宣传活动内容 - 公司开展"吹响消保金号角，金融知识齐鲁行"宣传活动，向社区居民及客户普及金融知识 [1] - 活动内容包括讲解非法集资、虚假理财投资、不正规养生保健营销等常见案例 [1] - 针对代发企业员工，通过上门服务和代发群组发送"金号角"消保宣传视频，普及金融常识和防范电信网络诈骗手段 [1][2] - 制作并发放金融消费者权益保护、金融知识齐鲁行等宣传单页，向社区居民开展宣传警示 [1] - 在社区店内和物业中心外布置"非法金融投资的危害"、"防赌反诈小妙招"等宣传展架，扩大活动影响力 [1] - 举办多场小沙龙形式的宣传活动，吸引社区客户参与，助力客户懂金融、话权益、识风险、知维权 [1] 活动目标与成效 - 活动旨在提升客户防范意识与应急处理能力，针对财产被盗刷、网银资金风险等紧急事件提出处置建议 [2] - 在账户服务源头做好风险提示和宣讲，协助客户擦亮慧眼识风险 [2] - 公司表示未来将秉持初心，继续投入金融知识普及活动，力求做家门口放心银行，保护人民财产安全 [2]

为了让老年朋友们更好地掌握防范金融诈骗的技巧，绿地新城社区支行社区经理利用宣传折页和宣传视 频等图文并茂地介绍了如何识别诈骗电话、如何正确选择金融产品等内容，让老年人们更加直观地了解 金融诈骗的过程和防范方法。此外，在营业网点也设置了专门的老年金融服务专区，为老年客户提供贴 心的金融服务和咨询，社区经理耐心地解答老年客户的问题，提醒他们在办理金融业务时要注意保护个 人信息、谨慎操作，避免陷入金融消费风险。 为切实提升老年群体的金融风险防范意识，民生银行济南绿地新城社区支行积极开展了"远离金融消费 风险，护航老年幸福生活"消保宣传活动，以实际行动为老年人的财产安全保驾护航，撑起金融安全 的"保护网"。 在活动中，绿地新城社区支行社区经理深入社区、老年活动中心等地，通过举办专题讲座、发放宣传资 料等形式，向老年朋友们详细讲解了金融消费风险的种类和防范措施。社区经理结合真实案例，生动地 剖析了常见的金融诈骗手段，如假冒公检法诈骗、养老诈骗、高息理财陷阱等，让老年人们深刻认识到 金融诈骗的危害，提醒老年居民要时刻保持警惕，不要轻易相信陌生人的电话和信息，遇到可疑情况要 及时与银行或者警方联系。 通过此次消保宣传活动， ...

尊老敬老是中华民族的传统美德。民生银行济南泺源支行积极践行"服务大众，情系民生"企业使命参与 此次活动，是民生银行养老适老金融服务的具体体现，也是其长期致力于金融消费者权益保护，特别是 守护老年群体金融安全的重要举措。未来，民生银行济南泺源支行将继续发挥专业优势，为全方位筑牢 老年群体金融安全防护网、保障老年人安享幸福晚年贡献坚实的金融力量。 针对老年人最易遭受的金融诈骗陷阱，民生银行济南泺源支行工作人员紧密结合银行日常工作中遇到的 真实案例和高发风险点，系统剖析了"高回报、零风险"投资理财骗局和新型AI换脸诈骗案例的防范要 点。提示在场的老年朋友牢记防范金融诈骗的核心要诀：不听、不信、不转账，遇事要多渠道核实。活 动现场，工作人员还向老年人进行存款保险的知识讲解，帮助老年人了解存款保险与一般商业保险的不 同之处，国家建立存款保险制度是为了更好地保护存款人的利益，维护金融稳定。专业、耐心、贴近老 年人认知特点的讲解，获得了现场参与者的高度认可和积极互动。 为积极履行社会责任、提升老年群体反诈防非意识，帮助跨越数字"鸿沟"，5月28日，由山东省老龄事 业发展基金会主办，山东省反电信网络诈骗中心、中国民生银行济南 ...

反诈宣传措施 - 营业网点作为反诈宣传前沿，大厅咨询台摆放宣传折页解析常见诈骗手段如网络刷单、冒充公检法诈骗等，电视大屏循环播放反诈视频，大堂经理主动为客户科普防骗要点并针对老年客户进行特别叮嘱，柜台服务人员在办理业务时提醒客户注意资金安全[1] - 走出网点开展社区和企业宣传，在社区广场设立宣传点用方言和身边案例普及诈骗套路，针对老年群体重点讲解保健品、养老投资诈骗并邀请老人分享经历，在企业结合财务工作分析"冒充领导""假冒供应商"诈骗案例并提醒严格资金转账审核流程[1] - 线上渠道定期推送反诈文章和案例分析，制作短视频生动演绎诈骗场景与防范方法，工作人员在朋友圈转发电诈案例提醒亲友警惕[1] 活动成效与未来计划 - 活动成效显著，群众反诈意识明显提升，居民反馈遇到可疑情况能冷静判断，企业员工表示工作中会更谨慎避免落入诈骗陷阱[2] - 未来将持续创新反诈宣传形式，深化与各方合作让反诈知识覆盖更多人群，为构建安全稳定的金融环境不懈努力[2]

人事调整 - 公司总行部门及多个一级分行中层干部进行大规模调整，涉及信用卡中心、交易银行部、公司业务部、发展规划部、生态金融部等多部门一把手以及深圳、成都、香港、长沙、苏州等多地分行负责人[1] - 深圳分行新行长人选确定为原信用卡中心总裁陈大鹏，其将接任深圳分行行长职务[1] - 陈大鹏此前担任信用卡中心总裁约8年时间，曾获评北京市劳动模范，并在2025年4月以信用卡中心总裁身份发表署名文章[1] 业务发展 - 深圳分行截至2024年9月末资产总额3206亿元，存款余额3090亿元，贷款余额2497亿元，规模体量在公司内部排名靠前[3] - 公司2025年第一季度实现营业收入368.13亿元，同比增长7.41%，但归属于股东的净利润127.42亿元，同比减少5.13%[3] - 截至一季度末公司资产总额7.78万亿元，比上年末减少0.4%，不良贷款总额660.45亿元，比上年末增加4.35亿元，不良贷款率1.46%，拨备覆盖率144.27%[3] 信用卡业务 - 陈大鹏主张通过金融科技推动信用卡业务数字化、智能化转型，提升服务便捷性和安全性[1] - 公司推出场景化分期服务以撬动增量市场，认为信用卡分期在优化消费结构、缓解资金压力等方面发挥积极作用[2] - 2025年3月公司信用卡中心在银登中心上架5个涉及信用卡透支的不良贷款资产包，合计未偿本息超6亿元，起拍价约为未偿本息总额的十分之一[2] 行业环境 - 信用卡市场已成红海，逾期问题频发导致金融机构资产质量下降，2024年末信用卡逾期半年未偿信贷总额达1239.64亿元，同比增长26.31%[2] - 包括公司在内的多家银行已关停部分信用卡分支机构[2]

6月13日，中国民生银行深圳印力中心社区支行正式开业，成为民生银行在深圳地区首家入驻山姆商业体的社区网点。开业期间（6月13-15日），该行还配 套推出民生山姆联名信用卡主题狂欢"快闪"活动，对于山姆卓越及普通主卡会员，除了原有的指定渠道消费返利外，最高还可获得价值150元的消费权益。 跨界合作升级 开启"金融+消费"新范式 基于"以客为尊"的共同价值观和战略导向深入合作，民生银行与山姆2024年7月合作推出民生山姆联名信用卡，为客户构建具有特色化和获得感的高品质生 活支持体系，现已在全国范围内累计服务67万个人客户。此次深圳印力中心社区支行的开业不仅是该行物理网点的落地，更是将"以客为尊"的价值观进一步 融入合作全链条，有望实现"金融服务半径"与"消费生活半径"的精准重叠，为客户提供全生命周期管理和"一站式"综合金融服务。 深耕社区金融 打通金融服务"最后一公里" 作为国内探索社区金融的先行者，自2013年率先在国内设立社区支行以来，民生银行持续扎根社区，充分发挥地缘优势服务居民多样化金融需求，已逐步将 社区支行打造成为了居民身边的"家庭财富规划师"、商圈里的"实体经济服务点"、社区中的"美好家园建设者"。 ...

宣传活动概述 - 公司组建专业宣讲团队深入合作企业开展"防范电信诈骗 守护账户安全"主题宣传活动 旨在提升员工识诈防诈能力并守护群众财产安全 [1] - 活动通过多场景宣传阵地设置实现全方位覆盖 包括入口展台 密集区域微课堂 精准场景模拟及趣味互动环节 [2] 具体实施方式 - **入口展台强基础**：在园区入口设立主题展台 悬挂横幅并发放图文手册 手册包含高发诈骗类型分析(如冒充客服 虚假投资) 配有防范口诀和应急流程图 [2] - **密集区域广覆盖**：在餐厅 车间休息区设置"反诈微课堂" 循环播放真实案例改编的情景剧 通过故事演绎还原诈骗过程并穿插关键提示 [2] - **精准滴灌提技能**：针对财务人员开展场景模拟教学 模拟"冒充领导转账""伪造电子回单"等新型骗局 通过沉浸式互动提升实战应对能力 [2] - **趣味互动激热情**：设置扫码答题抽奖环节 奖品包含金融知识书签 定制帆布袋等 以寓教于乐形式提升参与度 [2] 长效机制建设 - 公司计划通过定期推送反诈微视频 开展线上知识测试等方式构建常态化金融安全教育机制 [3] - 目标为持续强化金融安全防护网 切实保障企业职工及群众资金安全 [3]

金融消费者权益保护宣传活动 - 民生银行东营西城支行走进通达社区开展金融消费者权益保护宣传活动，旨在提升社区居民金融素养和风险防范意识 [1] - 活动通过知识宣讲、互动问答、情景模拟等方式，围绕金融消费者八项基本权利、个人信息保护、防范电信网络诈骗、远离非法集资等主题进行宣传 [1] - 针对老年人群体重点讲解养老领域非法集资的特点和危害，提醒守护"养老钱" [1] 活动形式与效果 - 在社区广场、活动中心等人员密集区域设置宣传展位，悬挂横幅、摆放展板，营造浓厚宣传氛围 [1] - 设立金融知识有奖问答环节，涵盖金融消费者权益保护基础知识和常见金融诈骗防范内容，回答正确者获赠小礼品 [2] - 活动惠及社区居民80余名，发放宣传资料75余份，有效提升居民金融知识水平，获社区管理部门和居民好评 [2] 未来计划 - 民生银行东营西城支行将持续丰富消保知识宣传内容，创新金融教育宣传形式，提升宣传工作水平和服务质效 [2] - 助力营造良好的区域金融市场环境 [2]

存款保险制度宣传活动 - 中国民生银行济南建设路支行组织员工走进代发企业开展存款保险制度宣传活动，提升企业员工对存款保险制度的认知和金融风险防范意识 [1] - 活动设置了专门宣传点，摆放了内容涵盖制度概述、保障范围、偿付标准等关键要点的宣传展板，并配有图文示例和充足的宣传资料 [1] - 安排了专业人员深入企业各部门进行集中宣讲，用通俗易懂的语言讲解存款保险制度的本质和保障作用，并结合实际案例剖析金融风险场景 [2] 活动具体内容 - 宣讲人员详细解释了存款保险制度对存款人资金安全的保障作用，包括银行出现经营问题时按规定进行偿付的机制 [2] - 设置了专门的答疑环节，现场解答员工关于保障范围、赔付流程、银行破产时存款保险作用时间等各类疑问 [2] - 通过互动交流确保员工真正理解掌握相关知识，消除误解并增强对银行存款安全性的信心 [2][3] 活动成效 - 共发放折页80余份，普及80余人次，显著提升了企业员工对存款保险制度的认知 [3] - 许多员工从完全不了解甚至存在误解转变为明白制度的有效保障作用 [3] - 该行表示将持续开展多样化金融知识普及活动，扩大宣传覆盖面和影响力，维护金融消费者权益 [3]

金融知识普及活动 - 民生银行济南领秀城北社区支行以"保障客户权益，乐享安心生活"为口号开展金融知识万里行活动，旨在提升重点人群金融素养并维护金融安全 [1] - 活动面向进店客户、周边居民与商户，致力于营造安全健康的社区金融环境 [1] 宣传方式与内容 - 网点内设置金融知识宣传角，提供反假币、防范电信诈骗、理财投资风险等宣传折页供客户取阅 [3] - 电子显示屏循环播放金融知识科普视频吸引客户关注 [3] - 工作人员在业务办理间隙主动讲解金融知识并解答疑问 [3] - 组织"走出去"活动，在社区广场举办宣讲会，通过真实案例讲解电信诈骗手段与防范技巧 [3] - 向居民普及人民币防伪特征知识以提升假币识别能力 [3] - 针对商户重点介绍账户安全管理、非法集资危害及合法融资渠道 [3] 活动成效与未来计划 - 活动显著提升居民商户的金融风险防范意识，使其对日常金融风险有更清晰认知 [4] - 公司计划持续创新宣传形式并扩大覆盖面，深化金融知识普及工作 [4] - 未来将通过守护重点人群、筑牢金融防线等措施保障客户权益并维护金融秩序 [4]