假期出行总量预测 - 中秋国庆假期全社会跨区域人员流动量预计达到23.6亿人次 日均约2.95亿人次 较去年同期增长3.2% [1] - 出行高峰预计出现在10月1日 单日客流量可能超过3.4亿人次 将创历史峰值 [1] 主要出行方式分析 - 自驾出行是主要方式 预计达到18.7亿人次 占总出行量的八成左右 [1] - 假期租车出行订单需求预计将有两位数以上的增长 [2] - 高峰时段高速公路车流量可能突破日均7000万辆 其中新能源车可能达到1400万辆 [1] 铁路运输预测 - 全国铁路旅客发送人数预计超过2.19亿人次 将创历史新高 [2] - 日均计划开行旅客列车约1.3万列 平均每天发送旅客1825万人次 [2] - 9月29日至10月2日及10月7日至10月9日为铁路出发和返程高峰时段 将加开夜间高铁 [2] 航空运输预测 - 民航旅客运输量预计达1920万人次 较去年同期增长3.6% 创同期历史最高水平 [3] - 假期最后两天将迎来客流最高峰 单日客流可能达到或超过暑运历史峰值256万人次 [3] - 北京上海等十个国际航空枢纽城市旅客吞吐量预计超过1700万人次 [3] 旅游市场热点 - 上海成都北京广州等国内热门城市旅游热度预计突破去年高位 [1] - 出境游方面 前往日本韩国东南亚等国家旅游人数将大幅增加 [1] - 国际市场出行热点主要为东亚和东南亚 南亚和欧洲方向旅客量也可能明显增加 [3] 区域及特定市场表现 - 京津冀长三角粤港澳成渝四大城市间骨干航线热度最高 [3] - 武夷山湘西吐鲁番等旅游城市机场旅客吞吐量可能同比增长超过30% [3] - 国内传统热门航线保持较高热度 旅游目的地中小机场客流量增长迅速 [3] 快递行业动态 - 截至9月27日 全国今年以来揽收快递包裹达1432.7亿件 日均5.3亿多件 [4] - 9月份以来快递揽收量明显上升 日均达5.57亿件 高峰值单日超过6亿件 [4]

行业需求与趋势 - 租车自驾旅游已成为假期出行的重要选择 预计今年中秋国庆假期自驾出行需求将有两位数以上的增长 [1] - 租车行业被描述为一种正在快速发展的消费业态 但目前仍存在不少短板和问题 难以满足个性化用户需要 [3] 政策措施与服务优化 - 推动异地还车免费或降费 引导在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等城市群及热门旅游线路沿线城市扩大免费或低费还车区域范围 [1] - 指导重点企业优化车辆调配供应 重点加强一线城市、热门自驾线路沿线城市及重要交通枢纽的车辆投放 特别要求增加投放车龄3年以下的新车 [1] - 针对家庭出行 要求重点租赁企业为携带儿童的承租人提供儿童座椅和增高垫 服务“亲子游”出行 [1] - 拓展“高铁/民航+落地租车”服务范围 推动租赁企业入驻更多民航机场和高铁站 力争基本实现主要枢纽为提前预订旅客提供落地取车服务 [2] - 提供免押金租车等便民服务 包括“信用免押金租车”、上门取送车、全天候取还车、轻微划痕免赔以及“无车免费升级”保障 [2] 运营安全与市场秩序 - 要求重点企业严格把关车辆技术性能 对车辆进行全面检测 确保车辆技术状况良好和安全性能达标 [2] - 引导重点企业加强与4S店、汽车救援服务公司合作 以提高应急救援能力 确保第一时间提供救援服务 [2] - 交通运输部将加强对主要租车平台的调度督导 维护公平竞争的市场秩序 加强市场运行监测 及时协调解决出行中的突出问题 [3]

出行总量预测 - 中秋国庆8天假期全社会跨区域人员流动量预计将达到23.6亿人次，日均约2.95亿人次，较去年同期增长3.2% [1][2] - 铁路旅客发送人数预计将超过2.19亿人次，创历史新高，日均发送旅客1825万人次 [6] - 民航市场旅客运输量预计将达到1920万人次，同比增长3.6%，创历史同期最高水平 [6] 自驾出行分析 - 自驾出行是主要方式，预计达到18.7亿人次，占出行总量的八成左右 [1][2] - 高峰时段高速公路车流量可能突破日均7000万辆，其中新能源车可能达到1400万辆 [2] - 小型客车免收通行费时段为10月1日0时至10月8日24时 [1] 交通运输保障措施 - 推动异地还车免费或降费，重点在京津冀、长三角等城市群和热门旅游线路沿线城市实施 [2] - 保障车辆供应，优化一线城市、热门自驾线路及机场、高铁站的车辆投放，并提供儿童座椅等服务 [3] - 拓展“高铁/民航+落地租车”服务范围，力争在主要机场和高铁站提供落地取车服务 [3] - 提供免押金租车、上门取送车、全天候取还车、轻微划痕免赔、“无车免费升级”等便民服务 [3] - 确保租车出行安全，要求企业严格把关车辆技术性能，并加强应急救援合作 [3] 铁路运输安排 - 日均计划开行旅客列车约1.3万列，通过动车组重联、普速列车加挂车厢、加开临时旅客列车等方式增加运力 [6] - 在假期前后半段的高峰时段将加开夜间高铁，并开好跨境旅客列车、旅游列车和银发专列 [6] - 加强铁路与公交、地铁、出租车等协同联动，畅通出行服务“最后一公里” [6]

行业趋势与需求 - 租车自驾旅游已成为假期出行的重要选择 预计中秋国庆假期自驾出行需求将实现两位数以上增长 [1] - 行业仍处于快速发展阶段 存在服务短板和个性化需求难以满足的问题 [3] 政策指导与监管措施 - 交通运输部指导重点企业加强车辆投放 覆盖一线城市 热门自驾线路沿线城市及重要机场高铁站等区域 [1][2] - 要求主要租车平台提供更优惠 更安全 更便捷的出行方案 加强对重点公司的调度督导和市场运行监测 [3] - 切实维护公平竞争市场秩序 及时协调解决出行中的突出问题 确保假期汽车租赁市场平稳有序运行 [3] 服务优化举措 - 推动异地还车免费或降费 在京津冀 长三角 粤港澳大湾区 成渝等城市群及热门旅游线路沿线城市扩大免费或低费还车范围 [1] - 拓展"高铁/民航+落地租车"服务范围 推动租赁企业入驻更多民航机场和高铁站 基本实现主要枢纽为提前预订旅客提供落地取车服务 [2] - 提供信用免押金租车 上门取送车 全天候取还车 轻微划痕免赔等便民措施 推行无车免费升级保障 [2] 车辆供应与安全保障 - 指导企业优化车辆调配供应 特别要求增加投放车龄3年以下的新车以确保安全和体验 [2] - 针对家庭出行要求重点租赁企业为携带儿童承租人提供儿童座椅和增高垫 [2] - 要求重点企业严格把关车辆技术性能 进行全面检测确保安全达标 并加强与4S店和救援公司合作提高应急救援能力 [3]

假期出行需求预测 - 中秋国庆假期自驾出行预计达18.7亿人次，占出行总量近八成 [1] - 高峰时段高速公路车流量预计达7000万辆，其中新能源车流量达1400万辆 [1] 行业服务优化措施 - 推动租车异地还车免费或降费服务，扩大在主要城市群、热点都市圈及热门旅游线路的免费或低费还车区域范围 [1] - 优化车辆预订和取还车流程，提供信用免押金租车、上门取送车、全天候取还车、轻微划痕免赔等便民措施 [1] - 推行无车免费升级保障，若预订车辆 unavailable，租赁公司需提供同级或更高级别车辆 [1] 企业运营与车辆调配 - 指导重点企业优化车辆调配，加强一线城市、热门自驾线路沿线及重要机场、高铁站的车辆投放 [2] - 力争假期基本实现主要民航机场和高铁站为提前预订旅客提供落地取车服务 [2] - 要求企业增加投放车龄3年以下的新车以确保安全和体验，并为携带儿童的家庭提供儿童座椅和增高垫 [2]

商业模式与市场现状 - 部分汽车租赁公司推出“租满送车”和“以租代购”模式，即租车满一定期限后将车辆过户给租车人，该模式本质是一种变相的分期付款购车方式 [1] - 该模式吸引了有特定需求的消费者，包括认为“租赁期内想退就退，不退还能得车”以及“征信存在问题无法正常贷款”的人群 [1] - 商家若以诚信态度和规范合同经营该业务，可创新汽车租赁和销售业务，并满足消费者需求 [2] 运营中存在的问题与风险 - 部分商家在实际运营中设置套路，通过话术误导和欺骗租车者，并在合同中设置利己条款，导致租车者退租或维权困难重重 [1][2] - 存在信息不对称问题，汽车租赁公司事前进行周密设计，而租车者在不知情的情况下陷入圈套，面临“合同里全是对公司的保护条款”的困境 [2] - 出现极端案例，如租车者“租车刚10天就损失10万元”等恶劣现象 [3] 对消费者的影响与建议 - 消费者在退车不成想维权时面临重重障碍，耗费时间和资金也很难打赢官司 [2] - 消费者亟需汲取教训，不要轻易相信商家“随时退车”等口头承诺，并需对租车合同详细研读，必要时请教法律人士 [2] - 消费者需对汽车真实车况了如指掌，并懂得收集相关证据，以便日后维权 [2] 监管与行业规范建议 - 需对套路化“以租代购”进行专项整治，规范合同是防范商家侵权的重要一环 [3] - 建议对消费者加强精准普法以提升“免疫力”，并积极受理投诉、定期发布风险提示 [3] - 对涉嫌欺诈的行为，应为受害者撑腰，让侵权者付出代价，需要消费者、监管部门、司法机关形成合力进行打击 [3]

商业模式分析 - 部分汽车租赁公司推出“租满送车”或“以租代购”模式，表面是租赁合同关系，实为变相的分期付款购车方式 [1] - 该模式主要针对有“征信存在问题无法正常贷款”需求的消费者，部分商家视其为商机 [1] - 商家若以诚信态度和规范合同经营该业务，可创新汽车租赁与销售业务，满足消费者需求 [2] 运营模式与潜在问题 - 商家在实际运营中通过话术诱导消费者签订协议，承诺“交满一定时间租金后可随时退车”，但消费者提出退车时则拒绝兑现承诺 [1] - 部分商家在合同中设置“全是对公司的保护条款”，导致消费者退租或维权时面临重重障碍，难以通过法律途径解决 [2] - 交易中存在严重的信息不对称，汽车租赁公司进行了利己且周密的设计，而消费者则处于被动地位 [2] 消费者应对策略 - 消费者不应轻信商家“随时退车”等口头承诺，需对租车合同进行详细研读，必要时咨询法律人士 [2] - 消费者需对汽车真实车况充分了解，避免潜在风险，并注意收集相关证据以便维权 [2] - 消费者需提升自身辨别能力以防范风险，例如有案例显示“租车刚10天就损失10万元” [3] 行业监管与规范建议 - 需对套路化的“以租代购”进行专项整治，规范合同是防范商家侵权的重要环节 [3] - 监管层面应加强对消费者的精准普法，积极受理投诉并定期发布风险提示 [3] - 对涉嫌欺诈的行为应依法严厉打击，需要消费者、监管部门和司法机关形成合力 [3]

租赁消费市场趋势 - 国庆节前租赁消费市场呈现显著升温态势，市民通过租赁方式满足多元化过节需求，为消费市场注入新活力[2][5] - 消费观念转变为“购买+租赁”相结合的模式，被更多消费者所接受[5] 汽车租赁行业 - 汽车租赁业务在节前需求旺盛，有租赁店内的20辆车在9月上旬开始预约后已基本订完[3] - 国庆租车订单以SUV和商务车型为主，新能源车型占比大幅提升，并包括少量房车[3] - 租车客户主要分为两类：本地市民外出自驾游以及外地游客落地租车，其中外地游客连租六七天的情况占多数[3] 无人机租赁行业 - 无人机租赁成为旅拍新时尚，满足消费者对高空拍摄视角的需求，例如大疆Air2型号日租金为35元并配备3块电池[4] - 租赁需求主要来自个人用户和商业客户，平日约有每天10单来自自媒体公司或单位宣传片拍摄，国庆期间个人预约已超30单[4] - 个人租赁的无人机多为重量不超过250克的微型无人机，根据法规无需考取证件[4] 婚纱租赁行业 - “金九银十”结婚旺季带动婚纱租赁需求，有婚纱店平均每天接待10余对新人预约挑选婚纱，多数新人选择租赁而非购买[5] - 消费者选择租赁的原因包括婚纱使用频率低、购买后存放养护不便，以及同等预算下可租到质感更好的产品，例如有客户花费1000元租用一套成色很新的婚纱[5] - 租赁服务包含尺寸调整和清洗等配套服务，确保国庆前交付使用[5]

商业模式与运营特点 - 汽车租赁公司推出“租满送车”和“以租代购”模式，宣称“低门槛”和“随时可退租”以吸引消费者 [1] - 模式要求租车满一定期限后将车辆过户给租车人，例如网约车公司方案为个人缴纳1万多元定金后，每月付约4000元月供，缴满三年（36期）后价值15万元左右的新车归个人所有 [7] - 平台提供的购车方案计算显示，首付7999元，贷款36期共需还款139320元，相比厂家指导价9.98万元，贷款买车多花费近4万元 [7] 消费者遭遇的具体问题 - 消费者在用车和退车过程中面临合同条款陷阱，退租流程烦琐且常伴有高额违约金等额外费用 [1] - 具体案例中，消费者在提车时被要求支付合同未提及的数千元额外费用，使用车辆10天后车辆被公司开走，但消费者仍需承担贷款，且被索要人工费、配钥匙费、过路费等共计一千元后仍不归还车辆 [1] - 消费者征信系统与购车平台显示的贷款金额不一致，平台显示贷款总额119400元（月还款1990元），而征信系统显示贷款84118元，且商家后续将消费者电话和微信拉黑 [4][6] 行业风险与欺诈手段 - 行业从业者指出，“以租代购”模式下的运营车辆及低首付购买私家车存在较高风险，贷款金额常远高于市场价，例如进货价8万元的厢式货车贷款额可达14万至15万元 [7][8] - 消费者违约后面临高额罚息（每日万分之几）以及虚构的拖车费（2000元至5000元），公司常利用合同中的格式条款使消费者维权困难 [8][9] - 存在诈骗犯罪团伙通过发布虚假高薪招聘司机广告，诱导司机进行融资贷款买车，并恶意抬高车辆价格，例如8万元进货的车贷款12万元，团伙非法占有4万元差价，并以首付款、保险费等服务费名义收取大额费用，涉案金额超500万元 [10][11] 合同与法律复杂性 - “以租代购”合同本质是融合租赁与买卖关系的复合性合同，包含大量注释条款和有利于公司的违约条款、退租违约金计算及车价评估依据，普通消费者难以理解细节 [11] - 消费者在签订合同时，对方的口头承诺往往未落实到书面合同，导致缺乏证据，在起诉时因合同是自愿签订而难以胜诉 [9][11]

公司战略与网络布局 - 神州租车南宁分公司两大核心交通枢纽门店正式投入运营，分别为南宁吴圩国际机场T2航站楼服务点与北海火车站站前广场服务点，实现出站十分钟内取车的高效服务 [1] - 公司通过机场与火车站双枢纽同步升级推动落地租车模式普及，并在南宁、桂林等旅游核心城市加密网点，形成密集化、网格化的服务体系 [1] - 截至2025年9月，神州租车南宁分公司运营网点总数达125个，其中南宁有45个网点，已实现广西所有14个地级市服务网络全覆盖 [1] 市场动态与产品需求 - 截至9月中旬，国庆期间车辆预订率几近火爆，问界M7、岚图梦想家、比亚迪秦PLUS等多款全新新能源车型尤其受欢迎 [2] - 公司已启动国庆黄金周保障计划，建议计划前往广西旅游的游客尽早通过官方APP或线下门店提前预订车辆 [2]