14] * **数字化**：通过AI技术赋能，提高经营效率、降本增效，并开发相关数字化产品，例如聚合力平台、外服云系统及AI智能体赋能销售、经营分析、研发及招聘流程 [2][7][15] * **资本化**：通过兼并收购扩展规模和丰富利润来源，例如收购江门元茂等公司进入IT外包及新兴领域，未来计划继续进行兼并收购 [2][7] * **国际化**：积极抓住国企出海机会，为跨境用工需求提供配套服务，并计划通过兼并收购加强国际布局，未来预期达到两位数的业务规模占比 [15] **行业地位与前景** * 外服控股在中国人力资源服务行业中排名第二，仅次于北京人力，服务客户超过5万家，服务员工超过300万人，并能提供覆盖21个国家和地区的海外解决方案 [4] * 人力资源服务行业市场规模大且稳步增长，新业态如灵活用工、业务外包增长显著，预计2023年至2028年间复合增长率可达20%左右 [2][8] * 头部公司凭借多行业广覆盖特性，具备更强的抗周期和跨周期成长能力 [2][8] * 行业受益于保就业、稳就业政策红利，以及社保新规司法解释等提高企业合规意识的政策，对龙头企业构成利好 [16] **治理结构与优势** * 公司由东浩集团控股，隶属于上海国资委，这为公司提供了品牌背书，并确保国家对重要行业的控制 [2][10] * 公司重要管理层（如董事长、总裁）任命无需国资委批准，运营更加灵活，在合规性、安全性及品牌荣誉方面具有优势，对吸引国央企客户尤为重要 [3][10] **市场环境与公司展望** * 当前就业市场总体趋稳，招聘端有初步回暖迹象，自2026年9月以来招工指数呈现回暖趋势，进入扩张区间；2025年的招聘帖数及平均薪资均有所增加 [2][9] * 中高端岗位及部分增长行业需求依然旺盛，就业信心有望逐步恢复，这对人力资源服务行业是积极信号 [2][9] * 当前财务预测估值对应2025年和2026年的PE分别约为19倍和18倍左右 [17] * 跨周期增长明确的业务（如灵活用工）可支撑营收稳步增长；若顺周期业务（如薪酬福利、人事管理）回暖，高毛利即时性业务将显著增长，快速提升利润水平 [17] 其他重要内容 **同业比较与投资建议** * **北京人力**：整体估值偏低（约9-10倍PE），受华为影响较大，经营灵活度较弱，更像事业单位，兼并收购动作相对缓慢 [18][20] * **科锐国际**：技术招聘公司，专注于产业园区的腰部客户，灵活用工业务外包毛利率较高，非常注重AI数字化投入，市场情绪转暖时弹性更优，当前PE约20倍 [18][20] * **外服控股**：介于前两者之间，不如科锐国际灵活，但不受国资委过于严苛的管制，资本化运作已列入核心战略 [18] * 投资者可根据风险偏好选择：关注性价比可布局北京人力；博取市场情绪变化收益可选科锐国际；寻求风险与收益平衡则外服控股是更好选择 [19] * 行业整体估值水平较低，具备跨周期增长能力，无论从当前估值还是长期增长潜力看，都具有良好的投资机会，春节前后或估值调整后是合适的布局时机 [20] **销售渠道与品牌力** * 行业销售渠道集中在B端和G端，包括直接销售、与政府产业园合作、参加行业峰会论坛、现有客户推荐等 [5][11] * 品牌力、市场知名度和口碑是重要的竞争优势，公司通过基础高频业务积累的客户行业信息数据有助于提升专业认知，进一步增强品牌力 [11] **行业集中度** * 目前C13（可能指行业集中度指标）对应市场份额约为20%，头部公司渠道、资源积累优势明显，未来成长性值得期待 [21]

AI人才市场趋势 - 2025年AI相关岗位月均新发职位数同比增长74%，呈现井喷态势 [2] - AI相关职位薪资溢价从2022年的3.3倍回调至2025年的2.6倍，反映技术快速普及与应用下沉 [2] - AI核心人才依然稀缺，AI工程师岗位需求激增317%，中位数薪资涨幅达15.8% [3] 专业服务与HR行业的AI应用 - 2025年包括人力资源服务在内的专业服务行业，其AI岗位实现了超过200%的爆发式增长 [2] - 借助AI工具，一位HR一天能精准筛选上千份简历，将时间投入到更高价值的人才沟通与评估中 [2] - 未来的优秀HR需兼具人才管理能力与利用AI工具提升效率的技能 [2] 其他高增长岗位需求 - 软件项目经理需求增长15倍，年薪上涨71% [3] - 电工岗位招聘需求增长11倍，工资上涨56% [3] - 在项目统筹、协调、落地及实体技能领域，人的价值非常坚挺 [3]

筹集传统产业岗位300万个以上，深度挖掘新兴产业和未来产业岗位200万个以上；继续调整城乡居 保基础养老金省定最低标准；实施江苏人才集聚工程，全年新增人才108万人；全面执行新的最低工资 标准，适时适度调整高温津贴……1月22日，江苏省人力资源社会保障工作会议召开，省人社厅厅长朱 从明聚焦"投资于人"，公布了一系列提升民众获得感、幸福感、安全感的新年礼包。 筹集就业岗位超500万个 面对依然存在的结构性就业矛盾，江苏坚持把稳就业作为重要政治责任，以稳岗扩容提质行动为牵 引，集成实施"八大专项行动"，确保就业大局稳定。 新的一年，江苏将加快构建就业友好型发展方式，推动将就业影响评估纳入宏观政策制定过程。这 意味着未来的产业发展、项目投资将更多考虑对就业的带动效应。江苏实施稳岗扩容提质行动，将筹集 传统产业岗位300万个以上，开发政策性岗位20万个以上（含不少于5000个公益性岗位）；实施青年创 新创业支持行动，为劳动者拓展新的就业空间，深度挖掘新兴产业和未来产业岗位200万个以上；聚焦 重点群体精准帮扶，扶持成功自主创业10万人以上，确保应届毕业生年末去向落实率不低于92%。 江苏全面推行"1151"帮扶举措， ...

证券日报网讯1月21日，外服控股（600662）在互动平台回答投资者提问时表示，公司自重组完成以 来，主营业务稳健发展，营收和利润持续增长。根据《上海证券交易所交易规则》的有关规定，股价连 续三个交易日内收盘价格涨跌幅偏离值累计达到±20%，属于股票交易异常波动情形，须发布相关公告 进行风险提示。 ...

格隆汇1月20日丨高奥士国际(08042.HK)公告，董事会建议将公司英文名称由"KOS International Holdings Limited"改为"KOS International Talent Group Limited"，并将公司中文双重外文名称由"高奥士 国际控股有限公司"改为"高奥士国际人才集团有限公司"(统称为"建议更改公司名称")。 ...

智通财经APP讯，高奥士国际(08042)发布公告，董事会建议将公司英文名称由"KOS International Holdings Limited"改为"KOS International Talent Group Limited"，并将公司中文双重外文名称由"高奥士 国际控股有限公司"改为"高奥士国际人才集团有限公司"。 ...