在景山社区依景佳苑23幢旁，快递驿站每日人流如织，导致周边绿化带严重破损。居民张大爷反 映："草坪坑洼不平，雨天泥泞不堪，大家路过都要绕道走。"这一诉求很快通过社区协商议事平台传到 了政协委员耳中。枫桥街道迅速行动，组织政协委员、纪工委代表、物业、居民代表等召开议事会，共 同商讨解决方案。经过充分论证，"绿植+硬化边角"的改造方案获得一致通过。从问题提出到完工，仅 用3天时间，昔日破损的草坪便重焕生机。"没想到这么快就解决了问题，现在环境清爽多了！"张大爷 由衷点赞。 这样的民生改善案例在枫桥街道比比皆是。今年以来，枫桥街道依托14个协商议事平台，联动政协 委员、纪工委代表、居民代表、物业等多方力量，将"群众呼声"精准转化为"治理答卷"——3月启动"下 沉一线双服务"活动；4月举办"企业家议事厅"活动，成立"高质量充分就业联合委员工作室"，为企业发 展赋能；通过"委员之家"平台先后开展女性"暖新"分享会、传统文化系列活动。此外，枫桥街道政协联 络工委还建立了社情民意信息直报机制，针对居民反映的消防设施不足、噪音扰民等问题，通过协商议 事会推动整改落实…… 破损的草坪短短3天就重新绿意盎然，原本闲置的空地摇身一 ...

消费市场表现 - 苏州100家重点商贸企业端午假期实现销售额7.73亿元，同比增长9.2% [1] - 苏州湾歌林公园假期总体客流同比增长8%，销售额同比增长10% [1] - 时代广场端午假期整体客流约9.67万人次，同比增长3%，整体销售额达618万元，同比增长4% [2] 促销活动与消费场景 - 全市各大商圈和商贸企业推出超200场促消费活动，包括亲子互动、夜间消费、文化体验等多元场景 [1] - 苏州湾歌林公园打造同学市集、小农夫市集、萌童汇演等互动场景，6月1日当天接待客流超2万人次 [1] - 常熟印象城推出"城市同年记忆"40周年怀旧活动，太仓南洋广场推出"粽享童趣"特惠活动 [1] 新业态与数字化消费 - "苏品苏货"甄选首店开业三小时进店超400人次，成交157单 [2] - "苏品苏货"线上专区登陆"苏周到"平台，拓宽消费渠道 [2] - 圆融时代广场水岸音乐会活动将持续至10月底，每周六、日和节假日上演 [2]

景区商圈治理 - 七里山塘景区在端午假期迎来客流高峰，虎丘街道通过精细化治理保持秩序井然[1] - 街道启动"大扫除+大走访"双轮驱动模式，重点整治环境卫生、安全保障和秩序维护[1] - 七里山塘发展联盟组织志愿者对公共区域开展深度清洁，强化商户"门前三包"责任落实[1] 街区市容升级 - 虎丘路商业街完成焕新升级，统一店招设计与绿化带形成协调景观[2] - 专项工作组约谈餐饮店整改油污问题，责令加装油污分离设施并依法处罚[2] - 多部门联合开展虎丘路市容秩序提升行动，清理卫生死角和小广告[2] 老旧小区改造 - 街道聚焦老旧小区楼道、背街小巷等重点区域，推进环境整治提升含"绿"量[2] - 通过"一街一景"改造目标，发动商户参与沿线卫生死角和绿化带垃圾清理[2] - 号召居民共建"家门口"微花园，强化部门联动解决治理痛点[2] 长效管理机制 - 街道党工委深化"社情民意联系日"机制，推动精细化管理融入社区肌理[3] - 加强商户联动提升群众获得感，以专项行动为契机建立常态化治理体系[3]

苏州公园城市建设规划 - 2022年发布《苏州市"公园城市"建设指导意见》，提出建设"处处皆景、城在园中"的公园城市目标，系统重塑城市发展方式 [1][2] - 构建"一核两带多廊多点"生态骨架：以太湖为核心，长江生态带与水乡湿地带为"两带"，蓝绿网络贯穿全域自然要素 [2] - 实施"生态筑城、绿道连城、公园融城、乐享园林、苏式生活"五大行动框架 [2] 生态建设成果 - 三年新增绿道126.1公里，森林步道286公里，造林绿化面积11.93平方公里，湿地保护率达72.8% [3] - 记录陆生野生动物500种、维管植物2376种，繁育引进珍稀动物72只，获国家林业植物新品种权13件 [4] - 2023年7月将获"国际湿地城市"认证，生态版图从"点状盆景"扩展为全域"山水长卷" [3] 城市空间改造 - 拆除围墙推进"无界公园"建设：桐泾公园拆除2000平方米绿篱和372米围墙，新增7处入口 [6][7] - 形成"口袋社区—城市综合—自然郊野"三环分级体系，三年建成超600个口袋公园，开放106处公园绿地共464万平方米 [8] - 郊野公园加速落地：树山郊野公园为首个山地型郊野公园，虞山"雄鹰线"等成为生态与休闲复合空间 [7] 文旅融合创新 - 推出"公园+"模式：11座公园入选长三角试点，开展"公园+文化""公园+体育"等活动 [9] - 评弹进公园惠民演出超300场，服务1.5万人次，环金鸡湖公园年接待马拉松/皮划艇/龙舟赛等体育活动 [9] - 免费开放唐寅故居等历史遗址，新增22处"数字云游"园林，数据库采集6000余件园林要素 [10][11] 产业发展规划 - 实施"百园美城、千园融城、万众共享"工程，推动绿色空间成为文化传承与生活服务载体 [11] - 打造全国领先盆景花卉全产业链，探索"生态美"到"百姓富"转化路径 [11]

城市治理创新 - 相城区通过设立路边摊疏导点实现传统地摊经济的转型升级 将流动摊贩纳入规范化管理 形成"落日市集""荻溪之夜""人民桥夜市"等网红打卡点 [1] - 治理模式核心在于以人民为中心 兼顾商贩生计与市民便利 使原先与城管"躲猫猫"的商贩获得更好经营体验 赢得广泛社会认同 [1] - 采用精细化治理手段 包括全面调研561个流动摊点 科学选址平衡引导与引流需求 引入第三方运营+摊贩自治+社区协同的多元管理模式 并制定《管理细则》明确标准 [1] 经济与社会效益 - 规范化管理使地摊经济焕发新活力 "人民桥夜市"日均客流量达3万人次 "落日市集"累计吸引游客约28万人次 [2] - 网红市集成功因素包括亲民价格 丰富业态 以及作为城市公共空间的价值 吸引青年群体追求"烟火气" 甚至出现游客专程驱车数十公里体验的现象 [2] - 实践表明 通过扎实调研和细致管理实现"疏堵结合" 能够构建秩序与活力共生的城市生态 [2]

苏州民营经济融资支持机制 核心观点 - 苏州建立覆盖全市的"12345"中小微企业融资协调机制，通过组织网络、政策支持、三级联络、四贷联动和五大创新构建融资新生态，解决民营企业融资难题 [1] 机制架构 - 建立"1+10+41"体系：1个市级专班统筹，10个板块响应，41家银行落实，通过调度、督查、专报推动机制落地 [2] - 配套《苏州市降低企业综合成本工作方案》42条举措，覆盖税费、融资等10个降本领域 [2] 政策支持 - 2024年12月推出《支持中小微企业融资若干措施》，目标2025年新增普惠贷款1000亿元，普惠贷款增速高于平均水平 [3] - 2025年2月出台《加大支持中小微企业转贷服务意见》，扩大资金规模并降低费率，缓解贷款周转压力 [3] 三级服务网络 - 政府端"市-区-街道"与银行端"分行-支行-网点"联动，设立1763名专职联络员 [4] - 累计对接77万户中小微企业（覆盖率100%），发放贷款8万户次，收集42.3亿元转贷需求 [4] 四贷业务数据 - 首贷：支持4020户企业，金额157亿元 [5] - 信用贷：覆盖3万户次，金额1271亿元（占比26.2%） [5] - 无还本续贷：2.6万户次，金额711亿元（占比14.7%） [5] - 转贷：506笔，31亿元（2024年3月起） [5] 创新生态建设 - 发行全国首批17亿元银行间市场科创债券 [6] - 基于12亿条征信数据构建企业画像，"支付贷"平台缓解信息不对称 [6] - 定制化产品案例：浙商银行"厂房周转贷"放款4500万元（成本降45万元），建行苏州分行外贸贷款利率下调10-20BP（节省688万元） [6] - 通过109家"政策观察点"跟踪政策效果 [6] 宣传推广 - 官方渠道发布政策明白卡，周咨询量超2000人次 [7] - 自媒体传播覆盖超200万次播放量 [7]

政务服务改革成效 - 苏州高新区推出"水电气阶梯价申请一件事"服务，累计受理近700件，为居民家庭年均节省用能支出超500元 [1] - "居民充电桩报装一件事"办件数达1756件，实现区域住宅小区全覆盖 [1] - "市政公用设施配套集成办"机制运行后，项目接驳周期压缩至1.5个月内 [1] - "企业开办+用电报装"八合一服务全面推广，企业办证效率大幅提升 [1] 企业服务优化 - 精控能源项目通过"市政公用设施配套集成办"机制，报批周期从最长3个月压缩至11个工作日 [2] - "企业开办+用电报装"八合一服务将8个环节集成办理，实现"当日领照、同步通电" [2] - 通过"统一规划、一次申请、并联审批、集中修复"方式优化企业审批流程 [2] 技术支撑与机制创新 - 依托"一网通办"平台打破数据壁垒，实现多部门协同和多系统贯通 [3] - 建立联席会议制度推动经发、住建、水务等单位协同优化流程 [2] - 通过"办事者角色互换"方式实地体验群众办事路径，精准识别难点堵点 [2] 未来发展规划 - 将持续拓展"一件事"改革的服务场景，重点围绕项目建设和民生保障领域 [3] - 推动流程重塑、平台联通、体验升级，打造高效服务样板 [3] - 力争实现更多事项"最多跑一次、一次办成事" [3]

未成年人权益保护司法案例 - 苏州市中级人民法院发布未成年人权益保护典型案例 涵盖娱乐安全 遗产继承 预付消费 文身治理 心理健康及司法救助等多个领域 [1] - 典型案例特点包括坚持特殊优先保护原则 强化裁判示范引领作用 多渠道推动"六大保护"协同机制 [1] - 法院通过专业裁判传递未成年人保护司法理念 如认定未成年人签订的大额预付合同无效并按消费情况退费 [2] 行业规范与经营者责任 - 强化经营者对高风险游乐项目的全流程安全保障义务 要求从设计到管理全方位防范风险 [1] - 针对未成年人文身问题采取"零容忍"裁判态度 切断文身行业与未成年人的不当联系 [2] - 创新遗产管理方式防止监护人不当处分未成年人财产权益 [1] 跨部门协同保护机制 - 司法保护从"事后惩治"向"前端预防"和"综合治理"延伸 与公安 检察 教育等多部门建立协调联动机制 [3] - 探索心理治疗康复费用认定方法 通过跨部门联动提升未成年人心理健康救助实效 [3] - 构建困境儿童立体保护模式 从经济 心理及家庭支持多角度解决问题并推动行业安全整改 [3]

政府服务优化 - 太仓市启动"换位跑一次"行动，党员干部累计开展797人次，解决670个问题 [1] - 太仓市中医医院与公交公司合作推出"健康1号线"，为市民提供定制化就医公交服务，比原路线节省40多分钟 [2] - 太仓市卫健委优化门诊退费流程，建立"门诊一站式服务中心"，退费流程时间缩短一半以上 [3] 企业服务提升 - 太仓市企业服务中心推出"益企办—帮代办"服务，累计帮助92家企业完成营业执照申领、税务开户等业务 [4][5] - 针对中小企业政府事务办理不便的问题，提供材料模板和手把手指导，实现业务"上午申报，下午办好" [4] - 上线"太易居"App，推出103套"分布式人才公寓"，优化合租房配房选择权，提升人才居住满意度 [5] 公共设施升级 - 长三角青春加油站配备31台常规直流充电桩和2台超充桩，日均服务能力达500车次，是太仓市首个"光储充"一体化智能充电站 [6] - 充电站增设便民服务区，包括休息室、就餐区、手机充电位等设施，改善网约车司机充电体验 [6][7] - 太仓市供电公司联合城发集团对充电站提档升级，加装充电桩并完善配套服务功能 [6]

苏州市税务局服务转型 - 苏州市税务局推进办税服务厅转型，以"税舒心"服务品牌为载体，深化征纳互动服务，优化网点布局 [1] - 围绕国务院"高效办成一件事"，落实"1+1+1"税务微厅职能要求，在乡镇、街道、商圈、企业园区设立税务服务驿站 [1] - 实现掌上办、自助办、远程办等多种办税方式 [1] 税务服务驿站的具体实施 - 吴江区设立15个税务服务驿站，将"办税缴费、征纳互动、宣传辅导"延伸至各村、街道、大型商圈 [2] - 昆山市税务局推出三家服务驿站，纳税人可通过驿站与税务部门实时在线沟通，快速解决问题 [3] - 张家港市税务局联合玖隆钢铁物流有限公司设立"玖隆大厦税务服务驿站"，辐射周边上千家企业及纳税人 [3][4] 税务驿站的实际效果 - 吴江区梅堰社区税务服务驿站通过"云综窗"协同办理平台，5分钟内为纳税人完成清税证明办理 [2] - 昆山月星国际家具广场税务服务驿站帮助商户解决社保费申报问题，减少往返办税大厅的负担 [3] - 玖隆大厦税务服务驿站为企业提供"家门口"的便捷服务，助力优化区域营商环境 [4] 未来规划 - 苏州市税务部门将持续推进办税服务厅转型，打造更多标准化、规范化的税务服务驿站 [5] - 驿站将成为税收政策的宣传窗口、办税缴费的便利站点、征纳互动的温馨家园 [5]