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首都机场商贸公司多维度筑牢暑运保障防线
中国民航网· 2025-07-04 18:10
安全预防工作 - 组织一线单位及商户员工开展多场景应急演练和安全知识专项培训,提升应急处置能力和安全意识 [1] - 针对暑期高温天气开展"拉网式"隐患排查,确保安全设施完好,预防电气火灾事故 [1] - 加强特殊商品管控,系统学习异常情况处置流程,确保快速有效应对 [1] 差异化服务保障 - 制订差异化服务保障标准及举措,聚焦"五特"服务理念 [2] - 联合商户提前储备商品,防范因航班延误导致的保障类商品需求激增 [2] - 组织一线员工学习优秀服务案例,加强服务主动性,做好特殊旅客帮扶 [2] 商品优化与营销活动 - 优化暑运期间商品"更新换代",上新应季服饰和夏季商品如冷饮、冰淇淋等 [3] - 联合中信银行信用卡中心推出"精彩嗨购季"营销活动,提供多档随机立减优惠 [3] - 举办"智能航旅嘉年华"快闪活动,引入互动表演和满赠刮刮卡营销,提升商圈吸引力 [3]
双节惠购叠加 体验焕活经营 首都机场商贸公司开启“与粽不童 拾趣航诚”营销活动
中国民航网· 2025-05-30 11:39
首都机场商贸公司将以此次活动为契机,深化"文化+商业+体验"融合模式,通过跨区域资源联动与场 景创新,持续优化会员权益体系、拓展异业合作生态,为旅客提供更优质的服务,为商户创造多元曝光 机遇。同时,持续挖掘节日IP的商业潜力,以创新营销赋能机场商圈,打造更具活力的消费生态,为旅 客与商户搭建长效共赢平台。(编辑:孙文瑾 校对:金杰妮 审核:韩磊) 《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 通讯员贺正婕 报道:5月29日至6月2日,首都机场商贸公司 推出"与粽不童 拾趣航诚"主题营销活动,以端午民俗为内核,融合儿童节欢乐元素,通过创意市集、 互动游戏、会员专享及异业合作等形式,打造"可逛、可玩、可购"的节日消费场景,让传统佳节焕发新 活力,为旅客出行增添文化意趣与消费惊喜。 在搭建良好出行氛围的同时,首都机场商贸公司还通过多种特色营销活动,为节日机场出行的旅客送上 惊喜福利。江西分公司、吉林分公司及河北子公司发力会员营销,推出专属会员优惠活动,以切实优惠 提升航诚会员购物体验。同时,各分子公司积极联动合作商户,推出消费满赠、满减及折扣等活动,丰 富现场促销力度,降低旅客购物成本。在此基础上,首都机场商贸公司还通过 ...
首都机场商贸公司“五特服务”专项行动:让商圈服务有效率、更有温度
中国民航网· 2025-04-30 20:26
针对"五一"期间旅客以休闲旅游、家庭出行为主的特点,首都机场商贸公司在联合推出商品特惠、限时 折扣等多种优惠活动同时,与中信银行合作推出了信用卡消费满减及优惠券抽取等惊喜活动内容,为旅 客节日出行奉上别样风采。此外,在"五一"到来前期,首都机场商贸公司实现首都机场航站楼内100余 台自助售卖机的全新亮相和更换,为旅客提供更加便捷、顺畅的便利商品售卖体验。 在落实暖心服务举措的基础上,首都机场商贸公司多措并举筑牢航站楼店面安全防线。聚焦冰箱、冷 库、室外空调机、电气线路等关键重点设备设施,全面开展商业零售区域安全自查,及时整改或有效控 制问题;全力排查商户租赁库房、办公物流园区的消防应急疏散通道,杜绝各类安全隐患发生;组织店 面员工进行安全培训及应急演练,建立完善培训档案,多方式评估培训效果,实现培训全程可追溯,保 障航站楼商圈平稳顺畅运行。(编辑:金杰妮 校对:王亚玲 审核:程凌) 《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 通讯员白艳华 报道:为做好"五一"假期旅客服务保障工作服 务保障,首都机场商贸公司部署开展"五特"服务品质提升专项行动,分别从"特殊客群、特色产品、特 定标准、特别意见、特色活动"五个维度, ...