星巴克(SBUX)

搜索文档
拥抱新技术!星巴克(SBUX.US)携手微软(MSFT.US)为咖啡师推出AI助手
智通财经网· 2025-06-11 14:40
星巴克AI助手推广计划 - 公司计划本月在35家门店推广与微软Azure OpenAI平台合作的生成式AI助手"绿点助手"(Green Dot Assist),旨在简化咖啡师工作并加快服务速度 [1] - 该技术已在拉斯维加斯领导力体验会上向1.4万名北美门店经理展示,计划2026财年在美国和加拿大全面推出 [1] - 咖啡师可通过配备该助手的平板电脑快速获取操作指南和设备故障排除答案,无需查阅手册或内网 [1] 战略背景与执行目标 - 此举是公司重振美国疲软销售的重要举措,CEO Brian Niccol将缩短每单服务时间至四分钟列为首要任务 [1] - 首席技术官Deb Hall Lefevre强调该技术能简化运营流程,提升员工工作效率与工作体验 [1] 行业AI应用趋势 - 自OpenAI推出ChatGPT后,沃尔玛、摩根大通等企业巨头已推出员工AI助手,微软与星巴克的合作包含确保信息准确性的基础引擎 [2] - 餐饮行业中百胜集团与英伟达合作开发AI点单系统,但麦当劳因测试效果未达预期终止了与IBM的AI免下车点餐合作 [2] 微软与星巴克的合作关系 - 在微软CEO Satya Nadella退出星巴克董事会一年后,双方通过AI项目强化合作关系 [2]
星巴克的“降价策”丨消费参考+
21世纪经济报道· 2025-06-11 14:18
星巴克中国降价策略 - 公司于6月10日起对星冰乐、冰摇茶、茶拿铁等数十款产品实施降价 大杯平均降幅达5元 最低价格降至23元[3] - 降价目标为拓展茶饮市场 中国现制茶饮2023年市场规模达2585亿元 超过现磨咖啡的1721亿元[4] - 公司供应链和产品研发能力构成优势 如星冰乐等明星产品已验证市场接受度[5] 茶饮市场竞争格局 - 行业价格战激烈 喜茶客单价降至17.44元 奈雪的茶降至19.32元 均低于星巴克23元定价[6] - 公司差异化优势在于门店体验 运营体系支持员工服务标准化[6][7] - 计划推出"疯狂动物城"联名茶饮产品 显示对茶饮业务的重视[10] 咖啡市场价格战影响 - 库迪咖啡通过9.9元策略实现盈利 外卖最低价达5.9元 京东平台订单量破亿[11] - 瑞幸一季度营收同比增长41.2%至88.7亿元 部分产品定价9.9元[12] - 星巴克中国一季度客单价同比下滑4% 通过活动隐性降价应对竞争[13] 中国区经营策略调整 - 本土团队获更大决策权 包括价格策略、联名营销(如签约五月天、史努比合作)[14][15] - 推出首款由中国团队主导开发的咖啡豆产品[16] - 一季度中国营收同比增长5%至7.4亿美元 同店交易量增长4%[18] 成本与盈利支撑 - 规模效应使中国供应链成本优化 一季度利润率实现同比增长[13] - 降价可能导致门店拥挤度上升 影响部分消费体验[9]
早上咖啡下午茶,星巴克、瑞幸们用“咖啡+茶饮”抢占全时段消费?
36氪· 2025-06-11 11:23
行业趋势 - 饮品消费呈现"早C晚T"全时段趋势,14:00–17:00成为饮品消费第二高峰时段 [4] - 咖啡与茶饮边界模糊化,Z世代消费者同时消费23元星巴克冰摇茶和9.9元瑞幸轻乳茶 [1] - 2023年新茶饮市场规模达1498亿元,预计2025年突破2000亿元 [13] - 咖啡品牌与茶饮品牌相互渗透,形成"混战"格局 [14] 星巴克战略 - 推出"上午咖啡,下午非咖"全天候服务场景,首次大规模调整价格,大杯产品平均降价5元 [1] - 重点打造星冰乐、冰摇茶、茶拿铁三大非咖品类,最低23元即可享受 [6] - 2025财年Q2中国区营收7.397亿美元同比增长5%,同店交易量增长4%,门店总数达7758家 [8] - 采用"咖啡+非咖"双轮驱动模式,通过迪士尼《疯狂动物城》等IP联名实现差异化破圈 [9] 瑞幸策略 - 2025年Q1轻乳茶系列单月销量突破4400万杯,占总销量15% [11] - 9.9元常态化优惠叠加"咖啡+轻乳茶"组合套餐,下午茶时段订单量增长 [11] - 2025年Q2门店总数突破1.8万家,三线以下城市覆盖率89%,轻乳茶复购率高于纯咖啡用户 [12] - 3月推出的"鲜萃轻轻茉莉"单日销量达167万杯,创茶饮单品单日销量纪录 [15] 市场竞争 - 咖啡品牌四大头部门店超3万家,7大茶饮品牌门店总数达7万家 [13] - 价格带集中在9.9元~20元区间,星巴克价格相对偏高 [13] - 茶饮品牌纷纷布局咖啡赛道,如奈雪冻顶鸳鸯、沪上阿姨"沪咖鲜果咖啡"等 [14] - 蜜雪冰城"幸运咖"将现磨咖啡价格压至最低5元 [14] 产品创新 - 星巴克6月17日将推出三款迪士尼"疯狂动物城"主题冰摇茶 [17] - 瑞幸自研萃茶设备"瑞掇菁"实现茶汤标准化制备,提升门店转化率 [11] - 产品创新需结合细分场景,如不同时间段提供多样化饮品选择 [17] - 线上渠道成为重点,星巴克中国52%订单来自啡快和专星送 [17]
星巴克(SBUX.US)蛋白饮料战略突围 健康新品矩阵+运营提效双管齐下
智通财经网· 2025-06-11 09:20
产品创新 - 公司在美国部分门店启动"Starting Five"测试计划,主打饮品为无糖香草拿铁搭配蛋白香蕉冷泡,每杯至少含有15克蛋白质,所有口味均不添加糖 [1] - 计划将菜单种类缩减30%以吸引更多顾客,同时推出新产品,致力于在健康保健领域打造品牌形象 [1] - 蛋白质饮料在Dutch Bros Inc中广受欢迎,尤其受到Z世代消费者青睐 [1] - 测试现烤烘焙模式,试点门店供应双层巧克力曲奇和更大体积的现烤黄油可颂 [1] - 推出夏季限定的红糖"Strato"星冰乐,采用分层设计增强视觉吸引力,纪念该品牌明星产品诞生30周年 [1] 运营改革 - 测试门店引入标准化操作模块,将咖啡师制作流程拆解为五个标准步骤,旨在缩短顾客等待时间 [2] - "精简+创新"的双轨策略初见成效,周二美股交易时段公司股价盘中微涨0.8% [2] - 今年以来公司股价累计涨幅仍落后标普500指数超15个百分点 [2]
Starbucks to roll out Microsoft Azure OpenAI assistant for baristas
CNBC· 2025-06-11 03:31
星巴克AI助手计划 - 公司计划本月在35家门店推出基于微软Azure OpenAI平台开发的生成式AI助手"Green Dot Assist" 旨在简化咖啡师工作并加速服务 [1] - 该技术已在拉斯维加斯领导力峰会上向14000名北美店长展示 预计2026财年在美国和加拿大全面推广 [1] - AI助手将取代传统操作手册 通过柜台平板电脑以文字或语音交互方式解答饮品制作和设备故障等问题 [4] 战略背景与目标 - 新任CEO Brian Niccol将订单处理时间压缩至4分钟作为核心目标 AI助手可帮助实现该指标 [2] - 技术负责人表示创新技术旨在简化运营流程 提升员工工作体验 使其更专注于核心服务 [3] - 下一代AI功能规划包括自动生成IT维修工单和员工缺勤替班建议等高级应用场景 [5] 行业AI应用趋势 - 自2022年ChatGPT推出后 沃尔玛和摩根大通等企业已部署员工AI助手 [6] - 餐饮行业方面 百胜集团与英伟达合作开发AI点餐系统 但麦当劳因测试效果不佳终止了与IBM的AI合作 [8] - 行业普遍存在AI"幻觉"问题 星巴克通过与微软合作的基础引擎确保信息准确性 [7] 配套技术升级 - 同期展示的新技术包括新一代Mastrena咖啡机和更直观的POS系统 [9] - 资深咖啡师可在1小时内掌握新POS系统 该系统能提供个性化推荐和熟客订单记忆功能 [9]
25年首次“大砍价”,打工人嗨了
凤凰网财经· 2025-06-10 22:37
星巴克降价事件分析 核心观点 - 星巴克入华25年来首次大规模降价,非咖啡饮品最高降6元,最低23元起,涉及星冰乐、冰摇茶等品类[1][2][9] - 降价背后是市场竞争加剧、业绩增长乏力及下沉市场扩张需求的三重压力[12][19][34] - 中国现制茶饮市场规模预计2025年达3689亿元,远超现磨咖啡市场,公司试图通过降价抢占非咖赛道增量[17][18] 价格调整细节 - 大杯冰摇红莓黑加仑从31元降至26元,大杯白桃星冰乐从41元降至35元,大杯红茶拿铁从35元降至29元[9] - 三大王牌品类大杯平均降幅达5元,叠加平台优惠后部分消费者实付可低至14元[5][11] 市场竞争环境 - 喜茶、奈雪主力产品价格下探至20元区间,瑞幸通过9.9元优惠券抢占轻乳茶市场[13] - 蜜雪冰城单杯价格仅需几元,库迪咖啡3年扩张至10050家门店,幸运咖6个月新增500家门店[13][38][39] 业绩表现与市场挑战 - 2024财年全球营收361.76亿美元同比微增0.56%,中国区收入30.08亿美元较2021年高点缩水18%[27][31] - 2025财年中期净利润同比暴跌35.16%至11.65亿美元,下沉市场门店数虽达1000个县级但面临本土品牌围剿[22][30][37] 战略意图与执行难点 - 通过非咖饮品降价适配县域市场消费者午后甜饮偏好,但35元价格仍相当于蜜雪冰城8杯柠檬水[23][24][35] - 组织架构动荡包括中国区管理层变更及股权出售传闻,叠加性价比认知转型困难[40][36]
星巴克罕见降价,杀入茶饮价格战
华尔街见闻· 2025-06-10 18:46
核心观点 - 星巴克中国首次直接降价非咖啡饮品,平均降幅5元,最低单价降至23元,与中端奶茶品牌价格持平[2][3][4][5] - 公司通过联名新品和本土化策略加码午后茶饮时段,包括推出《疯狂动物城》联名冰摇茶和0糖咖啡[6][7][8][9] - 降价旨在应对同店销售额连续四个季度下滑的困境,并试图吸引下沉市场和年轻消费者[13][14][19][20] - 公司面临咖啡与茶饮行业边界模糊的竞争格局,对手包括瑞幸、库迪等快速扩张的品牌[26][27][28][33][35] - 管理层调整带来营销策略变化,2025年一季度新品推动同店交易量增长4%[45][46][47] 价格策略 - 直接降价2-6元取代以往优惠券模式,大杯饮品平均降幅5元[2][3][5] - 调价后单杯最低23元,与中端奶茶品牌价格相当[4] - 双杯卡等套餐使单杯价格长期低于25元[12] - 可能进一步叠加平台优惠,最终到手价或更低[24] 产品与营销 - 推出3款《疯狂动物城》联名冰摇茶和茶拿铁新口味[6][7] - 全国门店落地0糖风味咖啡,打破鲜少与明星合作的惯例[9] - 3月起联名史努比、STAYREAL等IP强化年轻化形象[43] - 非咖啡饮品战略与核心咖啡产品双线并举[23] 市场竞争 - 现制茶饮市场规模2727亿元,大于现制咖啡市场[22] - 幸运咖门店突破5400家并推果咖新品,瑞幸扩充至果蔬茶品类[27][28] - 库迪京东订单破亿,5月单月开店超千家[34][35] - 瑞幸将部分饮品价格从9.9元降至6.9元应对竞争[36] 经营表现 - 2023年起客单价持续同比下滑[13] - 2024年同店销售额连续四个季度同比下滑[14] - 2025年一季度新品推动同店交易量同比增长4%[47] - 考虑中国业务股权出售的可能性[49] 战略调整 - 通过低价非咖啡饮品填补下午和晚上闲时订单[18][19] - 新任CEO和首席增长官推动数字化和年轻化转型[45][46] - 与京东全面打通会员体系抢占外卖补贴红利[32] - 尝试平衡品牌调性、性价比与流行度[37][40]
不打价格战的星巴克降价了,立志抢滩“下午茶”
36氪· 2025-06-10 18:43
产品降价与战略调整 - 自6月10日起星巴克对星冰乐、冰摇茶、茶拿铁等数十款非咖啡饮品进行降价,降幅为2-6元 [1][3] - 大杯饮品降价后价格带调整至26-35元,与国内高端新茶饮品牌价格带基本持平 [6] - 此次降价是直接官宣而非通过优惠券形式,体现战略决心 [3] - 公司此前曾于2024年底重申不打"价格战",此次降价显示战略转向 [4] 非咖场景战略布局 - 公司提出"上午咖啡下午非咖"双引擎战略,打造全天候消费场景 [1][6] - 非咖三大王牌系列:星冰乐(夏日首选)、冰摇茶(近三年销售额大幅增长)、茶拿铁(真奶真茶原料) [6][7][8] - 推出"真味无糖"创新体系,提供500余种风味和甜度搭配选择,主要应用于非咖场景 [10] - 6月17日将联动迪士尼推出3款全新联名冰摇茶,最低定价23元 [10] 市场竞争态势 - 瑞幸通过茶饮品类成功激活非咖啡需求,轻乳茶系列首月销量达4400万杯 [14] - 瑞幸下午茶时段销量占比超60%,带动门店日均杯量提升15% [15] - 茶饮用户中约30%为瑞幸新客,复购率较咖啡用户高8个百分点 [15] - 国内茶咖界限逐渐模糊,新茶饮品牌纷纷推出咖啡产品或子品牌 [13][14] 下沉市场与增长策略 - 公司已覆盖超1000个县级市场,2024年新增县级市场数量较前一年几乎翻倍 [16] - 下沉市场对甜味饮品需求更高,非咖产品是打开下沉市场的关键 [16] - 2024财年推出78款新品,较2021年增加一倍,实现"中国速度" [18] - 截至2025年Q2中国门店总数达7758家,远超大部分竞品 [17] 财务与品牌表现 - 2024年Q2营业收入同比增长5%至7.397亿美元,门店经营利润率保持双位数 [17] - 品牌心智被视为核心竞争优势,在用户心中具有不可取代地位 [19][20] - 公司表示将根据顾客反馈决定后续价格调整计划 [21]
全线爆发!医药牛市这次真来了?丨南财号联播
21世纪经济报道· 2025-06-10 18:29
小米汽车高管集体辟谣 - 小米汽车副总裁李肖爽通过微博发布严正声明,明确表示"小米汽车高阶驾驶培训发生致命车祸"传闻为恶意造谣 [1] - 小米集团公关部总经理王化、雷军等多位高管转发该声明并表示将追究造谣者法律责任 [1] 黄金价格震荡 - 国际现货黄金价格一度跌至3301美元/盎司,后反弹至3328.7美元/盎司 [1] - 国内部分品牌首饰金价格下跌,周六福足金999饰品报978元/克,较昨日跌7元/克 [1] - 上海黄金交易所发出关于做好近期市场风险控制工作的通知 [1] 贵州"村超"组委会辟谣 - 针对"贵州'村超'被足协叫停"等传闻,贵州村超组委会发布声明称这些为不实信息和虚假谣言 [1] - 组委会表示这些负面言论对"村超"的健康可持续发展造成了一定负面影响 [1] 全国婚假延长情况 - 目前已有27个省份在地方性法规中明确延长婚假 [1] - 甘肃、山西婚假达30天,是全国婚假最长的省份 [1] - 河南、四川、黑龙江、新疆婚假天数达到20天以上 [1] - 广东、广西、湖北目前仅执行3天法定婚假 [1] 医药板块表现强劲 - 申万医药生物一级行业指数6月9日大涨2.3%,领涨31个申万一级行业指数 [2] - 万得CRO指数、减肥药指数均涨超5% [2] - 今年以来申万医药生物一级行业指数上涨10.29%,万得创新药指数上涨27.62% [2] 星巴克中国降价策略 - 星巴克中国宣布6月10日起星冰乐、冰摇茶、茶拿铁三大品类数十款饮品集体降价,降幅2~6元 [2] - 大杯平均降5元左右,单杯最低仅需23元 [2] - 此次降价动作显示公司加码"非咖场景"的决心 [2] 图书电商市场现状 - 被董宇辉带火的《额尔古纳河右岸》总销量近600万册,连续两年包揽图书虚构榜总销量榜、货架销售榜和内容电商榜三大榜榜首 [3] - 虽然图书线上销售增速放缓或下滑,但抖音电商、拼多多、京东等平台对图书的重视有增无减 [3] 无弦吉他市场表现 - 2023年4月首款无弦吉他品类产品发布后迅速掀起消费热潮 [4] - 小红书相关笔记高达上万篇,抖音相关话题播放量达2.3亿次 [4] - 据头豹研究院数据,2024年全球智能吉他市场规模为14亿元,到2030年将达到32.3亿元 [4] - 2025-2030年间CAGR预计为13.9%,无弦吉他是增长最快的品类之一 [4]
薇娅被曝隐秘“复出”:小程序出镜带货;苹果最大设计更新,命名“液态玻璃”,所有系统更名为26版;美的回应北美空调召回事件丨邦早报
创业邦· 2025-06-10 08:08
泡泡玛特与Labubu IP运营 - 泡泡玛特创始人王宁以203亿美元身家成为河南新首富,超越牧原股份秦英林的163亿美元 [3] - Labubu IP已运营十年,通过故事积累大量粉丝,近期因与胡润的蓝宝石交换事件引发关注 [3] - 公司否认进军AI玩具传闻,称"没听说过"相关计划 [15] 比亚迪公关事件 - 品牌总经理李云飞发布关于"常压油箱"事件的微博回应,6小时后删除,内容获1.3万赞和4000转发 [6] - 删除原因为董事长王传福要求"和为贵",但声明内容全部属实 [6] 苹果WWDC2025更新 - 发布26个版本操作系统更新,包括"液态玻璃"设计和新命名的系统版本 [6][8] - 推出AI自动接听电话功能、独立游戏应用整合社交功能 [8] - CarPlay新增13个汽车品牌支持,包括小鹏、极氪等中国品牌 [8] - visionOS 26新增空间场景和空中写字功能 [9] 小米中国区人事调整 - 副总裁王晓雁兼任小米之家总经理,原总经理王辉转任销售管理部 [9] - 王晓雁2019年加入后已负责电商、新零售等多部门,此次调整延续其职责扩展 [9] SHEIN印度市场澄清 - 否认与信实集团在海外销售印度制造服装的计划 [9] - 合作仅限于品牌知识产权授权,不涉及生产制造 [9] 薇娅复出动态 - 通过"谦寻超级会员"小程序低调复出,本人出镜担任服装模特 [9] - 小程序定位私域商城,销售美妆、食品等品类 [9] DeepSeek高管变动 - 核心高管(疑似CTO)离职创业,瞄准Agent赛道,计划2025年圣诞节发布产品 [12] - 项目已获头部VC融资,公司内部无正式CTO职位设置 [12] 京东酒旅业务扩张 - 以3倍薪资从携程、美团等平台挖人,发布多个酒旅相关岗位 [12][13] - 招聘要求包括5年以上互联网经验,熟悉酒店、机票等业务架构 [13] 美的北美召回事件 - 主动召回U型窗机,涉及贯流风轮叶片发霉问题 [14] - 上市6年总销量超170万台,客诉仅152例,客诉率低于万分之一 [14] 星巴克价格策略 - 数十款非咖啡饮品降价,平均降幅5元,最低23元起 [15] - 策略针对"上午咖啡,下午非咖"场景,暂未涉及咖啡品类 [15] SpaceX星链卫星异常 - 2023年316颗卫星坠毁,累计损失达583颗(占总发射量6.7%) [15][17] - 研究显示坠落与太阳活动增强直接相关 [17] OpenAI商业表现 - ChatGPT推动年度经常性收入突破100亿美元 [17] - 数据不含微软许可收入等一次性交易 [17] 胖东来员工权益保护 - 出台人格尊严补偿标准:精神伤害补偿1-10万,身体伤害10万起 [17][18] - 将对网络侵权和诽谤行为追究法律责任 [17] 谷歌搜索量领先 - 日均搜索量达137亿次,是Instagram(65亿次)的2.1倍 [29] - ChatGPT日均10亿次,达成里程碑速度比谷歌快5.5倍 [29][30] 融资与并购动态 - 硅基流动获阿里领投数亿元融资,美团等跟投 [32] - 高通24亿美元收购英国半导体公司Alphawave [32] - 欧莱雅收购英国护肤品牌Medik8多数股权 [32] - 人人租完成数亿元D1轮融资,推动AI在租用链路应用 [32] 小红书技术进展 - 开源1420亿参数MoE模型dots.llm1,激活参数仅140亿 [33] - 使用11.2万亿非合成训练数据,降低推理成本 [33] 小鹏新车发布 - G7将于6月11日亮相,定位25万级L3算力SUV [33] - 在智驾、智舱等八大领域技术升级 [33] 行业数据预测 - Canalys预计2025年AI手机渗透率达34% [37] - 5月中国新能源车零售102.1万辆,同比增长28.2% [37]