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银行整合旗下信用卡、直销银行App 折射数字化转型新趋势
证券日报· 2025-11-12 00:12
银行App整合趋势 - 银行App“瘦身”趋势显著,信用卡类独立App与直销银行App成为关停整合的核心品类[1] - 已有数十家银行推进旗下相关App停运,将原有功能统一整合至主手机银行平台,实现服务集中化[1] - 中国银行宣布逐步关停独立信用卡App“缤纷生活”,其全部功能将迁移至“中国银行”App[1] - 2025年前10个月,至少6家中小银行机构如江西银行、上海农商银行等跟进整合,将信用卡功能统一纳入主手机银行平台[1] - 北京银行直销银行App及网站于2025年11月12日起停止服务,相关业务功能已迁移至“京彩生活”手机银行App[1] 整合驱动因素 - 信用卡业务在银行信贷结构中占比有所下降,且信用卡类App功能相对单一,与主App功能高度重叠,独立存在价值减弱[2] - 直销银行作为早期互联网金融产物,因用户活跃度低、产品同质化严重,其纯线上模式逐渐被主App覆盖[2] - 多App运营模式导致技术维护和人力投入成本高企,而用户对“一站式服务”的需求日益强烈,分散入口易造成操作繁琐[2] - 监管层对金融客户端备案的规范也推动银行精简冗余应用,通过整合资源提升主平台使用频次与数据安全水平[2] 行业战略转型 - 行业逻辑从互联网流量红利期的“跑马圈地”策略,转向“存量竞争下的精细化运营”[3] - 银行业数字化转型呈现新趋势:从“多而全”到“精而专”,通过主App整合实现用户体系互通与权益共享[3] - 转型趋势包括从“产品导向”到“用户导向”,依托数据分析提供个性化服务,以及从“线上孤岛”到“生态融合”,强化“金融+生活”场景嵌入[3] 整合挑战与应对策略 - 银行App整合过程中面临技术架构兼容性、用户习惯迁移及数据安全保障等多重挑战[3] - 应对策略包括优化移动生态,集中资源升级主App,整合信用卡功能实现一站式服务,并强化客户分层与个性化服务[3] - 需强化数字能力,推进IT架构分布式转型,引入AI、大数据以实现智能服务与自动化风控[3] - 主App可拓展财富管理等增值服务,结合“金融+生活”场景增强客户黏性,同时要筑牢合规安全防线,保障数据迁移的安全性与合规性[3]
银行App主动“瘦身”,究竟图个啥?
大众日报· 2025-11-11 15:05
银行App关停现象概述 - 2024年以来多家银行宣布关停旗下部分App包括国有大行和头部城商行引发“关停潮”讨论 [1] - 中国银行于9月28日宣布逐步关停“缤纷生活”App将其功能迁移至“中国银行”App [1] - 北京农商银行、渤海银行等多家中小银行近年来陆续整合旗下信用卡App [1] 关停App的具体数据 - 2024年已有10余家中小银行完成信用卡App下线 [1] - 2025年前10月至少新增江西银行、四川农信联合社等6家银行将信用卡App功能并入主手机银行 [1] - 直销银行App关停更早2023年至今已有至少21家银行停止运营其直销银行App [1] 关停的主要原因 - 运营成本压力大关停使用频率低、效益不佳的App是降低运营成本、优化资源配置的必然选择 [2] - 互联网金融兴起市场竞争加剧对银行传统业务和App用户形成分流迫使银行整合App集中资源打造核心App [2] - 早期为争夺用户推出多个App导致部分App下载量高但活跃度低随着信用卡业务规模下滑关停有利于降本增效 [2] 监管政策导向 - 2024年9月国家金融监督管理总局发布通知要求金融机构对用户活跃度低、体验差、功能冗余、安全合规风险隐患大的移动应用进行优化整合或终止运营 [2] 对行业与用户的影响 - 银行关停冗余App是“流量退烧+成本压力+监管收紧”下的必然结果 [2] - 用户倾向于使用一个全能但不臃肿的主App以一次性搞定金融和生活服务同时满足安全、智能、便利化需求形成银行与用户“共赢”局面 [2]
“银行App迎来关停潮”冲上热搜!中国银行等多家银行公告:这些App将关停
每日经济新闻· 2025-11-10 16:57
银行App关停整合趋势 - 银行App出现关停潮,主要集中于信用卡与直销银行两个领域,涉及国有大行及头部城商行 [1][2] - 中国银行成为首家关停独立信用卡App的国有大行,其“缤纷生活”App功能将逐步迁移至“中国银行”App [2] - 2024年全年已有10余家中小银行完成信用卡App下线,2025年前10个月又新增至少6家,功能均并入主手机银行 [3] - 直销银行App关停更早,2023年至今已有至少21家银行停止运营其直销银行App,目前市场上仅存10余家,不足巅峰期的十分之一 [3] 主要银行整合举措 - 建设银行在手机银行2025版中强化与独立App“建行生活”的融合联动,实现用户体系互通、权益共享 [3] - 工商银行自2021年起陆续终止多个冗余App,并将微信公众号等数字渠道整合为统一入口 [3] - 北京银行宣布其直销银行App及网站将于11月12日起停止服务,被视为直销银行的“落幕” [3] - 除中国银行外,北京农商银行、渤海银行等中小银行也陆续将信用卡App功能整合至主手机银行App [2][3] 行业背景与驱动因素 - 银行早年推独立App是为了抢用户、冲活跃度,但随着流量红利消退,数字化转型进入“存量竞争”阶段 [7] - 多数信用卡App仅具备查账、还款等基础功能,用户使用频率低,却需银行承担持续的人力与系统维护支出 [6] - 金融管理部门发布通知,要求金融机构对用户活跃度低、体验差、功能冗余的App进行优化整合或终止运营 [8] - 信用卡行业步入存量收缩周期,信用卡量规模持续下滑,较2022年中最高位的8.07亿张下降11.4% [8] 用户行为与市场变化 - 用户更偏好在一个App完成全场景金融与生活服务,一站式体验成为数字化竞争的核心 [7] - 信用卡服务应用普遍面临“流量尴尬”,仅六款银行信用卡应用月度活跃人数在1000万人以上,中行“缤纷生活”月活仅154.54万人 [6] - 银行卡授信使用率为38.03%,延续下降态势,反映出信用卡授信和使用活跃度的降低 [8] - 用户行为变化倒逼银行转型,客户倾向于只保留常用的一两个App,过于分散的体验反而麻烦 [7]
银行App,迎来关停潮
中国基金报· 2025-11-10 15:35
银行App关停整合现象 - 2024年11月10日,“银行App迎来关停潮”话题引发广泛关注[1] - 2023年以来已有逾20家银行停止运营旗下部分App[8] - 中国互联网金融协会2024年11月消息显示民生直销银行、昆仑直销银行等25款App主动注销备案涉及理财、企业金融、消费信贷等多个细分领域[8] 具体关停案例 - 中国银行于9月底宣布缤纷生活App将逐步迁移至中国银行App迁移完成后将停止下载注册并逐步关停服务[4] - 北京银行10月上旬公告其直销银行App及网站将于2025年11月12日起停止服务相关业务功能已迁移至“京彩生活”手机银行App[6] - 今年以来多家银行相继关停旗下部分App涉及信用卡、直销等领域[3] 市场反应与用户态度 - 网友对银行App关停整合操作表示支持认为“早该这样了”[9] - 用户普遍认为“每个银行有一个App就行了”[10] 行业影响与发展建议 - 业内人士认为App关停整合潮有助于银行降本增效并提升用户体验[12] - 专家建议银行优化移动生态集中资源升级主App整合信用卡功能实现“一站式”服务[12] - 建议强化数字能力推进IT架构分布式转型引入AI、大数据实现智能服务与自动化风控[12] - 主App可拓展财富管理等增值服务结合“金融+生活”场景增强客户黏性[12] - 需筑牢合规安全防线保障数据迁移的安全性与合规性[12]
冲上热搜!银行App,迎来关停潮
中国基金报· 2025-11-10 15:13
银行App关停整合现象 - 多家银行宣布关停旗下部分App 涉及信用卡和直销银行等领域[3][4] - 中国银行于9月底宣布其缤纷生活App将逐步迁移至中国银行App 迁移完成后将停止下载注册并逐步关停服务[4] - 北京银行于10月上旬发布公告 因直销银行业务调整 其直销银行App和网站将于2025年11月12日起停止服务 相关功能已迁移至主手机银行App[6] 行业整合规模与趋势 - 2023年以来已有逾20家银行停止运营旗下部分App[7] - 据中国互联网金融协会2024年11月消息 民生直销银行和昆仑直销银行等25款App主动注销备案 涉及理财、企业金融和消费信贷等多个细分领域[7] - 今年以来北京农商行、江西银行、浦发银行和青海银行等多家银行均相继关停或注销信用卡及直销银行App 并将功能并入主力手机银行App[7] 整合动因与战略方向 - 银行App关停整合潮有助于银行降本增效并提升用户体验[11] - 业内人士建议银行优化移动生态 集中资源升级主App 整合信用卡功能实现一站式服务 并强化客户分层与个性化服务以提升用户活跃度[11] - 银行应强化数字能力 推进IT架构分布式转型 引入AI和大数据 实现智能服务与自动化风控[11]
多家银行关停信用卡与直销银行App,中国银行缤纷生活功能迁移
陕西日报· 2025-11-10 09:31
银行App关停趋势 - 行业出现银行App关停潮,涉及国有大行和头部城商行,主要集中于信用卡和直销银行领域 [1][4] - 中国银行于9月28日宣布启动“缤纷生活”App功能迁移并逐步关停,原功能将并入中国银行App,这是首次出现国有大行关停信用卡App [5] - 2024年全年已有10余家中小银行完成信用卡App下线,2025年前10个月新增至少6家,包括北京农商行、江西银行等,均将功能并入主手机银行 [1][5] 直销银行App萎缩 - 直销银行App关停开始更早,2023年至今已有至少21家银行停止运营其直销银行App [6] - 据中国互联网金融协会2024年11月公告,包括民生直销银行、昆仑直销银行在内的25款金融客户端主动申请注销备案 [2] - 目前市场上仅存10余家直销银行App,不足巅峰期的十分之一,北京银行直销银行App及网站于11月12日起停止服务,被视为直销银行的“落幕” [2][6] 银行App存量背景 - 截至2025年6月底,全国累计有836家机构的2664款移动金融App完成备案,相当于平均每家金融机构有3.18个App [6] - 过去银行推行多App策略旨在利用流量红利深度开拓市场,将业务需求拆分,主银行、信用卡、跨境业务等垂类App众多,有的银行旗下相关App达十几个 [8] 用户使用习惯变化 - 社交平台上关于“银行App太多了”的吐槽超过1万条,用户认为为了低频金融操作安装十几个App没有必要 [1][4] - 银行App功能单一、操作烦琐,不同业务需在多个App间跳转,导致“高下载、低活跃”,多数App使用不频繁,沦为手机里的僵尸App [11] - 2023年至2025年间手机银行App用户黏性明显下滑,用户单机单日有效使用时间从4.93分钟跌至2.70分钟,单机单日使用次数从4.54次降至2.86次 [11] - 用户习惯发生根本变化,更倾向于使用综合功能强、操作便捷的全能型App [12] 行业经营压力 - 信用卡和借贷合一卡数量已连续11个季度持续下滑,到2025年二季度末卡片数量为7.15亿张,与2022年6月末的8.07亿张相比,三年内蒸发9200万张 [15] - 2025年上半年42家A股上市银行中,40家机构的净息差同比出现收缩,降幅区间在1-34个基点 [16] - 每做一个App需独立开发、测试、推广团队,高投入的“重运营”模式在盈利压力加大背景下难以为继,App整合成为降本增效的重要手段 [16] 未来竞争焦点 - 行业进入深度运营阶段,竞争焦点转向存量用户活跃度、资产管理规模(AUM)和场景生态话语权的动态平衡 [18] - 银行App未来角色将从“渠道方”升级为“生态组织方”,需在架构上打通条线,建立跨职能敏捷单元,实现生态运营 [18]
北京马拉松11月2日开跑
北京日报客户端· 2025-10-25 06:21
赛事基本信息 - 2025中国银行北京马拉松定于11月2日7时30分在天安门广场起跑,终点为奥林匹克公园中心区景观大道 [2] - 赛事由中国田径协会、北京市体育局主办,中央广播电视总台联合主办 [2] - 参赛规模从30000人扩大至32000人,提升了名额供给 [2] 赛事路线与组织保障 - 比赛路线进行优化提升:延长北四环辅路赛段缓解拥堵,途经国家速滑馆“冰丝带”,引入奥林东路,并将后半程折返点缩减为一处 [2] - 起点存衣区布局优化,终点区域流线延长,拱门至完赛物品发放区距离增至170米,完赛领物区通道增至20条,取衣区面积扩大15000平方米,取衣帐篷数量增至162顶 [2] - 增开奥体中心地铁站B2口,使人员疏散更为顺畅 [2] 医疗与安全保障 - 赛事配置医疗观察员610名、AED救援人员74名、医师跑者100名,设置固定医疗站26个、随跑救护车8辆 [2] - 终点新增200平方米医疗服务中心,构筑覆盖赛前、赛中、赛后全过程的医疗守护体系 [2] - 赛事为所有参赛选手及工作人员提供全方位、高水准的保险保障及服务 [2] 选手服务与科技应用 - 组委会升级英文官网,新增中国银行App及来华通App作为官方报名渠道 [3] - 与Keep合作推出智能语音伴跑服务,结合AI路书功能实时提示赛道信息,亲友可通过App查看选手位置并发送互动加油 [3] - 赛道沿途设置8个综合补给站、7个饮水站和7个能量补给站,提供热水、姜茶等服务,赛后拉伸区面积扩大至900平方米 [3] 志愿者服务与文明建设 - 志愿者总人数达6870人,较2024年增长6% [3] - 赛事增设多语言服务岗及“雨衣回收志愿者”等重点岗位,并首次发布北马专属志愿者徽章 [3] - 赛事组委会与首都精神文明办联合发起“绿色奔跑、文明北马”专项行动,征集到1734条文明标语,30条优质口号将被应用 [3] 赛事文化与赞助商 - 完赛奖牌以“鸟巢”为灵感,采用立体浮雕工艺和“金映中国红”设计,镌刻“1981-2025”年份标识与全程距离 [4] - 参赛服以中式宝石红为主色调,融合“庑殿顶”建筑意象与冲刺带元素,背面以书法题写“乙巳”字样 [4] - 2025北京·马拉松博览会将于10月30日至11月1日举办,展览面积扩大至20000平方米,向市民免费开放 [4] - 赛事共汇聚31家赞助企业为赛事保驾护航 [4]
2025北京马拉松11月2日开跑
北京日报客户端· 2025-10-25 05:07
赛事基本信息 - 2025中国银行北京马拉松定于11月2日7时30分在天安门广场起跑,终点为奥林匹克公园中心区景观大道[2] - 赛事由中国田径协会、北京市体育局主办,中央广播电视总台联合主办[2] - 赛事主题为“我们的北马”,旨在展现赛事作为城市盛会的凝聚力与人文温度[1] 赛事规模与路线优化 - 参赛规模从30000人扩大至32000人,增加了2000个名额[2] - 比赛路线在经典线路基础上进行优化:延长北四环辅路赛段缓解拥堵,途经国家速滑馆“冰丝带”,引入奥林东路,并将后半程折返点缩减为一处[2] 赛事组织与保障升级 - 起点存衣区布局优化以缓解人流压力,终点区域流线延长,拱门至完赛物品发放区距离增至170米[2] - 完赛领物区通道增至20条,取衣区面积扩大15000平方米,取衣帐篷数量增至162顶,增开奥体中心地铁站B2口[2] - 赛事配置医疗观察员610名、AED救援人员74名、医师跑者100名,设置固定医疗站26个、随跑救护车8辆[2] - 终点新增200平方米医疗服务中心,构筑覆盖赛前、赛中、赛后全过程的医疗守护体系[2] 选手服务精细化提升 - 全新升级英文官网,新增中国银行App及来华通App作为官方报名渠道[3] - 与Keep合作推出智能语音伴跑服务,结合AI路书功能实时提示赛道信息,亲友可通过App查看选手位置并发送互动加油[3] - 赛道沿途设置8个综合补给站、7个饮水站和7个能量补给站,提供热水、姜茶等服务[3] - 赛后拉伸区面积扩大至900平方米,冰块、冰池等恢复物资同步增配[3] 志愿者服务体系 - 志愿者总人数达6870人,较2024年增长6%[3] - 赛事增设多语言服务岗及“雨衣回收志愿者”“文明引导员志愿者”等重点岗位,并首次发布北马专属志愿者徽章[3] - 首次将首都公共文明引导员纳入赛事服务体系,重点承担起、终点的秩序维护职责[3] 赛事文化与赞助 - 完赛奖牌以“鸟巢”为灵感,采用立体浮雕工艺和“金映中国红”视觉设计,镌刻“1981-2025”年份标识与全程距离[4] - 参赛服以中式宝石红为主色调,融合“庑殿顶”建筑意象与冲刺带元素,背面以书法题写“乙巳”字样[4] - 2025北京·马拉松博览会将于10月30日至11月1日在中国国际展览中心举办,展览面积扩大至20000平方米[4] - 赛事共汇聚31家赞助企业为赛事保驾护航[4]
银行App掀起关停潮
吴晓波频道· 2025-10-24 08:30
行业趋势转变 - 金融机构依靠“多入口、广覆盖”进行跑马圈地的时代正在落幕 [5] - 行业焦点从“多”过渡到“精”,数字化发展核心回归金融服务本质与规律 [30] - 眼前的“退场”与“整合”是金融科技行业挤掉泡沫、走向理性成熟阶段的开端 [32] 市场收缩表现 - 信用卡和借贷合一卡存量降至7.15亿张,较2022年历史峰值8.07亿张累计减少约9200万张,连续11个季度持续萎缩 [8] - 上半年14家上市银行信用卡贷款余额合计7.52万亿元,较年初下降2.56%,部分银行降幅高达11.3% [9] - 12家已披露数据的银行信用卡交易额合计11.47万亿元,同比下降11.1% [9] - 过去三年中国手机银行用户规模在6.5亿至7.0亿区间徘徊,银行App单机单日有效使用时长从4.9分钟降至2.7分钟,降幅超过40% [11] 业务整合与退出 - 中国银行宣布逐步关停旗下信用卡App“缤纷生活”,业务迁移至“中国银行App” [2] - 中国邮政储蓄银行宣布吸收合并下属直销银行“中邮邮惠万家银行” [2] - 2023年至今已有21家银行停止运营其直销银行App,目前应用商店尚可下载的仅剩十余款 [9] - 福建一卡通支付公司支付牌照被注销,这是年内央行披露注销的第11张支付牌照 [4] - 自2016年央行停发新牌照后,累计107张支付牌照被注销,持牌机构仅余164家 [14] 扩张历史与困局 - 过去十年的行业扩张是一场“形似神不似”的模仿,银行学了互联网的App策略却未掌握生态协同精髓 [28] - 2019年全国直销银行数量达116家,城商行和农商行成为最积极的参与主体 [9] - 金融需求低频、重决策、高门槛与互联网产品追求高频、轻决策、低门槛的底层逻辑存在冲突 [21] - 主要困局包括业务同质化、成本高企导致投入产出倒挂、马太效应加剧市场集中度提升、以及行业粗放发展伴随合规隐患 [21][22][25][26] - 以邮惠万家银行为例,2025年上半年净利润亏损1.18亿元,持续未能盈利 [21] 市场竞争格局 - 六大国有银行App全部进入月活跃用户前十,农业银行App以2.38亿月活居行业首位并保持4.8%增速 [22] - 股份制银行面临压力,招商银行App虽有7000万月活用户但同比下滑1.2%,其他股份制银行月活降幅在2.9%至11.5%之间,广发银行大幅下滑31% [24] - 支付宝与微信支付共同占据超过90%的第三方支付市场份额 [25] 未来发展方向 - 竞争逻辑将从“通道之争”“流量之争”转向“合规之争”“生态之争” [30] - 银行主App的“超级平台化”趋势明显,从“经营产品”转向“经营用户”,从信贷提供方升级为“财务伙伴” [30] - AI等技术将扮演至关重要角色,成为重塑服务流程、提升效率、控制风险的核心驱动力 [30] - 第三方支付机构转型方向是与SaaS等深度融合,为商户提供全链路数字化解决方案,并抓住出海关键机遇 [30] - 全球零售跨境支付规模预计从2024年的39.9万亿美元增至2032年的64.5万亿美元,年复合增长率6.2% [30] - 数字人民币的推广应用预示着多币种并行的支付时代正在到来 [31]
手机银行App加速“瘦身”
金融时报· 2025-10-21 09:24
银行App整合趋势的核心观点 - 银行业正经历一波手机银行App的密集“退场潮”,多家银行将旗下功能单一的App(如信用卡App、直销银行App)整合至主手机银行App,以实现“一站式”服务 [1][2] - 此次整合潮被视为行业告别“数字化焦虑”后的理性回归,从追求App数量转向注重运营和客户体验 [2] - 金融管理部门出台的政策通知,要求对低活跃度、体验差的App进行优化整合,加速了银行的整合步伐 [3] 银行App整合的具体案例 - 中国银行将逐步关停信用卡App“缤纷生活”,其功能将迁移至中国银行App,该App月活人数仅为154.54万人 [1][2] - 珠海华润银行“润钱包”App将于2025年10月15日起停止服务,功能迁移至华润银行App [1] - 北京农商银行已于今年3月31日关停“凤凰信用卡”App,渤海银行信用卡App也于去年12月30日停止服务 [1] - 北京银行旗下直销银行App及网站将于2025年11月12日起停止服务,功能迁移至“京彩生活”手机银行App [2] - 邮储银行、民生银行等多数银行的直销银行App已完成整合,目前市场上仅存10余家,不足巅峰期的十分之一 [2] 银行App整合的行业背景与动因 - 行业初期普遍存在“一拥而上”倾向,导致App数量过多,出现功能冗余和重复建设 [3] - 手机银行App普遍面临“流量尴尬”,数据显示仅有六款银行信用卡应用月活超1000万人,大量App活跃度低 [2] - 金融管理部门发布通知形成“硬约束”,明确要求对低活跃度、体验差、存在安全风险的App进行整合或终止运营 [3] 对银行App未来发展的建议 - 专家建议行业应着重解决重技术开发轻日常运营、重注册用户轻活跃客户、重产品部署轻客户体验三大问题 [3] - 未来App发展的关键并非绝对数量,而是提升运营能力和客户体验,以提高用户活跃度 [2]