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高端美妆消费者指数:引领美国美妆消费者的下一个前沿
科尔尼管理咨询· 2025-11-14 17:49
过去十年行业增长回顾 - 全球美妆市场已增长至1240亿美元,其中高端品类展现出强劲的复合增长率:香氛增长7%,护肤增长5%,护发增长4% [2] - 推动增长的主要因素包括高端化趋势、独立品牌的颠覆性创新,以及由意见领袖和社交媒体驱动的传播模式 [2] - 在细分市场中,份额增长者通常是具备清晰差异化价值主张的品牌,而份额流失者多为传统大众化品牌或缺乏快速应变能力的老牌品牌 [3] 未来十年行业趋势与挑战 - 高端美妆在消费者支出中的占比正趋于稳定,预计增长将放缓 [4] - 行业竞争显著加剧,仅护肤品类就有超过1000个品牌在争夺前80%的销售份额,Sephora所销售的品牌数量在不到十年内已增长一倍以上 [4] - 消费者面临经济压力,做出选择时更加理性,并对品牌的表现、透明度和便利性提出了更高要求 [4] 消费者画像与支出特征 - 调研识别出五种典型的消费者原型:极简理性派(占比21%)、习惯坚定派(13%)、平衡美学派(29%)、高端纯粹派(22%)以及自信潮流派(15%) [5][6] - 不同画像的消费者月均美妆支出差异显著,从极简理性派的78美元到自信潮流派的257美元不等 [6] - 消费者画像在年龄、内在动机和生活方式上存在鲜明差异,例如自信潮流派以潮流为导向、爱尝试且高消费,而极简理性派则价格敏感、参与度低 [6] 消费者忠诚度的演变 - 美妆领域的忠诚度正在从情感层面的品牌依附转向基于产品功效与价值的理性选择,仅22%的消费者将品牌传承与历史置于首位,而48%更关注产品质量与功效 [8] - 超过一半(56%)的消费者尝试过平替产品,并认为效果与高端品牌一样好,平替趋势正逐步走向主流 [10] - 品牌启示包括:以具备显著功效的明星单品建立产品信任度,建立多层级价格体系,以及通过动态创新吸引不断尝新的消费者 [12][14] 产品功效作为基本要求 - 85%的受访者认为“更高质量或更优质的成分”非常重要或重要,将功效的重要性置于价格和好评之上 [13] - 功效是各品类中最普遍且尚未被充分满足的需求,消费者在护发领域的不满意度最高(39%),其次是护肤(36%) [13][15] - 消费者追求的并非“新鲜感”而是“前沿性”,超过80%的消费者表示科学验证会影响他们的购买选择 [16] 引领趋势的创新技术 - 三大引领趋势的技术包括:临床级护肤(39%消费者感兴趣)、个性化产品配方(38%感兴趣)以及生物科技成分(35%感兴趣) [16][17][19] - 个性化产品配方在已尝试过的人群中满意度极高,近三分之二(65%)的用户表示“非常满意” [19] - 不同消费人群对技术趋势的偏好存在差异,例如极简理性派依赖临床级护肤,而自信潮流派则对生物科技成分表现出热情 [18][19] 健康与自我表达成为消费驱动力 - 健康始终被视为美妆产品最重要的属性,消费者期望产品能让他们感到更健康、更平衡 [21] - 超过一半(52%)的Z世代受访者表示,美妆是他们表达自我的重要方式,远高于年长一代 [25] - 品牌启示包括:强化“促进健康”的角色,围绕仪式感与自我护理打造品牌故事,以及拥抱包容与大胆创新以回应自我表达需求 [25][28] 全渠道竞争格局 - 美妆购物正日益受到线上渠道影响,亚马逊在“发现”(42%)、“研究”(44%)、“购买”(45%)及“复购”(46%)四个环节中均位列首位 [27][31] - 消费者评估美妆购物渠道的四大核心支柱是:精选度(47%消费者看重)、体验感(41%)、便利性(37%)和社群感(44%) [31][32] - 各大渠道表现差异显著,例如亚马逊在便利性与规模上领先,而丝芙兰与Ulta在精选度与体验感方面占优 [32][33] 品牌未来制胜策略 - 未来行业的赢家需要能够将科学转化为信任与成果,在可及功效与前沿创新之间取得平衡 [37][39] - 品牌需以健康与仪式感为核心,同时满足新世代对身份认同与自我表达的需求 [37][39] - 品牌必须在各渠道触点实现一致体验,同时深耕最契合核心消费者的关键支柱 [34][36][39]
50亿级美妆公司换帅
36氪· 2025-11-10 18:24
核心人事变动 - 欧瑞莲控股有限公司和欧瑞莲投资控股有限公司任命罗伯特·本苏桑为新董事长,原董事长亚历山大·阿夫·乔尼克(创始人家族成员)将继续担任董事会成员 [1] - 公司表示此项任命标志着新篇章的开始,旨在推动运营转型并专注于为全球美容创业者提供服务 [1] - 新董事长罗伯特·本苏桑在国际奢侈品和美妆行业拥有超过20年经验,曾担任Jimmy Choo首席执行官,主导其战略转型并推动国际扩张,新增26家门店 [4] 新任董事长背景与经验 - 罗伯特·本苏桑在扩大和重塑高端消费品牌方面具有丰富经验,曾领导Jimmy Choo进行快速国际扩张,并成功将Feelunique.com以1.32亿英镑(约合人民币12.37亿元)出售给丝芙兰 [2][5] - 其经验包括通过私募股权合作与战略出售为品牌注入资本活力,以及利用影视植入和名人效应进行品牌营销 [4] - 在担任欧洲在线美容零售商Feelunique.com董事长期间,通过搭建中文网站等方式渗透多元市场,推动其国际化进程和业务增长 [4] 公司近期财务表现 - 2024年全年销售额为6.042亿欧元(约合人民币49.79亿元),同比下滑20% [6] - 2025年前三季度销售额为4.046亿欧元(约合人民币33.34亿元),同比下滑7%,调整后的EBITDA为40万欧元(约合人民币329.6万元),同比下滑98% [6] - 2025年第三季度销售额为1.26亿欧元(约合人民币10.38亿元),同比下滑4%,调整后的EBITDA为50万欧元(约合人民币412万元),同比下滑90% [6][7] - 从2022年至2025年前三季度,公司调整后的EBITDA连续大幅下降,降幅分别为53%、52%、45%和98% [8][9] 分区域业绩表现 - 2023年至2025年第三季度,拉丁美洲、欧洲和独联体国家、亚洲地区的销售额均呈下降态势,但欧洲和独联体、亚洲地区的降幅在收窄 [9][11] - 2025年第三季度,土耳其和非洲地区欧元销售额实现9%的逆势增长,以当地货币计算同比增长达17%,主要得益于非洲市场销售的强劲增长 [11] - 2025年第三季度,亚洲地区本币销售额逆势增长7%,公司称主要得益于销售团队扩充和BCM模式的推广 [11][12] 公司转型与自救举措 - 公司推行名为健康美丽社区计划(BCM模式),以"社交销售+数字化社区"为核心,截至2024年该模式已在全球42个市场推行,覆盖公司超75%的销售额,并于2025年正式引入中国市场 [12][13] - 公司全面启动资本重组计划,通过债务股权化和引入战略投资者改善资产负债表,削减约5.5亿欧元(约合人民币45.32亿元)债务,并获得约4900万欧元(约合人民币4.04亿元)循环信贷额度,年内共获得近1亿欧元(约合人民币8.24亿元)资金保障 [14] - 在生产模式上向轻资产方向转变,计划在2026年年底前关闭自有波兰工厂并转为外包生产,以提高生产灵活性和效率 [14] - 公司积极拥抱新技术,推出数字化工具并应用AI技术研发产品,同时与腾讯智慧零售签约,在顾客洞察、数字化营销等领域展开合作 [15]
美体小铺前CEO要买Bodycare
搜狐财经· 2025-10-23 18:24
公司动态 - 美体小铺前首席执行官Charles Denton正在牵头竞购陷入困境的健康美妆零售商Bodycare [1] - 竞购计划包括重开75家门店并召回约700名员工 [1] - Charles Denton曾成功带领美体小铺在申请破产后实现复苏 [1] - 目前仍有4或5名潜在竞购者,但Denton被视为最热门且可信度最高的人选 [3] - 收购计划旨在依托品牌传承,并通过扩充产品线和加大电商投入为品牌注入新活力 [3] 公司历史与现状 - Bodycare于20世纪70年代创立,主打平价彩妆、护肤、护发、香氛等产品,并销售欧莱雅、妮维雅、娇韵诗等品牌 [3] - 公司于今年9月进入破产管理程序,导致147家门店全部关闭,约1400个岗位流失 [3] - 除实体门店关闭外,Bodycare官网也已停止接单 [3] 管理层背景 - Charles Denton在加入美体小铺前,曾担任英国高端香氛与身体护理品牌Molton Brown的首席执行官 [1] - 其在美体小铺最艰难时期助力实现了“稳定与复兴”,并与全球客户重建了联系 [1]
莎莎国际关闭内地所有门店,多家美妆巨头业绩失速,下滑明显
搜狐财经· 2025-06-26 21:35
莎莎国际战略调整 - 公司宣布在2025年6月30日前关闭中国内地所有线下店铺[1] - 截至2025年3月31日中国内地仅有18间线下店铺 占集团174间门店的10%[2][3] - 中国内地线上业务占集团总在线营业额的58.4% 在线营业额同比上升0.6%至4.18亿港元[2] 财务表现 - 公司全年营业额同比下跌9.7%至39.42亿港元 净利润下滑64.8%至7697万港元[2] - 港澳地区营业额下跌12.3%至29.92亿港元 占集团销售额超过80%[7] - 港澳市场线下销售跌幅从上半年的19.4%收窄至下半年的6.3%[7] 业务转型 - 中国内地线上销售占内地营业额的80% 将集中资源发展线上业务[3] - 已入驻7个第三方线上平台 预计转型对内地盈利有正面影响[3] - 将继续在香港旅游区开设新店服务内地游客和本地客人[7] 行业趋势 - 韩国Olive Young于2022年退出中国内地市场 屈臣氏2024年加速关店转型[4] - 资生堂2024年营业利润锐减73.1% 雅诗兰黛2025Q2净亏损5.8亿美元[10] - 欧莱雅保持增长但增速放缓 2024年销售额同比增长5.1%至434.8亿欧元[10] 市场变化 - 社交媒体和电商发展改变消费习惯 线下专柜试妆功能被直播取代[11] - 消费者更倾向选择价格实惠的"平替"产品和拼单销售[11] - 港澳市场受益于签证政策放宽和旅游刺激措施[7]
知名连锁店宣布,内地门店全关!预留3000万港元闭店成本,很多人爱逛……
21世纪经济报道· 2025-06-23 23:22
莎莎国际退出中国内地线下市场 - 公司宣布将于2025年6月30日前关闭中国内地最后18家线下门店,完全退出内地线下零售市场 [1][2] - 闭店核心原因包括:线上业务占比超80%、顾客购物习惯线上化、线下店铺无法实现规模经济 [3] - 内地市场曾于2021财年达到77家门店峰值,2022年起已从77家锐减至37家 [14] 财务表现大幅下滑 - 2025财年营业额同比减少9.7%至39.42亿港元,净利润暴跌64.8%至7697万港元 [5] - 核心盈利同比下降51.1%,每股基本盈利从7.1港仙降至2.5港仙 [6] - 未期股息从5.0港仙降至1.7港仙,股价跌至0.58港元,市值18亿港元 [6] 战略调整与市场转移 - 公司预留3000万港元专项闭店成本用于员工遣散、门店赔偿等 [9][14] - 将加大社交媒体和数字渠道投入,通过直播带货、微信小程序提升线上竞争力 [13] - 东南亚市场成为新增长点,线下销售额同比增长15.4%至3.32亿港元,在马来西亚和新加坡拥有72家门店 [15] 行业竞争环境分析 - 国际大牌和国货品牌加强线上直营,价格透明化削弱集合店渠道优势 [16] - 本土美妆集合店如HARMAY话梅、THE COLORIST调色师抢占市场份额 [14] - 东南亚35岁以下消费人群占比超50%(印尼57.6%),2025年市场规模预计超3000亿元人民币 [16] 产品质量问题 - 公司因"sasatinnie沁润护手霜"菌落总数超标410倍被罚99万元 [17][18] - 涉事批次产品货值金额176545.6元,违法所得102889.26元 [18][19]
莎莎国际“退场”,平价美妆零售商日子不好过
北京商报· 2025-06-23 21:48
公司动态 - 莎莎国际将于6月24日前关闭所有中国内地线下门店,彻底退出中国内地线下市场[1][3] - 公司2025财年年报已预告将在6月30日前关闭中国内地剩余门店[4] - 关闭线下门店原因是线上业务占比超过80%,线下无法达到规模经济效益[4] - 公司否认彻底退出中国内地市场,将集中资源发展线上业务,并考虑以批发形式与内地零售商合作[5] - 近年来持续收缩线下门店,2025财年关闭14家中国内地门店,2019年退出新加坡市场[5] 公司历史与业绩 - 公司成立于1978年香港,1997年上市,2005年进入中国内地市场[5] - 巅峰时期全球门店超200家,中国内地达77家门店[5] - 2011财年前营收约40亿港元,2012财年跃升至64亿港元,2015财年达89亿港元[8] - 2025财年营收降至39亿港元,仅为巅峰时期一半[8] - 2021年才开始布局线上渠道,包括自营官网、微信小程序、抖音平台等[9] 商业模式与竞争 - 起步定位大牌代理,产品价格比原价低20%-50%,销售逾600个品牌[6] - 凭借高性价比和多品牌优势曾跻身行业前列[6][7] - 线上布局过晚,2015年业绩波动但2021年才开始重视线上[9] - 与卓悦、屈臣氏等传统美妆零售商同样面临困境[10][11] - 屈臣氏2024年中国美容保健产品收益135.08亿港元,同比下滑17.9%[11] 行业趋势 - 新兴美妆零售商如话梅、调色师崛起,调色师已开超100家门店[11] - 新兴零售商通过细分领域和潮牌合作吸引年轻消费者[11] - 行业建议传统零售商突破"传统零售"定位,挖掘新消费群体需求[11] - 屈臣氏推行"O+O"策略,莎莎国际加快数码系统升级[12] - 公司计划引入美肌保健等热门小分类产品以适应市场潮流[12]
知名连锁店宣布,内地门店全关
盐财经· 2025-06-23 17:04
公司动态 - 莎莎国际宣布将于6月30日前关闭中国内地最后18家线下门店 标志着全面退出中国内地线下零售市场 [2] - 公司成立于1978年 是亚洲领先的美妆产品零售集团 1997年在香港联交所主板上市 [4] - 业务覆盖中国香港及澳门 中国内地及东南亚 销售超过600个品牌的美妆产品 [4] 财务表现 - 截至2025年3月31日的年度财报显示 全年营业额同比下降9.7%至39.42亿港元 [3] - 净利润大幅下滑64.8%至7697万港元 [3] - 毛利率从40.8%下降至39.8% 减少1个百分点 [4] - 核心盈利同比下降51.1%至1.07亿港元 [4] - 每股基本盈利从7.1港仙降至2.5港仙 降幅达4.6港仙 [4] - 末期股息从5.0港仙减少至1.7港仙 降幅3.3港仙 [4]
美妆零售商莎莎国际宣布关闭内地线下全部门店
第一财经· 2025-06-23 16:01
公司战略调整 - 莎莎国际将于2025年6月30日前关闭内地剩余全部店铺,集中资源发展线上业务[1][3] - 公司解释闭店原因为线上业务占比超80%,线下无法实现规模经济,未来将加强社交媒体和数码渠道宣传[3] - 已预留3000万港元专项闭店成本,用于员工遣散、门店赔偿及存货处理[4] 财务表现 - 2024/25财年全年营业额同比下跌9.7%至39.42亿港元,净利润下滑64.8%至7697万港元[3] - 内地市场营业额同比下降10.5%至5.21亿港元,其中线上渠道占比80.3%(4.18亿港元),线下仅占19.7%(1.03亿港元)[3] - 截至2025年5月31日已关闭9间店铺,剩余9间将于6月30日前完成关闭[3] 业务背景 - 莎莎国际1997年在港交所上市,业务覆盖中国香港、澳门、内地及东南亚,销售超600个美妆品牌[2] - 2005年进入内地市场,目前全球经营174间线下店铺[2][3] - 产品线涵盖护肤品、香水、化妆品、护发及家用美容仪器等[2] 行业环境 - 电商及新型集合店崛起对传统美妆零售业态形成冲击[1] - 疫情等因素加剧行业竞争压力,导致公司业绩承压[1]
美妆零售商莎莎国际宣布关闭内地线下全部门店
第一财经· 2025-06-23 13:58
公司战略调整 - 莎莎国际宣布将于2025年6月30日前关闭在内地剩下的全部店铺 [1] - 公司解释闭店原因为线上业务占比超80%且线下无法达到规模经济 集中资源发展线上业务 [4] - 已预留3000万港元专项闭店成本用于员工遣散、门店赔偿及存货处理 [4] 财务表现 - 2024/25财年全年营业额同比下跌9 7%至39 42亿港元 净利润下滑64 8%至7697万港元 [3] - 内地市场营业额同比下降10 5%至5 21亿港元 线上渠道占比80 3%达4 18亿港元 线下仅占19 7%为1 03亿港元 [4] 业务概况 - 公司1997年在港交所上市 业务覆盖中国香港、中国澳门、中国内地及东南亚 销售超600个品牌 [1] - 截至2025年3月31日共经营174间线下店铺 已关闭9间 剩余9间将在6月30日前关闭 [3] 行业背景 - 美妆行业竞争激烈 电商及新型集合店崛起叠加疫情因素导致业绩承压 [1] - 公司2005年进入内地市场 目前呈现"线上强、线下弱"的分化格局 [3]
知名连锁店突然宣布:关闭所有内地门店!
第一财经· 2025-06-23 11:31
公司动态 - 莎莎国际控股有限公司宣布将于2025年6月30日前关闭中国内地最后18家线下门店 标志着公司退出中国内地线下零售市场 [1] - 公司2025财年营业额同比下跌9 7%至39 42亿港元 净利润大幅下滑64 8%至7697万港元 [2] 公司背景 - 莎莎国际成立于1978年 是亚洲领先的美妆产品零售集团 于1997年在香港联合交易所主板上市 [3] - 公司业务覆盖中国香港及澳门 中国内地及东南亚 销售超过600个品牌的美妆及个人护理产品 [3]