来源：上海证券报·中国证券网 不仅仅是长租业务，今年前三季度，万科多赛道经营服务业务聚焦优势领域，持续巩固所在行业领先地 位。物业在业内率先推出的弹性定价体系服务模式获得市场认可；商业业务客流、销售稳步增长，并已 为GIC、黑石等知名机构业主提供商业轻资产运营服务，前三季度，深圳、郑州等地新项目顺利开业， 通过特色定位与招商，均实现首开出租率超97%。物流业务出租率行业领先，并以高于行业的服务标准 和一体化供应链服务获得知名客户认可。 响应科技创新：科技全面助力业务，物流机器人将量产上线 做好销售与交付的基础上，万科坚持存量资源盘活为主导、精准投资为补充的投资策略，积极补充优质 产能。借助各类支持性政策，万科形成了存量盘活的系统性打法，通过存量盘活优化和新增产能178.4 亿，盘活回款71.1亿。 践行租购并举：经营服务业务持续领跑，长租公寓扩大领先优势 房地产行业进入新发展阶段，租购并举是必然趋势，万科已走在了行业前列。今年前三季度，万科经营 服务业务全口径收入435.7亿，其中，万科长租公寓业务规模、效率、纳保量保持行业第一，运营管理 超28万间，截至目前开业突破20万间，共计超13.3万间房源纳入保障性 ...

响应科技创新推动产业创新，万科全力运用科技提升产品服务。在智能建造领域，万科首创的图纸大模 型及相关产品已成为行业级应用，已服务内外部项目超1000个，为近百家行业伙伴提供线上审图服务， 国家档案馆与万科合作的"建筑图纸大语言模型"已完成立项。同时，万科全面推进"AI数字工程管理平 台"在各建设项目中应用，通过无人机和360摄像头采集施工现场数据，依托计算机视觉算法，精准识别 工程建设进度，助力项目交付，已累计完成智能巡检超32万次。 目前，轨道物流与机器人配送项目已完成第二阶段的试跑测试，同时，根据测试结果启动了硬件改良与 升级工作。根据计划，项目将于今年第四季度逐步完成40台量产机器人的批量生产与交付，并在深圳地 铁的25个关键站点开展试运行。除继续服务7-Eleven地铁门店外，项目还将积极推进与餐饮、茶饮等品 牌合作进行地铁配送业务的开展。 业内人士指出，科技创新能够催生新产业（300832）、新模式、新动能，是发展新质生产力的核心要 素。目前，万科在智能建造与数字化转型等领域的探索已见成效，相关应用和实践不仅为行业提供了可 落地、可复用的技术解决方案，更推动了传统住宅开发的科技化转型。随着AI、物联 ...

值得一提的是，万科与深铁合作的全球首例"机器人自主搭乘地铁为商家配送货"的试点，目前已完成二 阶段试跑测试与硬件升级改良工作，将于四季度逐批量产交付上线。过去，地铁商铺一直存在配送货难 题，门店货物配送只能通过地面交通送至地铁站，不仅地面停车难，而且从地面运输到店内的过程，常 常遇上地铁早高峰，导致送货的时间、人力成本都较高。万科与深铁合作，通过万科旗下万纬物流集成 研发的机器人，利用地铁的空闲时间段满载补给商品，自行搭乘地铁，自主规划最优搭乘线路，为地铁 站内的商家配送货，能够显著提升配送效率，将科技有效应用于民生。 目前，轨道物流与机器人配送项目已完成第二阶段的试跑测试，同时，根据测试结果启动了硬件改良与 升级工作。根据计划，项目将于今年第四季度逐步完成40台量产机器人的批量生产与交付，并在深圳地 铁的25个关键站点开展试运行。除继续服务7-Eleven地铁门店外，项目还将积极推进与餐饮、茶饮等品 牌合作进行地铁配送业务的开展。 响应科技创新推动产业创新，万科全力运用科技赋能产品与服务。10月30日，万科发布三季报，尽管面 临诸多挑战和压力，在各方支持和自身努力下，前三季度实现营收1613.9亿，高质量交 ...

坚持在发展中化解风险，万科有了新消息。10月30日，万科发布三季报，尽管面临诸多挑战和压力，在 各方支持和自身努力下，前三季度实现营收1613.9亿，多地创新项目热销，销售收入1004.6亿，高质量 交付超7.4万套，完成大宗交易签约金额近70亿，冰雪板块已与中旅集团完成签约。此外，万科还通过 盘活存量资源回款71亿。经营服务业务方面，前三季度实现收入435.7亿，经营服务效益持续保持行业 前列。 行业分析人士指出，今年以来，在各方及大股东的支持下，万科在多重挑战下实现了生产经营稳定，殊 为不易。特别是，能够始终坚持在发展中化解风险，开发业务保障高质量交付，不断推动产品升级，资 源盘活优化产能结构；经营服务业务不断巩固所在领先地位；响应科技创新推动产业创新，运用科技提 升产品服务；坚持融合发展的经营思路，与深铁携手上线的全球首例"机器人自主搭乘地铁为商家配送 货"成功"出圈"，即将量产上线。 响应科技创新：科技全面助力业务，物流机器人将量产上线 算法与AI热潮下，房地产如何应用？万科用实践给出了答案。响应科技创新推动产业创新，万科全力 运用科技提升产品服务。在智能建造领域，万科首创的图纸大模型及相关产品已成为 ...

当前，科技创新已成为推动房地产行业提质增效、实现高质量发展的重要引擎之一。房企应当如何应 用，万科用多年的技术积累和创新成果给出了自己的解题思路。 10月30日，万科发布三季报，尽管面临诸多挑战和压力，在各方支持和自身努力下，前三季度实现营收 1613.9亿，高质量交付超7.4万套。与此同时，万科积极加强科技创新，首创的房地产图纸大模型已成为 行业级应用，万物云通过物联网技术全面升级住宅小区的智慧化服务，万科与深铁合作开发的全球首例 自主搭乘地铁送货机器人即将逐批量产上线。 业内人士指出，科技创新能够催生新产业、新模式、新动能，是发展新质生产力的核心要素。目前，万 科在智能建造与数字化转型等领域的探索已见成效，相关应用和实践不仅为行业提供了可落地、可复用 的技术解决方案，更推动了传统住宅开发的科技化转型。随着AI、物联网等新技术与行业场景加速融 合，万科有望借助现有的技术积累与场景优势，持续培育面向未来的新质生产力。 响应科技创新推动产业创新，万科全力运用科技提升产品服务。在智能建造领域，万科首创的图纸大模 型及相关产品已成为行业级应用，已服务内外部项目超1000个，为近百家行业伙伴提供线上审图服务， 国家档 ...

核心财务与经营表现 - 前三季度实现营业收入1613.9亿元，销售收入1004.6亿元 [1] - 经营服务业务全口径收入435.7亿元，效益持续保持行业前列 [1] - 完成高质量交付房屋超7.4万套 [1][2] - 完成大宗交易签约金额近70亿元，通过存量盘活优化和新增产能178.4亿元，盘活回款71.1亿元 [1][3] - 十一黄金周假期实现认购金额47.7亿元，目标完成率137% [2] 开发业务与销售亮点 - 多地创新项目实现“上线即热销”，产品融合24项产品标准及约520项设计要求与技术措施 [2] - 上海理想之地项目入选全国首批好社区案例及上海市首批好房子案例 [2] - 广州理想花地项目获广州主城区销售套数和金额双第一，上海高福云境项目1.3-1.7亿价位房源25套全部售罄 [2] - 采用主动邀请业主检验、在线实时查看施工细节等方式保障交付质量 [2] 经营服务业务发展 - 长租公寓业务（泊寓）运营管理超28万间，开业突破20万间，超13.3万间房源纳入保障性租赁住房，规模、效率、纳保量保持行业第一 [4] - 泊寓获评“2025中国住房租赁领先品牌”等荣誉，并与深铁集团签署租赁运营合作框架协议 [4] - 商业业务新项目实现首开出租率超97%，并为GIC、黑石等机构提供轻资产运营服务 [5] - 物流业务出租率行业领先，物业业务推出弹性定价体系服务模式获得市场认可 [5] 科技创新与应用 - 图纸大模型及相关产品已成为行业级应用，服务内外部项目超1000个，为近百家伙伴提供线上审图服务 [6][7] - AI数字工程管理平台累计完成智能巡检超32万次，通过无人机和计算机视觉算法精准识别工程进度 [7] - 自研“灵石”系统实现99.7%的设备在线率与15分钟级故障响应，“飞鸽”平台构建行业最大规模工单实时响应网络 [7] - 与深铁合作的全球首例“机器人自主搭乘地铁为商家配送货”试点将于四季度逐批量产交付上线 [8]

财务表现 - 上半年实现营收1053亿元 销售收入近700亿元[1] - 经营性现金流连续16年为正 销售回款率超100%[1] - 新增融资249亿元 综合融资成本降至3.54% 2027年前无境外公开债到期[1] - 全口径经营服务业务收入284亿元[1] 业务运营 - 高质量交付超4.5万套 多地项目开盘去化率超9成[1] - 在310个在建项目施工工地实现数字化管理 完成32.5万次智能巡查[2] - 物业设备在线率达99.7% 故障响应时间缩短至15分钟级[3] 科技创新成果 - 获近300件国家发明专利 关键技术入选国际顶级AI学术会议 获建筑科技领域"华夏奖"[2] - "图云"产品服务上千个内外部项目 "AI审图"功能为近百家行业伙伴提供线上审图服务[2] - 国家档案馆就与公司合作的"建筑图纸大语言模型"完成立项[2] 智能化应用 - "灵石"系统作为决策中枢实现社区设备动态监测 "飞鸽"平台覆盖超3000个住宅项目 构建行业最大规模工单实时响应网络[3] - 长租业务管理系统"小泊RMP"实现全流程无纸化交互[3] - 物流仓储实现冷链全流程数字化 自研"河图"AI算法提供供应链优化方案[3] 创新试点项目 - 与深铁合作推出全球首例自主搭乘地铁送货机器人 利用地铁空闲时段为7-Eleven门店配送货[4] - 通过地铁商家无人化配送显著提升效率 解决地面交通配送难题[4] 行业地位 - 科技应用走在行业前列 积累先发优势[1] - 房地产图纸大模型已成为行业级应用[1] - 运用科技持续提升产品和服务 实现新旧动能转换[1]

核心观点 - 公司全面推进科技应用以提升经营服务业务效率 在物业 物流 长租等领域实现数字化和智能化管理 并通过创新技术如AI审图 自主配送机器人等建立行业领先优势 [1][3][4] - 公司上半年实现营收1053亿元 其中经营服务业务收入284亿元 销售回款率超100% 高质量交付超4.5万套住宅 多地项目开盘去化率超90% [1] - 行业认为公司通过多年科技投入已积累先发优势 有望借助国内创新技术发展持续提升产品服务 打造新质生产力并实现新旧动能转换 [1] 科技应用与创新成果 - 公司在智能建造领域获近300件国家发明专利 关键技术入选国际顶级AI学术会议并获建筑科技最高奖"华夏奖" [2] - "图云"产品服务超1000个内外部项目 AI审图功能为近百家行业伙伴提供线上服务 建筑图纸大语言模型获国家档案馆立项 [2] - 通过无人机和360巡检技术实现310个在建工地数字化管理 完成32.5万次智能巡查 [2] - 与深铁合作推出全球首例自主搭乘地铁配送机器人 利用地铁空闲时段为7-Eleven门店送货 解决地面配送难题并提升效率 [4] 经营服务业务数字化 - 物业领域通过"灵石"系统实现99.7%设备在线率与15分钟故障响应 通过"飞鸽"平台覆盖超3000个住宅项目构建工单响应网络 [3] - 长租业务通过"小泊RMP"系统实现全流程无纸化交互 覆盖签约 入住 报修等环节 [3] - 物流领域实现冷链仓储运输全流程数字化 自研"河图"AI算法提供供应链优化方案 [3] 财务与运营表现 - 上半年销售收入近700亿元 经营服务业务全口径收入284亿元 经营效益保持行业前列 [1] - 销售回款率超100% 高质量交付超4.5万套住宅 多地项目开盘去化率超90% [1]